Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 和歌山県 > 白浜・田辺 > 白浜(和歌山県) > 

南紀白浜マリオットホテルの口コミ

南紀白浜マリオットホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

922人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.25

10月22日00:19更新

317件

269人が満足と
評価しています。

299件中61~80件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の喜寿のお祝いにこちらのホテルを予約しました。美味しい料理にきれいなお部屋、温泉のお湯はスベスベしてすごく良かったと大変満足して喜んでいました。感じのよい接客係の方々からおめでとうごさいますとお声かけていただき嬉しかったようです。
    よい思い出になったようで、スタッフの皆様方には感謝いたします。大...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/20

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、特別なお日にちに当ホテルを
    お選び頂きました事に心よりお礼申し上げます。スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オーシャンビューの素敵なお部屋で、室内の温泉はお肌がつるつるになりました。子供用のアメニティ(タオル・子供用歯ブラシ・タオル・スリッパ)に子供用の浴衣もあり(帯はなく紐で結ぶもの、帯がないことが子供は少し不満そうでしたが、寝ているときもはだけず親は満足です)、子供もとても喜んでいました。ベッドも快適...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/17

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
    またのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は女子会でしたので、ホテルの部屋の広さ清潔感と和洋折衷のビュッフェに
    みんなとても満足しています。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/17

    この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/12
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    期待をして行きました。チェックイン、チェックアウトは並びました。もっとお客さんに対して要領よくしてほしいと思いました。食事もゆったりゆっくりしたいと思ったのですが、お隣と近いしテーブルは狭しお冷やサービスもこちらから言わないと出てこないし、お値段の割にはがっかりでした。とても残念でした。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/16

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同、心がけてまいります。
    ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
    是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/08
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    エレベーターの音、廊下の話し声が部屋に届いてくつろげなかった。残念です。
    白浜温泉の湯は美容液に浸かってるようで最高でした。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/16

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
    今回は本当に申し訳有りませんでした。
    またのご来館心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*q*b*8*6*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2度目でしたが、相変わらず素敵なホテルでした!お部屋もお風呂も素晴らしいです。朝食はおいしいだけでなく朝から優雅で贅沢な気分が味わえます。スタッフの皆様もとても丁寧なご対応です。

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付
    詳しく見る

    t*t*e*s*o*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインは迅速・丁寧でした。
    夕食前に貸切風呂に入りましたが、とても綺麗で白良浜が一望でき最高でした。
    夕食はどれもとても美味しかったです。
    大浴場もとても綺麗にされており、とても快適でした。
    部屋は和洋室の部屋でしたが、とても広く、綺麗で快適でした。
    朝食は、ビュッフェでした。夕食と同じくどれも美...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付
    詳しく見る

    m*g*m*l*y*1*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もロビーも広々していて掃除が行き届いていました。最上階の温泉の、ロビーから太平洋を望む景色は最高でした。朝食もどこよりもクオリティーが高く大満足でした。
    オムレツの具材などの注文用紙があって、テーブルに届けていただけるのも嬉しいです。
    ジムも無料で利用できました。従業員の方の対応も良かったです。...

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    主人と孫との3人で宿泊させていただきました。このホテルでは、フロントでチェックインした後、係員による部屋への案内はなく、手荷物も各自で持って上がることになります。口コミで満足度の高いホテルだったのでそれはちょっと意外でした。食事に関してですが、夕食の主食はご飯ではなくてパンが基本みたいでしたが、私は...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/16

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
    今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    父母と子供達と宿泊しました。部屋のベッドはちょうど良い硬さで、アメニティも一通り揃っていました。
    大浴場からの景色は白浜の海岸が見えて最高でした。湯船も広く落ち着けました。
    夕食は地元の食材を生かした独創的なお料理でした。メインはボリュームがありとても美味しかったです。
    父母も喜んでいました。
    子供向け...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/13

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
    お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
    今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2回目の訪問。白良浜から近く客室からの景色は前回のガーデンビューも今回のシービューもそれぞれ良かったです。
    今回夕食を頂きましたが期待以上でした。お肉の一つに和歌山ポークや地元の味噌を使ったソースなど、グリル料理ながらちゃんと地元らしさを出せていて、しかも美味しかったです。朝食のビュッフェも満足でした...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/13

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
    ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

    スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*l*e*o*1*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンス良しの本格温泉高級ホテルです。
    平日利用だったので、屋上露天風呂独り占めタイムありで、ゆっくりゆったり癒やされました。
    部屋に付いてあるプライベート温泉も良かったです。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/20
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    大浴場に外国人団体客が大挙してやってきて、かけ湯をしないでいきなり湯船につかり、大きな声で会話をするで、せっかくの温泉が台無しでした。ただ浴室に、温泉マナーの説明や注意書きがなかったので、当然かと思います。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/13

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    お風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    特別な日ということ貸切風呂や、夕食のデザートに文字を入れてもらったり、嬉しかった。スタッフの皆さんの笑顔、また行きたい。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Basic Stay(2食付グリル料理 premium)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/13

    この度は特別なお日にちに当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお帰りいただけたらと願っております。スタッフ、社員にもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*n*o*u*e*0*0*i*o*u*iさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    安い部屋だったので海の見える部屋じゃなかった…でも広くて快適に過ごせました。朝食もお腹いっぱいになって満足でした。温泉はヌルヌルで気持ちよかったです。貸切風呂で家族ゆっくり過ごせ、子供も念願の温泉に大喜びでした。
    残念だったのは朝起きてから床に埃の塊がいくつも…ベッドの下を覗いてビックリ!めっちゃ汚く...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プライベートバスが窓で閉めきられ、隙間だけ開けられたけど、もう少し露天気分を味わいたかった

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/07/13

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても綺麗でした!
    フロントの方も優しかったです。
    初めての和歌山、満喫できました!

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/06/07

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*a*n*s*o*m*o*n*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    白浜周辺は古いホテルが多いですが、比較的新しく綺麗でした。朝食バイキングは大変充実していました。ですが、テレビのリモコンのボタンの隙間やテーブルの台座にホコリが積もっており、すこし残念でした。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春割】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍でお得プラン!1泊朝食付
    詳しく見る

    r*n*a*u*o*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    妻との旅行でお世話になりました。食事も美味しく、お部屋のお風呂からの眺望も最高でした。
    ひとつだけ困ったことは、到着時からお部屋の浴室の窓が開いていたのをそのままにしていたら、蚊が入ってしまい大変でした。季節がら仕方がないことだとは思いますが、虫が入らないようにしていただけたらと思いました。それ以外...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)
    詳しく見る

    C*N*y*r*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    祖父母と子供(1歳&4歳)の6名で宿泊しました。
    和洋室キングのお部屋に滞在しました。子連れには和室があるのは便利でした。
    朝食はとても美味しく、連日食べ過ぎました(笑)
    特に日替わりスムージー、美味しくて何回もお代わりしました。
    お風呂はとてもきれいで、温泉はとても気持ち良かったです。ただ、子供たちには少...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍でお得プラン!1泊朝食付
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

299件中 61~80

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
ゾロ目の日限定クーポン
閉じる