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南紀白浜マリオットホテルの口コミ

南紀白浜マリオットホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

918人がお気に入りに登録

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総合評価

4.26

10月15日00:18更新

313件

267人が満足と
評価しています。

295件中41~60件を表示

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    C*N*y*r*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    祖父母と子供(1歳&4歳)の6名で宿泊しました。
    和洋室キングのお部屋に滞在しました。子連れには和室があるのは便利でした。
    朝食はとても美味しく、連日食べ過ぎました(笑)
    特に日替わりスムージー、美味しくて何回もお代わりしました。
    お風呂はとてもきれいで、温泉はとても気持ち良かったです。ただ、子供たちには少...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】期間限定 特別料金+ポイント最大15倍でお得プラン!1泊朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室は広く、綺麗で部屋の中で十分くつろげました。
    アメニティは標準ですが、ひと通り揃っていて申し分なし。部屋の風呂は綺麗でしたが、使う事はなかったです。
    接客は普通のシティホテルなみかな。可もなく不可もなく。
    大浴場は綺麗だけど、バスタオルがなく、タオルだけ置いてあるというのが、少し残念でした。また、...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/06/05

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお帰りいただけたらと願っております。
    今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*l*_*o*r*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕陽の見える食事会場で洋食を美味しくいただきました。展望浴場は白浜海岸が良く見えます。夕陽も見えると思います。全体的に高級感があり久しぶりに満足しました。室内バスは使用しませんでしたけど広く感じました。アドベンチャーワールドの前売りの入場券をフロントで安く購入できました。すぐに入場できます。お勧めで...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊で家族3人でお世話になりました

    大規模ホテルにありがちな
    マニュアルしか読めないホテルマンはいませんでした

    マニュアルを聞かせられる客の立場からすると
    苦痛以外、何物でもないと思います
    ここは
    こちらがわかっていると思われるところを
    軽く、そしてわかってもらわなければいけないことを強く
    とメリハリの利い...

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/31

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
    まだまだ、力不足の点も多々ございますが
    日々サービス向上の努力をさせて頂く
    所存でございます。
    今後もご機会ございましたら、当館を
    ご利用頂ければ幸いでございます。
    皆様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オーシャンビューの部屋に宿泊しました。
    露天風呂や貸切風呂が最上階にあり、海がとても綺麗に見えたのでガーデンビューの部屋からお庭を楽しむのもよかったかもしれません。
    夜は暗くて海があまり見えないので、露天風呂は朝にもぜひ入ってほしいです。とても景色が綺麗です。

    レンタサイクルのサービスは、ホテルが坂の...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最大20%OFF!】春の旅行にぴったり!白浜温泉貸切風呂&ウェルカムドンリン付 1泊朝食付プラン

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/30

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
    日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
    今後もより一層の接遇を目指して参ります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*d*7*aさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいてクオリティ高いホテルでした。お部屋もセンスがあって広々としていて大変気持ち良く満足でした。朝食もバラエティーに富んでいて大変美味しかったです。レストランを出る際に従業員の方に写真を撮って貰い大変親切にしていただき嬉しかったです。又 他のマリオットホテルにも利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パートナーと初めて宿泊しました。設備も新しく、清潔でいい宿でした。部屋の温泉風呂は海が一望で、20回位入ってしまいました。夕食のグリルはとてもボリュームがあり、二人で食べきれないほど。そちらに行く機会があれば、また利用します。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/30

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
    お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
    また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も、より一層の接遇を目指して参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもきれいな部屋お部屋でした。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏旅!タイムセール】特別料金でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/30

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの時間より少し早い時間に到着しましたが、ベルとフロントの方には、気持ち良く対応して頂きスムーズにチェックインす事が出来ました。

    お部屋は、露天風呂付きの部屋を利用させて戴きました、事前にタオルの追加をお願いしたことも対応して頂き感謝です。

    食事内容に関しては、概ね満足できる内容ですが、三...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/21

