Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 和歌山県 > 白浜・田辺 > 白浜(和歌山県) > 

南紀白浜マリオットホテルの口コミ

南紀白浜マリオットホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

844人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.28

07月24日00:18更新

252件

218人が満足と
評価しています。

236件中141~160件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉も食事もスタッフの接客もとても良かったです。オーシャンビューのプランで無かったのが残念。次回は海側の部屋に泊まってみたいです。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    くりっち様
    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。次回は是非、海側のお部屋をご利用下さいませ。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*a*s*a*5*0*0さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋も綺麗で広く、お食事も美味しかったです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/11/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前回宿泊した際と比較して、内湯の消毒剤の匂いが弱くなっていたように感じました。
    室内は相変わらず清潔で、掃除が行き届いていました。
    接客も、非常に自然で、安心できます。
    また、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    ホモロゲーション様
    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    スタッフの方の対応が皆さんすごく良く、とても親切で安心して施設を利用できました。
    温泉付きのお部屋に宿泊に宿泊しましたが、お部屋もバスルームも清掃が行き届いており、快適でしたが、お部屋についている温泉のお湯が出放しで、調整できず、夜中中水の流れる音が部屋まで響いて少し寝つきにくかったのと、大浴場の洗...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    dolcee様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お部屋の温泉をご利用頂いた際に、大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しました。
    誠に申し訳ございませんでした。
    当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
    またのご機会、ご来館お持ち致しております。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    又、再訪したいホテルです。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    旅好きカップル様
    この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもいい感じにリノベーションされており、とても心地よかった。
    眺望も最高でした!大浴場のお風呂は塩素がきつかったが、お部屋の温泉は少しマシな気がしたので、満足です。

    向上のために言わせていただくと、トイレだけ新調していないのか、トイレ自体がとても臭う。清掃うんぬんで取り除けるようなレベルではないの...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*i*o*r*n*a*_*9*9さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私の誕生日祝いを兼ねて、孫を連れてアドベンチャーワールドへ行くためにこちらのホテルに決めました。孫がいるために海側の和洋室にし、孫と一緒に寝たいのでシングルベットを2つくっ付けて欲しいことをつたえましたら、キングサイズのベッドを用意してもらえて感動!おまけに私へのbirthday curdと美味しいスパークリン...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)
    詳しく見る

    o*g*n*c*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アドベンチャーワールドに行くための前乗りの素泊まりでした。
    到着が遅かったのですがフロントの男性はとても気持ちのいい対応をしていただき
    ました。朝のフロントが混むので先にチェックアウト手続きしていただきありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】早めの予約でお得にStay(素泊まり))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉付きのお部屋も景色が良く最高でした。スタッフの方の対応も丁寧でとてもリラックス出来ました。また是非利用させて頂きます!

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    ミル*様
    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/11/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、お風呂、眺望、最高でした。
    夕食とホスピタリティには、若干物足りなさはありましたが、トータルで泊まって良かったと思いました。
    どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    一休十三郎様
    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    スタッフの対応、ご夕食につきましては、まだまだ力不足の点があり、改善の努力をさせていただきます。より一層の接遇を目指して参ります。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらが何も声かけもしていないのに、駐車場から荷物のお迎えにまできてくださり、助かりました。施設設備はもちろんとてもきれいで、使いやすかったです。部屋のお風呂もとってのんびりと入れ、大浴場もきれいでとても気持ちが良かったです。ご飯はとてもおいしく、チェックインの際に苦手な食材を聞いてくれたので、食事...

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    フットボールCX
    この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊しました。海が見えるお部屋で、とても清潔感ありました。ただ部屋にいると廊下の人の声がすごく聞こえるので、テレビを大きくつけると、外に迷惑かな?って心配になりました。あと、大浴場のアメニティは少ないので、ブラシとかは部屋に置いてあるので、忘れずに持っていった方がいいです。大浴場の景色はすごく良かっ...

