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天橋立離宮 星音の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

天橋立離宮 星音

京都府宮津市日置2686 地図

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総合評価

4.82

02月28日00:31更新

66件

65人が満足と
評価しています。

66件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の利用ですが、訪問する度にここが良くなればと思っていたところが改善されています。回を重ねると慣れもあって満足度が下がりがちになってしまうものですが、星音さんは毎回トータルでは前回を上回る満足度です。記念日と言うことで色々配慮していただき、お陰様で思い出に残る記念旅行となりました。

    料理は間人蟹...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館14日間】11/6〜3/21 最大5%OFF+ポイント20倍 極上の間人蟹0.9kg級
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で蟹を楽しむ為に宿泊しました。
    間人蟹は色々な料理にアレンジされており、飽きる事無く最後まで美味しく頂きました。
    焼き蟹を焼き蟹味噌に付けて食べるのは非常に美味しかったです。
    お風呂に温泉も付いているので、好きな時間に気兼ねなく入れたのは良かったです。
    お部屋の家具もセンスが良いと思いました。

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】ポイント最大20倍 〜3/21極上の間人がに 0.9kg級プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素晴らしい宿泊ができました。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    11/6〜3/21【インターネット/平日限定】その日一番良いタグ付きブランド地ガニ 0.9k級プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋の作り、設備、お風呂は大変満足行くものでした。
    接客サービスも、このクラスのお宿としては期待を裏切るものではありませんでした。
    残念ながら、お食事が期待を少し下回りました。
    (お味は十分美味し方ですが、期待値やコスパから比較すると下回ったということです)
    ・蟹の味が薄かった(個体のせいかもしれませ...

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    11/6〜3/21【幻の間人がに】当館1番人気 極上の間人がに 0.9kg級プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お世話になりました。 お正月に贅沢をしようと予約し楽しみにしていました。 印象に残ったのは、
    若い板前さんですね。まったく出しゃばることなく、それでも気遣い・心遣いはとても伝わりました。カウンターで板さんが出しゃばるとお料理に集中できませんから!食後に蟹の写真を撮らせていただき一緒に板さんのとっ...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    12/28〜1/5【年末年始とお正月のご予約はこちら!】 極上の間人がに 0.9kg級プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一休のお勧め温泉で見つけて以来行きたいな?と思っていました。
    露天風呂も広くて気持ちよかったです。風呂から眺める景色もとても良かったです。
    蟹が食べたかったのでプールに入れない時期に行きましたが
    次はプールにも入れる季節に行ってみたいと思いました。
    クチコミ通りのお宿でした。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    12/28〜1/5【年末年始とお正月のご予約はこちら!】 極上の間人がに 0.9kg級プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お料理もお部屋も、最高でした。
    また、来年も行きたいと思ってます。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    12/28〜1/5【年末年始とお正月のご予約はこちら!】 極上の間人がに 0.9kg級プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/21
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料理は素晴らしく美味しいし、朝食も豪華で美味しくいただきました、ただ接客に関してはこの値段の、レベルでは全く無い、チェックアウトもお部屋でって書いているのに電話して待つも全く来ないので、こちらからロビーは出向く始末です、料理は良かっただけに、残念

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    11/6〜3/21【インターネット/平日限定】その日一番良いタグ付きブランド地ガニ 0.9k級プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回主人が蟹好きなので、口コミが良い星音さんに初めて宿泊させて頂きました。
    夕食の間人カニのフルコースは最高に美味しかったです。ボリュームも沢山でお腹いっぱいになりました。
    お部屋の露天風呂は泉質も良くてとても気持ちが良かったです。
    スタッフの方もとても丁寧に接客して下さいました。
    また違う季節に違うお...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    11/6〜3/21【特別プラン】最大10%OFF+ポイント5倍当館1番人気極上の間人がに0.9kg級
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    間人ガニのシーズンに以前来てから、このお宿が気に入ってます。価格に見合う美味しさです。今回は誕生日のお祝いも融通頂け、本当にありがとうございました。全てに置いて満足出来る素敵なお宿です。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    11/6〜3/21【秋割】最大10%OFF+ポイント5倍当館1番人気極上の間人がに0.9kg級
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回3回目の宿泊でしたが毎回素晴らしい内容です。
    今回特に食事は感動ものでした!味・盛り付け・器…どれをとっても素晴らしい内容でした!お風呂もいつも通り最高です!清掃も接客も本当に満足するものです。本当にオススメの旅館です!

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    11/5迄【今月の人気プラン50選】最大10%OFF+ポイント10倍「金と銀」2種類の温泉付客室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新婚旅行で利用させて頂きました。妻が妊娠7ヶ月でしたので、事前にお伝えさせて頂いたところ、料理で生物やマグロを避けて頂くなどの配慮をして頂くだけでなく、客室にはノンカフェイン、ノンアルコールの飲み物、ベッドに抱き枕を用意頂くなど細かい気遣いを感じることが出来ました。

    また、行きの無料送迎についてこち...

