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ホテル京阪淀屋橋の口コミ

ホテル京阪淀屋橋

大阪府大阪市中央区北浜2丁目4番6号 地図

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総合評価

4.36

02月22日01:45更新

197件

176人が満足と
評価しています。

178件中1~20件を表示

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    fbs********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室が綺麗で快適で良かったです。北浜駅、淀屋橋駅へのアクセスが良く、とても便利でした。またぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】シンプルステイ 朝食付 ~好立地!梅田・新大阪まで乗換なし~

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2020/01/31

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またぜひ利用したいですとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。頂いたお言葉に満足せず、今後もお客様にとって心地の良い空間を創れるようスタッフ一同精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

    フロントリーダー 久保

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yos********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年末年始の利用でしたが、朝食もお正月らしいものがあって
    よかったです。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<朝食付>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2020/01/23

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様が滞在中快適にお過ごしいただけたようで私共も大変うれしく思います。今後もお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらホテル京阪淀屋橋を宜しくお願いいたします。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kok********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋もホテル内も非常にきれいでゆっくり過ごすことができた。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<朝食付>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2020/01/05

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    お客様からのゆっくり過ごすことができたとのお言葉に、私共も安心致しました。
    今後もたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、もし次回機会がございましたら、ホテル京阪淀屋橋をご利用くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル、お部屋もきれいでよかったです。
    また大阪に行く時には利用したいとおもいました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】特別料金+ポイント最大10倍!<朝食付>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2020/01/05

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルで快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も安心致しました。
    お客様から頂いたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
    また大阪にお越しの際はホテル京阪淀屋橋を是非ご利用くださいませ。
    またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタジオツインルームは、狭すぎるが、他は極めて標準レベル。大阪、京都の中心部と往復するには、至便。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス9周年記念】ポイント最大8倍!<朝食バイキング付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    clu********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんとても親切で丁寧な応対でした。アメニティも豊富。朝食もたくさんメニューがあり味もおいしくて満足。また利用したいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリーおすすめ・添い寝無料】観光スポットまで移動ラクラク!家族でワクワクステイ!<朝食付>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2019/12/21

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなっております。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ツインの部屋にアップグレードしていただきました。
    フロントの方の対応がとても感じが良かったです。
    お部屋も全体の設備も新しくきれいで、快適に過ごせました。ベッドの寝心地も良かったです。
    シャワーの水圧が弱いので、もう少し強い方が使いやすいと思います。

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<素泊まり>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2019/12/15

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。現状に満足せず、今後より一層お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう精進して参ります。またシャワーの水圧について、ご指摘いただきありがとうございます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現状すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後の重要課題と致します。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。また大阪へお越しの際は当館をお選びいただけると幸いでございます。
    フロントリーダー 久保

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/12/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    機械での受付でしたが、隣で教えて下さりながらできたので、スムーズで良かったです。コットンや綿棒なども必要な分だけ頂けるので良いと思いました。部屋は広くはなかったですが、綺麗でした。
    しかし、部屋にタオルやナイトウェア、スリッパ、歯ブラシなどが1人分しか用意されておらず、2人で宿泊を予約していたので、き...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2019/12/10

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、備品がきちんと用意できておらずご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご予約はきちんと2名様で承っており、ご準備できていなかったことは、大変お恥ずかしい限りでござます。今後このようなことがないよう、スタッフ教育を改めて参ります。
    これに懲りず、また大阪へお越しの際は当館をお選びいただき挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大阪マラソン初参加で利用しました。
    乗り換えはしましたが、会場迄は地下鉄で20分程で楽に行けました。ホテルがコース近くの為、応援者が朝ホテルでゆっくり過ごせて良かったです。

    チェック前後に荷物を預けたり、爪切り&ハサミを借りたり、助かりました。ありがとうございます。

    綺麗なホテルでゆっくり過ごせて
    大阪...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれいでした。ドライヤーが風量が強いものだったのがよかったです。ただ下にあるアメニティバーに気がつかなかったため、部屋で綿棒やカミソリがなくて残念でした。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。
    とても快適に過ごせました。お部屋も綺麗で気持ち良かったです。次回、大阪に滞在するときはまた利用せて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/30
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    シャワーの水圧が弱すぎでもう二度と泊まりたくないです!

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mik********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トリプルで泊まれ、さらにとてもリーズナブルで大変満足でした!チェックイン前にも荷物を預かっていただけましたし、アメニティも充実。接客サービスも大満足でした!また機会があれば利用したいと思います!ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2019/10/30

    この度はホテル京阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みでございます。
    頂いたお言葉に甘んじず、今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    観光目的で2泊しました。もともと連泊経験がなかったこともあり、大変便利でした。ホテルはすべて新しくキレイでした。もちろんお部屋もキレイで清潔感があり、インテリアがおしゃれでした。ベッドもゆっくりと休むことができ、アメニティも充実していたので女性にもおススメです。淀屋橋駅から少し歩くものの、周辺にはコ...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2019/10/30

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    お客様からの温かいお言葉は私共にとって何よりの励みとなっております。

    しかしながら、朝食ならびにスタッフの対応につきましてご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
    頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後お客様により一層ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
    至らぬ点がございました中、大変恐縮ではございますが
    またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アメニティは少なめ。でも築浅できれいでした!

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2019/10/26

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
    お客様が快適にお過ごしいただけましたようで私共も安心いたしました。
    しかしながらアメニティに関しましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。お部屋にないアメニティは一階フロント横でご用意しております。チェックインの際にお客様にお伝え漏れてしまいご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
    今後はよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、もし機会がございましたら、ホテル京阪淀屋橋をご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大変きれいなホテルでした。セミダブルのお部屋で割り引きなど適用されて12000円ほど。
    値段相応ですね。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2019/10/22

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    ホテルでの滞在中、快適にお過ごし頂けたようで私共も安心致しました。
    お客様から頂いたお言葉に甘んじず、これからもよりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
    もしまた機会がございましたら、ホテル京阪淀屋橋をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tag********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋の広さもちょうどよく、バスタブも広くてゆったりできました
    ただ、デスクが小さく、荷物を置くスタンドも小さいものが一つだったので、カバンを床に置かないといけなかったのが使い勝手が少し悪かったです
    これ以外はとても快適に過ごせました

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2019/10/16

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    しかしながらお部屋の設備に関しましてお不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見の一つとして受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
    今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタジオツインのプランを利用しました。注意書きで手狭とありましたが、すごく気になるほどではなく、ゆっくり過ごすことができました。また、同行者が喫煙者だったため喫煙ルームでしたが、タバコのにおいが部屋にしみついていないのが良かったです。

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2019/10/15

    この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたようで私共も安心致しました。
    これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいりますので、
    機会がございましたら、ホテル京阪淀屋橋をご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    anr********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からのアクセスも良く、部屋は狭いですが綺麗で快適に過ごせました。コスパはとても良いと思います。ただ一つ、掃除スタッフの方とすれ違いましたが、挨拶がなかったのが気になりました。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>

    ホテル京阪淀屋橋からの返答返信日:2019/10/14

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。
    ただ、清掃スタッフからのご挨拶が無かった点に関しまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    全スタッフに、再度挨拶をすることの大切さを徹底し、ご滞在いただいたお客様みなさまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、努めて参りたい所存でございます。
    これに懲りず、またの機会がございましたら、当館に是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
    最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

    ホテル京阪 淀屋橋 
    フロントリーダー 勝野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    掃除も行き届いていて清潔感あり。ベッド、寝具の質も良くビジネスホテルとしての満足度は高い。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でオトクにSTAY】ポイント最大10倍!モニタープラン<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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