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天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎ

島根県出雲市大社町修理免字本郷1443-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:出雲

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824

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総合評価

4.61

01月28日12:29更新

213件

198人が満足と
評価しています。

208件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お宿も開業され2年とのことでとても明るく綺麗なおやどでした。食事も大変美味しく頂きました。
    お部屋はフォースベッド和室でした。
    和洋を取り入れてあるようですが
    お部屋の椅子にベッド お食事するところの椅子 とても低く年齢が高い方には不向きでしたね!
    お洒落なお宿でした。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】日本海大舟盛りバイキング約50種類の中から食べ放題!ソフトドリンク飲み放題!

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/12/09

    この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館は、今年の7月で開業して2周年を迎え、まだまだ未熟なお宿ですが、お客様から「とても明るく綺麗」とお褒めいただき、嬉しく思います。

    お部屋の椅子やベッド、お食事処の椅子は低めのものをご用意しておりますので、お客様によってはもう少し高い方が使いやすいと感じられることもあるかもしれません。
    お客様にはご滞在中、快適にお過ごしいただけるよう、今後とも対応して参りたいと思います。この度は貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせていただきます。

    また出雲にお越しの際は、当館をご利用いただけますようお待ち申し上げております。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約 今岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大浴場が2ヶ所と貸し切り風呂が5ヶ所あるのに
    バスタオルが1枚だけで使い回しは残念です。
    脱衣場にバスタオルを常備して欲しい。
    料理は美味しかった。接客の対応など凄く良かったです。
    駐車場が狭かった。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったらこれ!】2周年謝恩プラン〜ご縁に感謝〜<大舟盛バイキング&アルコール飲み放題>

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/12/09

    パカ男 様

    この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    タオルにつきましては、お部屋にご用意しているもの以外にご入り用の際は、帳場でお渡ししておりますので、お声掛けいただければと思います。
    お手数お掛け致しますが、ご理解いただければ幸いでございます。
    お料理や接客の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    お客様に喜んでいただけるサービスができるよう今後とも努めて参ります。

    パカ男様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約 今岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*o*o*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    過度にかまってくれないのが、心地いいホテルです。それほど、スタッフの方が多くないので、館内ですれ違うのはほぼお客様でした。食事のレベルも高かったです。ただ、館内のつくりが込み入っているので、特に2階は最初戸惑いました。部屋もすっきりしていて使いやすかったと思います。廊下も畳でよかったです。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念プラン】2名1室最大12,960円OFFお得にご縁旅!さらにポイント最大10倍

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/12/21

    この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館は、全館畳敷きの造りでして、ご到着後すぐにお履物を脱いで裸足でリラックスしてお過ごしいただいております。
    ご自宅で過ごすようにお寛ぎいただきたく、お客様へ過度な干渉は控えさせていただいておりますが、「心地いいホテル」とお褒めいただき大変うれしく思います。

    お食事は、和洋豊富に取り揃えたバイキングでございますが、ご堪能いただけたようですね!
    大舟盛りのお造りやライブキッチンにて揚げたての天ぷらは大変おすすめでございますので、たくさんお召し上がりいただけたら幸いです。

    当館の2階は隣接したお宿「いにしえの宿 佳雲」と繋がっており、大浴場や貸切風呂もございますので、戸惑われるお客様もいらっしゃいます。
    チェックインの際にしっかりとご案内する等、気をつけて参ります。
    貴重なご意見をありがとうございます。

    これからも良かったと思われるお宿であるよう、お客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約 今岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事も美味しく館内、室内も綺麗でした。

    部屋着のサムウェイの生地が暑く
    はしかかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念プラン】2名1室最大12,960円OFFお得にご縁旅!さらにポイント最大10倍

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/12/01

    やややややあさん 様

    この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
    お食事や館内・室内についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    夕食バイキングは、和洋豊富に取り揃えており、日本海の海の幸が並ぶ大舟盛や出雲の郷土料理などご堪能いただけましたでしょうか。
    部屋着の作務衣につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
    今後の参考にさせていただきます。
    また出雲にお越しの際は、当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約 今岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*gさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    当日予約でしたがスタッフの対応もよく、食事もバイキング形式で沢山ありとても美味しかったです^^
    貸し切り風呂は中々空かなくて利用が出来なかったですが通常のお風呂も良くて満足できました。
    また利用したいと思います!

