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アパホテル〈福島駅前〉の口コミ

アパホテル〈福島駅前〉

福島県福島市太田町8-20 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:福島・二本松

お気に入り

317

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総合評価

4.05

09月28日01:06更新

152件

120人が満足と
評価しています。

113件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場が少ない以外、問題無し

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【VOD付】162タイトル見放題!福島駅西口徒歩1分!新幹線ホーム最寄のホテル!露天風呂・大浴殿付

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/09/20

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中から当館を選んでいただきました事大変光栄でございます。
    しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。当館は専用の駐車場がなく、提携駐車場はいくつかございますが全て先着順有料でご案内をさせて頂いておりますので、曜日や時間帯によりましては早めに満車になる事がございます。満車の場合は、提携外のお安い駐車場の案内用紙をフロントにてお渡ししておりますので、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
    本日はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ore********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    USBの差込口があるので便利でした。コンセントの数がもう少しあると助かります。もう少し自販機の品揃えを増やして欲しいです。

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/09/15

    この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    お客様に満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
    当館は2017年3月に開業し、新都市型ホテルをコンセプトに高品質・高機能・環境対応型のホテルを目指しております。客室はコンパクトながらも機能性を重視しており、お客様が快適にお過ごし頂ける様な空間を提供出来るよう日々精進しております。お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、現状に満足せず更なるサービス向上に向け、日々改善改良に取り組んで参ります。
    この度は、お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    vsk********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    10日間ほど連泊しましたが、毎回エレベータがなかなか来ないため(3分くらい待たされることが多い)、フロント前がエレベータ待ちで混雑状態となっている。宿泊客が多いから混雑になるのではなく、エレベータの動き(いろんな階で乗降りON時、エレベータ2基あるのに1基しか動かない等)を見直して欲しい。それ以外はの設備...

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/09/13

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、エレベーターの待ち時間ではお客様の貴重なお時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。設備面での早急な改善は難しくもございますが、この度頂いたお客様からのご指摘を真摯に受け止め、運営の参考とさせて頂き、また接客・サービスの向上に努めて参ります。
    この度は、ご多忙の中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    新しいから部屋も綺麗で過ごしやすかったです。お風呂が少し汚れていたのでそれが残念です。

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備が先進だね、都会だったら普通かもしれないけど、アパは田舎でもサービスは同じでいうことない。 
    つぎの日は一泊1万円以上する他のホテルに泊まったけど、設備がふるかった。

    宿泊日
    2020/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/08/31

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
    当館は2017年3月に開業し、福島駅西口からのアクセスの良さや大浴場がある点より多くのお客様にご好評頂いております。設備に関しましては、新都市型ホテルをコンセプトに高品質・高機能・環境対応型のホテルを目指しております。客室はコンパクトながらも機能性を重視しており、お客様が快適にお過ごし頂ける様な空間を提供出来るよう日々精進しております。
    本日はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    div********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    Gotoを利用して格安で利用させていただきました。
    お値段はとても安かったこともあり満足しているのですが、部屋には破れたティッシュの破片、備え付けの机にはガッツリ油にまみれたようなべったりとした手垢が各所にあり、お風呂場にはすぐに目につく場所に5~6本ほどの短髪の髪の毛(当方、娘と利用して二人とも20cm以上の...

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/08/24

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、今回の宿泊で客室の清掃が行き届いていないというあってはならないことでお客様に多大なご迷惑・ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今一度清掃スタッフと連携を図り、いつ利用しても綺麗で気持ちの良いホテルと言って頂けるよう努めて参りたいと思います。
    機会がございましたら、次回ご利用の際に挽回のチャンスを頂ければ幸いに存じます。
    この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    kk1********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。朝食は普段食べてないのですが、美味しくいただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/08/22

    この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当館は、シングルのお部屋でもベッド幅は142cmのダブルサイズでございまして、快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud Fit」を採用しております。ふわっふわのベッドでゆったりとお休み頂けましたら幸いでございます。また、ご朝食に関しましては、和洋50種類のバイキング形式でございまして、朝6時から最終入店9時で営業しております。福島名物のいか人参やテナントレストラン【CAFETORA】自慢の『唐揚げ』など多数取り揃えております。お客様がご満足して頂けた様子がうかがえ安心致しました。
    本日はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かったよ!
    駐車場も提携が有り

