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ホテルLCぎふ羽島の口コミ

ホテルLCぎふ羽島

岐阜県羽島市福寿町浅平2-46-1 地図

お気に入り

77

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総合評価

3.62

12月02日12:17更新

13件

7人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    t55********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    急遽の宿泊で、宿泊費も抑えたいという希望で予約しましたが、大変良かったです。
    正直、宿泊施設としては普通のビジネスホテルです。
    ただし、便利の良いロケーションや、古いながらもそれなりに清掃が行き届いた設備。
    何よりも、スタッフの方の接客に好感を持ちました。
    かなり遅い時間のチェックインにも笑顔で対応いた...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン

    ホテルLCぎふ羽島からの返答返信日:2019/11/25

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    今後、サービスにつきましても一層ご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
    本日は、お忙しい所ご投稿有難うございました。
    お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    naw********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食がとてもおいしくてよかった。
    フロントの対応が最低。アメニティの説明もなく、駐車場のチケットももらえなかった。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン 炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン
    詳しく見る

    tur********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も良くて良い感じのホテルでした。近くに食事する場所もあるし、コンビニも岐阜羽島の駅まで行けば何とかなりますし、また機会があれば宿泊させてもらいます。今回は大浴場に行かなかったので次回は行ってみたいと思います。ちなみに18時頃近くのサガミに食事に行くとすでに並んでたので違う所に行きました。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割21】3週間前までの予約で更にお得!※素泊り※駐車場無料(先着順)
    詳しく見る

    n*a*4*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    宿泊料金が安いのはありがたい。部屋にお茶🍵、コーヒがない。朝、気がついた。フロントにあった。教えてほしかった。大浴場が使えない。事前に知らせてほしかった。…。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン
    詳しく見る

    t*g*r*t*r*t*r*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があり、仕事の疲れを気持ち良く取ることができました。また機会があれば宿泊します。朝食のおかずの種類が多く、毎日違うものを食べることが出来ました。具だくさんの味噌汁も大変良かったです。フロント(特に女性)の愛想が良いのもポイントアップです。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】☆るるぶ限定☆泊まって貯めよう!ポイントUPプラン★朝食付(禁煙シングルルーム))
    詳しく見る

    h*o*c*a*2*0*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とっても安いのに大浴場まであって大満足なホテルでした。
    また是非泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊限定】お得な連泊プラン  駐車場無料(先着順)
    詳しく見る

    f*t*s*nさんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の清掃も行き届いていて、フロントの方の接客も丁寧(丁寧すぎるくらい・・・)で、チェックイン時のミネラルウォーターとおしぼりのサービスも良かったです。
    大浴場にもタオル類が置いてあり、部屋からわざわざ持ち込まなくてもOKでした。
    機会があれば、また泊まってみたいです。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン 炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン
    詳しく見る

    e*d*u*1*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    駐車場が無料はよかったです。大浴場は嬉しいのですけど、ぬるめでした。部屋のトイレは便座がぐらついている。タオルかけは壊れたままです。値段が安いので仕方ない?

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得☆炊き立てご飯がおかわり自由♪朝食付(禁煙シングルルーム))

    ホテルLCぎふ羽島からの返答返信日:2019/03/21

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、館内設備の不備につきまして大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂いた点を早急に改善し、今後の維持の為、日々の点検にもより一層注意して参ります。本日は、貴重なご意見ご投稿誠に有難うございました。またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*h*p*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    指定駐車場が満車、付近の駐車場を自身で探す事に。チェックアウト後駐車場で支払するとぼったくりの高額駐車料金。気分も台無し! 満車時は付近の駐車場情報の提供を欲しかった。(料金情報も)付近の駐車場利用の際は御注意を!!

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】2週間前までの予約で更にお得!※素泊り※駐車場無料(先着順)
    詳しく見る

    s*i*o*m*o*2*xさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    チェックイン担当?の女性、駐車場の案内も適当、PCが気になるのか、食事券も渡してくれず、アメニティの案内も無し、お願いしていた事もしていない。チェックアウト担当の女性はしっかり丁寧に対応していただけた。
    ◎良い点、無料のペット水、おしぼりをいただけた。コンセントも4個あり、仕事に、スマホに困りません。...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援!】クオカード2,000円分付きプラン 駐車場無料(先着順)※和食バイキング朝食付き

    ホテルLCぎふ羽島からの返答返信日:2018/11/26

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

    当館の朝食は、どなたもおいしく召し上がって頂ける様に
    おかずを豊富に揃え、週に3回混ぜこみご飯もご用意しております。
    お客様に、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。

    しかしながら、接客態度につきましては大変不快な思いを
    お掛けし申し訳ございません。
    今一度、全スタッフの接客見直しをさせて頂きます。

    本日は、貴重なご意見有難うございました。


    お客様にまたご利用頂ける様日々精進致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*k*3*6*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/08/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体として普通なのですが、まず部屋に入ってお茶でも、と思ってたらお茶のティーバッグがない!!ポットはあるが・・・残念なところです。あと靴べらもない!最低これらは欲しいところです。そんなに費用はかからない物なので備えて欲しいです。フロントの対応は丁寧で良かったと思います。

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12倍】泊まって貯めよう!ポイントUP!プラン(素泊り)
    詳しく見る

    a*7*5*9*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    館内の利用方法、駐車場の案内等、部屋に備え付けてあると良いとおもいました。
    接客も丁寧で良かったし、朝食も一つ一つ丁寧に盛り付けてあり、とても美味しかったです。カレーがあればさらに良かったです。静かで居心地の良いホテルでした。

    宿泊日
    2017/11/03
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン☆炊き立てご飯がおかわり自由♪和食バイキング朝食付きプラン)

    ホテルLCぎふ羽島からの返答返信日:2017/11/30

    この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂き誠に有難うございます。当ホテルのご宿泊にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。朝食は、品数の多さに拘り、連泊でご利用頂いておりますお客様にも飽きの無い様心掛けております。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様のご要望されておりますカレーにつきましては今後前向きに検討させていただきます。ご指摘のございました案内等を部屋に常備させて頂く件も、併せて前向きに検討して参ります。又、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉に甘んずる事無く、更なる向上心を持って今後もお客様によりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。本日は時間を割いてのご投稿有難うございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*m*b*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの対応は丁寧で好感もてました。朝食は種類も多く美味しかったので大変満足しました。施設は古いですが機会があればまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2017/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【出張応援!】クオカード3,000円分付きプラン☆炊き立てご飯がおかわり自由♪和食バイキング朝食付き)

    ホテルLCぎふ羽島からの返答返信日:2017/03/22

    この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。又、スタッフ、朝食に付きましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食は、お客様に様々なおかずを楽しんで頂けるよう、多くの種類をご用意致しております。次回、岐阜羽島へお越しの際も是非ホテルヴェルセルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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