Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 滋賀県 > 大津・草津 > 守山・野洲 > 

琵琶湖マリオットホテルの口コミ

琵琶湖マリオットホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

352人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.96

09月19日00:39更新

128件

96人が満足と
評価しています。

124件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/15
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    marriottが好きでお盆に利用しました。
    オフシーズンのため2名で約5万円。
    受付で長時間待たされ、対応は若い男性スタッフさん。

    早口言葉なみの早口で大雑把な雑な説明で必死に聞きましたが、なにもかも早すぎて聞き取れず。。
    食事は2箇所あって内容は同じです。とだけの説明。
    何となく地下1階の方を選びました。
    写真...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】25%OFF!ポイント最大20倍!2食ブッフェプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*n*l*u*i*g*1*8さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    朝食の種類が少ないし、味はまあまあ、
    温泉はヤバイなあ、古くて、狭い、
    このホテルはマリオット?信じられない!

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】20%OFF!プラネタリウム鑑賞券付朝食プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ゴールデンウィークの利用なので、混雑は覚悟していましたが、チェックイン・チェックアウトが集中して、長蛇の列で20分もかかりました。
    ホテル側ももう少し混雑が予想されるのであれば、なんらかの対策をとられたら、気分よく泊まれたのにと残念に思います。フロントの方のゴールデンウィークだから待つのは当たり前だと...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大15倍!20%OFF!Basic Stay〜朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/07
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食をホテルのレストランでしました。近江牛を注文しましたが、硬くてナイフでもなかなか切れず、一口も食べずでした。料理も、なにを食べてもまずかったです。従業員のほとんどが中国人で、料理のクレームを言ったら、逆に向こうからクレームを言われました。これが、マリオットホテルかと、疑いたいほどでした。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!イブニングタイムのラウンジアクセス権付で30%OFF
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/01
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    夕食、朝食ともにブッフェでしたが、宿泊を含めた料金には全く見合わない、ひどいものでした。
    2度と行かないです。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】25%OFF!ポイント最大15倍!ゴールデンウィーク限定ブッフェプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/07
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    マナーの悪い外国人客がいて、夜も朝も、落ち着いて食事ができませんでした。
    夕食は出て来るのが遅く、グリルしたものも熱々ではありませんでした。
    別棟の温泉は、窓もなく、狭いので、部屋風呂にした方がよかったかなと思いました。
    お部屋からの琵琶湖の眺めは最高でした。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2食付〜special〜が20%OFF!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/05
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    アレルギーの対応を 事前に確認したのですが、
    返信なしでした、前回はアレルギー対応の別メニューで 対応してもらえたのですが、お正月なのか 対応なしで 子供は悲しんでました、お風呂は 垢がいっぱい浮いていて とても汚くて 入れませんでした

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】30%OFF!ポイント最大10倍!2食付〜standard〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/04
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    一休さん利用で最悪のホテルでした。フロント、レストランとにかくスタッフの教育が全然ダメ。料理もクソまずい。今まで一回も、クレーム言ったこと無いがこのホテル、とにかく最低レベル。非常に残念

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】20%OFF!ポイント最大20倍!2食付〜special〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*h*4*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で和室を利用しました。フロント対応は良かったです。部屋の入口付近にある金庫の真上からものすごいほこりが落ちてきました。原因不明なので調査していただきたいと思います。それ以外は気になるようなことはありませんでした。

