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JR九州ホテルブラッサム那覇の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

JR九州ホテルブラッサム那覇

沖縄県那覇市牧志2丁目16番1号 地図

お気に入り

430

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総合評価

4.59

12月14日00:20更新

84件

79人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。最寄り駅から5分くらいで近いです。他の口コミに駅から遠いという意見の方もありましたが全然問題なし。国際通りも近いし立地は最高!
    新しいホテルなのでとても綺麗!ロビーも落ち着いた雰囲気!お部屋は大きい窓にお風呂とトイレ別々て洗い場があるのが良いですね!
    狭すぎず広すぎずちょうどいい広...

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員だけの特別プラン(朝食付き)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/12/06

    この度は、那覇市内の数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    勿体ないほど沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感動致しました。

    当ホテルはアクセスの良さが魅力の1つとしてアピールさせて頂いております。那覇市の最大繁華街である国際通り、また美栄橋駅からも徒歩5分、便利だというお声を多く頂きます。

    お部屋の窓は、沖縄の青空を部屋いっぱいに取り込めるように大きくしておりますので景色を楽しんで頂けて嬉しく思います。
    特に洗い場付の浴室は、ご旅行でお疲れの身体をしっかりおやすみいただけるようご用意しております。

    朝食ではJR九州グループの一会社として、九州の良さもご紹介させて頂きたく、九州の食材を取り入れたメニューをご用意しております。

    頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pur********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    国際通りに近く、お部屋もとても綺麗で何泊もしたいくらいでした。
    お風呂は洗い場が付いていたので、湯船にお湯を溜めながら広々としたところでシャワーが浴びられてすごく良かったです!
    また那覇に行くことがあれば必ず泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】「ホッと!おきなわ WINTER SPECIAL」(朝食付き)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/12/06

    この度は、那覇市内の数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    この度のご滞在では、ごゆっくりお過ごし頂けたようで安堵いたしました。

    国際通りまでは徒歩1分というアクセスの良さがありつつも、通りに面していない事から喧騒からは少し遠ざかるという好立地をアピールポイントの1つとしてとらえております。

    非日常感をお楽しみいただく事も旅の醍醐味ですが、旅先の「家」であるホテルにとって「ご自宅のようにお寛ぎいただける空間」であることも大切だと考えております。日本人にとってやはり1日の疲れを癒す手段でもあるお風呂で、旅の疲れを癒して頂けたらとおもい、洗い場付きのお風呂をご準備致しました。

    ハード面だけではなくソフト面においても「よかった」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tom********さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも快適、今回も快適でした。朝ごはんはいつもエンダーに行くので食べなかったのですが、今回は時間の関係上で食べました。流石ステーキ屋の朝ごはん!ローストビーフは本気でうまい!朝から泡盛もありした(^_^)何でいままで食べなかったんだろうと後悔しました(笑)この先も予約を入れてるので楽しみです!!いつもニフ...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【セレクションセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(朝食付)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/12/03

    いつもJR九州ホテルブラッサム那覇をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    身にあまるほどのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく、また光栄に存じます。

    レストランでは、特にローストビーフが自慢の一品でございます。
    JR九州グループの一会社として、九州の良さもご紹介させて頂きたく、九州の食材を取り入れたメニューをご用意しております。

    お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    my1********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました、当日広い部屋にしていただきありがとうございました。建物も綺麗でスタッフの接客対応も良く気持ちよく過ごせました。朝食のビュッフェも品数が豊富で満足できました。また次回も利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【セレクションセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(朝食付)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/11/25

    この度は、那覇市内の数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    スタッフの接客面への温かなお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。やはり接客へのお褒めのお言葉は、何よりも嬉しく、何よりスタッフの自信になります。
    また、レストランはJR九州グループの一会社として、九州の良さもご紹介させて頂きたく、九州の食材を取り入れたメニューをご用意しております。

    お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【セレクションセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月〜】【室数限定】ADVANCE60(素泊まり) 早期ご予約がお得!

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/11/12

    お忙しい中、ご感想のご投稿をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

    この度のご滞在では、ごゆっくりお過ごし頂けたようで安堵いたしました。
    お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一人旅で利用しました。美栄橋駅も国際通りも近くとても便利な場所にあり、ホテル内はとても静かでセキュリティーもしっかりしており安心して利用できました。接客も親切で気持ちの良く、レンタカーを利用するにも便利な場所にあり、観光後再び宿泊した際にはホッとしました。次回那覇に宿泊する際にもぜひ利用したいと思い...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月〜】【10日間タイムセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(朝食付)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/11/12

