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ホテルメトロポリタン仙台イーストの口コミ

ホテルメトロポリタン仙台イースト

宮城県仙台市青葉区中央一丁目1-1 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:仙台・作並・秋保

お気に入り

569

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総合評価

4.60

11月12日00:37更新

281件

267人が満足と
評価しています。

273件中161~180件を表示

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    k*n*_*o*u*oさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お世話になりました。
    独立バスルームがありがたいです。
    利便性も良いですし、またお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2018/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日・月曜日がお得】朝食無料サービス!サンデー・マンデースペシャルプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お安いのに、すべて満足でした。駅から雨に濡れずにチェックインできる駅上だし、また仙台に来る時は利用したいです。朝のブュッフェも美味しくいただきました。

    宿泊日
    2018/12/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び朝食にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結で大変便利でした。アメニティ、サービスも大変よく、想像以上の快適さに正直驚きました。是非また利用させていただきます。ただ7階にもかかわらず、夜中に駅で騒いでいる人達の声が窓側からかなり聴こえるのは少し気になりました。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    深夜の窓側からの音に関しましては大変申し訳ございませんでした。
    お部屋のタイプによっては、東面、西面のリクエストも承っております。是非ご活用くださいませ。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*k*t*y*m*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗な客室に清掃の行き届いた完璧なお部屋でした。施設も新しくトイレ、シャワールームも使い勝手が良かったです。
    朝食もバイキングですが、清潔感があり、美味しくいただきました。
    とても良いホテルです。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定のスペシャルプライス!チェックアウト10時<朝食無料>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅に隣接しており、買い物にもとても便利でした。
    部屋もとてもきれいで、快適に過ごすことができました。
    仙台を訪れた時は、是非利用したいです。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まったくストレスを感じず、快適に過ごせる素晴らしいホテルです。
    室内の一つひとつの仕様やデザインが、利用者の視点からよく工夫されていて感心しました。
    ドリンクと眺望が楽しめる宿泊者専用ラウンジは、とても居心地の良い空間でした。
    チェアやテーブル(天童木工でしょうか?)がすてきですね。
    また、新幹線改札直...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様から宿泊者専用ラウンジ、駅直結の利便性、スタッフ対応に至るまでご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもより良いサービスの提供に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度めかの宿泊となりますが、いつもながら快適に過ごすことができました。お部屋のコーヒーも美味しくいただいておりますが、わがままを言うと、紅茶のティーバックもあったら嬉しいかもです。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるよう今後のサービス向上に活かして参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*a*u*6*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが口コミ以上に良かったです。特にお風呂の設備は素晴らしかったです。
    仙台に来たときには必ずリピートします!

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日の予約がお得!ポイント最大15倍<朝食付>
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    m*k*1*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました。今回は素泊まりのプランだったので食事はしていません。浴室は広くて洗い場別になっていて良かったです。シャワーの勢いが弱かったのが残念。ウォークスルーが良かったです。部屋には満足しています。チェックイン前に荷物を預かって頂いたのですが、スタッフの皆さんの対応がすごく良くて、気持ちよく...

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>
    詳しく見る

    p*t*m*j*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の宿泊です。
    お得なプラン&しかも朝食付で泊まることができました。
    駅直結の利便性、ホテル全体のクオリティ。
    お部屋のグレード。ゆったりバスで疲れも吹き飛びます。
    スタッフ皆さんのご対応。全て言うことなしです!
    部屋は前回、仙台駅側で今回は反対側?だったので
    景色はすこーし残念でしたが(笑)
    朝食は...

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    t*u*u*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくて気持ち良いホテル

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    k*k*k*i*u*eさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    清潔感のあるお部屋で、とても良いです。

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大7倍!
    詳しく見る

    b*c*6*2*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    友達と2人で宿泊しました。
    施設は綺麗で満足だったのですが、接客面でいくつか気になる点がありました。

    まず、チェックインした際に朝食券を1枚渡して頂いたのですが、翌朝それを持って朝食会場に行ったら「1人1枚必要です」と言われました。

    初めて利用させて頂いたので勝手が分からなかったのですが、こちらは2名で予...

    宿泊日
    2018/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルタイムセール】ワイドシングル(ダブルベッド)が朝食付のスペシャルプライス!!)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    エスパル東館の向かいあたりにホテルがあり、下に降りてすぐ買い物が出来るので、高齢の方や小さい子供連れでも、疲れたらすぐホテルに戻れるし、成城石井もドラッグストアもすぐ近くにあり、とても便利に思えます。バストイレ別で、バスチェアに座って体を洗えるスタイルなのも、老若男女向けだと思います。残念なのは、洗...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/22

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    洗面台と朝食に関しましてはご指摘を賜る事となり大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるよう今後のサービス向上に活かし努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*c*u*u*e*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事に関する勉強会があり、その後の1泊のために2週間前にとりました。仙台市というのは原因は分かりませんが、取引先会社の営業マンと話していたところ意外と予約が取りにくいところです。そして、この宿舎は素泊まり5500円(朝食付きだと7500円)からですが、実際はそんなに安いホテルではありません。私が泊まったときは...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    m*e*o*9*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅の中から直結で便利です。バス・トイレ独立でとても使いやすく、
    朝食会場の雰囲気も落ち着いていて良かったです。
    仙台を訪れる際は、また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    m*h*m*8*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新幹線移動に便利な為何度か利用してます。女性二人宿泊の場合にアメニティを女性二人分準備してくれてたらと思いました。食事は相変わらず動線を考えていないのかお盆をまず探すのに苦労しました。あっちに行っては戻ってと・・・もう少し考えてほしいものです。次回宿泊時改善されてくことを願ってます。新しいのでお部屋は綺麗で...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅直結、新しい、清潔感満載、朝食バイキングは品数豊富で最高でした。次もまた利用します。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/22

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性から客室仕様、朝食に至るまで高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    仙台駅直結、行き届いたホスピタリティー、美味しい朝食(仙台名物がたくさんあり)、仙台のホテルのなかでかなりオススメです。あとはもう少しお手頃なプランがあると嬉しいですね。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/22

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/10
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バスルーム(トイレを除く)がビジホにしては広くて良いがトイレと部屋が狭すぎる。接客が事務的でおもてなし感がない。ホテルスタッフ業務連絡が不充分で危うく駐車場代が1晩余計に取らせそうになったり、預け物の件で的外れな内容でチェックアウト後に携帯へ電話され不快であった。一般的に仙台の皆さんは親切で、こちら...

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】仙台満喫 2連泊以上でお得にステイ<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/22

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    スタッフサービスに於いてご不快なお気持ちを抱かせてしまいご指摘を賜る事となり大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に活かし努めていく事をお約束致します。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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