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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭の口コミ

大江戸温泉物語 ホテル水葉亭
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

484人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

10月09日00:39更新

33件

27人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

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    noh********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    はじめての熱海旅行だったので、食事の美味しい大江戸物語さんにしました。
    お部屋も見晴らしもとても良く清潔感がありとても良かったです。
    食事はバイキングどれもとても美味しくとても満足しました。
    ただ、スプーン、フォークなど一つ一つ袋に入っているプラスチックを使っていることがとても残念です。これだけ世界で...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】バイキングプラン
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    k*s*i*u*a*c*t*h*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設はたしかに新しくはないですが豪華な当時物?昭和レトロです。
    清潔に保たれていてとても気持ちよく滞在出来ました。
    なにか予約時に自分で操作を間違えたらしく希望の禁煙でなく喫煙の部屋でしたが
    きちんと確認を何度もして頂き、気持ちの良いフロント対応でした。
    花火の日の会場の送迎もとても親切。
    バイキングも...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    t*d*s*i*e*p*r*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食時のアルコール担当の従業員がイライラしてました。飲み放題でおかわりに行くとめんどくさそうに…
    気分悪❗️
    後輩らしき人物がオーダーに行くとにらめつけてました。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【別注料理】鮑の踊り焼き付プラン
    詳しく見る

    h*r*1*2*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    設備は老朽化のためか
    古さを感じましたが
    大きな不満はありません。
    食事のバイキングは
    種類も多くとても満足です。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*n*y*m*t*m*t*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物、設備は古さを感じたが、要所修繕を施し不便はなかった。料理はバイキングの種類が多く中にはその場での調理のものもあり、全ての種類を食べれないのが残念です、ほとんどの料理が美味しかったです。。お風呂は内湯2箇所古い感じ、露天1(男女時間帯で入れ替え)脱衣場が今一だけど気持ちいいです。卓球台無料、カラオ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】バイキングプラン
    詳しく見る

    m*d*r*m*m*_*7*4さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事はとても美味しく食べきれないくらいの種類があり良かったです。
    部屋は眺めも良くてくつろげました。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】最大7,000円OFF特別割引プラン
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    h*r*3*1*o*e*yさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人5人子供3人の4世代旅行でしたが、とても広い部屋にみんな一緒に泊まれて楽しかったです。
    食事も種類が豊富で味も美味しく、従業員の方々も皆さん親切丁寧で、また是非伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】バイキングプラン
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    m*6*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    従業員さん全ての方が親切でした。客室も広くきれいでした。バイキング、お風呂もとても良かったです。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】【最大7,000円OFF】特別割引プラン
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    a*h*s*8*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもよいお部屋でした。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】【最大7,000円OFF】特別割引プラン
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    m*j*1*5*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングは口コミ通り良かったです。部屋の中に鏡はない(安い予約だから?)洗面所の鏡は照明暗過ぎ!やむ無く売店で手鏡を購入。ドライヤーを使おうとしたら洗面所にはコンセント無し!女性にとっては化粧時に問題有り。又レストラン,大浴場迄の距離が有り過ぎて難ありかなと思いました。食事のみの利用ならまあまぁ妥協の範...

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】【最大7000円OFF】特別割引プラン)
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    t*g*c*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋からの眺めとバイキング料理の美味しさは良かったです。唯一残念なのは、露天風呂が男女入替制なことですね。男性は宿泊初日は内湯だけで露天風呂には入れません。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お一人様1300円お得!】40日前までのご予約で!!早旅40プラン
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    t*k*y*u*a*m*iさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    山側に宿泊しました。ビジネスホテルみたいな部屋でしたので、これから宿泊される方は、海側をお勧めします。部屋のトイレは少し残念でした。それ以外は、普通より上でしたので、良いと思います。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】バイキングプラン
    詳しく見る

    e*a*h*c*a*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋に洋服を忘れてしまい電話をしたところ、直ぐにみつけてその日のうちに送って頂き、翌日には受け取ることができました。ホテルは古いのでしょうけど綺麗に改装されておりまた泊まりたいと思いました。 ご親切にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】バイキングプラン
    詳しく見る

    c*p*l*a*2*4さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様には、大変お世話になりました!
    お部屋もお風呂も広く、運よくあまり混み入っていない時間帯でしたので、ひろびろゆったり入ることができ
    お食事も種類が豊富で楽しめました。
    私はお酒が飲めないので、欲を言えば、ノンアルコールビールやノンアルコールカクテルなどが自販機に置いてあったら嬉しかったで...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】バイキングプラン
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    g*n*i*g*t*b*k*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    中は清潔的で部屋も広く、食事も美味しかったです。
    欲をいえば、部屋にあるお茶っぱがもう少しあれば嬉しかったです。あと暖かいコーヒーの自販機が限られていたので、部屋にインスタントコーヒーでもあるとうれしいです。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】バイキングプラン
    詳しく見る

    k*u*6*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的にきれいで良かったと思います。
    ただ、部屋のトイレはとても狭く、太った方は入れないかもしれません。目の前に壁が迫って座るのもやっとという感じでした。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【別注料理】鮑の踊り焼き付プラン
    詳しく見る

    o*u*3*7さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    やはり駐車場が近くになく、ホテルに着いたときも、ホテルから出るときも一手間必要だったことが残念だった。しかし、食事は良く,お風呂も海が見えてとても良かった。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お一人様1300円お得!】40日前までのご予約で!!早旅40プラン
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    s*c*n*o*8*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    9人4部屋の宿泊、前日電話をしたが出ない、2回 1回目は5分位。2回目は7分。色々な大江戸に宿泊したが水葉亭は最低。接客がなっていない。壁は茶色の濃い色で客室は電球の為暗い、LEDになぜしないのか。本館の8階に宿泊したが、エレベーターが2つしかない。荷物を持つて乗ると7人で一杯になる、又、古いのでスペー...

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    大人9名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】【最大7,000円OFF】特別割引プラン
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    a*m*r*o*a*8*0*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清遊館の4階、12畳+10畳のお部屋に女性5名で宿泊しました。確かに部屋は広々していましたが、浴室・洗面所・トイレなどはかなり古さを感じました。このお値段なので仕方ないかと思います。
    お風呂は露天風呂と大浴場はかなり離れたところにあり、露天にはトイレも洗い場も湯上りに整える鏡もなく、シャワーブースにシャワー...

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】【最大7,000円OFF】特別割引プラン
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    h*r*_*1*_*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    食事は美味しく頂きました。スタッフの方も気持ちの良い接客で大変満足致しました。大江戸温泉グループに変わったと聞き10年振り?に伺いました。お風呂のイメージが大分様変わりして戸惑いました。部屋は古さは感じるものの綺麗にしてありましたがエアコンの効きが (._.) 夜中に寒さで寝付けなかったかな?

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選べるお土産付】バイキングプラン
    詳しく見る

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