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/08/16

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からのお褒めの言葉大変光栄でございます。
    当館は専用の駐車場が無く、お客様の仰る通りいくつかの提携駐車場がございます。全て先着順有料でのご案内をしておりますので、曜日や時間帯によっては満車の場合もございます。満車際は、一度フロントまでお越し頂ければ当館に近くてお安い提携外の駐車場の案内用紙を用意しておりますので、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
    本日はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結論から述べますと、これまで宿泊したホテルで1番最高のホテルで大満足。キャンペーンが終了しても時々心のリフレッシュに泊まりに行くと思います。部屋の防音壁が最高で両隣りの部屋の物音ひとつ聞こえず、かつこちらも隣の部屋への音の配慮の心配が不要で2連泊して安心してグッスリ眠ることが出来て、寝不足による体調...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/08/09

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からの数々のお褒めの言葉大変嬉しく、光栄でございます。
    当館は、シングルのお部屋でもベッド幅は142cmのダブルサイズの快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud Fit」を採用しております。まるで雲の上でお休みになっているかのような寝心地が自慢でございます。お客様の疲れを少しでも癒すことが出来ましたら嬉しく思います。当館自慢の大浴場は準天然光明石温泉でミネラル豊富な為、身体の芯まで温まると皆様にご好評頂いております。また、お部屋の『たまご型ユニットバス』は通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽が特徴のアパホテルオリジナルユニットバスでございます。幅が広く、アームレストやヘッドレストを備えている為、ゆったりと入浴する事が可能でございます。
    また福島にお越しの際は、福島名物の円盤餃子やイカ人参なども是非ともお召し上がりくださいませ。
    本日はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう現状に満足することなく、スタッフ一同精進して参ります。またお客様から頂戴したお言葉を励みに、今後も一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    qrk********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルは、新しくて良かったがフロントでの他の人のトラブルで待たされたのが残念。お風呂のお湯の温度が熱すぎてゆっくり入れなかった。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/07/29

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当館は2017年3月に開業し、福島駅西口から徒歩1分のアクセスの良さや大浴場があるという点より多くのお客様にご好評頂いております。しかしながら、チェックインの際にスムーズに対応するべきでございましたが、お客様の大切なお時間を奪ってしまい心よりお詫び申し上げます。また、大浴場の温度に関しましてはご希望に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。 設備面でございますので早急な改善は難しいですが、お客様のご意見を参考により良いホテルになるよう改善して参ります。
    この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    rjz********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の設備にびっくりしました。
    気がきくなーって思いました。
    また、アパホテル使わせて頂きます。

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/03/08

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    今回の滞在、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。よりお客様にご満足いただけるホテル造りを今後も努めて参ります。
    機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
    フロント 菊地

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても、いい宿泊でした。
    朝食は品数はありましたが、なんか業務用食品のオンパレードかな?

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tin********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋はアパらしい狭いものです。枕が薄く、大変寝ずらく感じました。風呂はビジネスホテルとしては良い方ですね。洗い場は10ヵ所かな、浴槽も6人ぐらいはゆっくり入れそうでした。湯も浮遊物は目につかず、きれいでした。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/01/31

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    大浴場では、お客様にご満足頂けたようで、大変光栄でございます。当館の大浴場は準天然光明石温泉でミネラル豊富な為、身体の芯まで温まると皆様にご好評頂いております。寒い時期でございますのでゆっくりと日頃の疲れを癒しまた、体を温めて頂けておりましたら幸いでございます。
    枕に関しましては、当館では、高さのある羽毛枕もフロントにてご用意しておりますので次回ご宿泊の際は、フロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。
    この度は、貴重な時間を頂いてのご投稿誠に感謝いたします。
    フロント 武田

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    施設からの返信あり

    yas********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室に前客のチョコレートが、床に転がっていたりお菓子の箱のふたが床にあったりと清掃が不十分に感じました。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/01/07

    この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    しかしながら、清掃が不十分であったため、お客様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後二度とこのような事がないよう、清掃スタッフとの連携を図り改善のため尽力致します。
    大変申し訳ございませんでした。
    また福島にお越しの際にも再度当館をお選びいただけるよう、改善だけでなく一層のサービス向上に努めて参ります。
    この度はご多忙にも関わらず、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wor********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く想像以上に綺麗でとても良かったです。お風呂も満足でした。露天風呂に関しては微妙かもしれません。朝食バイキングは近くに住んでいたら利用したいほど充実していました。また福島駅利用のさいには お世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/01/07