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メルマガ記念プラン】2名1室最大12,960円OFFお得にご縁旅!さらにポイント最大10倍

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/12/16

    この度はお宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館は夕朝食ともにバイキングをご用意しております。約80種類のお料理をご用意しており、小さなお子様から大人の方までお愉しみいただけるような内容になっております。夕食時、ライブキッチンでは一口ステーキやできたての天ぷら・焼き魚などあり、温かい状態で美味しくお召し上がりいただけます。
    そして、朝食では酢飯もご用意しているためお好みでオリジナルの海鮮丼を作る事ができます。
    お食事の際、とてもお愉しみいただけた様で嬉しく思います!!

    また、温泉は大浴場が2ヶ所と貸切風呂が5つございます。貸切風呂は5つの内『漆の湯』と『岩の湯』の2つが天然温泉でございます。温泉の泉質は、化粧水のようにとろみがあり、湯上り後でも冷めにくくお肌がすべすべになる効果がございます。
    ご利用時、ご予約制ではないため、お客様に足を運んでいただくスタイルでございます。今回はあまり、お愉しみいただけなかったようですが、また機会ございましたら、ご利用いただけなかった温泉もお愉しみいただけると幸いです。

    そして『スタッフの対応もよく』とスタッフの励みになるようなお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    これからも、ご宿泊いただいたお客様にご満足頂けるよう、お客様に寄添ったおもてなしを心掛けて参ります。

    お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約 梶谷

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    施設からの返信あり

    z*v*6さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    良かった点は、何より全体的にキレイなところ、一人ずつタオルを入れる籠が用意されていたところ、それに施設内に休憩スペース的な場所がたくさんあって、フリーのコーヒーサービスがある。
    気になった点は、大浴場の排水が詰まっていた、露天風呂の恒が大きすぎて景色が見えない、夕食バイキングが90分の時間制限、アルコ...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】日本海大舟盛りバイキング約50種類の中から食べ放題!ソフトドリンク飲み放題!

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/12/07

    この度はお宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館は2017年にオープンし、2周年目を迎えた新しいお宿でございます。
    また同じ敷地内には『いにしえの宿 佳雲』という旅館棟もございます。2棟は2階が共有部分でつながっており、大浴場が2ヶ所と貸切風呂が5つございます。
    どちらのお宿にご宿泊いただいてもすべての温泉をご利用いただけます。

    大浴場2ヶ所と2つの貸切風呂は天然温泉「大社の湯」でございます。大社の湯は化粧水のようにとろみがあり、湯上り後でも冷めにくくお肌がすべすべになる効果がございます。この効果は女性の方には嬉しい効果ではないでしょうか。

    しかしながらこの度は旅行の疲れを癒す場所である、大浴場ご利用中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、レストラン会場でもご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
    温泉で大浴場の排水溝が詰まっているという事はあり得ない事です。スタッフが細目に見回りをするなど、改善に努めて参ります。
    レストラン会場ではその他のお客様へご迷惑がかからないようスタッフが早急に対応すべきだったと思います。
    スタッフに周知し、今後このようなことが無いよう徹底して参ります。

    2周年目を迎えた宿ですが、お客様より様々なご意見をいただいてスタッフ、宿共に成長しております。成長に繋がる貴重なご意見誠にありがとうございます。

    ですが『総合的にはとても良かったです。また利用したいと思います』と嬉しいお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
    またお越しいただいた際には今回の事が改善されているよう努めて参ります。

    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約 梶谷

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    施設からの返信あり

    k*z*y*i*o*oさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室にある未使用のコップに口紅がついていた、伏せてあったので客室清掃の方が見落とされたのか・・・?それだけが、ちょっと残念でしたが、その他は満足でした。
    また、機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【基本・素泊まり】夜通し入れる大浴場で温泉を満喫

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/12/09

    この度はお宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    当館は大浴場が2ヶ所と貸切風呂が5つございます。
    貸切風呂の内『漆の湯』と『岩の湯』の2つと大浴場が天然温泉でございます。温泉の泉質は単純温泉で、化粧水のようにとろみがあり湯上り後も冷めにくく、お肌がしっとりする効果があります。
    この効果は女性のお客様にはとても嬉しいものではないでしょうか?