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10/1〜11/5【秋割】最大10%OFF+ポイント10倍「金と銀」2種類の温泉付客室

    天橋立離宮 星音からの返答返信日:2019/10/28

    まさあやちび様
    この度は天橋立離宮「星音」に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

    この度は誠におめでとうございます。
    新婚旅行という貴重な思い出旅行で当館をご利用いただき、大変光栄に存じます。また当館のおもてなしやサービスにもご満足いただけましたご様子、とても嬉しく思います。次回は無事にご出産されて幸せいっぱいの新しいご家族になられてのご来館を楽しみに願っております。その時にはもっと素晴らしいおもてなしができますよう、スタッフ一同、さらに精進致しまして心からお待ち申し上げております。

    今後とも快適な御滞在をお楽しみいただけるよう、頂戴したお言葉を胸に精進いたします。スタッフ一同、まさあやちび様のお帰りを心からお持ち申し上げております。

    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年に訪れてとても良かったので2度目の宿泊です。
    連泊と言う事で、昼食の提供など色々とお気遣い頂きお世話になりました。
    前回もそうでしたが、食事の量がとても多くて
    折角の美味しいお料理を残してしまう事が少し残念でしたが
    全てのスタッフさんからのおもてなしの心が伝わる3日間でした。
    本当に有難うございまし...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】【特別料金】プライベートプール・「金と銀」2種類の温泉付客室 大人の上質旅

    天橋立離宮 星音からの返答返信日:2019/10/25

    ys&ys様
    この度は天橋立離宮「星音」に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

    おかえりなさいませ。
    当館にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また「全てのスタッフさんのおもてなしの心が伝わる3日間でした」とのたいへん有難いお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。温かいお言葉はスタッフの励みになり、感謝と共に、さらに心地よいお世話ができますよう全員で頑張りたいと思います。

    今後とも快適な御滞在をお楽しみいただけるよう、頂戴したお言葉を胸に精進いたします。スタッフ一同、ys&ys様のお帰りを心からお持ち申し上げております。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても寛げる広々とした空間、落ち着いた色調、松林のすぐ向こうに寄せては返す波の音、満足しました。食事は単に美味しいだけではなく、器とともに愛でることが楽しかったです。私たちの年齢では少し量が多いでしょうか。半量ずつ楽しめるコースも選べると嬉しいです。台風の来ないときに、ぜひまた泊まってみたいと、二人...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月1日〜11月2日まで【ネット限定 早割60】プライベートプール・金銀温泉付大人の上質旅プラン

    天橋立離宮 星音からの返答返信日:2019/10/22

    Remember3.11様
    この度は天橋立離宮「星音」に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

    当館にご満足とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。またお部屋などでごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、とても嬉しく思います。お料理の量につきましては田舎ゆえ、ある物すべてでもてなしたい気持ちがいっぱいのことでお許しくださいませ。もちろん次回ご来館の際には、量につきましても、またそれ以外でも遠慮なくご相談くださいませ。できる限りご希望に合うご対応でおもてなしをさせていただきたいと思います。

    今後とも快適な御滞在をお楽しみいただけるよう、頂戴したお言葉を胸に精進いたします。スタッフ一同、Remember3.11様のお帰りを心からお持ち申し上げております。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もバースデープレートやスパークリングを頂き又お部屋もアップグレードして頂き有難う御座いました。ソファーもベットも想像以上の使い心地でした。天香の朝食も二日目は内容が変わっていたり、ラウンジのスイーツも去年より良くなっていたり素晴らしいです。露天風呂は広くて気持ち良いし、お部屋もプライベートプール...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【旅サラダ放映記念】特別料金! 日・月曜限定 素泊りプラン(近隣レストランのお食事チケット付)

    天橋立離宮 星音からの返答返信日:2019/10/02

    ponko007様
    この度は天橋立離宮「星音」に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

    おかえりなさいませ。
    いつも当館にご来館いただき、誠にありがとうございます。ロビーサービスにもお褒めのお言葉を頂戴し、また当館で天の川をご鑑賞いただき素敵なお時間をお過ごしいただけましたご様子、とても嬉しく思います。テラスのチェアーにつきましてはお部屋のイメージとお外の景色に合わせて設置致しております。ご希望のリクライニング式を備えてあるお部屋もございますので、ぜひともまたテラスで素敵なお時間をお過ごしいただくお世話をさせていたけますと幸甚に存じます。

    今後とも快適な御滞在をお楽しみいただけるよう、頂戴したお言葉を胸に精進いたします。スタッフ一同、ponko007様のお帰りを心からお持ち申し上げております。

    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいの一言。温泉2つ+プライベートプールの居心地の良さ、ゴージャス感は近畿では唯一無二。夕食も素材がよく美味しかったが、少し量が多いと感じた。品数は変えず、ポーションのサイズを小さくすると最後まで楽しめて良いかもしれない。最後はスタッフ総出でお見送り。全体を通して気持ちのこもったサービスだった...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】【特別料金】プライベートプール・「金と銀」2種類の温泉付客室 大人の上質旅