    この度は、アパホテル<福島駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当館は、福島駅西口から徒歩1分という利便性の良さと、開業から3年目で比較的新しいという面でご好評頂いております。
    当館自慢の大浴場には、内湯のほか露天風呂がございまして、外の空気を感じながらお寛ぎ頂けます。
    最近は特に寒い日がつづいておりますので、露天風呂に関しましては無理のない範囲でご利用いただきたく存じます。
    また、ご朝食はレストラン「CAFE TORA」にて50種類の和洋食バイキングを提供いたしております。
    こちらではランチ、カフェタイム、ディナーと時間帯によってメニューも変わりますので、ご宿泊以外でもぜひご利用頂ければと思います。
    お客様から頂戴したご意見を参考に、今後もより良いホテル造りに努めて参ります。
    この度はご多忙にも関わらず、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dul********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊料金が安くアメニティが良い物揃いでした。
    大浴場が凄く良かったです。
    機会があれば、また行きたいです。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2020/01/06

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    アパホテルのアメニティは1つ1つこだわりを持って選定しておりまして、特に歯ブラシが好評のようでございます。また、アメニティの外袋にはアパグループ代表の座右の銘がプリントされていますので、ご覧頂くのも一興かと存じます。

    お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tot********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の広さは狭いですが、値段を考えれば妥当な値広さです。大浴場もあるし、駅からは土砂降りでもない限り傘も必要ないくらい近いです。スーパーも近いので、食事にも困りません。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2019/12/23

    この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館は、お客様の仰る通り福島駅西口から徒歩1分で到着する距離にございまして、そのアクセスの良さや大浴場を備えているという設備面から多くのお客様からご好評を頂いております。当館の客室はコンパクトと機能性を兼ね備えた設計でございまして、手狭に感じる方もいらっしゃるとは思いますが、何卒ご理解頂ければと幸いでございます。
    また、食事に関しの立地に関してもお褒めの言葉を頂き感謝いたします。夜9時までは、目の前のスーパーマーケットが営業しております。それ以降の時間帯ですと徒歩4分程のコンビニエンスストアをご案内しております。また、当館の1階には、簡易的ではございますが、スマートマルシェという無人のコンビニエンスストアがございます。こちらでは、交通系の電子マネーまたは、PayPayというスマートフォンアプリのご利用で決済が可能でございます。またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    当館は、日毎に料金が変動しており、お日にちによってはお客様のご期待に添えない場合もございますので、ご了承下さいませ。
    この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
    スタッフ一同お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

    フロント 武田

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    施設からの返信あり

    mit********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1人で淋しくならない程度のコンパクトさと必要十分なアメニティ&設備、そして清潔で気持ち良かった大浴場。かゆいところに手が届く、さすがツボを押さえたホテルです。機会があれば、円盤餃子を食べに来た帰り、また泊まってみたいと思わせてもらいました。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2019/12/10

    この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の設備、アメニティにつきましてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。当館自慢の大浴場につきましても、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉し感じております。
    また福島へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
    お客様のお声を励みに今後ともより良い環境を提供できるよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。
    フロント 小野塚

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    施設からの返信あり

    ace********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    駐車場提携先の充実をした方が良いと思う。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2019/11/29

    この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当館といたしましても提携駐車場の拡充などを通して、お客様の利便性向上に努めているところです。しかしながら駅前という立地上、なかなか提携駐車場の拡充が進んでいないのも事実でございます。今後は提携駐車場の拡充はもちろんのこと、お客様のそれぞれのご要望に応じた駐車場のご案内ができれば、と考えております。お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
    貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
    フロント 先崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pau********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    対応が丁寧で好感が持てました!
    大浴場にタオル返却口があれば良かったですが、大浴場自体で適温で心地よかったです。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル

    アパホテル〈福島駅前〉からの返答返信日:2019/11/20

    この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。フロントの対応につきましてお客様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。大浴場の件につきましてはご提案ありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後もより良いホテル造りに努めて参ります。
    貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様の再びのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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