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ホテルメトロポリタン仙台イーストの口コミ

ホテルメトロポリタン仙台イースト

宮城県仙台市青葉区中央一丁目1-1 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:仙台・作並・秋保

お気に入り

612

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総合評価

4.59

01月23日00:41更新

315件

300人が満足と
評価しています。

306件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての仙台行きで 駅ビル直結のホテルを選びました。
    無料で部屋をアップグレードして頂くプランを選んだところ とても落ち着いた良いお部屋を用意してもらいました。
    ゆったりとしたバスタブでくつろぐ事が出来て テレビも
    大きな画面でベッドからよく見えました。
    ベッドも寝心地が良かったです。 また大きな窓から仙台...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。ホームページのアクセスマップ等改善には努めておりますが今後もわかりやすいご案内を心がけサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の利用でしたが、今回も快適に過ごさせて頂きました。週末の利用で、宿泊客の方が多く、朝食の時におかずやコーヒーの補充が間に合っておらずそこだけ残念でした。他は完璧で快適に過ごせました。2連泊でしたが、お部屋の移動もこちらのワガママを聞いて下さり、とても感謝しております。本当にお世話になりました。...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。補充が間に合わず申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるようこれからも改善に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつもは高層のホテルを利用していたのですが
    今回はなんとなく。
    最初間違えて西口の方のメトロポリタンに行ってしまいました(笑)
    エキナカって感じの場所にあってとても便利。
    スタイリッシュでお部屋の使い勝手も良い。
    Wi-Fiがお部屋を出入りする度設定が必要?でそれが面倒。
    あとは手洗いの床のしみがとても気にな...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定のスペシャルプライス!チェックアウト10時<朝食無料>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室仕様性及び朝食にご評価を頂戴し嬉しく思います。Wi-Fiの接続方法と清掃不備につきましてはお客様のご期待に沿えるようこれから改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも仙台ではお世話になります。今回も快適な滞在となりました。しかも、誕生日のサプライズのプレゼントまでご用意いただき、感激しております。良い思い出になりました。またよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割90】90日前の予約で早割プライス!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/05

    いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。お誕生日おめでとうございます。喜んでいただけたようで安心しております。これからもお客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回ホテルメトロポリタンに宿泊していたので迷いましたが、口コミでこちらの新しいホテルに
    宿泊させて頂きました。
    部屋はすべて新しくベットも快適に睡眠出来ました。とても満足しています。
    ただ朝食があまり良いとは言えませんでした。ほとんど冷めていたのと鍋があまり綺麗に
    管理していないと感じます。
    ただ総括し...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブウィーク】2017/6/19オープンしたプレミアスイートルームがお得!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/04

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。また客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。朝食に関しましては貴重なご意見に感謝致します。お客様のご期待に沿えるよう改善に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*i*e*n*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロケーションが良い。アメニティも良いが、
    朝飯の洋食、サラダメニューが、少ない。
    もっと充実して欲しいです。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    k*y*x*9*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から直結でご飯もすぐ食べる所があり すごく便利です。
    全体的にきれいでお風呂もトイレとの間にドアがあるので孤立しています。浴槽も広めで足を伸ばせて入れました。
    朝食付きでしたが種類も豊富で美味しかったです。
    また仙台に行く時は是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    a*a*4*1*3*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりの利用でしたホテルでの時間は最高でした。荷物や買い物の際に使用できる貸出用のカートのようなものを設備として置いてもらえると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度宿泊してもエクセレントなホテルです。
    またリピートします。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/09/10

    いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパに優れたホテルです。
    申し分のない立地と清潔なお部屋、洗練されたサービス、何一つ不自由なく過ごせました。。
    今回、初めて朝食をとりましたがオープンテラスの食堂は鳥が遊びに来たり、鈴虫が鳴いていたり、
    これからの季節はとても気持ちがよいと思いました。
    次回もまた、利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/09/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    立地及び客室仕様、また、朝食からサービスに至るまで広くご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はゆっくり予定無しの3泊でしたがとてもリフレッシュできました。まずは、いつも思うのですがお部屋の設備が派手ではないけどセンスがあり、とても落ち着きます。バスも独立していてゆったり入れます。今回は頂きませんでしたが、朝食ブュッフェの内容も充実しています。なにより部屋を一歩出てエレベーターを降りれば...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】仙台満喫 2連泊以上でお得にステイ<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/09/09

    いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様及び朝食、また、駅直結の利便性に至るまでご評価を頂戴し嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*j*c*2*8*さんのコメント

    50代一人旅
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合的に良かった特に接客メトロポリタンからメトロポリタンイーストへ案内してもらい接客のすばらしさを感じました
    又機会があれば利用したいと思います

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    d*l*c*o*s*r*l*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パーフェクトです。立地は仙台駅直結なのでもちろん☆5、接客も無愛想なのはもちろん、失礼な対応が多くなるこの時期にはうれしい丁寧さでした。
    食事は豪華さはないものの、オムレツ、フレンチトースト、パン、スープ、サラダ、ソーセージという定番がそろっているブッフェなので十分楽しめます。客室もとても広く、その広...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅と直結していてとても便利。お値段以上でした。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シニア割】50歳以上限定!仙台大人旅<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/09/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*n*d*7*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用です。こちらは立地がよくて、新幹線改札を出てからのアクセスが抜群に良いところが一番のお気に入りです。仙台に着いて早々に荷物を預けて身軽に過ごせます。仙台に不慣れな者としては、駅ビルに隣接しているので食事や買い物も便利で助かります。今回のお部屋は14階で、遠くに海が見えました。窓の外は大きな...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、風呂ともに素晴らしかった。
    朝食も質にこだわっていて美味しかった。
    また利用します。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/31

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様及び朝食に高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*t*m*6*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    足の悪い母と中学生の息子、三世代で利用させていただきました。
    一番はお部屋のお風呂が利用しやすかったこと。母は足が悪いので、洗い場のあるお風呂のついた部屋を探していました。同じメトロポリタンでも西口の方は、洗い場のあるお部屋には3人で宿泊できないのでEASTさんに予約を入れたのですが、とても使いやすいお風...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルも新しく、清潔感があって非常に満足行くホテルでした。駅からも近く旅行には最適。
    朝食バイキングしか食べませんでしたが、バイキングは酒類も豊富で、色んなホテルでバイキングを食べましたが、このホテルはレベルが高いので、是非、食べてみてもらいたいですね。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/22

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性から朝食に至るまで高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて、大満足でした。
    夫婦でシングルルームを2部屋だったのですが、お隣同士のお部屋にして下さいました。
    しかしエレベーターの目の前!一瞬ドキッとしましたが、とっても静かで、夜はグッスリ!でした。
    数年前は、浴室に風呂椅子がなく、リクエストしても【まだ用意する予定がない】とのことでしたが、
    今回は...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様及び朝食に高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    イーストの方は初めてでした。駐車場が少々わかりにくく(スマホナビではOKでした)国道?から左折する所にもう少しはっきりした看板があれば嬉しいかなと思います。建物や部屋はとても綺麗で清掃もきちんとなされとても良いと思います。朝食内容は問題無いとは思いますが本館と同じようにバイキングで食べ物を取る場所に対...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割90】JR仙台駅直結!90日前の予約で早期割プライス!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    館内仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    駐車場のわかりにくさ、また、朝食に関しましては貴重なご意見を賜り感謝しております。今後に活かしお客様にご満足いただけるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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