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南紀白浜マリオットホテルの口コミ

南紀白浜マリオットホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

840人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.29

07月16日00:19更新

251件

218人が満足と
評価しています。

235件中121~140件を表示

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    p*b*s*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日本人より外国人の方が多い?と思うくらい外国人が沢山居ました。
    部屋は広く清潔感があってとても良かった。
    シャンプー、コンディショナーの香りが好きでした。
    朝ご飯も種類が沢山あり、上質な感じでした。
    白浜に行く時は絶対また泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの皆さんのホスピタリティにとても感心しました。事前の相談から、当日の老人への応対までも、心がこもっていて、気持ちよく過ごせました。老人には文字情報が細かすぎ読めないこともあったようですが、問題ないです。
    部屋はガーデン側でしたが、海も少しは見えました。洗面台のシンクの栓を閉めておかないと臭い...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。洗面台の匂いに関しましては
    大変ご迷惑をお掛け致しました。
    誠に申し訳ございませんでした。
    改善に務めさせて頂きます。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    v*c*o*y*1*_*7*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は夕食も朝食も美味しいいただきました。夕食では丁寧なアレルギー対応、朝食は品数も多く充実していました。飲み物では部屋にはTWGの紅茶、食事の時の紅茶もこだわりがあり、大変満足しました。
    今回は和室を選びましたが布団をひきに来るのを忘れられたのは減点ですが、掃除もいきとどいて清潔でした。
    もちろん、白...

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付
    詳しく見る

    t*r*k*n*e*k*u*1*8さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    洋室オーシャンビューが無く、止むを得ず山側を選択。
    彼女へのクリスマスサプライズで素泊まりプランを利用させて頂き、近くの居酒屋さんでクエ鍋を準備して驚かせてみました。
    彼女の反応は、お風呂、お部屋的には大満足して頂けましたが、隣のお部屋の声が聞こえてくるぐらいの防音対策に不満でした。
    アメニティーは、...

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    18:00以降チェックインでお得にStay(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/27
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    外資系のホテルらしく、日本の温泉地であっても、接客などもアメリカのホテルらしく、さらりとした応対でした(悪い意味ではありません)。歯ブラシなどは部屋にはありますが、アメニティグッズ(化粧水、乳液等)は、部屋にはありませんでしたが、電話をすれば、部屋に持ってきてくれました。大浴場には化粧水と乳液はボトルで...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の遅くなったお誕生日&クリスマス&のんびりしたくて、2泊利用させていただきました。
    温泉は想像以上に良かったです、大浴場からの日の出も見れましたし…。腰痛がある母のために温泉付きの部屋にしましたが、部屋の温泉も良く、「腰痛は良くなったようだ…温泉がいいのね…」と、ホテル内では杖を使用せずに歩いておりま...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】最大ポイント20倍!朝食付&白浜温泉で疲れを癒そう!

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
    スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて白浜訪問に利用したホテルで客室設備,温泉,サービスなどすべての面から満足したステイでした。 特にチェックイン時男性職員の応対は私が今まで経験したホテルリアの中で最高でした。外国人である私を配慮した親切な態度とホテル利用に不便がないように丁寧に説明し,付帯施設の予約変更の要請などをスムーズに処理して...

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】最大ポイント20倍!朝食付&白浜温泉で疲れを癒そう!

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
    ご対応させて頂きましたスタッフへの
    温かいお言葉を頂戴いたしました事、
    心よりお礼申し上げます。
    今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございま

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室も共用部も綺麗にリフォームされており、快適に滞在できました。温泉や客室の水回りは、無駄がなくすっきりとしたデザインで、清潔感がありました。フロントや朝食会場のスタッフの丁寧な対応が印象的でした。白良浜も徒歩圏内で、立地も良いです。

    到着前は、ホテルのサイトに客室の水回りの写真が掲載されていなかっ...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*l*u*8*4*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    貸し切り風呂があったりサービスには満足でした。
    ただ、空調が暑すぎて、フロントに電話すると、全館一斉管理だか調整できないと言われました。各部屋個別設定ではないみたいです。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/12/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフの皆さんの対応が素晴らしく快適に過ごすことができました。
    浴衣がありましたが、バスローブがなく残念でした。

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。バスローブがなく
    申し訳ございませんでした。
    お客様からのお声を活かせるよう努力させて
    頂く所存でございます。
    またスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/19
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今迄色んなリーズナブルなホテルや高級なホテルに泊まってきましたが、これがマリオット?
    と思える程度のホテルでした。
    新しいホテルと思えるだけでした。
    部屋の掃除に関しても使ったアメニティーや使った袋は補充もしなくて置いて無い日もありました。
    スタッフの人手不足にしても2泊3泊した帰りでも玄関までも見送り無...