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。

    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お食事に関しましては、
    まだまだ改善が必要であると感じております。ご満足頂けるサービスとなるよう
    努力させて頂きます。貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿頂きまして、
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*l*g*r*g*s*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    白浜で数ヶ所のホテルに宿泊した経験があります。ここに泊まったら、次に他を選択する事が困難です。(ちなみに当方はリピーターです)

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はとても綺麗でした。立地もよかったです。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/19

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高の宿泊でした。
    お部屋のお風呂からは、綺麗なしらら浜が見えて、
    温泉の質も良かったです。お部屋も清潔で綺麗でした。
    夕食も朝食も美味しかったです。今回は夕食は決められたプランの食事内容だったのですが、通常でもコースメニューがもっと多ければ良いと思います。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/19

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

    今後の日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    ご夕食メニューに関しましても、お客様の
    お声を反映に繋げるよう努力せて頂きたく
    思っております。貴重なご意見頂きまして
    誠にありがとうございます。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*a*9*9*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も風呂も大満足です。気持ち良く宿泊できました。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)
    詳しく見る

    k*r*_*a*d*_*a*nさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初家族旅行で宿泊させていただきました。
    ゴールデンウィーク期間で少し割高でしたが、納得のホテルでみんな興奮してました(笑)
    従業員さんの接客は、素晴らしかったです。
    主人と夜ラウンジに行った時に接客していただいたお兄さん!お話しがとても楽しかったです!
    ただ、夜のビュッフェは子供の喜ぶ料理がもう少しあった...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】モニタープラン!クチコミ投稿でポイントアップ(2食付standard))
    詳しく見る

    a*c*e*s*_*i*z*_*l*e*d*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広々としていて、とてもきれいなホテルでした。
    朝食ブッフェは普通に美味しかったと思いますが、正直、何を食べたのかハッキリと覚えてません。梅干しとフォーがあったのは覚えてますが。
    あいにく天気がイマイチだったのですが、天気が良ければ、風呂からの景色もよかったのかな~と思います。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付
    詳しく見る

    k*s*n*k*m*s*s*g*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思っていた以上に良かったです。フロントの対応が良く、VIP気分を味わえました。Wi-Fiの通信速度も速く、動画を見ても問題なし。朝食も最高でした。今までで最高に良かったです。ここの朝食はスゴイ。オムレツは美味かったです。大浴場も白浜を一望出来ました。なかなかここまで良い条件はないです。値段もGW前で特別に安か...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年、友人とお伺いしましたとき、とても素晴らしかったので、今回は息子夫婦の予約をさせていただきました。丁度、初孫のお誕生日も近かったので、プレゼントとして贈りましたが、ホテルの雰囲気もお食事もお部屋や温泉もとても満足だったとの事でした。中でも、接客サービスは、細やかな心配りが行き届いていたとの事、こ...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルプライス】特別料金+ポイント最大10倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/18

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    今回、特別なお日にちのご利用に
    当ホテルをお選びいただきました事に
    心よりお礼申し上げます。
    また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    落ち着いた雰囲気で、のんびりと過ごせました。ホテルなのに大浴場・露天風呂があって驚きましたが、白浜温泉のお湯を堪能しました。スタッフの皆さんもきびきびとお仕事をされていて感じが良かったです。また南紀白浜に行くときはまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】最大ポイント15倍!朝食付&白浜温泉で疲れを癒そう!

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/18

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。


    今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全て素晴らしかったです。
    お風呂からもお部屋からも白浜が見渡せます。
    オーシャンビューの予約ではなかったのにオーシャンビューにしていただきました。

    夕食はコース料理でどれもとても美味しかったです。
    目でも楽しめるお料理でした。
    朝食も地元の食材も存分に使った大変美味しい朝食でした。

    ホテルに篭ってゆった...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/18

    この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    また、お食事にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事がおいしく、白良浜に近い立地で景色がよく、温泉も楽しめて、特に文句はつけられません。
    【施設】
    アドベンチャーワールドへ遊びに行く際の宿泊場所として選びました。アドベンチャーワールドからは102系統バスにて”走り湯”のバス停で降車470円程でそこから徒歩5分ほど。タクシーだと1800円程の距離。白良...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/05/16

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
    日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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