ソラリア西鉄ホテル京都プレミア　三条鴨川

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
設備面に関しましても、お客様皆様に快適にお過ごし頂けるようご用意をさせて頂いております。

また次回もご予約を頂けるということで、重ねて御礼を申し上げます。
いつも安心、快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたく存じております。
今後ともお客様にお逢い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

これからもどうぞ、ソラリア西鉄ホテル京都プレミアをよろしくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア　フロント飯田

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子を拝見することができ、喜ばしい限りでございます。さらにフロントスタッフについてもお褒めいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際には、ぜひソラリア西鉄ホテル京都プレミアをご利用くださいませ。
＠ロミ様にまたお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア　小林

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

初めての京都一人旅だったとの事でしたが、ご感想からごゆっくりご滞在頂けたご様子を伺うことができなによりでございます。

お客様の仰る通り、当館は繁華街から少し離れておりますため昼夜問わず比較的静かにお過ごしいただけます。
地下鉄の駅やバス停までも徒歩数分のため観光するにも便利な立地かと思います。
観光地図などもご準備ございますので是非次回ご利用くださいませ。

これからもご宿泊頂きましたお客様から「また来たい」と思って頂けるようなホテルを目指し、設備の維持やサービス向上に努めて参ります。
今後もソラリア西鉄ホテル京都プレミアを宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中口コミを残して頂きまして誠にありがとうございました。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア　フロント山本

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアへ、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、他のお部屋のドアの開閉音が気になられたとの事で、ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の作り上すぐに改善することが難しい事ではございますが、お客様から頂きましたご意見を踏まえ、より良いホテルづくりに取り組んでいく所存でございます。
この度はご貴重な意見をいただきありがとうございました。また京都にお越しになられる際には、ソラリア西鉄ホテル京都プレミアをご利用いただければ幸いでございます。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア
フロント藤島

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子を拝見することが出来、スタッフ一同嬉しく思います。さらにホテルの立地、お部屋からの景色、アメニティやスタッフについてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。ソラリア西鉄ホテル京都プレミア　大町

平素よりソラリア西鉄ホテル京都プレミアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださりましたこと重ねて御礼を申し上げます。
お客様がお部屋やレストランで、ゆったりとお寛ぎいただけた様子を拝見することができ、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご滞在中、ご対応にお時間を要してしまい、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにも関わらず、ご宿泊のご検討をいただきますこと感謝申し上げます。
次回ご宿泊の際は、ご満足いただけますようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
今後ともソラリア西鉄ホテル京都プレミアをよろしくお願いいたします。　

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア　崎山

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ホテルのつくりと立地にご満足いただき、大変恐縮でございます。
今回のご利用でお部屋からの鴨川の景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからの季節には五山の送り火をご覧いただける、弊ホテルの中でも特に人気なお部屋タイプでございます。
ごゆっくりお過ごしいただいたようで大変嬉しく感じております

今回はお忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼を申し上げます。
またのご利用のご希望というお言葉、大変光栄でございます。

次にお越しいただけた時、更に心地よくお過ごしいただけますよう、今後もサービスに努めて参ります。
お客様と再度お逢いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア
フロント　リン

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
2021年4月現在、西鉄ホテルグループのポイントカードの入会キャンペーンを行っており、ご入会頂いたお客様にはお部屋のアップグレード等させて頂いております。
今回ご利用頂いた、スーペリア鴨川ツインタイプはいかがでしたでしょうか。
お部屋から四季折々違った鴨川の情景をご覧になることが出来る、弊ホテルの中でも特に人気がございますお部屋タイプでございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

またご朝食に関しまして、こちらの案内が不足しておりましたこと、
誠にお詫び申し上げます。
お客様の仰いますように、現在7時から最終入店13時まで朝食レストランの営業をさせて頂いております。
今後は案内不足がないよう、ご案内、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。

今回はお忙しい中での口コミ投稿、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもどうぞ、ソラリア西鉄ホテル京都プレミアを宜しくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア
フロント係：飯田

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様にご利用頂いた大浴場も、内湯と外湯を完備しており、弊ホテルの中でも特に人気のある設備でございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

またお客様の仰いますよう、韓国にソラリア西鉄ホテルソウル明洞がございます。
その他に同じソラリアブランドとしまして、福岡、東京、鹿児島、札幌が国内にございます。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
これからもどうぞ、ソラリア西鉄ホテル京都プレミアを宜しくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア　飯田

このたびは、ソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ホテル全体にご満足いただき、大変恐縮でございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をもいただいており、
何よりでございます。

お忙しい中口コミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用のご希望というお言葉、大変光栄でございます。
お客様と再度お逢いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ソラリア西鉄ホテル京都プレミア
フロント　リン

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご利用頂いた「スーペリア鴨川ツインタイプ」いかがでしたでしょうか。
弊ホテル立地ならではの、鴨川の景色をお部屋から一望出来る、特に人気がございますお部屋タイプでございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も「また来たい」と言って頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
これからもどうぞ、ソラリア西鉄ホテル京都プレミアを宜しくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア
フロント係：飯田

お客様へ、

ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。
京都の桜をお楽しみいただけたましたでしょうか。
またお会いできるのをお待ちしています。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア
高田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、
ご滞在中はスタッフの対応にて不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。


kazu2811様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様の事を第一に考え迅速なご対応をさせて頂くよう、お客様から頂いているご要望などをスタッフ間での引継ぎを確実に行い今後ご宿泊頂くお客様方に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア　フロント山本

この度は、ソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのつくりと立地にご満足いただき、大変恐縮でございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をもいただいており、何よりでございます。
このたびは、お忙しい中口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用のご希望というお言葉、大変光栄でございます。
お客様と再度お逢いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア
フロント：リン

K.Setsuko様

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

京都でのご滞在、思い出に残るお時間の提供に私どもがお手伝いできた事に大変光栄に存じます。

コロナ禍で、様々な対応がこれまで通りとはいきませんが、お客様に寄り添った接客を日々模索して参りますので、これからもソラリア西鉄ホテル京都プレミアをご愛顧宜しくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア　市岡

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。またスタッフへの激励のお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中ご満足いただけた様子を伺うことができ、うれしい限りでございます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
最後にはなりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント門馬