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ホテルテトラ八戸の口コミ

ホテルテトラ八戸

青森県八戸市尻内町八百刈23-1 地図

お気に入り

79

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総合評価

3.71

08月02日09:18更新

14件

7人が満足と
評価しています。

12件中1~12件を表示

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    mot********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備は少し古いが掃除が行き届いていて、清潔。フロント従業員、食堂の担当者とも気持ちの良い対応だった。夕食朝食の両方をいただいたが、味、品数、ボリュームとも満足した。八戸駅からもゆっくり歩いても7、8分と近く、価格からすると破格のホテルだと思う。次回もぜひ利用したいと思う。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【八戸駅より徒歩5分】ボリュームたっぷり!シングル2食付きプラン【駐車場無料】

    ホテルテトラ八戸からの返答返信日:2019/12/18

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
    設備の古さは否めませんが、出来うる限りのサービスをさせていただいておりますので、次回八戸にいらっしゃることがございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。

    ホテルテトラ八戸 山道 剛

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    施設からの返信あり

    gjc********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客対応がとても丁寧で感じよく、リーズナブルな割にとても満足度の高いホテルです。

    ただ、部屋自体は綺麗に掃除されていてよかったのですが、ベットのヘッドの所だけ埃が溜まっていて、何気なくスマホを置いたら埃まみれになりました。それだけが残念です。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【八戸駅より徒歩5分】スタンダード 素泊まりプラン【駐車場無料】

    ホテルテトラ八戸からの返答返信日:2019/10/15

    の度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お部屋の清掃の件につきまして、不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後このような事がないよう、清掃チェックの見直しを徹底に努めさせていただきます。
    このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
    お忙しい中貴重なお時間とご意見を頂き誠にありがとうございました。
    ホテルテトラ八戸 山道 剛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*t*k*z*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    コスパ優先のホテルなので仕方ない。部屋の設備はけして良くはなかった。昔のビジネスホテルという感じです。出張なので寝るだけなのでこんなものです。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【八戸駅より徒歩5分】お腹いっぱい召し上がれ ご朝食付きプラン【駐車場無料】

    ホテルテトラ八戸からの返答返信日:2019/08/25

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    本館は築27年と新しくなく、設備の面でもお客様にご迷惑をお掛けしておりますこと心苦しく思っております。
    設備の順次改善に努めてまいります。
    ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
    もし機会がありましたらまたお越しくださいませ。
    お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    ホテルテトラ八戸 山道 剛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*f*c*9*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    綿棒がない。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【八戸駅より徒歩5分】お腹いっぱい召し上がれ ご朝食付きプラン【駐車場無料】

    ホテルテトラ八戸からの返答返信日:2019/08/21

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    私共の説明不足でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
    当ホテルのアメニティには、お部屋に設置しております、歯ブラシ、シェーバーなどの他に、フロントにて綿棒、ヘアブラシなどもご用意いたしております。
    ご不明な点や要望がございましたら、遠慮なくフロントへお声がけ下さい。
    次回また八戸にいらっしゃる際には是非そちらもご利用くださいませ。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    ホテルテトラ八戸 山道 剛

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    施設からの返信あり

    t*u*6*2さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事で泊まりました。ねぶた時期のせいか混んでました。部屋のイスが大きなシミ等で汚れてました。あれだけ汚れてると洗えないと思うので、イスをなくすかカバーかなにかつけたほうがよいかと思います。全体的な感じとしては古いホテルです。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【八戸駅より徒歩5分】バス・ウォシュレット付素泊まりプラン【八食センターまで車で10分】喫煙シングル)

    ホテルテトラ八戸からの返答返信日:2019/08/26

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。椅子の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。早急に確認の上、対応の検討をさせていただきます。また、ねぶたの時期は毎年非常に混み合っており、お客様にはご迷惑をおかけしております。日程によりましては混雑いたしますので、ご理解とご協力をお願いいたします。また八戸にお越しの際は是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。ホテルテトラ八戸 山道 剛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*k*o*h*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    配管からの音が気になりました。接客態度は良かったです。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【八戸駅より徒歩5分】お腹いっぱい召し上がれ ご朝食付きプラン【駐車場無料】