    天橋立離宮 星音からの返答返信日:2019/10/02

    laysiric様
    この度は天橋立離宮「星音」に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

    当館にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。またおもてなしにもご満足いただけましたご様子、とても嬉しく思います。お料理につきましては田舎ゆえ精一杯の気持ちでお作りさせていただいておりますがサイズなどの量につきましてもできるだけのご対応はさせていただきたいと思いますので、次回はぜひとも遠慮なくお申し付けいただけますと幸甚に存じます。

    今後とも快適な御滞在をお楽しみいただけるよう、頂戴したお言葉を胸に精進いたします。スタッフ一同、laysiric様のお帰りを心からお持ち申し上げております。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は大変お世話になりました。
    お出迎えからお見送りまでとてもステキな対応をしてくださって大変うれしい時間を過ごすことができました。

    まずはウエルカムスペースのステキさに驚きました。ウエルカムドリンクや、ケーキなどありました。フルーツタルトがとても美味しかったです。
    時間により、ドリンクやフードが変...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】8倍ポイント付き! 大人の上質旅 1泊2食付きプラン

    天橋立離宮 星音からの返答返信日:2019/10/02

    +みほみ様
    この度は天橋立離宮「星音」に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

    当館に「心地よく過ごすことができた」とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じます。また、ロビーサービスやお料理にもご満足いただきごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、とても嬉しく思います。ただ、天候が悪くプールをお楽しみいただけなかったことは非常に残念に思います。海そばの野外プールは開放感があり贅沢な設えとなっておりますので、ぜひともプールも存分にお楽しみいただるよう、次回は良き天気の日となります事をスタッフ一同、願っております。

    今後とも快適な御滞在をお楽しみいただけるよう、頂戴したお言葉を胸に精進いたします。スタッフ一同、+みほみ様のお帰りを心からお持ち申し上げております。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年お世話になり大変楽しかったので今年もお邪魔させていただきました。
    色々旅行しておりますがリピートさせていただいたのは星音さんが初めてです!
    年一度の訪問にもかかわらず、アンケートで書いたことが改善されており嬉しく思いました。
    今年もアンケートという名の楽しかった思い出をたくさん書き込んでしまい申し...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GW・お盆の予約はこちら】プライベートプール・金と銀の温泉付客室 大人の上質旅プラン

    天橋立離宮 星音からの返答返信日:2019/10/02

    popopo!様
    この度は天橋立離宮「星音」に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

    おかえりなさいませ。
    当館にリピートをいただき、大変光栄に存じます。またアンケートも含め楽しくお過ごしいただけましたご様子、良き思い出作りのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。その上、台風のご心配もいただきまして、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

    ぜひとも次回も素敵な御滞在となりますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきたく思います。頂戴したお言葉を胸に精進いたしますので、スタッフ一同、popopo!様のお帰りを心からお持ち申し上げております。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    プールと温泉のあるお宿はなかなかないのでとても楽しみにしておりました。想像通りの素晴らしい施設で、2種類ある温泉の泉質はどちらも素晴らしく、2泊3日の間何度も温泉に入って愉しみました。泉質が自分には良く合っていました。アメニティもさまざまなものを取りそろえられており、申し分なかったです。

    お料理は、良...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GW・お盆の予約はこちら】プライベートプール・金と銀の温泉付客室 大人の上質旅プラン

    天橋立離宮 星音からの返答返信日:2019/09/04

    aiai2936様
    この度は天橋立離宮「星音」に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

    当館の温泉やプールにご満足のお言葉をいただき、大変光栄に存じます。また連泊でのご滞在もごゆっくりお過ごし頂けましたご様子、とても嬉しく思います。しかしながらお食事やラウンジにつきましてはご満足に至らずでたいへん残念に思います。担当部署ともいただきましたお言葉を共有し、今後の研鑽とさせていただきたいと存じます。

    今後とも快適な御滞在をお楽しみいただけるよう、頂戴したお言葉を胸に精進いたします。スタッフ一同、aiai2936様のお帰りを心からお持ち申し上げております。

    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*c*6*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設も清潔で朝夕のお料理も綺麗でとても美味しかったです。ただチェックインする時に、駐車場に誰もいなくて、何処に車を停めて良いものか?荷物をどうやって降ろそうか?と、戸惑ってしまいました。誘導してくれる方が、一人でもいてくれれば
    良いかなぁと、思いました。それ以外は、とても素晴らしい宿で、また泊まりに...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    8/6~8/17【GWとお盆の予約はこちら】プライベートプール・金と銀の温泉付客室 大人の上質旅
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