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ホテルルートイン東広島西条駅前の口コミ

ホテルルートイン東広島西条駅前

広島県東広島市西条本町14-24 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:竹原・三原

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212

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総合評価

4.27

08月10日00:32更新

48件

42人が満足と
評価しています。

38件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/10
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    枕が硬かった。低反発枕があれば良かった
    朝食がビュッフェスタイルだがコロナ対策の手袋もせず、トングが食べ物皿の上に置き去りで危険と感じた

    宿泊日
    2020/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%!】ポイントUPプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    lov********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    浴槽が深いので、もう少し湯の量を少なくして欲しい。

    宿泊日
    2020/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
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    nao********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    息子が大学入試の際、友人と宿泊しました。部屋も綺麗で駅からも近く、コンビニも近隣にあって便利で良かったと言っていました。
    ただひとつ残念なのが、朝食に6時半頃行ったのに、すごく混雑していて出発に間に合いそうになかったので諦めたそうです。
    せっかくの朝食付きだったのに、残念でした。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
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    yam********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    J Rの駅前で駐車場も広く、部屋も清潔で価格の割に広く
    コスパの良いホテルでした。
    又、利用したいと思います。
    学割プランで間違って予約して恥ずかしかった!

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【学生限定】お得な学割プラン(大浴場・朝食バイキング無料・wi-fi完備)
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    tkw********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅の近くで、コンビニも近くて、利用しやすい場所でした。チェックインが遅れる連絡を入れたとき、Wi-Fiのパスワードがうまく入力できず困ったとき、フロントの方が丁寧に対応してくれました。部屋はきれいで、使い安い工夫がいっぱいでした。大浴場も、きもちよかったです。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で4回目の宿泊にないますが、今回の401号室は空調機の室外機か何かわからないですが
    低音の振動音で夜中に何回も目が覚めました。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hat********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は思ったより狭かったが、快適に過ごせた。
    朝食は期待以上で、お腹いっぱいで満足!

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
    詳しく見る

    tot********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最近予約がとれにくくなり、困ってます

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】シングル10.2平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルルートイン東広島西条駅前からの返答返信日:2020/01/28

    いつもホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご予約が取れにくくなっているとのお声、大変申し訳ございません。ぜひともご利用頂きたいと考えておりますので、大変お手数ではございますが予約取り消しが入る事もございますので、何度かご予約を試みて頂けましたら大変嬉しく感じます。申し訳ございません。またお越しになられる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    eg4********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    呉に急遽出向く事になり、宿を探したが手頃な価格のホテルが見つからず、車で約1時間の場所にあるこのホテルを予約。
    予約の際「\8,000-は高い」と正直思ったが、部屋に入ってその料金に納得。部屋の広さや32インチのテレビ(広島でBS7を使ってWBSがリアルタイムで見られるのは嬉しい)、快適な大浴場においしい朝食。客室...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】シングル10.2平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    fjp********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食の時間が早くできるのなら教えて欲しかったです。同じバイキングの団体客は早くから朝食が取れていたのであまり良い感じが持てませんでした。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様が大変的確に丁寧に対応してくださいます。
    お部屋もとても清潔で、またぜひ利用させていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    7名(7室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    rd3********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    価格から総合すると朝食とお風呂、部屋の広さ満足できました。
    ツインで喫煙部屋でした。
    禁煙の人にはやや匂うかもしれません。
    駅からの立地も良く、お勧めできます。
    周りには飲食店も多く、夕食も困りません。
    全国に展開しているホテルとしては良いホテルと思います。