    ホテルテトラ八戸からの返答返信日:2019/08/21

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルは築28年と決して新しくなく、設備の点ではお客様にご迷惑をお掛けいたしまして心苦しく思っております。
    お客様に少しでも快適に過ごして頂けるようサービスの改善に努めてまいります。
    お忙しい中、貴重ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルテトラ八戸 山道 剛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*m*n*n*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ちょっと古さを感じるビジネスホテルですが値段相応だと思います。
    部屋のお風呂は狭いですが、大浴場は女子風呂は予約制なので貸切でしたし、何よりリフォームしたてなのか?とてもキレイで良かったです。

    駐車場が出し入れ自由なのも助かりました。

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【プチダブル】素泊まりカップルプラン♪【八食センターまで車で10分】【駐車場無料!】/禁煙シングル)
    詳しく見る

    t*k*t*_*o*h*h*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    設備、食事いずれも宿泊費を考えるとリーズナブルな内容でした。
    カウンターで仙台まで車で行った場合の時間を聞いたところとんでもない時間を教えて頂きました。判らないなら判らないと答えて欲しかった。これで接客・サービスの点数が下がりました。

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定!】八戸まるごと!サバ・イカ御膳付プラン【朝夕付】/【禁煙】 和室 4.5帖【2名様利用】)

    ホテルテトラ八戸からの返答返信日:2017/08/20

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。道案内でお客様にお役に立つことが出来ず大変申し訳ございません。皆様が安心してご旅行いただけるように従業員教育に努めて参ります。お食事のお味はいかがでしたでしょうか。当ホテルでは八戸名物サバイカ御膳をはじめとした各季節にあったお料理をご用意しております。お客様に快適に過ごしていただける様、設備・サービス両面のレベル向上を目指してまいります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。ホテルテトラ八戸 吉田孝祐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*2*2*1*3*1さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方がとても親切でした。
    八戸駅からも近く、徒歩で楽ちんでした。
    駐車場も広いので、次は車で来た時にも使いたいと思います。

    宿泊日
    2017/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【八戸駅より徒歩5分】バス・ウォシュレット付素泊まりプラン【八食センターまで車で10分】喫煙シングル)

    ホテルテトラ八戸からの返答返信日:2017/08/20

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。当ホテルスタッフに対してのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。当館は、八戸駅からも八戸インターからも近く、観光やビジネスの拠点として好立地にございます。駐車場は無料となっており、お車でのお越しの際もご利用いただきやすくなっております。八戸は公共交通機関のアクセスが悪く、お客様には大変ご不便をおかけしておりますが、お車で行けるおすすめのスポットが沢山ございます。次回八戸にいらした際はお気軽にお問合せくださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。ホテルテトラ八戸 吉田孝祐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*k*g*4*さんのコメント

    投稿日:2010/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前の立地で、駐車場も隣接、 その上ゴールデンウィークにもかかわらず、格安料金で宿泊できました。 再度利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新館 喫煙 【プチダブル】カップルプラン)
    詳しく見る

    s*_*o*2*さんのコメント

    投稿日:2009/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    空気清浄機がついており良かった。 周辺地図や観光に関するパンフレット等が部屋にあればなお良かったです。

    宿泊日
    2009/10/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新館 喫煙 【プチダブル】カップルプラン)
    詳しく見る

    m*c*e*u*iさんのコメント

    投稿日:2007/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駐車場が沢山あって良かったです。30分間、無料でパソコンが使えるるのも嬉しかったです。お部屋は、お値段が安いから、こんなもんかな・・・という感じ、狭いけど清潔で良いです。

    宿泊日
    2007/09/22
    宿泊プラン
    やどまかせ(新館 禁煙【プチダブル】カップルプラン)

    ホテルテトラ八戸からの返答返信日:2007/10/01

    この度はホテルオーシタをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考にし、ご満足いただけるよう、よりよいホテル作りを目指していきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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    施設からの返信あり

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