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琵琶湖マリオットホテルの口コミ

琵琶湖マリオットホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

355人がお気に入りに登録

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総合評価

3.97

09月22日00:40更新

129件

97人が満足と
評価しています。

124件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ご飯も美味しく、温泉付きの部屋を予約したので、凄く良かったです。お風呂がもう少し広ければ最高です。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/04/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉はよかったが他は普通だった

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    t*k*m*s*_*k*l*n*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    有難うございました。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*k*t*_*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食はとてもおいしく満足です。朝食はロケーションが最高で、メニューも豊富!

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】冬得プラン 1泊2食付【和食】
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    o*u*b*u*0*i*tさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2016/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     宿泊途中の人数変更に、ご誠意を感じるご対応ありがとうございました。友人も感謝しておりました。
     プラネタリウム、良かったです。ホテルでプラネタリウムに行けるなんて。得した気分です。
     レストランはコースメニューのみだったので私の財政状況ですと・・・。1階でスナック菓子購入で済ましました。

    宿泊日
    2016/11/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    出張応援ビジネスシングルプラン(素泊まり)
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    t*h*4*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で和室を利用しました。フロント対応は良かったです。部屋の入口付近にある金庫の真上からものすごいほこりが落ちてきました。原因不明なので調査していただきたいと思います。それ以外は気になるようなことはありませんでした。

    宿泊日
    2016/10/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
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    v*t*e*o*sさんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2016/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロントの方の対応がとてもよかった。
    駐車場が満車だったが柔軟に対応していただけたので、ホテルの従業員の方の質はとても高いと思う。

    素泊まりにはちょうどいいが、客室など、建物全体としては設備の古さが目立った。
    コインランドリーの洗濯機はもう少ししっかりとしたものにしてほしい。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    k*r*t*y*k*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキング時のスタッフの対応がテキパキしていて良かったです。夕食はステーキをはじめ充実していましたが、朝食は種類が少なかったです。部屋はもともと3ベッドあり、部屋も広く、洗面台も2個あり浴槽も広く快適でした。

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*7*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    景色も良く、ゆっくりと出来ていいホテルです。
    2回目の利用です。また利用させていただきたい。

    宿泊日
    2016/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】18時以降のチェックインでお得プラン【食事なし】

    琵琶湖マリオットホテルからの返答返信日:2016/09/11

    このたびはラフォーレ琵琶湖を改めてご利用頂き、誠にありがとうございました。
    ゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変うれしく思います。合わせてクチコミへのご投稿もありがとうございます。
    次回またお目にかかれることを楽しみにお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*r*m*3*u*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    テニスを夜と早朝に利用しました コートはオムニでナイター設備もあり、良かったです。浴場が早朝に利用できなかったのが残念でした。朝食ビュッフェのクオリティは高くて満足です 和室の喫煙室だったので、匂いが気になりましたが、次回は喫煙室にします。家族で又利用したいです🙋

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    サイクリスト応援1泊朝食プラン

    琵琶湖マリオットホテルからの返答返信日:2016/09/11

    ご返答遅くなり申し訳ございません。この度はホテルラフォーレ琵琶湖をご利用頂きありがとうございます。
    テニスコートもご満足頂き、浴場については営業時間をスポーツ施設と同様の為、早朝には営業しておりませんのでご利用頂けなく申し訳ございません。朝食ブッフェもご利用頂きありがとうございます。次回またご利用頂けます事、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*b*n*r*s*2*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    体育館での卓球、プール、子供、大人も楽しめて
    大変満足しました。部屋の中の冷蔵庫は、冷凍機能がなく不便でした。風呂にはいれたことで、疲れがとれて助かりました。

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    サイクリスト応援1泊朝食プラン

    琵琶湖マリオットホテルからの返答返信日:2016/09/11

    ご返答遅くなり申し訳ございません。この度はホテルラフォーレ琵琶湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
    冷蔵庫についてはご不便をお掛けし申し訳ございません。スポーツ施設等お楽しみ頂けました事大変うれしく思います。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*h*k*1*6*0*0*さんのコメント

    投稿日:2012/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    プラネタリウム付きプラン。宿泊者はスポーツ施設無料!と書いてある。テニスの使用は1時間限定。ラケットはレンタル。ボールは買い取り。施設は無料だが、使用用具は全て有料。行ったので仕方なく利用。大人2人、子供2人で宿泊代以外に8000円ほど使った。それと、酷いのは、室内プール。監視人がいない!問い合わせると、自...