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!食欲の秋・グリル料理プレミアムディナー付(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    また、お食事へのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/11
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は豪華で、お風呂も部屋から見える景色も、夕日がとても綺麗に見えて、雰囲気満点でした。お料理もどれも美味しかったです。また泊まりたいと思いました。
    少し気になったのは、部屋まで自分で荷物を運ばないといけないのと、部屋の床にラベルのようなゴミと机に髪の毛が落ちているのが残念でした。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    tomo1818様
    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今回ご指摘頂きました
    点に関しましては、反省し改善の努力させて頂く所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*j*u*n*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2回目のマリオットホテルでしたが、前回同様、とてもくつろいで快適に過ごすことが出来ました。朝食も満足出来るレベルで、館内もとても綺麗で清潔感があり、ジムも利用させて頂きましたが、快適にワークアウトが出来ました。フロント女性の気遣いのある言葉や対応など、些細な事ですが、ちょっとしたことが旅行の大き...

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最大20%OFF!】冬の旅行にぴったり!白浜温泉貸切風呂&ウェルカムドンリン付 1泊朝食付プラン
    詳しく見る

    m*s*s*i*0*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ホテルは清潔感があり、レストランを含めたスタッフの感じは非常に良い。
    部屋の快適性は高い。
    しかしながら悪い所もあり。
    レストラン・大浴場(洗い場)は、寒かった。特にホテル周辺は高いマンションが建っており、大浴場は如何なものか…。
    また、アメニティの不備は歪めない。

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備も新しく、食事も、味、盛付け、提供時間全て
    良かったです。さすがマリオットリゾートホテル
    お部屋に温泉があり、何度も入れ、温度も丁度良く、
    虫等も無く、最高でした。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    ひとことぬし様
    この度は、南紀白浜マリオットホテルをご利用頂きまして
    誠にありがとうございました。
    ご滞在中は、ご満足頂けましたようで嬉しい限りで
    ございます。お客様から頂きましたお声を励みに、更なる
    サービス向上を努力させて頂く所存でございます。
    今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
    お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子連れで利用させていただきましたが、レストランやフロントで優しく声かけしていただき、とても心がほっこりしました。また、乾燥してのどがイガイガしていたのですが、部屋に加湿器を貸していただき、心地よく眠ることもできました。白浜に遊びに行く際にはまた利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*r*x*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    両親と一緒に白浜観光でお世話になりました。
    温泉付きシービューのプレミアムツインのお部屋でゆっくり出来ました。食事もサービスもさすがのマリオットで文句無し。良かったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】モニタープラン!クチコミ投稿でポイントアップ(2食付standard) )
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の宿泊です。

    新しいだけでなく清潔に保たれた施設、
    夕飯は ミニコースのような丁寧な作り。
    (初回・2回目は、ビュッフェ併用タイプだったように
    思えるのですが 記憶違い?)

    妻子も大満足のステイでした。

    特に「接客・サービス」は、星6つを付けたいです。

    ※「起こさないでください」の札、構造を変えられませ...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    スタッフの対応にお褒めのお言葉を
    頂戴致しました事に、心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
    ご指摘頂きました点に関しましては
    お客様からのお声を改善に繋げるよう
    努力させて頂きます。貴重なご意見
    頂きまして、誠にありがとうございます。
    今後も、ご満足いただけるサービス
    提供を心掛け皆様のご来館をお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    q*e*o*r*o*r*s*lさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    友人3名で2部屋利用させてもらいました。同じフロアーにとリクエストしましたが、部屋のタイプが違う為同じフロアーには出来ないとの事でした。その後料金そのままでお部屋を同じタイプにする事もできると提案して頂き、隣同士のお部屋で過ごす事ができました。たまたまお部屋の空きが有ったのだと思いますが、とても快適で...

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)
    詳しく見る

前へ

1...4567891011...

次へ

236件中 141~160

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
第3弾 夏旅応援特集 お得なクーポン配布中
閉じる