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南紀白浜マリオットホテルの口コミ

南紀白浜マリオットホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

919人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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  • その他

総合評価

4.25

10月17日00:19更新

315件

268人が満足と
評価しています。

297件中61~80件を表示

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    d*b*c*a*n*7さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事もおいしく特に朝食はどれもおいしくつい食べ過ぎました。温泉からの景色もとても良く、朝は日の出が鑑賞できて感激しました。和洋室でしたが、ベッド側からはテレビが見にくくそれだけは残念でした。来年もパンダを見に行こうと思うのでそのときはまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付
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    h*r*_*a*a*e*iさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行にて宿泊しました。スーペリアツインにエキストラベッドの追加でしたが部屋がとても広く快適でした。清掃も行き届いていました。朝食も必要十分なメニューの量でしたし美味しかったのが嬉しかった。徒歩圏内にコンビニが無い様でしたので売店にてお菓子、飲み物の販売が充実していればもっと良かったかな。ホテルで...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    過剰なサービスはなく、しかし対応は丁寧に程よくとても気持ちよく過ごしました。またご縁があれば自転車のレンタルを楽しんでみたい。備え付けのシャンプーがすごく良く、ロビー横のショップで販売されているのを横目に慌ててチェックアウト。自宅に戻って調べたら有名商品 。買って帰れば良かった?!
    そういえば息子の誕...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大ポイント15倍!朝食付&白浜温泉で疲れを癒そう!

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。


    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。お子様のお誕生日がお近いとのコ
    メントを頂いておりましたが、こちらからのアクションがございませんでした事
    大変申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして、
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食美味しかったです。景色も素晴らしかった。また利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*5*0*0*0*2*5*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    白浜での宿泊は、マリオットホテルに限ります。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍でお得プラン!1泊朝食付
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    j*k*m*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    春休み前の木曜日に家族で一泊しました。
    夕食のコース料理とブレックファーストは実に美味しかったです。食事会場の雰囲気としては、春休み前にもかかわらず混み合って少し騒がしく、店員さんに声をかけるのを遠慮したくなるくらい、忙しそうに動き回っていました。
    あと、プライベートバスが快適でした。宿泊客は1500円で...

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*e*3*1さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2泊一人旅で利用しました。
    すごく部屋が広く満足。接客も良かったかと思います。
    特に、朝食会場でのスタッフさんいい笑顔でした。
    部屋は空気清浄機がないのと、ハンドソープがないのが気になりました。ファブリーズ的なものがあってもいいと思いました。温泉もゆったりしたい良かった!タンのアメニティはファンなので最...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】最大ポイント15倍!朝食付&白浜温泉で疲れを癒そう!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/23
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の宿泊でした。いつも満足しています。お風呂は特にいいですね。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。


    お風呂に喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からの眺めは最高で水平線が、しっかり見えて近くの砂浜とか岩場も近くに見えて本当部屋の温泉か、の眺めは、最高です。景色を、眺めているだけで日頃の疲れを、吹き飛ばしてまた仕事の、活力に、なりました。大浴場も交互に変わる為眺めが変わってまた楽しめる様になっておりました。庭は小さな子供達が遊べる遊具もあ...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

    今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    (私が泊まったわけではないので、細かい評価はわかりませんが・・・)

    今回は私の両親と私の子ども(つまりじいちゃんばあちゃん孫旅行)で白浜マリオットさんにお世話になりました。
    私は別のホテルチェーンの上級会員なので、マリオットSPG系列に泊まることは少なく、白浜マリオットさんも初めての滞在なので正直全然期...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春割】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

    スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とてもキレイなホテルでさすがマリオットでした。温泉に置いていたボディソープがとてもいい香りで、良いものをおいているなという印象です。

    子連れだったので、浴衣や歯ブラシなども用意いただき助かりました。洗面所に踏み台があればなおよかったです。
    立地もいいのでまた機会があれば是非泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】最大ポイント15倍!朝食付&白浜温泉で疲れを癒そう!

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

    アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/17
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は朝食のみでした。種類が多く2日連続でもとても楽しめました。立地も良く、施設も清潔で良かったです。
    大浴場では私と従業員の方だけだったので、お疲れ様ですと声掛けましたが、挨拶もなかったので接客の星を減らしました。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】最大ポイント15倍!朝食付&白浜温泉で疲れを癒そう!

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    大浴場ご利用の際には、ご挨拶頂いたにも
    関わらず、こちらからの挨拶もなく
    大変失礼を致しました。
    心よりお詫び申し上げます。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    スーペリアツインのお部屋を一人で利用しました。大変広々としています。インスタントですが、カフェインレスコーヒーが置いてあり、嬉しかった。朝食はメニューが豊富です。大浴場は、源泉掛け流しではないので、それだけが残念です。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春割】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*c*_*8*0さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一年間の自分のご褒美で宿泊しました。オフシーズンということもあり、閑静で、スタッフの方も丁寧な対応でとてもゆっくりできました。
    露天風呂付きのオーシャンビューのお部屋でしたが全てが清潔感のある空間で幸せなひと時でした。

    運動してリフレッシュするタイプなので、滞在中にランニングやロードバイクでサイクリ...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春割】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍でお得プラン!1泊朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回二度目の滞在、彩浜ちゃんを観に東京から一泊で伺いました。

    一番印象に残るのは、スタッフの皆様の笑顔と声掛けの素晴らしさです。
    初々しい方からベテランの方まで、おもてなしを心がけていらっしゃるのがよく伝わり、大変心地よいサービスです。

    部屋の温泉は少しぬるめではありますが、ゆっくり入るには丁度よい...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】最大ポイント20倍!朝食付&白浜温泉で疲れを癒そう!

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
    ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用。白浜で一名利用のホテルが少なく、いつも利用させていただいてます。ダイヤモンド会員特典のシャンパンをいつも楽しませてもらってます。
    朝大浴場からみる景色が素晴らしい。
    唯一朝から携帯持ち込んで音楽を聴く外国人がいてマナーの悪さで気分悪くなりました。ホテルスタッフの方は感じが良く素晴らしかった...

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
    当ホテルは海外からのお客様も多く
    この度は、ご迷惑をお掛け致しまして
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、全ての最高のサービスを受けて楽しい旅行となりました。ありがとうございます

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】最大ポイント15倍!朝食付&白浜温泉で疲れを癒そう!

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*r*_*g*s*w*r*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    山側の部屋でしたが、明け方曙の光が山際を紅く染めながら昇る様は絶景でした。最上階の温泉では、太平洋に沈む夕陽も早朝の清浄な光も双方楽しめ、夕方も朝も心地良いひとときを堪能しました。誘った友人にも大変満足してもらえ、良かったです。

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気プラン50選】期間限定特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    会社旅行で利用しました、海に近くて、食事もおいしかったです。満足しました。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/31

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお帰りいただけたらと願っております。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地が素晴らしい、部屋からきれいな海が見えます。従業員が親切で、満足しました

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】最大ポイント15倍!朝食付&白浜温泉で疲れを癒そう!

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/31

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
    スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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