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
    ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同心がけてまいります。
    今回、ご指摘をいただき、ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。誠に
    申し上げございませんでした。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
    次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*i*y*n*9*1*b*a*hさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフ皆さん親切で接客はとても良かったです。記念の写真を沢山撮って頂きました。大浴場には部屋のバスタオルだけ持参で、小さいタオルは大浴場に完備してくれており、持参したタオルを使わずに済みました。シャンプー、トリートメント、ボディソープも質の良いものでした。朝食は品数多く、満足しました。朝食後に飲み...

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親子3代で利用させて頂きました。娘が風邪気味で体調が万全ではなく夕食も途中で退席しました。すると、すごく気にかけて頂き何かあれば遠慮せずにお知らせくださいと声をかけて頂きました。翌朝の朝食時も(娘は後で利用する予定で私と母だけだったので)レストランに着くなり、娘の事を心配してくださって声をかけて頂き...

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割最大25%OFF】「紀州本クエ」を味わう贅沢海の幸プラン

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夜遅くに到着したので中々、車を止める所が無くフロントに聞きに行くとスタッフさんが丁寧に教えていただきました。スタッフさん達はプロフェッショナルで素晴らしかったです。

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大10倍でお得プラン!1泊朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉なら旅館、と思っていましたが、貸切風呂もあり、朝食もおいしく、朝食会場からの眺めも良く、ゆっくり楽しむことができました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最大20%OFF!】冬の旅行にぴったり!白浜温泉貸切風呂&ウェルカムドンリン付 1泊朝食付プラン

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フレンドリーで居心地がよかったです温泉付きのお部屋は広さも適当でとても快適した。お湯の温度がややぬるめかな?とも思いましたがゆっくり入るにはよかったのかもしれません。温度調節の表記OとCの意味がわからず、つめたい水になってしまったという失敗がありましたので、ご案内があるとありがたかったです。大浴場も...

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    ただ、お風呂に関しましてお分かりになりずらい点もありご不便、ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
    アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
    今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔感があり、お部屋もお風呂もゆっくりと寛げました。
    温泉付きのお部屋に宿泊しました。夜中の循環の音も、フロントに予めお願いすると止めて頂けると言う事でしたが、特には気にならず。温泉の広さも泉質も大満足でした。
    ひとつだけ、洗い場のあるお風呂のドアのパッキンの汚れだけが気になりました。そこだけが残念。...

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!食欲の秋・グリル料理プレミアムディナー付(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。ただ、ドアのパッキンの汚れに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい残念でなりません。
    誠に申し訳ございませんでした。
    お食事に関しましては、スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食時、朝食時とスタッフの方の接客が丁寧で心が折れこもっていて素敵な時間を過ごせました。
    やんちゃ盛りの子供にも優しく接してくれて嬉しかったです。
    お部屋も綺麗で掃除が行き届いていました。
    温泉付きのお部屋に宿泊しましたが、温泉の浴槽の広さ、大きな窓が最高でした。欲を言えばお部屋との境目のガラスがもっ...

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/08

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    スタッフ、にお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。チェックイン時にチェックアウト時間のご案内不備がございました事誠に申し訳ございませんでいた。
    心よりお詫び申し上げます。
    アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネス利用でした。
    文字通り到着から出発までホスピタリティを感じる、素晴らしい滞在になりました。

    何よりも人! 
    フロントや料飲マネージャーはじめ、全てのスタッフがフレンドリーで親切でした。
    到着時にビジネス相手に車で送って頂いたため、荷物を降ろしてその方を車寄せでお見送りしていた間も、
    親切な従業員...

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿でディナー付きプランが15%OFF+ポイント最大10倍!(2食付)

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    Society 5.0様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉も食事もスタッフの接客もとても良かったです。オーシャンビューのプランで無かったのが残念。次回は海側の部屋に泊まってみたいです。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念】期間限定 特別料金+ポイント最大20倍!海の見える温泉でゆったりSTAY/夕朝食付

    南紀白浜マリオットホテルからの返答返信日:2019/01/07

    くりっち様
    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。次回は是非、海側のお部屋をご利用下さいませ。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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