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ホテルメトロポリタン仙台イーストの口コミ

ホテルメトロポリタン仙台イースト

宮城県仙台市青葉区中央一丁目1-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:仙台・作並・秋保

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636

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総合評価

4.60

02月17日00:41更新

324件

309人が満足と
評価しています。

315件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台のアンパンマンミュージアムに子どもを連れて行きたくて、お友達親子と私と息子の4人でスイートルームに泊まりました。子ども達のために子ども用のスリッパや歯ブラシも頂けて、お部屋もとても広く、綺麗でした。
    仙台駅から直結で、チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預けられるし、本当に便利でした。
    朝ごは...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】2017/6/19オープンしたプレミアスイートルームがお得!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/02/09

    だいなそぉ 様
    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
    当ホテルのサービスや館内施設にご満足いただけて何よりでございます。
    今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご来仙、心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一泊お世話になりました。
    他のホテルと比べて、駅と直結、お風呂が洗い場付きと言う点でこちらに決めました。
    部屋はコンパクトでしたが一人なら充分でした。
    二人だったらもっと広い部屋にしたいなと思いました。小さなソファとクッションが寛げました。
    お風呂が想像以上に良かったです。上から出るシャワーやジェットバ...

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/02/06

    この度は数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

    お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。

    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母が利用しました。
    お部屋もホテルも清潔感があり、全体の評価もとても良かったそうです。朝ごはんも美味しかったとのこと。また来月も利用予定しています!

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/02/03

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。多くのご評価を頂戴し嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お値段の割に、立地、お部屋、お風呂、朝食共に申し分なかったです。
    また利用します!

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/30

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お風呂や朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
    今後ともお客様に、より満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    やまもとみく様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて、快適です。

    チェックイン時は、飲食店から行ったので気が付きませんでしたが、翌朝チェックアウトし改札口に向かうと、あまりの近さに驚き。
    便利です。
    フロントの方々の対応も、丁寧で、素晴らしいです。
    朝食もおいしくいただけました。

    また出張の際には、利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘の受験で2泊させて頂きました。駅直結利便性に優れ、ホテル全体が綺麗で満足でした。部屋からの眺めは目の前に建設中の重機が見え、少々残念でしたが仕方ありませんね。1泊目の朝食のみ料金致しました。料理の並べ方等綺麗にされていると感じました。料金は少し高めに感じました。しかし税込なので仕方ありません。トー...

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】仙台満喫 2連泊以上でお得にステイ<素泊り>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/29

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストにご宿泊頂き誠に有難うございます。
    今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    12月下旬に連泊でお世話になりました。独立バスルームを条件にホテルを選びましたが、一番リーズナブルなお部屋でもベッド幅が大きく寝心地も良いので、ぐっすり寝られました。
    連日お部屋の掃除が十分に行き届いて清潔感がありましたし、クローゼットがあり厚手のコートなど見えない場所にしまうことができたので、すっ...

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/25

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    また館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    oka********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台のメトロポリタンと比較して朝食会場が、手狭で料理を取りに行くのが不便だった。これ以外は、大変満足出来るホテルでした。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅旅サンデー!<朝食付>
    詳しく見る

    yph********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗でとても使いやすいお部屋で気持ち良く滞在できました。
    次回も使いたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/18

    この度は、ホテルメトロポリタン仙台イーストにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
    ご満足いただけてなによりでございました。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    記念日利用で初めての宿泊でした。お部屋は広くて景色もよく、リクエストで電車側希望も叶えて頂き、二人で大満足の宿泊でした。一番は、バスルームです。ボディシャワーがよかったです。ジャグジーも掃除大変だろうな、と思ったり。お部屋ほ、想像以上に快適でした。翌日の予定が無ければ延泊お願いしてたでしょう……
    夕食...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/16

    この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    客室及び館内仕様に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。

    スムージーにつきましては月替わりでのご用意となっておりました。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yn_********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階のお部屋を、希望したら
    なんとほんとに最上階にしてくれて嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定のスペシャルプライス!チェックアウト10時<朝食無料>
    詳しく見る

    koh********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ・施設が新しい
    ・駅内にあり雨に濡れない
    ・出てすぐに店多数あって便利
    ・新幹線側はアナウンスの声はするが、私は実家が線路の横なので問題無かった。
    ・朝食が大変良かった。
    ・洗い場ありの風呂が良かった。
    ・最上階なので水の勢いは少し物足りないが、問題はないレベル

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルタイムセール】カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回家族旅行で初めて宿泊しましたが、大変満足できた滞在となりました。ありがとうございました。

    新幹線改札口から直結のため、仙台到着からチェックインまでと、チェックアウトから仙台出発までの間、手荷物を預かっていただき、身軽に散策できました。

    また、無料のラウンジがあり、チェックイン後にゆっくりくつろが...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気のシティホテルタイムセール】朝食もついてポイント最大10倍!期間限定タイムセール!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/11

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。駅直結の利便性から客室及び館内仕様に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。朝食会場に関しましては貴重なご意見に感謝致します。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    chu********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    光のページェントを観に行くのに利用しました。部屋から見る景色がとてもよく朝食も食べるものが沢山あって迷うほどでした。トイレとお風呂が別でお風呂にゆったりと浸かることができて体を休めることができました。ただ、駐車場について調べてなかったのでとても迷いました。その時ちょっとフロントの方がイラッとしてたの...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    nik********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かった。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    re_********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋の雰囲気やおもてなしも◎、セールで安く宿泊できたこともあり大変満足でしたが、
    天井照明のホコリがほんの少し気になりました。
    他の方が書いてあるように、朝食会場の導線はどうにかならないのでしょうか。混雑している時間帯に行きましたが、おぼんや皿、箸類が細長い会場の一番奥にあり、料理をとりながら戻る感じ...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足できました。

    駅から直結で何をするにもとても便利。
    お部屋も新しく清潔感あり、とても使いやすかったです。
    やはり、バスルームが洗面所と別になっていて、バスタブにゆっくりと入れるのが嬉しいです。

    宿泊者用のラウンジもとてもゆったりでき、朝食会場もゆったりしていて、おいしい食事をいただくことができま...

    宿泊日
    2019/12/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/11

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室及び館内仕様から朝食に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あちこち宿泊してみましたが、出張にはこちらのホテルが一番です。リラックスでき、朝からカレーが食べたいと思えます。家より落ち着く感じ。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days】朝食もついてポイント最大10倍!期間限定タイムセール!

    ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答返信日:2020/01/11

    この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室及び館内仕様から朝食に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    xel********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かった点: 洗い場付きの広いお風呂で疲れが取れました。シャワーの水圧も問題なく、疲れをとる機能シャワーになっていました。シャンプーリンスの香りも良くてサラサラになりました。朝食が大変美味しく、旅疲れの胃にお粥がありがたかったです。
    一番良かったのは、駅直結で、新幹線降りてすぐなので、荷物が増えた帰路...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定のスペシャルプライス!チェックアウト10時<朝食無料>
    詳しく見る

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