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ザ シンギュラリ ホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTMの口コミ

ザ シンギュラリ ホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンTM
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

481人がお気に入りに登録

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総合評価

3.88

07月18日00:27更新

21件

14人が満足と
評価しています。

20件中1~20件を表示

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    y*p*i*1*7さんのコメント

    40代家族旅行
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三連休の中日に泊まりました。大浴場が宿泊者は無料で利用できることが魅力です。駅からすぐの立地は申し分ありません。チェックアウト後も大浴場が利用できると嬉しいです。追加料金が発生してもいいので、ご検討いただけると幸いです。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*j*_*e*c*p*tさんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    窓際のエキストラベッドがソファになってて、部屋の中で友達同士過ごすには最高の雰囲気でした!
    アメニティのハブラシが何気に良い。

    朝ごはんのバイキングも良い感じでした。

    ラグジュアリー感は無いですが、気取らず、設備もしっかりしていて寛げます。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*k*r*3*0*_*9*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場があるところが一番気に入っています。
    お風呂にもバスタオル等置いてあると助かります。持っていくのを忘れて部屋に取りに戻りました。
    部屋の小上がりのベッドも感じが良くていいと思います。
    朝のバイキングは、追加で頂きましたが、子供が喜ぶメニューやおにぎり等もう少しあるとうれしいです。
    また、利用したい...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
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    v*r*i*l*o*1*8*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントが混雑してチェックインに並んでいると暫くしてから他のスタッフが出てきて対応して頂きました。アメニティや館内の案内は有り難かったです。
    最上階のお風呂は大変混んでいました。洗い場待ちやロッカーで混雑しています。
    深夜までお風呂が使えるので廊下を騒ぎながら行き来する人が多いのでエレベーターホールが...

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*u*i*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    展望お風呂が夜景が見えて、サウナもあり、とてもリラックスできました!
    ベッドも寝心地がよく、ホテルなのに、部屋着とスリッパで、お風呂行けるので、とても楽でした!
    お部屋もとてもきれいです

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*h*6*1*pさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    USJ周辺全てのホテルに宿泊しましたが、接客応対等は『本当にホテルマン』と思う位のレベルで、施設は普通で特に問題ありませんが従業員の応対は最低でした。
    専門学校から卒業して直ぐに就職したレベルには焦りました。無料でも二度と行かないと思います。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    k*n*e*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結でフロントの対応も良く、良い1泊となりました。
    食事もおいしくいただきました。展望風呂は、夜はとても混んでいますので、早朝が狙い目です。
    USJに行くときはまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*s*i*b*r*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    環境は新しい為にとても綺麗なように見えます。しかし、掃除が行き届いてないのが丸わかりです。各フロアの床は絨毯なのですがエレベーター前など間接照明が当たって明るいところは特にホコリが目立ちます。また、客室も細かいところは見知らぬ方の髪の毛など、最低限の掃除しかされてないような感じです。人員的に厳しいの...

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*y*a*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ここを選んだのは大浴場があるからでした。お風呂から見る夜景はきれいでしたし、旅の疲れも癒してくれます。ただ、シャンプーリンス、クレンジングとお風呂にありますが、ゴムや体を洗うタオルがフロントに置いてあるのですが、部屋までは持って行ったもののお風呂に持っていくのを忘れてしまい意味のないものに。。やっぱ...

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    o*a*o*o*8*0さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    テーブルには、コーヒーをこぼしたような後、テレビのリモコンはホコリまみれで清掃はイマイチ。連泊したのですが、清掃を頼んだ際交換した枕カバーが放置されたままになってました。朝食は種類はありましたが、白米がイマイチでした。温泉は良かったです。

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
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    k*y*s*n*6*2さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    いつも利用していますが、オープン時より便利になったところもありますが、チェックインカウンター前のソファーが撤去されていて不便でした、なぜ?!ホテルに帰ってくると選べるアメニティがほぼ欠品帰りの込み合う時間はもっとチェックしてほしいです

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅降りてすぐなのでアクセス抜群。部屋着で大浴場へ行けるのも有り難たかったです。
    露天風呂の塩素の匂いがちょっと気になりましたね。
    部屋へとてもシンプルで無駄をそぎ落とした感じですが、コンセントが沢山あるのは嬉しいです。
    出来ればティッシュBOXは洗面台にもあると嬉しいですね。
    次回自分がUSJに行って泊まるな...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    e*e*g*e*n*m*kさんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅からすぐでアクセスが良く、部屋がとても綺麗で満足でした。フロントの方の対応も丁寧でした。

    1つ気になったのは、温泉がイマイチでした。温度が少しぬるめで、ドライヤーもあまり良くなかったです。

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪)
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    y*a*a*8*8*aさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    チェックインの際の説明が早口で、聞き取れず。
    アメニティが部屋に配布されておらず、フロントロビーの、一角に置いてあり必要なものを各自取っていく形式であるが、
    そちらから取って行ってくださいの説明があったものの、
    初めてだったので、そっちと言われても、どこ?って感じだった。朝食を追加しようと思ったが、周...

    宿泊日
    2018/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    大展望露天風呂が無料!ワクワク※ドキドキ※ミステリープラン 客室タイプおまかせ 素泊り
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    s*v*n*b*a*h*b*b*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設は新しいので良かったです。駅に近いので、電車の人はいいですね。駐車場の柱間の狭さと出口の段差の角度は注意が必要です、大きい車で運転下手だと注意が必要です。駐車場の精算機で万札使えないのは不便です。パークサイドといっても見えるのは駅のホームと向かいのホテルなので書き方は注意ですね。
    お風呂での子供...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*4*9*7*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    よかったてすね。

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    r*e*u*uさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル全体的にとてもお洒落かつ衛生的でした。温泉大好きな娘がスカイスパをとても気に入ってくれてよかったです。立地の関係からアジアの方々も多かったですが、特に嫌な思いをすることなく過ごすことができました。チェックインの際にポイント分を差し引かれずに請求されましたが、予約詳細メールを持っていたので相互確...

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗なホテルです。
    チェックインも気持ちよく対応いただきました。その場で自分が必要なアメニティを持ち部屋に入るスタイルは印象は、え?と思いましたが、選んでいるうちにこれは良いなと思いました。なんだか楽しかったです。
    そしてそれが無駄遣いにつながらないのであれば尚更いいシステムだと思いました。
    部屋も広...

    宿泊日
    2018/06/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    s*i*a*a*1*0*1*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての家族旅行で行きました。
    とても気持ちよく過ごせました。また利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    大人5名子供2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    大展望露天風呂が無料!ワクワク※ドキドキ※ミステリープラン 客室タイプおまかせ 素泊り
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    o*1*8*k*o*0*6さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/10/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    大浴場はそれほど大きくなかったです。部屋のテレビで混雑状況が見れるのはいいですが、「少々混雑」の時に行きましたがロッカーはほぼ埋まっていて、洗い場も満席でした。洗面器は各洗い場にしか置いてないため、入浴中に使わないシャンプーなどの置き場に困りました。
    パジャマはセパレートタイプでよかったです。
    トリプ...

    宿泊日
    2017/10/22
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【早期割45】大展望露天風呂が無料!素泊りプラン♪)
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