ホテルルートイン大阪和泉

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングの品切れにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば開店直後は十分な品数を揃えておくべきところですが、当日は6時30分頃に開店し、ある程度のお客様がお越しになれば出来たてを逐一補充していく予定でございましたが、早い時間帯に皆様がお越しになられました為、品切れとなってしまいました。
朝食スタッフには料理の補充について十分配意するよう指導しておりますので何卒ご了承くださいませ。
今後もお客様に喜ばれるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の量に関しましてご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと調整し、改善等検討して参りたいと考えております。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
ヘアーキャップは大変申し訳ございませんが当館設置のアメニティ類にはございません。
また、女性大浴場のタッチパネルにつきましてもすぐに改善することはできませんが今後の検討材料にさせて頂きますので何卒ご理解下さいませ。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めて当館をご利用して頂きましたにも関わらず、フロントスタッフの対応の悪さから大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の担当者には、ゆっくり丁寧に、お客様がちゃんとご理解頂ける対応をするようにと指導致しております。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一同、尚一層精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。。
ハウスキーパーの確認不足により開封済のアメニティを設置してしまい大変ご不快な思いをさせましたこと心よりお詫び申し上げます。
再演なきよう当日の担当スタッフはもちろん他のスタッフにも注意喚起しておりますのでご容赦の程よろしくお願い致します。
これからもお客様に満足頂けるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりして頂けましたでしょうか。
ルートイン自慢の人工温泉大浴場、朝食バイキングは満足して頂けましたでしょうか。
これからもお客様に喜ばれるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館やスタッフへの大変嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も綺麗、清潔でお客様にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食につきましては大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
夕食レストラン「和み」は現在再開しておりますので、次回ご宿泊頂きます際には是非ご利用くださいませ。
また、朝食バイキングも皆様から大変ご好評頂いておりますので、こちらもまたご利用頂けましたら幸いでございます。
今後も皆様にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

追伸
返信が大変遅くなりました事この場をお借りしお詫び申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村