    この度は、那覇市内の数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    毎日様々なお客さまをお迎えし、様々なお声を頂戴いたしますが、やはりお褒めのお言葉を頂けると、私共の自信、そして励みにつながります。
    国際通りまでは徒歩1分というアクセスの良さがありつつも、通りに面していない事から喧騒からは少し遠ざかるという好立地をアピールポイントの1つとしてとらえております。

    頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s02********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【室数限定】ADVANCE30(素泊まり) 早期ご予約がお得!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とにかく立地が良い.美栄橋駅にも近く,国際通り周辺観光ならすべて徒歩圏内で行ける.
    また,この周辺のホテルの中ではハイグレードホテルと比較しても部屋が広い.
    その点から検討して今回再度利用した.
    問題点は逆に繁華街に近いことにより,夜の騒音がかなりあること.それが気にならなければ大変良い条件のホテルで...

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月〜】【室数限定】ADVANCE60(素泊まり) 早期ご予約がお得!

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/10/30

    お忙しい中、ご感想のご投稿をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

    この度のご滞在では、ごゆっくりお過ごし頂けたようで安堵いたしました。
    当ホテルはアクセスの良さが魅力の1つとしてアピールさせて頂いております。那覇市の最大繁華街である国際通り、また美栄橋駅からも徒歩5分、便利だというお声を多く頂きます。

    ハード面だけではなくソフト面においても「よかった」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
    また沖縄へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で2度目の宿泊です。
    お部屋はとにかく綺麗で広くて、機能性も高いです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(朝食付)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/10/26

    いつもJR九州ホテルブラッサム那覇をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

    この度のご滞在では、ごゆっくりお過ごし頂けたようで安堵いたしました。
    ハード面だけではなくソフト面においても「よかった」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cay********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ・共有スペース
    明るく、きれいでした。また、アロマの香りも良かったです。
    エレベーターも3基設置しており待ち時間は少なかったです。また、ルームキーをセンサーにタッチしないと指定階に行けないのでセキュリティも良かったです。

    ・スタッフの対応
    笑顔で迅速な対応でした。
    今回ダイビング器材の干す場所を相談した...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【室数限定】ADVANCE60(朝食付き) 早期ご予約がお得!

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/10/17

    お忙しい中、ご感想のご投稿をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

    身にあまるほどのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたくまた光栄に存じます。
    スタッフの接客面への温かなお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。やはり接客へのお褒めのお言葉は、何よりも嬉しく何よりスタッフの自信になります。

    非日常感をお楽しみいただく事も旅の醍醐味ですが、旅先の「家」であるホテルにとって「ご自宅のようにお寛ぎいただける空間」であることも大切だと考えております。日本人にとってやはり1日の疲れを癒す手段でもあるお風呂で、旅の疲れを癒して頂けたらとおもい、洗い場付きのお風呂をご準備致しました。

    頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ありがとうございました。大変清潔感あり、立地も良く、スタッフの方も親切で大変良かったです。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月〜】【室数限定】ADVANCE60(朝食付き) 早期ご予約がお得!

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/10/07

    お忙しい中、ご感想のご投稿をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

    『ありがとうございました』というお言葉は、スタッフにとって最高級のお褒めの言葉でございます。
    その中でも、スタッフへのお褒めのお言葉を頂けたことは、何よりも嬉しく存じます。

    頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    離島にわたる前の沖縄観光にて2泊しました。ゆいレール 美栄橋駅から近く、国際通りまではすぐと利便性が高いホテルでした。リゾート感(プール・オーシャンビュー等)はありませんが、外観も室内もとても清潔感があり、良かったです。シャワーの水圧・防音・アメニティも問題ありませんでした。また、朝食も質・量ともに...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(朝食付)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/10/02

    この度は、那覇市内の数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ひとつひとつご丁寧なご感想を頂き、各部門とても嬉しく拝読させていただきました

    国際通り、美栄橋駅から近いアクセスにより少しでも早くお部屋でお寛ぎ頂けたようでしたら、幸いでございます。
    ご朝食に関するお褒めの言葉もありがとうございます。
    JR九州グループの一会社として、九州の良さもご紹介させて頂きたく、九州の食材を取り入れたメニューをご用意しております。

    頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*u*p*nさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂とトイレが特に好きなホテルです。
    国際通り近辺で飲み歩くのには立地も最適です。
    お昼のランチも美味しかった。
    また宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(朝食付)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/09/26

