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ホテルメトロポリタン仙台イーストの口コミ

ホテルメトロポリタン仙台イースト

宮城県仙台市青葉区中央一丁目1-1 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:仙台・作並・秋保

お気に入り

570

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総合評価

4.58

11月23日01:33更新

290件

275人が満足と
評価しています。

281件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連日宿泊させていただきました。
    これまでにも何度か
    宿泊しておりますが、特に、接客に関しては
    どのスタッフ様も親切ですので
    些細な質問であっても快く対応下さいました。
    安心して過ごせました。

    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/10/05

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    スタッフ対応にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    車利用でしたが、駅ナカの立地でしたので、飲食には不便なく、何より客室が清潔で、明るく落ち着きのあるデザインでバスルームも独立しており、バスタブにゆったりでき癒されました。ほぼ外の音などからも遮断され、アメニティーも基礎化粧まで用意され、安心の宿泊でした。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/10/05

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    ご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結で施設もきれい ラウンジもよかったです。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】朝食もついてポイント最大10倍!期間限定タイムセール!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/10/05

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び館内仕様に高いご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅からすぐの立地条件は最高です。部屋も落ち着けるデザインでアメニティもパーフェクトでした。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日の予約がお得!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/10/05

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び客室仕様に高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*r*0*3*5*1さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅の上に位置して、スタイリッシュなデザインで無駄がなく、綺麗、使いやすさ抜群だと思います。東北に行くとき必ず一泊するホテルになりました。朝食も美味しくて楽しみ。お気に入りです。

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適なお部屋、サービス、接客。また、利用したいです。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    仙台うみの杜水族館へGO!入館引換券つき宿泊プラン<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/10/05

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様からサービスに至るまで高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。寝心地が良く疲れもとれました

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/10/05

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*a*4*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2018/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    追加料金でシングルからツインに替えていただき、広々とした部屋でくつろぐ事が出来ました。高級感のある部屋でとても良かったです。旅行の疲れが飛びました。また機会があったら泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かなりの頻度で使ってます。お気に入りです。
    これからダイヤモンド会員の特典がないとの事で残念です。
    ダイヤモンド特典が復活したら、また、泊まりたいと思ってます。

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大7倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/10/05

    いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    会員様の特典につきましては今後も検討させていただくとともにサービスの向上にも尚努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    翌日朝早くに仙台から移動だったために駅直結のこちらに宿泊しました。翌日の行き先への利用交通機関をフロントの方にうかがったところ適切な案内をしていただきました。お風呂もレインシャワーもあり、お部屋も期待以上でした。また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大7倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/10/05

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び客室仕様、また、スタッフ対応に至るまでご評価を頂戴し嬉しく思います。
    今後もご期待に沿えるようサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2泊3日の旅行で利用しました。こちらのホテルで一番良いと思った点は、浴室です。お風呂とトイレが別になっていて、お風呂のスペースも浴槽と洗い場が分離されているので、非常に使いやすかったです。シャワーの水の出方も調整出来て良いと思いました。
    部屋の備品で、アイロン台とアイロンが常備されていて、持ってきてい...

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】朝食もついてポイント最大10倍!期間限定タイムセール!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/10/04

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様に高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    今後もお客様の期待に応えれるよう努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    仙台駅に直結のため,雨でも濡れずにチェックインできました.ホテルも新しく静かで2泊を快適に過ごすことができ満足でした.駅ビル・エスパル仙台にはレストランやショップが多くあり食事や買い物にも困りません.仙台駅を拠点とした鉄道を使った観光にはとても便利でした.

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大7倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/09/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び館内仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台に泊まるときはいつもお世話になっております。お部屋もサービスも洗練されていてとても快適に過ごすことができました。また、次回も利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】16時IN/9時OUT限定のショートステイプラン<素泊り>ポイント最大5倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/10/04

    いつもホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    今後もお客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張にオススメ】20時IN/8時OUT!12Hショートステイプラン<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/09/25

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    感謝のお声を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室は細部にまで気配りが感じられ、特に独立したバスルームは最高!多機能シャワーは快適ですし、大きなバスタブにたっぷりお湯を張ってもお湯があふれる心配も無用。旅の疲れをいやすことが出来て大満足でした。ただ他の方もご指摘されていますが、朝食は改善の余地ありかと。レストラン自体の造りが朝食会場として無理が...

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/09/25

    この度はホテルメトリポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室仕様に高いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
    朝食に関しましてはご指摘を賜る事となり大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見に感謝致します。
    今後のサービス向上に活かし改善に努めて参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*k*1*1*m*mさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台東口改札近くでアクセスが良く、さらに駅ビルの一角にあるので買い物にもとても便利でした。ホテルは一昨年に開業したそうで設備も行き届いていて気持良く過ごせました。さらにホテルスタッフの方には、急なお願いにも誠意を持って答えてくださり、とても助かりました。また、仙台を訪れる機会があれば是非宿泊したいと...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】朝食付でお得なメトロポリタンウィーク!コンパクトツイン【禁煙】)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子どもが寝たままのチェックイン時、署名を省き、部屋までご一緒頂けて助かりました。
    新しい部屋で快適でした。駅側は駅の電車が見えて、子どもは終始の興奮でした。
    朝食は、美味しいのですが、導線の工夫をすれば、待ちもトラブルも少なくなりますね。
    あと、入り口はわかりくい!本館の方の案内も結局わかりにくく、ウ...

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得75】75日前の予約でポイント最大12倍&通常2,200円の朝食付き!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/09/20

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    高いご評価を頂戴するとともに朝食会場に貴重なご意見も頂戴し大変嬉しく思います。入口に関しましては分かりにくさを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に活かして参ります。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*w*g*t*8*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。駅に直結していて立地条件が良く、施設も充実し、特に浴室がリラックスでき、2連泊しましたが大変満足しました。宿泊者は、フィットネスジムやラウンジが無料で利用出来たのも嬉しいサービスでした。
    今ひとつだったのはリンパマッサージ。室内出張方式でしたが、静か過ぎて緊張した。リラックスする音...

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大7倍!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    イーストが出来たことを知らず、本館を予約したのだとばかり思って本館に伺ったらイースト館だとのこと・・少し不満に思ってチェックインしたところ、お部屋はきれいでバス付シャワールームはトイレとは別で広々。
    アメニティも充実していて、サービス、接客も本館に劣らず。
    ロケーションは、駅直結の上、周りにカフェや食...

    宿泊日
    2018/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大7倍!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/09/20

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご予約とご到着時に紛らわしさを感じさせてしまい大変申し訳ございますせんでした。
    また客室仕様及び駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。
    グレードアップしていただきより広い部屋でゆっくりできました。入口が少しわかりにくかったのですがさほど迷わずに到着しました。
    最上階だったために街並みもよく見えて快適でした。
    なによりも駅直結というのが最高でした。
    バスルームも広く清潔で良かったです。
    また、仙台に来たときには宿泊い...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日・月曜日がお得】朝食無料サービス!サンデー・マンデースペシャルプラン

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2018/07/25

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
    またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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