    宿泊日
    2016/10/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】ファミリー・グループお勧め4名1室お得な1泊朝食プラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    琵琶湖の近くでゆっくりしたいと思い予約しました。車でなくても毎時シャトルバスを運行していただけるので便利でした。お部屋も広くとてもきれいで、お部屋でゆっくりしたい方にはおススメです。温泉はスポーククラブの温泉のようでしたが、大きなお風呂に入れるのは嬉しかったです。朝食は普通でしたが、ラストオーダー10...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!20%OFF!朝食&ウエルカムドリンク付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/26
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    娘の吹奏楽の大会が守山市であり、初めて宿泊しました。さすがマリオットだけあって、部屋のデザインも洗練されていて、琵琶湖の眺めも良くリッチな気分でリラックスできました。ただ、基本クルマがないとどこにも行けない立地なのに、館内にはメインレストランとロビーラウンジしかなく、どちらも一流のお値段でした。ビー...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】20%OFF!プラネタリウム鑑賞券付朝食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/16
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室の掃除をもっと綺麗にした方が良いですね。値段を考えると他のホテルですなね。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!20%OFF!朝食&ウエルカムドリンク付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    q*n*5*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    リニューアルしていてお部屋はとても綺麗で、コーヒーや紅茶などとても良かったです。500mlの水も人数分用意されており部屋の空調も良かった。
    ホテルなのに地下に温泉があるので、とても楽しみにしていましたが、お盆なので宿泊客が多かったとおもうのですが、洗い場が9個くらいしかなく立って待っている人がどんどんきて...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】20%OFF!プラネタリウム鑑賞券付朝食プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/15
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    エントランス、客室は満足の行くものでした。反面、温泉エントランスのシューズボックスがあまりに古く、鍵の開け閉めもままならず不快でした。この程度の物は最新式に取り換えるべきではないでしょうか。

    ビュッフェ形式の食事をとりました。
    嫌な言い方ですが、名ばかりマリオットと言われても仕方ない味です。関西人の...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】25%OFF!ポイント最大15倍!夏限定ブッフェプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    大浴場のにおいがすごかった。アメニテイの数が?でした。3人で宿泊でしたが、2つあったり3つあったり。タオルの量がすごくてなんだかもったいない気がしました。夜の食事がイマイチでした。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】25%OFF!ポイント最大20倍!2食ブッフェプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食が残念でした。基本的には食事は残さない主義ですが、今回は無理でした。凄く不味いわけではないのですが、美味しくない(特にメイン)。それに比べると朝食は良かったです。夕食以外は特に不満な点はありませんでしたが次もあるかと言うと…無しかな。プールや体育館、プラネタリウムがあるのでお子さま連れには楽しいか...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】30%OFF!ポイント最大15倍!2食付standard
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/15
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    マリオットホテル、かつ琵琶湖沿いのリゾートホテルと記載があり、期待していったが酷いものだった。

    特に食事。メニューや味は普通だったが、レストランが酷い。簡素な椅子とテーブルが置かれただけの、まるで社食のような内装。スタッフは多いが、日本語が話せないのか、新人なのか、呼びつけても毎度、「お待ちください...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    琵琶湖 Basic Stay〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    家族で利用しました。連休中の宿泊でしたが、館内は広く人の多さも感じずゆっくり過ごすことができました。早くチェックインできたので、館内施設のアクティビティで卓球やバスケを楽しみました。思いの外盛り上がり、今までのホテル泊ではなかったステイになりました。ただお風呂に関しては、部屋のお風呂は狭く感じ、大浴...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】早めの予約でお得にStay〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    館内はアロマの良い香りがします。
    接客は、ここがダメというのはありませんが、未熟な印象でした。
    温泉は別棟のスポーツ施設内まで歩かなければならず、少し遠い。浴場内は狭く、客室の綺麗さと比べて見劣り感がありました。
    廊下で子供がはしゃぐ声など客室に響きます。
    7階から琵琶湖を見渡せる眺望は良かった。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!20%OFF!1泊朝食付<5のつく日>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉がホカホカしてよかった。露天がないのが残念。翌朝食会場が最上階で、雪がうっすら積もった山と琵琶湖がとても綺麗でした。プラネタリウムは、期待は外れ、新大阪のマリオットはダイヤモンド会員がラウンジを利用でき、お酒も料理も良かった。

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!20%OFF!プラネタリウム鑑賞券付朝食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

前へ

1234567

次へ

124件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベルで使える お得なクーポン配布中
閉じる