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ピアッツァホテル奈良

奈良県奈良市三条本町11番20号地図

お気に入り

322

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総合評価

4.41

01月21日00:56更新

106件

97人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日は急な変更にも快く応じてくださり本当に助かりました、ありがとうございました。 フロントの方の対応もとても親切でお部屋も快適に過ごすことができました。奈良に来た際の常宿にさせて頂きたいと思いました。 

  • 宿泊日2020/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2020/04/01

めめどる様

この度数あるホテルの中からピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
めめどる様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメントを頂き誠にありがとうございました。

今回めめどる様のご滞在がおおむねご満足頂けましたようでスタッフ一同、
うれしゅうございます。
当ホテルでは可能な限りお客様のご要望にはお答えしていきたく存じますので、
何かありましたら、ご遠慮なくいつでもフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

めめどる様がまた奈良に来られました折、当ホテルを常宿してくださるとの
うれしいおことば、ありがとうございます。

また、めめどる様とお会いできます日を心からお待ち申し上げております。

時節柄、御身、ご自愛くださいませ。

ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wwp********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/03/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

全体的に清潔感があり、カウンターの方の対応も良く、とても気持ち良く過ごせました。また是非利用したいと思います。
ただ、部屋のお風呂とトイレがガラス張り仕様は、恋人と宿泊する際はいいかもしれませんが、友人や家族で宿泊する際は、若干の抵抗があるかもしれません。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(朝食付き)

hig********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/02/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても気に入って宿泊させていただいております
洋服掛けが扉開けたところにあり、少し狭いように思います
テレビがベットから寝ながら見れないのが難点です
設備等は充実しており、新しくていいホテルです

  • 宿泊日2020/02/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

奈良駅直結でとても便利でした。
お部屋の備品もとてもセンスが良く、心地よく滞在させていただきました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2020/02/15

Larisa様

この度数あるホテルの中からピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
Larisa様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメントを賜り誠にありがとうござます。

今回のLarisa様のご宿泊がおおむねご満足の頂けましたようでスタッフ一同、うれしゅう存じます。
今回Larisa様がご利用になったお部屋以外も当ホテルではさまざまなお部屋タイプをご用意してございます。

Larisa様、また奈良に来られた折はLarisa様に当ホテルでお会いできます日をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/01/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルで とても居心地が良かったです。室内も機能的にできており レストランの食事も品数豊富で とても美味しく 又 奈良に旅行する機会があれば 是非利用したく思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/12/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期予約がお得】60日前まで予約で割引(素泊まり)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2020/01/29

ikuko-chan様

この度数ある中よりピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ikuko-chan様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメント賜り誠にありがとうございます。
今回のikuko-chan様のご滞在がおおむねご満足頂けましたようでスタッフ一同うれしゅう存じます。

お部屋もお食事もお気に召されたようで幸いでございます。

当ホテルは開業以来、お客様にお寛ぎいただきますよう、利便性と機能性を兼ね備えたお部屋やサービスをいたすべく日々努力を重ねております。

またikuko-chan様と奈良の地で再会できます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は両親が利用しました。

お世話になりました。

里帰りする時、こちらか、日航かのどちらかをいつも利用させてもらいます。

とても良いホテルです。

フロントの方の応対もとても良いです。

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【高層階確約】プレミアムフロアでラグジュアリーステイ (朝食付き)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2020/01/29

竹風様

竹風様、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はご両親のご利用ありがとうございました。
竹風様、いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

今回のご利用も当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけましたようでスタッフ一同、うれしゅう存じます。

またこの奈良の地で竹風様と再会できます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年末年始の3泊でした。ご多忙の時期にもかかわらず、笑顔を絶やさず接客して下さいました。特にスタッフの方のご対応が素晴らしかったです。客室も毎日とても綺麗にして頂きました。朝食も奈良名物、奈良漬、柿の葉寿司などもご用意くださり雰囲気を楽しめました。また奈良に帰省の際は是非宿泊したいです。ホテルが好きな...

