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つま恋リゾート 彩の郷

静岡県掛川市満水2000地図

売れ筋ランキング1位

エリア:磐田・袋井・掛川

お気に入り

1,058

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総合評価

3.80

07月24日00:52更新

160件

107人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/28

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

家族で利用させて頂きました。
施設が大きくホテルのフロントが分からなく迷ってしまいました。お風呂は色々な種類のお風呂があり温度も適温で良かったのですがホテルから離れた所にありシャトルバスで移動で息子は喜んでいましたが両親には少しキツかったようです。ご飯はお値段相当でしたが美味しかったです。

  • 宿泊日2021/06/26
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

先月もお伺いしてとても楽しく過ごせましたので今回は姉と子供も誘っていきました

お食事以外はコロナも気にならずに過ごせました
ありがとございます

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~

情報提供元:一休.com

lie********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

施設内すべてが広々として気持ちが良く、ご飯も美味しかったですし、温泉は最高でした!コロナ禍で苦労が絶えない中、接客もきちんとして頂きました。
ただ残念だったのは、次の日にスポーツアクティビティをやろうと思ったらジョイフルチケットに含まれている競技が2種類出来ないにも関わらず、他の競技への振替も割引も...

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇光と音楽が融合した幻想的な空間をお届け~イルミネーション入場券付きプラン~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/26

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

温泉が遠かったです。しかも入れる時間が短く、更に宿泊翌日は温泉が休業…知らずに行ってガッカリしました。事前にアナウンスがあっても良かったのでは?と思いました。宿泊棟1階に大浴場がありそちらも使用しましたが、朝6時半からしか使えず、7時から朝食に行く予定だったので結局朝風呂は断念しました。もっと早朝か...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/10

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ノースウィングの和洋室は窓が広く景色が良かった。足が弱い高齢の父のために和室に座椅子がないか伺ったところ通常用意はないようですがスタッフの方が一生懸命探してくれ適当な椅子を持ってきてくれて感謝です。朝食ブッフェは洋食のチョイスが少なめだったのが少し残念。宿泊者の駐車場は無料にして頂きたい。フロントと...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】〇~1泊朝食ビュッフェ付きプラン~(朝食付き)

情報提供元:一休.com

dqg********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/23

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

こうゆうホテルも、いいかもしれませんが、お風呂が、車で
行くようなホテルは、もう行きません!朝風呂も入れません。

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!つま恋リゾート 彩の郷~つま恋プラン~

shi********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/02

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

施設は古いが清掃は行き届き満足度は高い。敷地が広すぎて、自慢の風呂やその他の施設への移動が大変で、結局利用できず。コロナ禍で食事の時間を遅くしたら、食べられるのもが全く無く、味噌汁を頼むと、冷たい味噌汁を渡された。スタッフは一緒懸命片付けをしていた。これで4千円取るのかと思うと、とても残念だった。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~

len********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

30年前は夏の屋外プールに来てましたが、近年はサウンド&イルミネーションと温泉に入りにきていました。
宿泊したのは今回が初めてだったのですが、お部屋をアップグレードしてくださって、とても広いお部屋に泊まれてゆったりできました。
有料オプションではありますが加湿器を用意していただいて、体調崩さず済みま...

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン光と音楽が融合した幻想的な空間をお届け~イルミネーション入場券付きプラン~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/25

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

GoToキャンペーンではじめてお世話になりました。敷地内に入ってから、」フロントまで行くのも、遠いですし、森林の湯までも、遠く、部屋から離れすぎで、敷地内のいろいろなスポーツ設備も、閉鎖しているところも多く、私たちには、大きすぎました。いろいろなスポーツを、次から次へ(プールなど、季節によって閉鎖中...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【ご夕食UPグレード】国産牛しゃぶしゃぶ付き~ディナービュッフェプラン~

