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ホテルメトロポリタン仙台イースト

宮城県仙台市青葉区中央一丁目1-1地図

売れ筋ランキング3位

エリア:仙台・作並・秋保

お気に入り

816

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総合評価

4.56

11月30日00:47更新

343件

324人が満足と
評価しています。

se_********さんのコメント

女性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

特に水回りに清潔感のあるお部屋でとても快適でした。中でもテレビでYouTubeが見れるようになっていたのは嬉しかったです。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<素泊り>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

きれいな部屋、立地、美味しい朝食、全てに満足です。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅旅サンデー!<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/24

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

サッカー遠征に使わせて頂きましたが、お部屋は清潔でワイドシングルベッドが気持ち良く、とても快適に過ごせました。私は温泉好きなので、これで大浴場があれば文句なしでした。(他の駅そば天然温泉に行きました)

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/24

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kim********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素泊まりプランの為、食事は評価なしにしました。子どもが新幹線が好きなので、予約時に新幹線の見える部屋を希望しました。当日までは他のプランとの兼ね合いもあり、決定ではありませんでしたが、希望どおりの部屋でした。チェックイン時は若干混雑しておりましたが、他の宿泊者への対応も含め、スタッフの方々は終始笑顔...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【飲んだらやみつき!】試してけらいん!ずんだシェイク1杯無料だっちゃプラン<素泊り>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今3回目の宿泊。立地良し!今ならコスパも良し!満足しました

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】仙台満喫 2連泊以上でお得にステイ<素泊り>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/24

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め
てまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりの里帰りで今回初めて利用させて頂きました。
とても清潔感のある洗練された雰囲気でした。
なにより接客が丁寧でわがままを聞いていただき本当に感動しました。心のこもったおもてなしありがとうございました。また、是非利用させて頂きたいです。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前カード決済専用】30日前から返金・変更不可!駐車場無料の特別プラン<素泊り>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/18

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一人旅の素泊まりでした。とても綺麗なお部屋で、天井も高く浴室もおしゃれ、季節的に加湿器もあって言うことありません。駅ビル直結なので素泊まりでも問題無しです。また仙台に泊まる時はこちらにしようと思います。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前カード決済専用】30日前から返金・変更不可!駐車場無料の特別プラン<素泊り>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/18

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存で
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回も連泊させていただきました。チックイン・チックアウトの際、フロントの方 同じ方にあたりました。笑顔の素敵な 親切な方で 今回、はじめて 駐車場の深夜割引を教えていただきました。お得なシステムで 利用させていただきました。ありがとうございました。清掃も行き届いていて、立地も良く便利です。予約が取れ...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】仙台満喫 2連泊以上でお得にステイ<素泊り>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/15

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ感染症の影響でしばらくぶりの宿泊でしたが、いつもながら素晴らしいホテルです。
いつもとは違う部屋に宿泊したので、新鮮でもありました。
美味しい朝ご飯は、今回は我慢しましたが、世の中が落ち着いたらまた食べに行こうと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】期間限定タイムセール!ホテルメトロポリタン仙台イースト<素泊り>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/11

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅に直結していて、とても便利でした。
到着後と出発前に荷物を預かってもらい、身軽に行動できました。新幹線からすぐなのが良いですね。
部屋から西口の景色が見渡せて、TVも大きくベッドも寝やすくて使い勝手の良い部屋でした。
ただ、1つだけ、シャワーの水圧が弱くて時間がかかってしまうのが、残念でした。
ラ...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】期間限定タイムセール!ホテルメトロポリタン仙台イースト<素泊り>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/11

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
いただいたご意見をもとに改善を行って参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ak_********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

まず、仙台駅直結なので大変利便性が良いです。食事には困りません。
又、新しいので清潔感もあり、アメニティも満足です。
今回はコンパクトツインにしましたが家族3人では少々狭く感じましたので、やはり通常のツインの方がリラックスできます。
こちらのトラブルでフロントへ行きましたが、大変丁寧に対応してくださ...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前カード決済専用】30日前から返金・変更不可!駐車場無料の特別プラン<素泊り>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仙台を訪れる際にはいつも利用しています。
駅に直結しており大変便利。
洗い場付きのお風呂は、旅の疲れが取れます。
バイキングもいつも楽しみにしています。
今回は母が来れずひとり旅となりましたが、また近く利用させていただきたいです。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】期間限定タイムセール!ホテルメトロポリタン仙台イースト<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友達からのお勧めで予約し利用させてもらいました。
駅から直結でとても便利だと思いました。
聞いていた通り、お部屋もとてもステキでした。アメニティも揃っていて、入浴剤があったのがとてもリラックスできたことの1つでした。ゆっくりお風呂を楽しむことができたので疲れもかなりとれました。
コロナ禍なのてすが、...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】お得な料金+ポイント最大10倍!<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/08

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仙台にいる息子に会いに来ました。来年は高齢の母も連れてきたいと思いこのホテルを予約してみました。駅直結で新幹線到着後もすぐ荷物を預けられる、駅を拠点に行動しやすいのがとても良かったです。後何と言ってもお部屋の綺麗さ。コンパクトツインルームでしたが、バスルームは広く、ベッドも充分な大きさでサイドテーブ...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/08

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はGOTOトラベルを利用しました。
朝到着してチェックインまで荷物を預かってもらおうとしたら、間違えて予約していたイーストではなく本館に行ってしまいましたが、そのまま預かってくれ、更にイーストに運んでおいてくれました。
部屋は想像していたよりもとてもよく、ベッドも広く、お風呂もジャグジーが付いて...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】シンプルプラン<素泊り>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/08

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢のジャグジーをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅直結してとても便利でした。
チェックインの時間より少し早く到着しましたが
お部屋の準備ができてたのでチェックインできました。
部屋はとても快適に過ごせてよかったです。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】仙台満喫 2連泊以上でお得にステイ<素泊り>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/08

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

end********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/10/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GoToトラベルを利用して、宿泊させて頂きました。
一人では十分すぎるくらいのセミダブル?サイズのベッドは寝心地も良く、
旅の疲れが癒されました。設備も良く、なにより駅直結で色んなことに大変便利でした!また利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>

一休.comユーザーさんのコメント

30代

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変かかりの方が親切で助かりました。部屋も広く本当に良かったです。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン電車が見える部屋確約!トレインビュープラン<素泊り>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/08

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ休業中は、他ホテルを出張利用しておりました。駅直結の利便性と綺麗な室内を見ると、やっぱりここがいい。以前朝食にあったカレーをまた食べたいなあ。次回も利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2020年9月1日営業再開!】ReStart Plan<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Gotoキャンペーンの影響からか、かなり混んでいました。ただ、チェックインなどはスムーズに対応いただき、特に不満はありません。
部屋も天井が比較的高く、ライティングも間接照明のオシャレ感のあるものです。また、ウェットエリアも洗い場式で、さらにレインシャワーが付いているということで、ビジネスホテルに近...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台イーストからの返答

返信日:2020/11/06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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