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ホテルメトロポリタン仙台イーストの口コミ

ホテルメトロポリタン仙台イースト

宮城県仙台市青葉区中央一丁目1-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:仙台・作並・秋保

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635

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総合評価

4.60

02月18日01:24更新

324件

309人が満足と
評価しています。

316件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの際、フロントのスタッフさんに親切に対応していただき感謝いたします。
    洗い場のあるバスルームがとてもよかったのですが、高めのバスチェアがあればもっとよいのに、と思いました。
    朝食はおいしくいただきましたが、宮城生まれ宮城育ちの私としては、ずんだ餅(白玉だんごでしたが)のずんだ餡がちょっと違...

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及びスタッフ対応にご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    バスチェアとご朝食メニューに関しましては貴重なご意見に感謝致します。今後のサービス向上に是非活かして参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お安いのに、すべて満足でした。駅から雨に濡れずにチェックインできる駅上だし、また仙台に来る時は利用したいです。朝のブュッフェも美味しくいただきました。

    宿泊日
    2018/12/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び朝食にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結で大変便利でした。アメニティ、サービスも大変よく、想像以上の快適さに正直驚きました。是非また利用させていただきます。ただ7階にもかかわらず、夜中に駅で騒いでいる人達の声が窓側からかなり聴こえるのは少し気になりました。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    深夜の窓側からの音に関しましては大変申し訳ございませんでした。
    お部屋のタイプによっては、東面、西面のリクエストも承っております。是非ご活用くださいませ。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*k*t*y*m*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗な客室に清掃の行き届いた完璧なお部屋でした。施設も新しくトイレ、シャワールームも使い勝手が良かったです。
    朝食もバイキングですが、清潔感があり、美味しくいただきました。
    とても良いホテルです。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定のスペシャルプライス!チェックアウト10時<朝食無料>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅に隣接しており、買い物にもとても便利でした。
    部屋もとてもきれいで、快適に過ごすことができました。
    仙台を訪れた時は、是非利用したいです。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まったくストレスを感じず、快適に過ごせる素晴らしいホテルです。
    室内の一つひとつの仕様やデザインが、利用者の視点からよく工夫されていて感心しました。
    ドリンクと眺望が楽しめる宿泊者専用ラウンジは、とても居心地の良い空間でした。
    チェアやテーブル(天童木工でしょうか?)がすてきですね。
    また、新幹線改札直...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様から宿泊者専用ラウンジ、駅直結の利便性、スタッフ対応に至るまでご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるようこれからもより良いサービスの提供に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度めかの宿泊となりますが、いつもながら快適に過ごすことができました。お部屋のコーヒーも美味しくいただいておりますが、わがままを言うと、紅茶のティーバックもあったら嬉しいかもです。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/29

    いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    お客様のご期待に沿えるよう今後のサービス向上に活かして参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*t*m*j*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の宿泊です。
    お得なプラン&しかも朝食付で泊まることができました。
    駅直結の利便性、ホテル全体のクオリティ。
    お部屋のグレード。ゆったりバスで疲れも吹き飛びます。
    スタッフ皆さんのご対応。全て言うことなしです!
    部屋は前回、仙台駅側で今回は反対側?だったので
    景色はすこーし残念でしたが(笑)
    朝食は...

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    t*u*u*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくて気持ち良いホテル

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    k*k*k*i*u*eさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    清潔感のあるお部屋で、とても良いです。

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大7倍!
    詳しく見る

    f*c*u*u*e*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事に関する勉強会があり、その後の1泊のために2週間前にとりました。仙台市というのは原因は分かりませんが、取引先会社の営業マンと話していたところ意外と予約が取りにくいところです。そして、この宿舎は素泊まり5500円(朝食付きだと7500円)からですが、実際はそんなに安いホテルではありません。私が泊まったときは...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    m*e*o*9*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅の中から直結で便利です。バス・トイレ独立でとても使いやすく、
    朝食会場の雰囲気も落ち着いていて良かったです。
    仙台を訪れる際は、また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅直結、新しい、清潔感満載、朝食バイキングは品数豊富で最高でした。次もまた利用します。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/22

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性から客室仕様、朝食に至るまで高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    仙台駅直結、行き届いたホスピタリティー、美味しい朝食(仙台名物がたくさんあり)、仙台のホテルのなかでかなりオススメです。あとはもう少しお手頃なプランがあると嬉しいですね。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/22

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    q*g*6*3*_*u*o*a*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての仙台、立地と新しさで決めました。仙台駅は大きな駅で、ホテルの入り口を探すのに少し迷いましたが、新幹線からのアプローチは道を覚えれば快適そのものです。
    部屋は、少し欲張ってスーペリアツインにしたのですが、その広さと豪華さにびっくりしました。全国のホテルを毎年泊まり歩いていますが、このグレードの...

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
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    a*x*k*4*8*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足しております。
    また利用したいと思いました。
    アメニティの評価が4なのは、女性2人の宿泊なのに
    男女1人分ずつが用意されてた点です。
    フロントにお願いすれば済む話しなので
    些細な事ですが申込む際に申請しているので
    敢えて書かせて頂きました。

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    開業して1年余りであるため、施設全体がまだまだ綺麗です。
    部屋もシャワーブースもとても使いやすく、コンパクトながらもソファーで寛ぐことができました。
    遠野産ホップを使ったバスアメニティの香りがとても良いです。
    5歳の子どもと2人で入ったバスタブも大きめでのんびりできました。ジェットバスも最高です。
    仙台駅...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2018 SENDAI光のページェント募金プラン】<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/22

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様及びオリジナルアメニティにご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大満足で過ごす事が出来ました。
    お部屋も広くて、アメニティのこだわりが、私達客人に伝わりました。
    駅近で、接客も親切で、これまた大満足でした。
    一つ難があるのは、バスルームに洋服収納があるのは、湿気ないのかと思いました。
    お部屋が広い分 そこしか無かったのかとも思いました。
    素人の生意気な意見ですみませ...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/12/22

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様及びスタッフサービスにご評価を頂戴し大変嬉しく思います。収納に関しましては貴重なご意見に感謝致します。改善は難しい箇所ではありますが今後のサービス向上に活かして参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    仙台駅隣接で、出掛けるのも買い物にも便利です。
    建物は本当にきれいでラウンジも解放感があり寛げます。
    室内はセパレートのバスルームがありがたいですし、アメニティも充実しています。
    ベッドメイキングが素晴らしく丁寧で寝そべるのがもったいなく感じたほどです笑
    フロントでは夕刊をいただけましたし朝お部屋に朝刊...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/11/14

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び客室仕様から朝食に至るまで高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    テレビに関しましてはご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。日々の点検も含めこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台出張時の定宿の一つです。今回も快適に過ごすことができました。
    朝食はテナントなのでなかなか難しいと思いますが、まだまだ改善の余地がありそうです。詳細はスタッフさんにお伝えしました。ホテルと協力して本館のレストランに追いつくように頑張ってください。今後ともよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/11/14

    いつもはホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    朝食につきましては貴重なご意見を頂戴し感謝致します。
    お客様の期待に沿えるようお声を共有しこれからのサービス向上に活かし努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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