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期予約がお得】60日前まで予約で割引(朝食付き)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2020/01/08

まんとくんさん様

この度ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
まんとくんさん様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメント賜り誠にありがとうございました。

今回のまんとくんさん様のご滞在がおおむね、ご満足頂けたようでうれしゅうございます。
お嬢様もお気に召してくださたたとの、うれしいコメントありがとうございます。
ご朝食に関してもご満足いただけましたようでありがとうとざいます。

また、奈良に帰省の折は当ホテルまた、ご宿泊頂けるとのこと、まんとくんさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました、

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊でしたが選んでよかったと思いました。駅前ですが静かで落ち着いています。便利さプラスアルファでまた泊まりたいと思います

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【古都奈良ステイプラン】食事なし(シンプルプラン)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2020/01/08

takakotracy様
数あるホテルの中からピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
takakotracy様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。

takakotracy様の今回のご滞在がおおむね、ご満足いただけましたようでスタッフ一同心よりうれしゅう存じます。

当ホテルのお部屋は全て防音設備完備でございますので、駅前ですがゆっくりお過ごしいただけたようでうれしゅうございます。

また当ホテルにご宿泊頂きたいとの温かなコメントありがとうございます。

takakotracy様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔で開放的な設備、接客ともに大変快適でした。ただ、部屋が非常にモダンでほかのホテルとは使い勝手が異なるので、カーテンの開け閉めとか若干戸惑います。また、バスとトイレが別々なのは良いのですが、トイレにもタオルを置いておいて欲しいと思います。
なお、朝食はブッフェスタイルでおいしくいただきましたが、「...

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!朝食付き

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2019/12/22

リコラ4341様、この度ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
リコラ4341様、お忙しい中、当ホテルに詳細なコメントを賜り誠にありがとうございます。

お手洗いのタオルにおきましては関係部署と連携し改善できる点は改善するよう
努力致します。
リコラ4341様、貴重なご意見、ありがとうございました。

朝食のスープの件、たいへん失礼致しました。
リコラ4341様のご指摘通り、これからスタッフがウオーマーの電源をまめに
チェックするように致します。
申し訳ございませんでした。

またリコラ4341様と当ホテルで再会できます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ジャパニーズルームで、快適だったのですが、日本間に合うような背の低い椅子とテーブルのセットがあれば、もっとくつろげたと思います。脚の悪い人が畳に座るのは少々苦労なので。
フロントの方は、要望に応えて下さったり、色々話して下さり、親しみがもてました。
他は満足でした。

  • 宿泊日2019/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!朝食付き

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2019/12/22

くりすてぃーさん様

くりすてぃーさん様

この度ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
くりすてぃーさん様、お忙しい中、当ホテルにコメントを頂き誠にありがとうございます。

背の低い椅子とテーブルのセットに関しのご要望に関しては、改善できる点においては改善させていただきます。
貴重なご指摘ありがとうございました。


また当ホテルでくりすてぃーさん様にお会いできす日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近で、バス停も目の前で、観光に最適だと思いました。ホテル全体的に清潔感があり、快適に過ごせました。

  • 宿泊日2019/11/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【古都奈良ステイプラン】朝食付き(シンプルプラン)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2019/12/22

きのこ1116様

この度ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
きのこ1116様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメントを頂き、誠にありがとうございます。

きのこ1116様の当ホテルでのご滞在がおおむねご満足いただけましたようで
スタッフ一同、うれしゅう存じます。

当ホテルには今回お泊り頂きましたお部屋タイプのほかにも、さまざまなタイプがあり、違った眺望をお楽しみ頂けます。
機会があればまたご利用いただければ幸いでございます。

きのこ1116様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の騒音について、適切な対応をとっていただいた。対応の内容や従業員の接客態度に満足した。

  • 宿泊日2019/11/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊ECOプラン】客室清掃なしでお得にステイ!!(素泊まり)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2019/12/22

uncletom様

この度ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
uncletom様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメントを賜り誠にありがとうございます。

この度、お部屋の騒音についてはご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ございませんでした。
もし、今後何らかのご事情やご不快なことがございましたら、いつでも速やかにフロントまでご連絡くだされば、できる限り対応させて頂きます。

uncletom様とまた当ホテルでお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から直ぐでとても便利。
奈良観光にはとても良いホテルでした。
アメニティが少なく、ちょっと寂しかったです

  • 宿泊日2019/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期予約がお得】45日前まで予約で割引(素泊まり)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2019/12/22

きょめ様

この度ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
きょめ様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。

ご指摘くださったアメニティに関しましては、社内で検討致しまして改善できることは改善に向けて努力致します。

また奈良にお越しさの際にきょめ様と当ホテルでお会いできます日を、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫婦で利用。駅に隣接しており、極めて便利。ホテル自体新しいだけに客室も清潔で充実している。ただ、駅側の部屋だったため、電車の音が気になった。また利用したいホテルです。

