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ホテルメトロポリタン仙台イーストの口コミ

ホテルメトロポリタン仙台イースト

宮城県仙台市青葉区中央一丁目1-1 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:仙台・作並・秋保

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621

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総合評価

4.59

01月28日12:14更新

315件

300人が満足と
評価しています。

306件中21~40件を表示

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    faf********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗でよかったです!
    また泊まりたいです

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気持ちよく過ごせる素晴らしい環境と施設でした。
    宿泊者専用ラウンジのコーヒーがとても美味しかったです。
    また泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    3名(3室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/11

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室及び館内仕様から朝食に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大正解であった。メトロポリタンの新館であるからそれなりに良いであろう程度の認識で泊まったら、大変によき宿であった。駅直結は夜遅いビジネスマンにとって助かる。少ないスタッフでもサービスは懇切丁寧である。施設が新しいから設備が良いのはもちろん、風呂と洗面とトイレが独立しているのには感激である。窓も広い。...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室及び館内仕様から朝食に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。入口に関しましてご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室の清掃も丁寧で、フロントスタッフも感じがいいです。
    ゆっくりとくつろぐことが出来ました。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室及び館内仕様から朝食に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もバスルームも清潔感に溢れていてとても快適でした。来年にも仙台に行く予定がありますが、また利用します。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅旅サンデー!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の宿泊ですが、スタッフの対応も素晴らしいですし、朝食も美味しく頂きました。欲を言うと朝食の際のコーヒーの種類を増やして頂けたら、カフェラテがあれば嬉しいです。ホットコーヒーに冷たい牛乳を入れている為ぬるいコーヒーに。これから先も仙台に滞在の際は、こちらのホテルを利用します。場所も便利で本当に満...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室及び館内仕様から朝食に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。また、ご朝食に関しましては貴重なご意見に感謝致します。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mi5********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかく駅直結なのがいいです。朝食は連泊したがほぼ同じメニューだったので、もう少し変えてほしかったです。目の前で数人のグループがテーブルを自分達でつなげているのに自分は他のテーブルを片付けていたスタッフがいました。皿を持った客の前を普通に横切るしレストランのスタッフはちょっと…です。フロントも預けた...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    11月に1拍朝食付きの利用をさせていただきました。
    仙台駅直ぐの立地が抜群に良かったのはもちろんお部屋の設備、清潔感もばっちりでした。
    朝食も落ち着いた感じのレストランで種類も豊富、味も満足することができました。
    次回仙台へ行くときも必ず利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日・月曜日がお得】朝食無料サービス!サンデー・マンデースペシャルプラン

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。駅直結の利便性及び客室仕様から朝食に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kkk********さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅直結という抜群の好立地に加え、綺麗なフロントや客室、スタッフの方のわかりやすい対応や、美味しい朝食など、大満足でした!ぜひまた利用したいと思えるホテルです!

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室は広く綺麗で快適に過ごせました。
    朝食はホテルの高級感に比べると少し期待より
    低かったです。まずいわけではないですが、特別美味しいわけでもなく。
    どこのセクションでも接客が丁寧でしたので、嫌な気分になることなく過ごせました。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/12/26

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室仕様及びスタッフ対応にご評価を頂戴し嬉しく思います。ご朝食に関しましてはお客様のご期待に沿えるようこれからも改善に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最新の設備で入浴剤も付いている綺麗なホテルです。朝食は会場が狭く朝はすごく混みます。ゆっくり落ち着いて食べることは向いてないと思います。接客はビジネスホテル並みの対応です。メトロポリタンの方が接客対応はいいです。業務的な対応を好まれる方はいいと思います。ラウンジの飲み物の補充はありませんでした。清掃...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/12/26

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。館内仕様にご評価を頂戴し大変嬉しく思います。また、多くのご指摘を賜ることとなり大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅、直結、そして新しいホテルです。狭いながらよく考えられたレイアウト、インテリアもおしゃれな感じです。ゲスト専用ラウンジも心地よかったです。ジュース類がもっとほしいのと、カップは紙ではなく陶器にしてほしかったですね。あと、大浴場も欲しいところ。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/12/26

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。ラウンジの仕様と大浴場に関しましては貴重なご意見に感謝致します。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/02
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お湯の水圧が低過ぎて、シャワーが気持ち悪い。トイレとバス、化粧台、クローゼットが一つの区画にある意味がわからない。しかもその区画に入れるドアが二つあるが、どちらも鍵が無いのはおかしい。朝食はいまいち。ケーキは食べない方がいいレベル。レストランが細長いつくりで、ビュッフェが一番奥にあるため入り口辺りの...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室及び館内仕様から朝食に至るまでご指摘を賜ることとなり大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるよう改善に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅に直結が魅力的で、ここに決めましたがイーストじゃないほうに行ってしまいました。もう少し看板を違う感じにしてほしい。お風呂が浴槽と洗い場が別で、温度も適温が出るように設定されていて良かった。ジャグジーも良かった。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。看板に関しましては貴重なご意見に感謝致します。ホームページのアクセスマップ等改善には努めておりますが今後もわかりやすいご案内を心がけサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    min********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋がすごく私のタイプでした。やはり風呂とトイレは別が良い。トイレも自動で流れるタイプなので快適でした。あと朝食がすごく美味しかったです。会場も広いしまた絶対行きたい。ただライブの後は周りもお店が空いてなくて、それだけ困りました。設備の3はルームサービスがあったら良いなと思います。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台にせり鍋を食べに行くのに、仙台駅の近くのお店を予約したので、場所が良かったこちらにお世話になりました。
    ビジネスホテル感はありますが、駅とつながっていて、とても便利なロケーションで、レストランもお土産もこちらで用が済みました。
    お部屋はバストイレが別々でこのお値段で、コスパがいいと思いました。
    ま...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅行の最終日の4泊目は遅い11時に変更しチェックイン。電話対応、フロント対応も年寄りにやさしいものでラウンジやフィットネスの案内もていねいでした。夜・朝と湯船に。風呂が独立していてゆっくり疲れをとったあとの朝食は特に牛タンカレーと笹かまがおいしく、また角煮、肉鍋、お粥、パンと品数もうれしい限り。時間の...

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅旅サンデー!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室及び館内仕様から朝食に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もきれいでスタッフの対応も満足でした。仙台を訪れる際はまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室仕様及びスタッフ対応にご評価を頂戴し嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食がとても美味しかったです

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食にご評価を頂戴し大変嬉しく思います。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も1名体調不良で伺えず、1名のみの宿泊でした。伺えなかった者の分まで朝食券をいただきました。今回の分も含め、是非利用させて頂きます。出張にはやはりこちらのホテルが便利ですね。次回もよろしくお願い致します。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。次回こそは是非お連れ様もご宿泊して満足していただけるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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