    宿泊日
    2012/05/02
    宿泊プラン
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    i*a*i*e*9*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    京都の紅葉に妻と長女の三人で宿泊しました。朝の琵琶湖ビューがとても良かったです。部屋も三人では十分広くてきれいで快適に過ごせました。一つだけ注文ですが、トイレのウオッシュレットが働かなかったのでいつも使っている妻は不満を言っていました。その辺のケアをしていただけるとさらによいと思いました。今回初めて...

    宿泊日
    2010/11/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定!】お得なレイトチェックイン18:00プラン<和室(レイクビュー)>)
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    h*m*4*6*さんのコメント

    投稿日:2010/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    京都観光の為に利用。20時以降にチェックイン。京都から車での移動も山科駅から30分とアクセスが非常に良い。部屋は3階でしたが、湖畔の眺めは良い。無料氷サービスやスポーツ施設無料券等のサービスも良い。ウォシュレットトイレ、テレビはレグザ26型。冷蔵庫はあるが、冷凍機能が無いのが残念。アメニティも充実しており...

    宿泊日
    2010/11/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定!】お得なレイトチェックイン18:00プラン<和室(レイクビュー)>)
    詳しく見る

    k*r*s*4*さんのコメント

    投稿日:2010/05/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スポーツ施設で楽しめた

    宿泊日
    2010/03/20
    宿泊プラン
    【セレクション・ハイクオリティーホテル】◆トリプル◆ゴルフ練習場をはじめとしてスポーツ施設も充実!・朝食・レストラン
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    a*a*o*a*1*2*さんのコメント

    投稿日:2009/12/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋からの眺めがいまいちでした。また、椅子が壊れてしまい驚きました。食事は大変おいしくいただきました。大浴場は、トレーニングジムの風呂のようでした。眺望はありません。

    宿泊日
    2009/12/05
    宿泊プラン
    【セレクション・ハイクオリティーホテル】◆和室◆ご家族連れに大人気!プラネタリウムのあるリゾート!!・選べる夕食
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    h*s*n*7*さんのコメント

    投稿日:2008/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    琵琶湖沿いで眺望が良く、プラネタリウム、スポーツ施設など、ホテル内だけでも、充分に楽しく過ごせました。食事、スタッフの対応も良く、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/10/04
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 和室10畳 確約プラン

    琵琶湖マリオットホテルからの返答返信日:2008/10/14

    この度はご利用ありがとうございました。お客様に大変ご満足いただけました事、スタッフ一同大変うれしく思います。今後も充分にお楽しみいただけます様に努力したいと思います。季節が変わってまたのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*g*w*1*さんのコメント

    投稿日:2008/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スポーツ関連設備が大変充実しており、親子で楽しめました。 また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2008/07/20
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 和室10畳 確約プラン

    琵琶湖マリオットホテルからの返答返信日:2008/10/01

    この度はラフォーレ琵琶湖をご利用頂きましてありがとうございます。ご家族でスポーツ等を充分にお楽しみ頂けた事、大変うれしく思います。琵琶湖の四季折々に景色も変化しますので、季節が変わってまたご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*m*n*d*y*さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供連れでしたが、一日飽きることなく遊べました。 部屋に、スプーンフォーク類はあるといいですね。 朝食ビュッフェはもう少しメニューがないとさびしい感じでした。せめて、ヨーグルト・野菜ジュースぐらいはほしかったです。

    宿泊日
    2008/05/05
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 和室10畳 確約プラン

    琵琶湖マリオットホテルからの返答返信日:2008/05/12

    この度はラフォーレ琵琶湖をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様も楽しくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。お部屋のスプーン・フォークに関しまして、私共はルームサービスなどをお伺いさせて頂いてないこともあり、お部屋にはお入れしておりません。何卒ご了承くださいませ。また、朝食ブッフェでございますが、以前は野菜ジュースなどご用意させて頂いておありましたが、今はアップルジュースとオレンジジュースやミルクなどご用意させて頂いております。今後メニューの改善の際の参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。またお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*_*7*さんのコメント

    投稿日:2007/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とにかく、食事はおいしかったです。値段と合わせて、質、量、種類が完璧でした。他のホテルにいろいろ泊まりましたが、なかなかこんなバランスのよい感覚はないです。特に、何がと言う特徴があったわけではないのですが、総合的に合格です。

    宿泊日
    2007/12/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1泊朝食付プラン)
    詳しく見る

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