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Luxury villa zakuroの口コミ

Luxury villa zakuro

大分県由布市湯布院町川南1043-1 地図

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49

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総合評価

4.83

08月13日00:08更新

15件

15人が満足と
評価しています。

15件中1~15件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    場所が分かりにくくて、ちょっと迷いましたが、由布院の賑やかな街から外れた田園風景に囲まれたところにやっと到着。そこは全てにおいて、美意識が高くて居心地の良い空間でした。お天気には恵まれませんでしたが、朝靄に霞む由布岳を眺めながらの露天風呂は最高でした。スタッフの方々も心のこもった丁寧な対応で、夕食に...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布岳眺望確約】由布岳と由布院盆地を一望!1泊2食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年1月に宿泊しましたが、コロナの自粛が終わったら一番に再度伺うと決めておりました!
    今回はコロナの関係で交通手段はレンタカー。
    しかしついた先は違う旅館。
    爆笑しているとzakuroさんから電話が・・・
    事情を話すとすぐに迎えに来てくれました。
    zakuroさんの痒いところに手が届くサービスは何度も経験しておりま...

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布岳眺望確約】由布岳と由布院盆地を一望!1泊2食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様にはアットホームでとても親切にしてもらいました。
    部屋もとても綺麗でしたし、とても静かで現実を忘れられる感が素晴らしかったです。
    今度はゆっくり行ってみたいと思いました。

    宿泊日
    2020/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布岳眺望確約】由布岳と由布院盆地を一望!1泊2食付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。
    zakuroさんの温かい気持ちに凄く感動し、必ずまたお邪魔させていただきたいなと思いました。
    全てが完璧でした!
    本当に幸せな時間をありがとうございます。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サプライズ演出】記念日・誕生日をサプライズでお祝い!思い出に残る特別な一日
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2-3年ぶりに伺った感想は・・・”やっぱり来てよかった””また行きたい!!”です。前回ほんの少し不便だなと感じた点についても改善されていて、流石だなと思いました。オーナーさんは本当にこのお仕事が好きなんですね。個々のお客様にあった細やかなサービスが出来るのはきっとzakuroさんならでは。
    最近オープンした三棟目...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布岳眺望確約】由布岳と由布院盆地を一望!1泊2食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mr_********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    個人的に良かった点
    ・なんと言っても雄大な由布岳の眺望。朝霧の中から徐々に見えてくる姿は感動もの。
    ・アメニティが豊富
    ・感じの良いスタッフの方々

    個人的に良くなかった点
    ・シャワーが固定ヘッドしか無い。これはすぐ直せると思う。
    ・トイレが洗面台横にあるが独立している方が良い。
    ・サービスの飲料がシリコン...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】2名様1室最大10,000円OFF!1泊2食付プラン

    Luxury villa zakuroからの返答返信日:2019/12/20

    先日は数ある施設の中からご予約頂きまして誠に有難うございます。

    そして貴重な口コミも頂戴しまして有難うございます。

    トイレ洗面はセパレート形式での構造としておりまして、お気に召さなかった事に関しましては申し訳ございません。
    別のお部屋にはシャワーヘッド・トイレ独立の構造でご用意をしております。

    飲料のシリコンキャップや瓶に関しまして、zakuroではHACCPに基づいた衛生管理システムを一部導入しており、除菌ではなく殺菌をした上でご提供させて頂いております。

    設備の不具合はお部屋に入られる直前に最終チェックがしておりますが、不備がありましたらスタッフが駆けつけさせて頂いております。コンセントが抜き差しし辛い点は、昨今の盗難防止でもございます。

    お食事場所に関しましては、ご予約サイト内に掲載にてのご案内をしております。
    ご要望がありましたらお食事処でも承っております。

    ご滞在中は快適に過ごして頂きたいと思っておりますので、どんな事に関しましてもなにか不備が御座いましたらすぐに対処させて頂いております。

    せっかくのご旅行、納得頂けず申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    寛いだ宿泊ができました。ポイントは、宿の方のお客さんへの想いからのサービス、味もボリュウムも食材も
    美味しく頂ける食事、癒される温泉、のどかに過ごせるテラスと部屋、思わず夫婦一緒にテラスで昼寝をしました。温泉なので仕方がないと思いますが、お風呂の温度調整が少し面倒でした。また行きたいと思わせる自然の...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オンラインカード決済】1日2組限定Luxury villa-zakuro-1泊2食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かった点
    温泉(源泉掛け流し・温度・泉質)
    女性用アメニティ、着衣
    食器センス、部屋のコーヒーが豊富、お米
    改善点
    接客の質(言葉遣いが宿泊費と合ってない)
    食事のドリンクメニューの料金設定
    (よいワインを置いているのは理解しますが
    カジュアルに楽しむ料金のものとの差がありすぎ。
    響17年のハイボール1杯7千...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オンラインカード決済】1日2組限定Luxury villa-zakuro-1泊2食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前菜からデザートまでお食事がとにかく美味しかったです。夕食、朝食ともにボリュームもたっぷりで、炊きたてのご飯の美味しさも格別でした。サービスの女性もとても気持ちのいい間合いで接客してくださり、とても居心地よく過ごさせていただきました。 プレゼントされた美容液の保湿効果は抜群で、あまり気に入ったので3...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お肉好きな方におすすめ】極上豊後牛を堪能!3種類の部位を食べ比べプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    14Rと言う部屋に泊まった。なかなかゆっくり出来て良かった。それと、電車がものすごく近くで見れて二人で喜んで見てた。食事も美味しい。特に、肉がいい。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お肉好きな方におすすめ】極上豊後牛を堪能!3種類の部位を食べ比べプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ずっと来たかった湯布院。2泊3日の一泊目でzakuroさんを利用させていただきました。お料理、アメニティ、ドリンクサービス、設備全てに拘りが感じられ、大変満足させていただきました。今回の旅行は、私がプロデュースしたのですが、同行した姉もとても喜んでくれました。最高のおもてなしありがとうございました。すぐにで...

