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琵琶湖マリオットホテルの口コミ

琵琶湖マリオットホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

364人がお気に入りに登録

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総合評価

3.97

10月18日00:41更新

135件

102人が満足と
評価しています。

130件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。今後の定宿として確定です。実に利便性の高いホテルです。京都駅からホテル最寄駅までJRで直通ですし、その駅からホテル間の送迎バスが毎時間運行していて便利でした。ホテルロビーはとてもキレイで清潔感がありました。WiFiの接続がとても良く、利用したラウンジにはコンセントあり、ドリンクや軽食...

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    琵琶湖 Basic Stay〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/27
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    結婚記念日に合わせての宿泊。チェックイン時に早速、祝辞を受け幸先良い感じ。でもディナー時のスタッフ対応は淡々とした感じで、少し熱が冷める。でも食事は朝夕共に美味しかった。二日目はチェックイン後にスポーツ施設を利用させていただく。これは良いサービス。ただチェックアウトしてしまっているので、浴室にタオル...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナルセール】ポイント最大15倍!2食付きプランでマリオットホテルを満喫(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    心が温かくなる出来事がたくさんありました。
    また伺います!ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!イブニングタイムのラウンジアクセス権付で30%OFF
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    開業時には無かった、温泉があり、とてもゆっくりできました。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍で琵琶湖満喫!2食付スタンダード
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子育て終わりの女子会で利用させていただきました。さすがリゾートホテル、自宅では味わえないゆったりとした時間の過ぎ方に寛げました。ありがとうございました。また行きたいです。

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナルセール】ポイント最大15倍!2食付きプランでマリオットホテルを満喫(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/09/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    どこの宿泊施設でも勤務後にスタッフが大浴場を使用したりすると思いますが、せめて宿泊者の利用時間終了後に入るようにしてほしい。ここは早い、しかも何人も来る。
    あと、大浴場はシャンプーリンスが資生堂でTHANNじゃない。一休のホテルプロフィールには大浴場は無しとなっているので、ホテルの施設という考えではないの...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!イブニングタイムのラウンジアクセス権付で30%OFF
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋が タバコ臭かったので お部屋を変えていただきました。
    申し訳なく思いましたが、気持ちよく変えていただき嬉しく思いました。
    ただ、そのせいと思いますが、窓が 綺麗とはいえず せっかくの琵琶湖の景色でしたが 気持ちよく楽しむことはできませんでした。
    でも、部屋に温泉があるのは嬉しかったです。
    ダイヤモン...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!イブニングタイムのラウンジアクセス権付で30%OFF
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/05
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的には、悪くなかった、という印象です。接客を担当してくださるスタッフの方々は、子連れ旅行の私たちに気を遣ってくださるのを感じましたし、台風が接近する中、早朝からホテル周囲の手入れをされているところを拝見し、安心感がありました。

    少し改善していただけたら、と思う点は、食事の提供にかかる時間です。コ...

    宿泊日
    2018/09/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナルセール】ポイント最大15倍!2食付きプランでマリオットホテルを満喫(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お盆に姉家族と妹、母とでお世話になりました。
    私自身がマリオットゴールドでしたのでラウンジ利用もでき、部屋のお風呂も温泉で非常によかったです。
    ただ、肝心の食事がちょっと口に合わないものが多く残念でした。
    再訪するならば朝食のみのプランでのんびりしに来たいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!レイクビューのお部屋でリラックステイ(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/26
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    25年以上前に来た時とは全く別のホテルになっていました。とても綺麗です。
    入り口にはドアマンはもちろんポーターもいませんでした。当然部屋への案内なども無し。

    3人で宿泊しましたがソファーベッドは不都合な程小さかったです。
    そして3人で宿泊なのに椅子は1つだけ。普段はソファーがあるのでしょうが3人だとベ...

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!レイクビューのお部屋でリラックステイ(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    また旅行したいと思うほど良いホテルです。ただ、プールと体育館の清掃が行き届いてなくてびっくりしました!プールの床にはコケのような物が生えていたり、見学の部屋への通路も埃だらけ。体育館のネットも埃だらけで、風が吹くと上から降ってきて...施設のスタッフの方々の対応が素晴らしかったのにとてもガッカリでした...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】温泉付客室が最大30%OFF+イブニングタイムのラウンジアクセス権付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*p*a*9*2さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3人で予約しました。お部屋が広々で窓が大きく琵琶湖の夕景や日の出などとても良く見え快適でした。洗面スペースはカウンターが長く、並んで使用できるなど、とても使いやすかったです。少し残念なのは、スタッフの案内が少なかった事。車で行きましたが、建物が複数あって、何処に停めていいのか迷ったり、チェックインの...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナルセール】ポイント最大15倍!2食付きプランでマリオットホテルを満喫(2食付)
    詳しく見る

    j*w*a*0*7*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族+親との旅行で泊まりました。
    コンシェルジュには大変お世話になり、病院の紹介もスムーズにして頂き大変助かりました。
    また、機会があれば泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【8月限定直前割】15%OFF!朝食付プラン
    詳しく見る

    x*t*n*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋も広いし、部屋の中から湯船につかり乍ら琵琶湖の景色を見られるのは最高でした。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!レイクビューのお部屋でリラックステイ(2食付)
    詳しく見る

    i*u*o*1*2*0*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族3人で宿泊しました。1歳半の息子も同行し、チェックイン時に寝てしまった為、ロビーのソファーで抱っこしながら、入室できる時間を待ちました。係の方が、多い荷物を運ぶためにカートを探しに行ってくださいましたが、空きのカートがなく、結局、主人と手分けして持ち、なんとか部屋まで運びました。なので、星を減らし...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Feeling in the Planetarium~プラネタリウム鑑賞券付朝食プラン~
    詳しく見る

    y*u*h*5*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    部屋からの景色が大変すばらしく、部屋付の温泉も24時間いつでも入れるし
    素敵なお部屋でした。
    朝食も品数豊富でおいしかったです。

    ただ
    誕生日だとメールしておいたためか、チェックイン時にシャンパンとグラス用意させていただいております。と言ってもらって喜んだのもつかの間、チェックイン予定時間より2時間近く早...

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!レイクビューのお部屋でリラックステイ(2食付)
    詳しく見る

    w*a*t*e*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事も美味しく、スタッフも感じがよかったです。
    家族も喜んでました。
    また必ず利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】5・6月限定!15%OFF+最大ポイント10倍!朝食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/06/27
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めて、マリオットホテルを利用致しました。フロントスタッフは、年配の叔父さんが愛想がなくチェックインの手続きもかなり遅かったです。その上、荷物もあったのにも関わらず客室にも運んでくれませんでした。そのようなホテルは初めてです。父がいたので、重い荷物を運ばなくてすみましたが妊娠中なのでもし私が運んでい...

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】5・6月限定!20%OFF+ポイント最大20倍!2食付 standard
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    マリオットホテルということで宿泊しました。レストランもお洒落で、朝食のバイキングの品数も豊富で美味しいです。周辺の草が、気になりました。スタッフの対応は、若い方が、とても良く動き、気持ちが良くスマートです。ただ中には、荷物を持っていても配慮がないかたがみえます。また、施設の浴室前のロッカーのゴムが伸...

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】5・6月限定!20%OFF+ポイント最大20倍!2食付 standard
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋で温泉に入ってリラックス出来ました。お部屋からの眺めが良かったです。琵琶湖が一望出来ます。歩いて10分程度でショッピングセンターもあります。これからの季節はお勧めだと思います。

    宿泊日
    2018/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】温泉付客室が最大30%OFF+イブニングタイムのラウンジアクセス権付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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