    しかしながら、清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様にご使用いただく物が汚れているという事はあってはならない事です。
    この様な事が繰り返されない様、スタッフに周知しお客様をお部屋へお通しする前に確認するなど対応して参ります。

    ですが《その他は満足でした。また、機会があれば利用したいです》と嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    お客様より様々なお声を頂くことで宿・スタッフ共に成長しております。
    より良い宿を目指してこれからも日々精進して参ります。

    また出雲へお越しの機会ございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
    お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約 梶谷

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    施設からの返信あり

    t*i*o*h*2*0*_*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出雲大社参拝の為にアクセス便利なこの宿に泊まりました😌独り旅です〜👐17時にin💫館内は綺麗でスタッフさんの対応も良かった。部屋も綺麗で〜シャワールームが付いてました😌夕食バイキングは2部制で18時からは満席らしく20時からになりました。初めは〜遅いと思いましたが〜時間の余裕が出来次の日の下見へと出雲大社入口ま...

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    <自分らしく過ごす旅>出雲大社へ徒歩約8分!夜食に夜鳴きそばをご用意◆ツイン禁煙◆バイキング◆2食付
    詳しく見る

    y*s*i*h*2*1さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    近代的なシステムでとても合理的だと感心しました。朝夕のバイキングも予想以上に品数が多く、ボリューム感いっぱいでした。また、家族3人で行きましたが、予約では2部屋でしか取れなかったのですが、当時、受付で1部屋に変更していただき、家族水入らずで過ごせました。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和洋室【禁煙】※正ベッド4台 2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもいいお部屋でした
    食事も美味しかったです

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】<2000円OFF>30日前までの予約でお得!種類豊富なバイキング

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/06/28

    かず60 様

    この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    かず60様にお部屋を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。
    当館は畳敷きに和ベッドを設えた落ち着きのあるお部屋でございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。
    お食事は旬な食材を使った和洋バイキングでございますが、美味しかったというお言葉をいただき、大変光栄でございます。季節毎に変わるお料理を次回またお召し上がりいただけたら嬉しいです。

    かず60様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約担当 今岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室には、コーヒー豆やコーヒーメーカーまで準備されていて行き届いたおもてなしに感動です。
    お風呂は、家族風呂は、順番待ちが長くてお目当のお風呂を諦めました。
    大浴場が二箇所ありこちらで満足いたしました。
    お食事は、時間制限ありのバイキング、スタートの時間で並ぶのでせっかくの旅行だから、ゆっくり時間制限...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】<2000円OFF>30日前までの予約でお得!種類豊富なバイキング

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/04/07

    ハイジのママ 様 

    この度はお宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中は温泉やお食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
    当館は貸切風呂が5つと大浴場が2箇所ございます。貸切風呂はご予約制ではございませんのでお時間によっては混み合っており、ご利用頂けない場合がございます。
    ぜひまた機会ございましたら次回ご利用くださいませ。
    また当館の温泉の泉質は化粧水のようにとろみがあり、湯上りでも冷めにくい事が特長でございます。
    湯上り処には夜はアイスキャンディ・朝は乳酸飲料をご用意しておりますがお召し上がりいただけましたでしょうか。

    バイキングに関しましては、お召し上がりいただくお時間が短くなってしまい誠に申し訳ございません。
    お客様に時間いっぱいバイキングをお楽しみいただけるよう今後改善して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    当館は全室にコーヒーミルのご準備しております。
    お部屋の中でも挽きたてのコーヒーがいつでもお楽しみ頂けます。
    ご自身で挽くコーヒーはいつもより美味しく感じたのではないでしょうか。

    また出雲へいらっしゃる際はぜひ当館へお越しくださいませ。
    ハイジのママ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約担当 梶谷