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大13倍!由布岳と由布院盆地を一望!1泊2食付きプラン

    Luxury villa zakuroからの返答返信日:2019/02/26

    先日は遠くよりzakuroへお越し頂きまして誠に有難うございました。

    とても仲の良い御姉妹で御二方との会話はとても鮮明に記憶させて頂いております。

    お帰りにの際にベーコンやソース類を沢山ご購入頂きました。

    ご自宅で一品として添えられてると思うととても嬉しく感謝の気持ちしかありません。

    次回、機会がありましたら14Rのお部屋もお楽しみ頂きたいです。

    全く異なった拘りを持ってデザインし、アメニティなどをご用意させて頂いております。

    寒い時期がまだ続きますがどうかお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は1年ぶり2度目の宿泊でした。
    冬の寒い外気の中での露天風呂に癒された前回の滞在でしたが、今回は更に、オーナー夫妻の温かいホスピタリティーを実感しました。
    お部屋は2名の滞在には十分過ぎるほどゆったりしており、細部までこだわられたインテリアと過ごしやすく配置された家具類、眼前に九大線と由布岳の凛とし...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布岳眺望確約】由布岳と由布院盆地を一望!1日2組限定1泊2食付きプラン

    Luxury villa zakuroからの返答返信日:2019/02/26

    先日は二度目の再訪誠に有難うございました。

    1度目のご来館と同様、今回もdadaromaのご利用でした。

    前回と若干ですがご用意しておりましたアメニティなども変化をつけささせて頂きました。

    せっかくご注文頂きましたシャンパンが品切れでご用意できずご迷惑をお掛け致しました。

    次回、お越し頂ける機会がございましたら14Rのお部屋は如何でしょうか。

    dadaromaとはまた違ったベッドマットレスを導入しておりまして、また一味違ったフカフカで上質な睡眠時間を摂って頂けるよう工夫をしております。
    ソファーなどのインテリアも全て違うので、きっとお愉しみ頂けるかと思います。

    現在3棟目の計画がゆっくりですが進んでおります。

    とても非日常な空間を整えておりますので、完成しておりましたら是非お泊まり頂きたいデザインとなっております。

    寒い日がまだまだ続きますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*i*p*k*p*k*_*o*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    美味しいご飯にふかふかのベッド、由布岳と電車を眺めながら入れる露天風呂、素敵な接客に惹かれ今回5度目の宿泊となりました。
    正直、一人での宿泊でこの値段は厳しいですが、御褒美として、ここで過ごすために日々頑張ろうと思える素敵なお宿です。
    温泉は配管をきれいにした後とのことで普段の温泉より肌にあたる感じが...

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅】1泊2食 由布岳と由布院盆地の眺望を贅沢に独り占め!極上のひとり旅プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    着いて、宿を見ただけでオシャレ感漂う建物!前々から行きたいと思っていただけに、ワクワクが止まらない私たちのテンションは、14Rの部屋に入った瞬間「素敵ー!」と最高潮に、、。広いお部屋に、寛ぐには最適の掘りごたつにソファー!広大な山やのどかな田んぼの景色の中、目の前を赤や黄色の電車やゆふいんの森、ななつ...

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女性限定】1泊2食 選べるエステ付き!由布岳眺望宿で過ごす女子会プラン

    Luxury villa zakuroからの返答返信日:2018/12/28

    なおこ717様

    先日はzakuroへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

    チェックアウトの際にお部屋にも素敵な伝言を頂戴しました。
    清掃関係に関わるスタッフも全員で拝見させて頂いて今後の励みにし、更に素敵な空間をご提供できる様に努めて参ります。

    お部屋のご感想なども事細かに記載頂いて嬉しい限りです。

    ご宿泊当日はスタッフ私共もとても楽しくおもてなしさせて頂きました。

    お客様のご要望には極力「できません」は言わない様にしております。
    今後も何かご要望など御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    zakuroは今後も発展する計画がまだまだ御座います。

    是非、またお仕事に疲れた際はzakuroの温泉とzakuroからの絶景で日々の疲れを癒して下さいませ。

    また、お越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は久しぶりの湯布院,気になっていたこちらのお宿に1泊.
    ”離れ -dadaroma-”での宿泊プランです.

    こちらも結論から言うと文句なし!
    施設は新しいのでキレイだし,調度品も良い感じ.
    そして何よりも広いお部屋と由布岳と電車の眺めがサイコーです!
    ちょうど”ゆふいんの森号”はタイミングが合わず見られなかったけど...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約】60日前までの早期予約でポイント最大10倍プレゼント!1泊2食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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