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ホテルルートイン東広島西条駅前

広島県東広島市西条本町14-24地図

売れ筋ランキング5位

エリア:竹原・三原

お気に入り

258

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総合評価

4.19

07月29日00:33更新

60件

50人が満足と
評価しています。

n*s*i*_*a*u*h*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/11/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

近隣のホテルよりきれいなので、いつも利用させて頂いてます。次回も予約しておきたいと思います。

  • 宿泊日2018/11/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早期割引30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

k*u*e*m*t*nさんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2018/08/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ツインを利用しました。
部屋もキレイでアメニティも充実してました。
また利用したいとおもうホテルです。

  • 宿泊日2018/08/04
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【みんなでカンパイ!広島県】スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

b*9*1*1さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/07/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設は新しくきれいに掃除されている。朝食もビジネスホテルにしては種類も豊富で美味しい。大浴場もゆったりできる。

  • 宿泊日2018/06/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早期割引10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

t*t*1*7*1*0*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/06/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駐車場無料が嬉しい

  • 宿泊日2018/05/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【みんなでカンパイ!広島県】スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】

p*n*d*u*k*r*9*9さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2018/04/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

安いプランでしたし、個人的には十分でした。大きい浴場があるのは嬉しいです。

  • 宿泊日2018/04/04
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】シングル10.2平米 お約束プラン

ホテルルートイン東広島西条駅前からの返答

返信日:2018/06/28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場に関しましてご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。ルートインではほとんどの店舗で大浴場を設置しており、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。また、ルートインの中には天然温泉の施設もございますので、もし機会がございましたら、是非こちらもご利用くださいませ。これからもルートイングループ・ルートイン東広島西条駅前をご愛顧賜りますようお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

l*y*a*7*7*pさんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/09/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場があったので、こちらのホテルにしました。新しいホテルだけあって施設は綺麗で申し分なく、フロント係の感じも良かったです。連休で、学生の団体さんとも重なったので大浴場・朝食のレストランが混んでました。特に朝食の会場は狭く、スタッフが慣れてない様子もあって、かなり並んでました。入り口から並んでる方た...

  • 宿泊日2017/08/11
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】ツイン14.9平米 禁煙 お約束プラン

ホテルルートイン東広島西条駅前からの返答

返信日:2017/11/21

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。スタッフ内で共有し、よりスムーズに朝食を提供しお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参りますのでこれからもルートイン東広島西条駅前をご利用いただけますようお願い致します。フロント 多田

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施設から返信あり

m*s*3*0さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/09/03

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

つぎは、利用しないです。
学生さんなにかの大会のため宿泊されていた。
エレベーターは、なかなか乗れない、朝食は20分待ち
チェックイン時に予想される事を告げるべきでないか
と思う。
ド○ー○○ホテルチェーンは、チェックイン時必ず説明しますよ!
学生さん達だれ、1人もエレベータードア閉めないで待ってい...

  • 宿泊日2017/09/01
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】シングル10.2平米 禁煙 お約束プラン

ホテルルートイン東広島西条駅前からの返答

返信日:2017/11/21

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エレベーター・朝食などに関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。またチェックイン時のご案内不足によりお客様を不快にさせてしまったこと心よりお詫びいたします。スタッフ内で共有し、チェックイン時でのご案内に不備がない様努めて参ります。誠に申し訳御座いませんでした。フロント 多田

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施設から返信あり

a*m*u*0*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2017/07/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

連休で広島旅行に2泊利用させていただきました。出来たばかりのホテルとあって、とてもキレイでした。朝食の品揃え、味、2日とも同じメニューではない、など大変満足な朝食でした。外国人の修学旅行生がとても騒がしくほとんど眠れなかったことに対する配慮と、帰り際の体調不良によるフロントの方の配慮には大変感謝いた...

  • 宿泊日2017/07/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(早期割引30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】 ◇禁煙◇セミダブルルーム)

ホテルルートイン東広島西条駅前からの返答

返信日:2017/08/24

この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用いただきありがとうございます。お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。団体のお客様のご利用がある際にはもっと配慮を行い、皆さまが気持ちよくご利用頂けるように努めて参ります。またこちらにお越しになられた際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

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施設から返信あり

t*g*p*2*さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2017/04/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お風呂は、大浴場と部屋のユニットバスがあり、夜は大浴場でゆっくりつかり、朝は部屋でシャワーで良かった。
ホテルのレストランの接客がとても良い。味も◎
チェックインが時間がかかった。

  • 宿泊日2017/04/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(早期割引10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】 ◇禁煙◇シングルルーム)

ホテルルートイン東広島西条駅前からの返答

返信日:2017/05/21

この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。レストランに関してお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも喜んでおります。しかしチェックインでお時間を頂いた事、大変申し訳ございません。こちらは私も含めフロントスタッフで今後どのようにしていくべきか考え、少しでも早くご案内できるように努めて参ります。東広島市、広島県と四季折々の表情がございます。またこちらにお越しになることがございましたら、再びお目にかかれましたら幸いでございます。ありがとうございました!フロントクラーク 千秋

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施設から返信あり

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