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*g*m*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に過ごすことができました。館内が畳敷きなのがとても良いと思います。スリッパなし。お風呂もも食事も良かったです。特に子供が楽しめると思います。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割28】<2500円OFF>28日前までの予約でお得!種類豊富なバイキング

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/07/03

    この度はお宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館は同じ敷地内に趣異なる2つの湯宿がございます。そして、全館畳敷きで、素足でもお過ごしいただけるため、ご自宅のようにお寛ぎいただけたかと思います。

    また、2階は共有部分で2棟が繋がっており、大浴場が2か所と貸切風呂が5つございます。大社の湯は単純温泉で、化粧水のようにとろみがあり湯上り後も冷めにくいことが特徴でございます。さらにお肌がすべすべになる効果があります!女性の方には嬉しい効果ではないでしょうか?実感いただけていたら幸いです。

    『快適に過ごすことができました』というお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。お客様に“泊まってよかった”と思って頂けるよう、日々精進して参ります。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    お宿 月夜うさぎ
    予約担当 梶谷

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    館内全てが畳と無垢材で敷き詰められており、とても贅沢で落ち着ける空間になっていました。
    清掃も行き届いていて、リラックス出来ました。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本1泊2食】日本海大舟盛りバイキング約50種類の中から食べ放題!ソフトドリンク飲み放題!

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/06/23

    旅行が楽しみ様

    この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    当館は入口からお部屋まで全て畳敷き、またレストランはフローリングとなっており、ご滞在中は素足、または湯たびでお過ごし頂けます。

    「畳の感触が心地良い」「リラックス出来た」と、ご宿泊頂いたお客様から多くの声を頂戴しております。

    旅行が楽しみ様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

    お宿 月夜のうさぎ 予約 石橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*t*m*t*u*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的には満足出来ましたが、食事については満足のいくレベルではありませんでした。
    ※カニが食べたくて「【1周年記念第2弾】~ご縁に感謝~<カニ食べ放題&大舟盛バイキング>アルコール飲み放題付き!」をチョイスしましたが、カニの品質&量に不満でした。
    カニが出ていない時が頻繁にあったし、写真には1杯が出てい...

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1周年記念第2弾】~ご縁に感謝~<カニ食べ放題&大舟盛バイキング>アルコール飲み放題付き!

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/06/29

    この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    お食事の際はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    お怪我はございませんでしたか?
    投稿者様のご意見を真摯に受け止め、今後もより多くのお客様に満足して頂けるよう社員教育を一層徹底して参ります。

    お食事は和洋のバイキングをご提供しており、しじみ汁やサイコロステーキ、揚げたての天ぷら、また、朝食にはご自身で盛って作る勝手丼が非常に人気でございます。

    投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    お宿 月夜のうさぎ 予約 石橋

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    施設からの返信あり

    v*q*h*2*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋の装飾が可愛いかった。畳敷きで落ち着きました。少し狭い気がしたけど夫婦2人なら大丈夫かな。トイレットペーパーがお茶の香りがして、色も抹茶色で可愛かった。食事がこれまた豪華でついつい食べ過ぎてしまいました。蟹、ステーキ、サザエ、スペアリブ 刺身など好物ばかりで、もちろん朝食も良かった。朝から海鮮丼作...

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割28】<2500円OFF>28日前までの予約でお得!種類豊富なバイキング

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/06/29

    この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるお宿の中から当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
    大分からのお車の運転、大変お疲れだったかと思います。お部屋は畳敷きに和ベッドの設えとなっており、ゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

    お食事のバイキングは沢山お召し上がりいただけたようですね!
    朝から作れる海鮮丼は大変ご好評をいただいております。旬の食材をふんだんに使用しておりますので、ご満足していただけ大変嬉しく思います。

    貸切風呂につきましては、ご不快な思いをされ申し訳ございませんでした。見回りを徹底し改善して参ります。

    お客様に「また行きたい」と言っていただけることはスタッフ一同大変励みとなりますので、次回も喜んでいただけます様、精進して参ります。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約担当 今岡

