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琵琶湖マリオットホテルの口コミ

琵琶湖マリオットホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

351人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.96

09月16日00:41更新

128件

96人が満足と
評価しています。

123件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/07
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食をホテルのレストランでしました。近江牛を注文しましたが、硬くてナイフでもなかなか切れず、一口も食べずでした。料理も、なにを食べてもまずかったです。従業員のほとんどが中国人で、料理のクレームを言ったら、逆に向こうからクレームを言われました。これが、マリオットホテルかと、疑いたいほどでした。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!イブニングタイムのラウンジアクセス権付で30%OFF
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車場が満車状態で、大変困りました。
    それ以外は、概ね 満足でした。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割90】早めの予約でお得にStay〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連休にお世話になりました。満室に近かったと思われますが、廊下でお子様方が騒いでいたくらいでとても静かに過ごせたと思います。体育館併設でスポーツも楽しめたし、そのまま汗も流すことができて便利でした。夕食のビュッフェはメインのグリル料理の鶏は油が苦くて食せない状況でした。焦げた油なのでしょうか?一口食べ...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    b*n*d*m*_*_*_*8*9さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    今回は70代の両親だけでの宿泊でしたが、エレベーター近くのお部屋にしていただき、大変助かりました。
    足腰の弱い年配者の利用だったので、部屋の温泉や洗面に椅子がなかったのと、夕食がビュッフェしか選択できなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GW 4/27~5/5】International Buffet Plan
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/01
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    夕食、朝食ともにブッフェでしたが、宿泊を含めた料金には全く見合わない、ひどいものでした。
    2度と行かないです。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】25%OFF!ポイント最大15倍!ゴールデンウィーク限定ブッフェプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    館内はアロマの良い香りがします。
    接客は、ここがダメというのはありませんが、未熟な印象でした。
    温泉は別棟のスポーツ施設内まで歩かなければならず、少し遠い。浴場内は狭く、客室の綺麗さと比べて見劣り感がありました。
    廊下で子供がはしゃぐ声など客室に響きます。
    7階から琵琶湖を見渡せる眺望は良かった。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!20%OFF!1泊朝食付<5のつく日>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*n*s*n*2*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉付の部屋に宿泊しました。いつでも温泉に入れるので満足。少々お高めでしたけど、値段なりの価値はあったと思います。大浴場にもいきましたが、狭くて、洗い場も少なく、イマイチ。次の機会も是非温泉付の部屋にとまりたいです。景色も前が一面琵琶湖できれいです。ご飯はブッフェでどれも美味しく、食べ過ぎてしまいま...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!20%OFF!2食付~standard~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/07
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    マナーの悪い外国人客がいて、夜も朝も、落ち着いて食事ができませんでした。
    夕食は出て来るのが遅く、グリルしたものも熱々ではありませんでした。
    別棟の温泉は、窓もなく、狭いので、部屋風呂にした方がよかったかなと思いました。
    お部屋からの琵琶湖の眺めは最高でした。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2食付〜special〜が20%OFF!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉が付いている部屋でしたが、入っている時は、すごく楽しいのですが、夜中は温泉の音が気になりました。
    土日の夕食が、ハーフビュッフェでした。有っても良いですが、夕食はビュッフェじゃない方が好きです。結局アラカルトメニューを注文しましたが、選択メニューが少ないです。回りにレストランが無いので、ホテルで...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!25%OFF! Basic Stay〜2食付〜standard
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レイクビューの部屋に宿泊しました。
    とても綺麗な景色で良かったです。
    日の出は角度的に見えにくかったので、
    少し残念でした。
    プラネタリウムがすぐ近くにあり、楽しめました。
    プラネタリウムに館内移動できともっと良かったかな。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!25%OFF! Basic Stay〜2食付〜standard
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉がホカホカしてよかった。露天がないのが残念。翌朝食会場が最上階で、雪がうっすら積もった山と琵琶湖がとても綺麗でした。プラネタリウムは、期待は外れ、新大阪のマリオットはダイヤモンド会員がラウンジを利用でき、お酒も料理も良かった。

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!20%OFF!プラネタリウム鑑賞券付朝食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ラウンジは品数も多く、ゆっくりできました。、おでんもおいしかったです。温泉付きの部屋はまた是非
    次も泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!イブニングタイムのラウンジアクセス権付で30%OFF
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場もあるがホテル棟から少し離れているので、お部屋に温泉が付いているお部屋を強くお勧めする。
    温泉(バスタブ)が、お部屋の中にあるタイプと、外(テラス)にあるタイプがあるが、お部屋の中にあるタイプの方が良いと思う。
    窓側にカウチソファーが置いてあり、ゆっくり寛げるので。
    お風呂がテラスにあるタイプは...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!イブニングタイムのラウンジアクセス権付で30%OFF
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*r*_*1*1*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    誕生日旅行で利用させて頂きましたが、素敵なお心遣いを頂き、とっても幸せな気持ちになりました!
    同じ業界に働く身としては、接して頂いた皆様がプロフェッショナルではないながらも、心のこもったサービスをして下さってるのが伝わってくるサービスでした。
    素敵な時間をありがとうございました!
    なかなか滋賀に宿泊す...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!イブニングタイムのラウンジアクセス権付で30%OFF
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    マリオットの、朝食はやはり最高でした。温泉も良くプラネタリウムは久しぶりなのか、感動しました。至れりつくせりでのんびり琵琶湖を、眺めながらサービス満点のホテルで休養を、しっかり取らさせて頂きました。近江牛の店を紹介して頂き美味しく頂きまた来た時には利用したいと思いながら、次の機会を楽しみにしておりま...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!20%OFF!プラネタリウム鑑賞券付朝食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    The dinner is really nice. The environment is nice as well. The only issue is that the onsen is in door.

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】20%OFF!ポイント最大20倍!2食付〜special〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋の温泉は手軽に入れて気持ち良かったです。
    レイクビューのはずが、窓の結露が酷くまともに景色を見ることができませんでしたので、非常に残念でした。
    朝食は美味しかったですが、夕食のグリル料理は家庭料理レベル、出てくるタイミングも早すぎて食べる頃には冷めていました。
    アメニティを電話でお願いしましたが...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】30%OFF!ポイント最大10倍! 2食付 standard
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/05
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    アレルギーの対応を 事前に確認したのですが、
    返信なしでした、前回はアレルギー対応の別メニューで 対応してもらえたのですが、お正月なのか 対応なしで 子供は悲しんでました、お風呂は 垢がいっぱい浮いていて とても汚くて 入れませんでした

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】30%OFF!ポイント最大10倍!2食付〜standard〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/04
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    一休さん利用で最悪のホテルでした。フロント、レストランとにかくスタッフの教育が全然ダメ。料理もクソまずい。今まで一回も、クレーム言ったこと無いがこのホテル、とにかく最低レベル。非常に残念

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】20%OFF!ポイント最大20倍!2食付〜special〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    天気が良いと琵琶湖側のお部屋だと景色が最高です。
    しかし、いつも窓がきれいな状態は難しいとは思いますが、上層階で窓が汚れていると、気分が下がります。

    スポーツ施設も充実しており、結構遊べます。
    レンタル無料のものもあります。

    お風呂について、プールと脱衣所が一緒で、こどもの利用が多いこともあるのか、ロ...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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