    この度は、那覇市内の数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    ひとつひとつご丁寧なご感想を頂き、各部門とても嬉しく拝読させていただきました。
    国際通りまでは徒歩1分かからない当ホテルですが、国際通りには面していない為静かでよかったというお声も多く頂きます。
    レストランでは、九州と沖縄の食材をふんだんに取り入れたこだわりのメニューをご用意しております。
    今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んでまいります。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    a*i*7*5*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4泊させていただきました。ロケーションもすばらしく非常に動きやすかったです。国際通りからすぐですが、外の喧騒が気になることなく静かに過ごすことができました。
    スタッフさんにもとても丁寧に対応していただき、とても気持ちよくゆっくり過ごすことができるので、1日遊んだ後に帰るのも楽しみなホテルです。
    また次回...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(素泊まり)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/09/24

    この度は、那覇市内の数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    身にあまるほどのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく、また光栄に存じます。

    国際通りまでは徒歩1分かからない当ホテルですが、国際通りには面していない為静かでよかったというお声も多く頂きます。
    頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋がきれいで過ごしやすく,とても快適でした。朝食も種類が豊富で,ゆっくりできてよかったです。またリピしたいです!

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】7・8月の特別プラン(朝食付き)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/09/05

    この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    またお忙しい中、ご感想のご投稿をお寄せいただきましたことに関しても重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルグループのコンセプトとして「また会いたくなるホテルへ。」という言葉を掲げております。
    「またリピしたいです!」とのお言葉からご満足いただけたご様子で安堵いたしました。

    今後も頂いたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
    May2015さまのまたのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    那覇に滞在する時は、国際通りに近くて動きやすいのでよく利用させていただいています。
    お部屋の広さは周辺のビジネスホテルより広めで、お風呂は洗い場も有って快適ですし、フロントのスタッフもてきぱきと対応してくださるのでお勧めできるホテルです。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(素泊まり)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/09/05

    いつもJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    またお忙しい中、ご感想のご投稿をお寄せいただきましたことに関しても重ねて御礼申し上げます。

    身に余るほどの数々のお褒めのお言葉に感動いたしました。

    スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できたこと、何よりも光栄に存じます。様々なお声を頂戴いたしますが、やはりお褒めのお言葉を頂けると、私共の自信、そして励みにつながります。

    今後もこぼきちさまのご期待に添えられますようスタッフ一同精進して参ります。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*v*r*n*s*m*e*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地、施設の新しさ、客室の広さやデザインなどすべてが素晴らしかったです。那覇という場所柄、ビジネスよりも観光利用での連泊が多いと思いますので、朝食バイキングの内容が変わらないのはちょっと残念に思いました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】7・8月の特別プラン(朝食付き)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/09/08

    この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    当ホテルはアクセスの良さが魅力の1つとしてアピールさせて頂いております。
    那覇市の最大繁華街である国際通り、また美栄橋駅からも徒歩5分、便利だというお声を多く頂きます。
    施設の面や客室のデザインも含め、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。

    一日の始まりに、その日一日の活力となりうる大切なご朝食でございますので、レストラン部門とご意見を共有し、さらなる改善へ努めてまいります。

    今後もお客さまにご満足いただけるホテルをめざし、
    スタッフ一同精進して参ります。

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    施設からの返信あり

    k*k*_*e*d*r*4*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みの家族旅行で、全4泊のうち、1泊目と4泊目で使わせていただきました。
    国際通りからとても近く、清潔感あふれるホテルでした。フロントでは、アロマのさわやかな香りがして、入った瞬間から癒されました。
    部屋のお風呂はトイレとわかれており、1歳の子どもをお風呂に入れるのにはとても助かりました。
    4泊目に...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(朝食付)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/09/08

    この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    この度のご滞在では沖縄へのご旅行をお楽しみ頂くお手伝いが
    できたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
    今回沖縄へホテルを建てるにあたり、沖縄の空気を味わって頂きたくデザインを設計していただきました。
    お楽しみ頂けたようでうれしく存じます。
    洗い場付の広めのお風呂は当ホテルの魅力の1つと考えておりますので、お楽しみいただけたようで何よりにございます。

    しかし、4泊目に床のほこりが溜まっており、せっかくの家族のご旅行を残念な気持ちさせてしまい申し訳ありません。
    清掃の仕方や確認なども含め、清掃係と一緒に考えたいと思っております。

    また沖縄へご家族でご旅行の機会には当ホテルをご検討頂けますと幸いです。
    またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*k*r*o*2*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔でゆったりとした空間。仕事で利用しましたが、ゆっくりと身体を休める事が出来ました。早朝のジョギングの後のシャワーも快適でした。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけポイント最大10倍キャンペーン!!(朝食付)

    JR九州ホテルブラッサム那覇からの返答返信日:2019/09/08

    快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

    ブラッサムブランドのコンセプトである
    「心を豊かにしてくれる花のように、あたたかくお客さまをお迎えしたい」
    という想いをすべてのお客様に感じて頂けるよう、またご提供できるよう、今後も一人一人のサービスレベルの向上に努めて参ります。

    またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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