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ホテルメトロポリタン仙台イーストの口コミ

ホテルメトロポリタン仙台イースト
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

555人がお気に入りに登録

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総合評価

4.58

10月19日00:37更新

268件

254人が満足と
評価しています。

261件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度宿泊してもエクセレントなホテルです。
    またリピートします。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/09/10

    いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパに優れたホテルです。
    申し分のない立地と清潔なお部屋、洗練されたサービス、何一つ不自由なく過ごせました。。
    今回、初めて朝食をとりましたがオープンテラスの食堂は鳥が遊びに来たり、鈴虫が鳴いていたり、
    これからの季節はとても気持ちがよいと思いました。
    次回もまた、利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/09/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    立地及び客室仕様、また、朝食からサービスに至るまで広くご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はゆっくり予定無しの3泊でしたがとてもリフレッシュできました。まずは、いつも思うのですがお部屋の設備が派手ではないけどセンスがあり、とても落ち着きます。バスも独立していてゆったり入れます。今回は頂きませんでしたが、朝食ブュッフェの内容も充実しています。なにより部屋を一歩出てエレベーターを降りれば...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】仙台満喫 2連泊以上でお得にステイ<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/09/09

    いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様及び朝食、また、駅直結の利便性に至るまでご評価を頂戴し嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*j*c*2*8*さんのコメント

    50代一人旅
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合的に良かった特に接客メトロポリタンからメトロポリタンイーストへ案内してもらい接客のすばらしさを感じました
    又機会があれば利用したいと思います

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/08
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    部屋はとても使いやすくキレイでした。
    お風呂場も広くてよかったですが、前日の宿泊者?が使用したアメニティの開封ゴミが落ちていたので残念でした。
    朝食は、コーヒーがおいしくなかったのと、取りにくい配置だったので星1つです。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/09/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様にご評価を頂戴しながらもご指摘を賜る事となり大変申し訳ございませんでした。
    朝食に関しましてもお客様にご満足いただけるよう改善とサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*l*c*o*s*r*l*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パーフェクトです。立地は仙台駅直結なのでもちろん☆5、接客も無愛想なのはもちろん、失礼な対応が多くなるこの時期にはうれしい丁寧さでした。
    食事は豪華さはないものの、オムレツ、フレンチトースト、パン、スープ、サラダ、ソーセージという定番がそろっているブッフェなので十分楽しめます。客室もとても広く、その広...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張ではいつもここを使っています。施設はまだ新しい感じで清潔感があって良いです。細かい話になってしまいますが私としては特にシャワーヘッドが良いのかシャワーの使用感が良いです。朝ごはんは、イーストでない方のメトロポリタンの日本食が好きでそちらを選んでいましたが、朝食が混雑するのだけが困っていたのですが...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/09/09

    いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    本館ともにご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅と直結していてとても便利。お値段以上でした。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シニア割】50歳以上限定!仙台大人旅<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/09/09

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*n*d*7*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用です。こちらは立地がよくて、新幹線改札を出てからのアクセスが抜群に良いところが一番のお気に入りです。仙台に着いて早々に荷物を預けて身軽に過ごせます。仙台に不慣れな者としては、駅ビルに隣接しているので食事や買い物も便利で助かります。今回のお部屋は14階で、遠くに海が見えました。窓の外は大きな...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、風呂ともに素晴らしかった。
    朝食も質にこだわっていて美味しかった。
    また利用します。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/31

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様及び朝食に高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*t*m*6*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    足の悪い母と中学生の息子、三世代で利用させていただきました。
    一番はお部屋のお風呂が利用しやすかったこと。母は足が悪いので、洗い場のあるお風呂のついた部屋を探していました。同じメトロポリタンでも西口の方は、洗い場のあるお部屋には3人で宿泊できないのでEASTさんに予約を入れたのですが、とても使いやすいお風...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/29
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地が良く、新しく清潔なホテル。
    朝食は、普通に美味しく地域性もある。
    しかし、あまり印象に残らない。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    立地、客室仕様及び朝食にご評価を頂戴するとともに貴重なご意見に感謝致します。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*o*o*o*f*c*_*a*l*_*3*5さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食はとてもいいと思うました、部屋もとても綺麗で満足でしたがダニが多数いました夫婦2人とも足を多数刺され夜も寝れませんでした。2日経ってもまだカユイです。絨毯をもっと清掃したほうがよいと思います。残念でした

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日・月曜日がお得】朝食無料サービス!サンデー・マンデースペシャルプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルも新しく、清潔感があって非常に満足行くホテルでした。駅からも近く旅行には最適。
    朝食バイキングしか食べませんでしたが、バイキングは酒類も豊富で、色んなホテルでバイキングを食べましたが、このホテルはレベルが高いので、是非、食べてみてもらいたいですね。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/22

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性から朝食に至るまで高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて、大満足でした。
    夫婦でシングルルームを2部屋だったのですが、お隣同士のお部屋にして下さいました。
    しかしエレベーターの目の前!一瞬ドキッとしましたが、とっても静かで、夜はグッスリ!でした。
    数年前は、浴室に風呂椅子がなく、リクエストしても【まだ用意する予定がない】とのことでしたが、
    今回は...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様及び朝食に高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    イーストの方は初めてでした。駐車場が少々わかりにくく(スマホナビではOKでした)国道?から左折する所にもう少しはっきりした看板があれば嬉しいかなと思います。建物や部屋はとても綺麗で清掃もきちんとなされとても良いと思います。朝食内容は問題無いとは思いますが本館と同じようにバイキングで食べ物を取る場所に対...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割90】JR仙台駅直結!90日前の予約で早期割プライス!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/19

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    館内仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    駐車場のわかりにくさ、また、朝食に関しましては貴重なご意見を賜り感謝しております。今後に活かしお客様にご満足いただけるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めて利用させていただきました。利便性に優れているホテルでした。JR利用の方でも、お車の方でも雨に濡れずにホテルに辿りつけます。室内も清潔で綺麗です。浴室が独立しているので自宅のように寛げました。また、アメニティで入浴剤がありました。フロントの方も丁寧な応対をしてくださいました。チックアウトをし...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割90】90日前の予約で早割プライス!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/17

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    利便性及び客室仕様、また、スタッフ対応にご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お帰りの際にはご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅直結でアクセスがよいです。
    朝食が種類豊富で美味しかったです。大満足。
    残念だったのは、受付の男性の無愛想ぶり。
    教育がなっていないと思います。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    電車が見える部屋確約!トレインビュープラン<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/16

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び朝食にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    スタッフ対応につきましてはご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるようより良いサービスの向上に努め実践して参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京でよくメトロポリタンを利用しますが、仙台のメトロポリタンも安心して快適に過ごすことができました。
    客室の窓が大きく、ソファーに座って風景を眺めるとまるで空中に浮いてるような感じで素敵でした。
    洗い場付きのバスルームはやはり使い易く、疲れがとれます。
    あかすりタオルのサービスが嬉しいです。オリジナル...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/16

    いつもグループホテルをご利用いただき、また、この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室及び館内仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    朝食に関しましては貴重なご意見に感謝致します。
    今後に活かし少しでもお客様にご満足いただけるようより良いサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全て良かったです!とても清潔感があり久々にこんな素晴らしいホテルに宿泊でき大満足です!
    2連泊させて貰ったのですが清掃が完璧でした。色んなホテルを宿泊してきましたが一番良かったです。仙台へ行く時はまた宿泊させて頂きます。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2019/08/16

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    2連泊いただき、また、高いご評価も頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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