  • 宿泊日2019/10/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期予約がお得】21日前まで予約で割引(素泊まり)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2019/12/22

eduちゃん様

この度ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂きありがとうございます。
eduちゃん様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは全てのお部屋に高度な防音システムを採用しており、対防音ガラスを採用しておりますが、電車の音が気になったというご指摘、申し訳ありませんでした。

またご利用したい、とのおことばありがとうございます。

またこのホテルでeduちゃん様とお会いできますことをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kuc********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2019/10/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

奈良観光のためにひとり旅で予約しました。駅近でコンビニもあるし、とても便利でした。チェックイン前の時間でも荷物を預かってくれます。フロントの方も親切でした。お部屋はすごくきれいでもったいないくらい。全室禁煙だったので、快適に過ごせました!こんなにステキなホテル泊まったことなかったので、また利用したい...

  • 宿泊日2019/09/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【古都奈良ステイプラン】食事なし(シンプルプラン)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/09/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

JR奈良駅すぐ、1階にローソンがあり、とても利便性のいいホテルでした。
シティホテルとビジネスホテルの中間のような雰囲気で、お部屋も綺麗でベッドも広くて良かったです。
友人と観光で利用したので、バス・トイレが別々なのも気を使わなくて良かったです。
お部屋はトイレに鍵が無いので、何となく落ち着かないの...

  • 宿泊日2019/09/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期予約がお得】60日前まで予約で割引(朝食付き)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2019/12/22

この度、ピアッツアホテル奈良をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たみふみ様、お忙しい中、当ホテルに詳細なコメントを賜りありがとうございます。

ご指摘頂いた、アメニティやご朝食に関してましては改善できる点は改善し
お客様にご満足いただけますよう努力致します。

当ホテルは、従来のビジネスホテルを超えた、ワンランク上のサービスとラグジュアリーな空間をご提供できますホテルを目指しております。

また、機会があればご利用くださるとのおことばありがとうございます。

たみふみ様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/09/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

奈良の出張で利用しました。
お部屋もベッドも広く清潔で、雰囲気も落ち着いていました。
受付の人も丁寧で、近いのにエレベーターまで案内してくれるという、最近宿泊したビジネスホテルで初めての経験でした。
また利用しようと思いました。

  • 宿泊日2019/09/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2019/12/22

sorairo-passo様

この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
sorairo-passo様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメントを賜り誠にありがとうございます。

今回のsorairo-passo様のご滞在がおおむねご満足頂けましたようで、スタッフ一同うれしゅう存じます。

当ホテルは、通常のビジネスホテルの枠を超えた、ワンランク上のラグジュアリーな空間とサービスをお客様にご提供できるホテルを目指しております。

また、ご利用してくださる、あたたかなおことば、ありがとうございます。

sorairo-passo様にまた当ホテルで再会できますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/09

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

気持ちよく過ごしました、朝食も品揃え豊富で又薄味で大変気に入りました!

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期予約がお得】21日前まで予約で割引(朝食付き)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2019/12/22

ラークキャロル様、この度ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ラークキャロル様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメントを賜り誠にありがとうございます。

今回のご滞在がおおむねご満足いただけましたようでスタッフ一同うれしゅうございます。
朝食に関しておほめのおことば、ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけますよう、日々努力致します。

ラークキャロル様にまた当館で再会できますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/08/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

JRの真ん前で、電車やバスの利用も便利なところでした。
ホテルは清潔感のある部屋で非常に快適に過ごせました。
フロントの対応もよく、質問にも的確に答えて頂けたので迷うことなく
奈良を満喫できました。
また、奈良を観光する際には是非利用させていただきたいです。

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【超早割90】予定が決まっている方は超お得!!(素泊まり)

ピアッツァホテル奈良からの返答

返信日:2019/12/22

tm2kondo様

この度ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
tm2kondo様、お忙しい中、当ホテルに温かいコメントを賜り誠にありがとうございます。

今回のご滞在がおおむね、ご満足頂けましたようでスタッフ一同うれしゅうございます。
tm2kondo様の今回のご滞在で奈良の旅行が満喫できましたとのおことば、私共もうれしゅう存じます。

また、奈良に来られる際は、当ホテルにというおことばを励みにスタッフ一同一層の努力を致します。

ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*u*a*i*2*2*0*さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/07/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からすぐ。雨だったけど、濡れずに済みました。
フロントの方の対応も素晴らしく、新しいのでお部屋も綺麗で大満足です。奈良の定宿にします。

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)

102件中 61~80件

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