    また利用する候補として考えられます。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
    詳しく見る

    upa********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    息子の受験で使わせて頂きました。大満足でした。大浴場が特によかったそうで、緊張がほぐれ、大変リラックスできたようです。アイロンもついていて助かったようです。ただ一つ、
    ベッドが少し硬かったみたいです。
    朝食もたくさん食べろて美味しくて、受験も落ち着いて受けることができました。
    お世話になりました。あり...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ファシリティは新しく、機能的でネットワークも快適。あくまでビジネスホテル、ということで、費用とのバランスを考えれば十分。同じ場所に仕事に行くならまた使うと思います。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*n*u*a*u*i*j*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二度目の宿泊です。いつも気持ちがよく利用させてもらいます。ただ、今回はベッドカバーに少しメイクのファンデーションとかついていたりして、少し気になりましたが、落ちない汚れなので仕方がないかなぁ。。と。それでも、フロントの方や、廊下ですれ違うハウスキーパーの方など、皆さん感じが良くてよい印象です。西条駅...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 ◎ホテルより朝食サービスあり

    ホテルルートイン東広島西条駅前からの返答返信日:2019/10/22

    いつもホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ベットカバーの汚れに関しまして大変申し訳ございませんでした。定期的にクリーニングに出すようにしておりましすが、私どもの見落としでございました。以後気をつけて確認して参ります。ご指摘ありがとうございます。 これからも皆様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。 また、広島にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お待ちしております。 フロント 千秋 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*a*9*5*0*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お盆の繁忙期にこの値段で宿泊できるのはお得です。
    施設もきれいでwowowが見られるのもいいですね。
    朝食、大浴場のサービスもあり、大変に満足しました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 ◎ホテルより朝食サービスあり

    ホテルルートイン東広島西条駅前からの返答返信日:2019/10/22

    この度はルートイン東廣島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもが力を入れている朝食、大浴場そしてWOWOWサービスにご満足いただけました事、素直に嬉しく感じております。 ありがとうございます。 設備面だけではなく接客におきましても皆様により良いサービスがご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。 また、広島にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 お待ちしております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*j*r*u*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    なかなか良かった。強いて残念なところは、
    ①客室の床に細かいごみが目立った。
    ②禁煙室だったはずだが、かすかにタバコのにおいがした。
    ③お盆の混雑期なので仕方ないが、朝食時に行列ができて立ったまま待たされた。
    チェックアウトの時間を聞き、客を上手に誘導する等、改善策はあると思います。
    まあ、ホテル側の社員が...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【みんなでカンパイ!広島県】スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
    詳しく見る

    m*n*u*a*u*i*j*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    すぐ側に○ーソンがあるので便利でした。駅もすぐ見えるくらい側なので便利な立地ですね。ホテル前のメインの道路をそのまままーーっすぐ行くと、広島大学があるので交通の便も大変便利な所に建っています。車で5分くらいの所には、東広島のユメタウンもあったり、しまむらもあったりして、すごく便利でした。バイパスをおり...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 ◎ホテルより朝食サービスあり

    ホテルルートイン東広島西条駅前からの返答返信日:2019/10/22

    この度はルートイン東広島西条駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 スタッフ一同、これからも今まで同様努力して、皆様をお迎えさせていただきます。 こちらへお越しの際はまた、ぜひご利用くださいませ。 お待ちしております。 ありがとうございました。フロント 千秋 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*u*a*u*i*j*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルという枠になるのだと思いますが、まだ建ってすぐという事もあるのでしょうが、とても綺麗で手入れも行き届いていました!フロントの方々もとても感じの良い方々で、気持ちの良い滞在ができました。また利用させていただきます。といっても、もう予約を入れていますが('◇')ゞ

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン ◎ホテルより朝食サービスあり

    ホテルルートイン東広島西条駅前からの返答返信日:2019/10/22

    いつもホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 過分なお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。いつまでも綺麗な状態を保ち、いつでもお客様にご満足いただけるよう、努めて参りますので末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。フロント 千秋 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*8*7さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設が新しく、室内、大浴場のように体が触れるような部分は清潔で良かった。
    別件ではあるが、西条駅の目の前にあるため、酒蔵が多数ある西条の日本酒を夕食時に居酒屋などで堪能できた。日本酒が好きな人は当地当ホテルを選ばれても良いかと。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
    詳しく見る

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