情報提供元:一休.com

cho********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/01/08

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの方々は皆さんとても感じ良く、ホテル内も綺麗で心地よく過ごせました。イルミネーションは広くはないですが、綺麗で音楽とのコラボが良かったです。ビュッフェでは利き手にポリ手袋をするようになっていて、席にはアクリル板の仕切りがあります。特別にサーブされているメニューはやはり美味しかったです。ビュッ...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇光と音楽が融合した幻想的な空間をお届け~イルミネーション入場券付きプラン~

bmd********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ビュッフェ形式で好きな物を食べれてよかったです。種類は少なかったかな~。
部屋が広くて、富士山も見えて最高でした。イルミネーションもきれいでした。
ただ、夜寝る時、寒かったです。暖房の利きが悪い。
それでも、満足でした。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~

car********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/30

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

レストランスタッフだけは、良かったけど 他は何一つ良いところ無いです。無料招待と言われても行く事はないでしょう。駐車場スタッフの適当な案内で スーツケース二度運ぶはめに!フロント遅すぎ!食事も外を通らないと行けない!しかも全く美味しい物無い!お風呂も送迎バスにわざわざ乗らないといけない!湯冷めする!...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇シェフ自慢!季節のご馳走が大集合 ディナービュッフェ&温泉を満喫~つま恋スタンダードプラン~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

12/26~2泊しました。コロナの感染が広がっているので、基本的にホテル敷地内で過ごそうと思っての予約でした。建物は若干老朽化していましたが、綺麗ににされていました。でも、外の窓のクモの巣が真っ白にビッシリあるのが、とっても気になりました。
部屋にもお風呂がありましたが、アメニティでカミソリと歯ブラ...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇プールにグランドゴルフ!アクティビティに利用できるプレイカード10付き~プチエンジョイプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/27

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

学生の合宿等でも利用される宿泊施設なので、それなりの設備、古さは想定内でした。価格相当の内容でした。
施設が広くてけっこう歩くのと、山なので施設内でも段差も多いから年配の方には厳しいかも。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン光と音楽が融合した幻想的な空間をお届け~イルミネーション入場券付きプラン~

情報提供元:一休.com

pin********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

母の誕プレで、利用させていただきました。夕食時に プレートにデザートと、Happy birthdayのメッセージのサービスを頂き、とても嬉しかったです。ありがとうございました。園内で、開催中のイルミネーションが、お部屋からも観られ感動でした。従業員の方々もとても感じが良く、広い園内、密になることもな...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

二度目の宿泊でした。
スタッフの方の感じは前回同様、良かったです。
感染対策はしっかりされており至る所にアルコール消毒液が設置されておりました。
部屋の換気扇も強制的に回っておりました。
ただし部屋では温度調節が出来ず寒かったり暑かったりでしたので、これから行かれる方は部屋で上に羽織れる物を持って行...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

YAMAHA時代からの恩恵を受け継いで、大人数でも少人数でも、接待から研修まで多目的にいつ来ても楽しめる良いホテルです。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇車で15分!掛川花鳥園入園券付きプラン お食事は夕・朝食ともにバイキング

情報提供元:一休.com

tnx********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/19

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

平日のイルミネーションと温泉の付いたプランで利用しました。チェックイン後夕食、イルミネーション、温泉と忙しいスケジュールでしたが、とても満足しました。翌日、チェックアウト後お土産を買おうと思いましたが、ショップのopen時間が午後3時からというのをしっかり確認していなかったので買えませんでした。温泉...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン光と音楽が融合した幻想的な空間をお届け~イルミネーション入場券付きプラン~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

宿泊プランの変更手続きの柔軟性を感じた。
地域共通プレミアム券の説明が、とても親切だった。
車イスの無料借用に感謝。
足が不自由の両親が、部屋からクリスマスイルミネーションが見れて、感激していた。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン光と音楽が融合した幻想的な空間をお届け~イルミネーション入場券付きプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大変豪華な設備で満足でした。ノースウエストの6階部屋からのイルミネーションは最高でした。夕食、朝食共レストランは綺麗でゆっくり出来ました。温泉は3分ほど外を歩きましたがそれも楽しかったです、今度利用する時は孫を連れて来たいです。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇60歳以上でお得!ゆったりスペースのデラックスルームにUPグレード確約~シニアご優待プラン~

情報提供元:一休.com

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