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    毎年伊勢に行く時は「伊久」さんを利用していてお気に入りの旅館の為、今回は系列のお宿を利用してみました。
    施設はとても新しくとても気持ちよく快適に過ごさせて頂きました。
    施設の中のデザインもとても可愛らしく癒される空間でした。
    2連泊したのですが、夕食&朝食共に連日同じメニューでガッカリしました。
    連泊する...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割28】<2500円OFF>28日前までの予約でお得!種類豊富なバイキング

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/01/01

    u-u&k-k 様

    この度は「お宿 月夜のうさぎ」にご宿泊いただき、また毎年の「伊久」のご利用と誠にありがとうございます。
    当館は、うさぎをモチーフとした装飾を施しており、u-u&k-k様に気に入っていただけて大変嬉しく思います。
    お食事の内容や貸切風呂ではご期待に沿う事が出来ず、大変心苦しく存じます。
    ご不便をお掛けしたにも関わらず、また利用したいと思えるお宿の一つという有り難いお言葉をいただけ、大変励みとなります。
    u-u&k-k様から頂戴しました貴重なご意見をもとに、より良い宿創りに努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    館内が畳敷きでよかったです。

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割28】<2500円OFF>28日前までの予約でお得!種類豊富なバイキング

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/01/01

    額田さん 様

    この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館は、ご到着後すぐにお履き物を脱いでお寛ぎいただけますよう、畳敷きとなっております。
    額田さん様に喜んで頂け、大変嬉しく思います。
    お食事は和洋食を取り揃えたバイキングでございますが、お愉しみいただけましたでしょうか?
    季節ごとに旬な食材を使っておりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
    額田さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/05
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊前にオプションの予約や確認の電話が何度も何度もあり、迷惑でした。
    予約済なのに「予約をお願いしたく…」と言われ、「さっき予約しましたよ!」と申してしまいました。
    そもそも普通はメールでやりとりするものではないでしょうか?
    皆、忙しいんです。
    電話って、瞬時に相手の作業の手を止めるものです。ビジネスで...

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【自分へのご褒美】3つのコースから選べる!リラクゼーション60分!8000円コース→実質6000円!

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2018/12/31

    花みどり 様

    この度は、お宿 月夜のうさぎにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミへのご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    ご予約の確認のお電話では、花みどり様に大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    当館では、お電話にてご予約の確認とお客様からのご質問にお答えしておりますが、メールをご希望のお客様へはお電話は控えさせて頂いております。こちらの配慮が足りず、何度もお電話をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
    また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、施設やお食事など高評価を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
    花みどり様からの貴重なご意見をもとに、スタッフ一同良い宿創りに努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*c*1*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    館内すべてが畳で、落ち着いてゆっくり過ごすことができました。温泉施設が一部利用できないことが事前に知らされていなかったのが残念でした。そのため大変混雑していてゆっくり楽しむことができませんでした。
    食事はおいしくいただくことができました。

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    <からんころん山陰>出雲大社から徒歩約8分!夜鳴きそば付◆デラックスツイン禁煙◆バイキング◆2食付
    詳しく見る

    d*f*g*1*_*7*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルが新しいので全てが綺麗で満足しました。
    ホテルの早朝参拝プランは一般の参拝プランより丁寧感じかと思います。

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【佳雲・月夜のうさぎ限定】出雲大社「八足門」内特別参拝&島根県立古代出雲歴史博物館見学

    天然温泉 大社の湯 お宿 月夜のうさぎからの返答返信日:2019/06/24

    この度はお宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館は同じ敷地内に趣異なる2つの宿がございます。
    両棟共に2017年にオープンいたしまして、2周年を迎えた新しいお宿でございます。また、2棟が2階で繋がっており、共有部分となっています。
    両棟の雰囲気を感じ、お楽しみ頂けるのではないでしょうか。

    翌朝の八足門の早朝参拝は当館にご宿泊頂いたお客様限定のオプションでございます。普段では入ることのできない神聖な場所に入る事ができるので、とても人気のツアーでございます。

    また出雲へお越しの際はぜひ当館へお帰り下さいませ。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    お宿 月夜のうさぎ
    予約担当 梶谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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