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天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲

島根県出雲市大社町修理免字本郷1443-1地図

売れ筋ランキング3位

エリア:出雲

お気に入り

650

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総合評価

4.32

12月06日00:14更新

171件

148人が満足と
評価しています。

169件中81~100件を表示

コメント無しも表示

new********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

足の不自由な母と泊まらせて頂きましたが館内バリアフリーで畳でスリッパもなく大変に安心して利用させていただきました。事前にお伝えしていたからか、お部屋もエレベーターからすぐのお部屋をご用意くださり有り難かったです。お夕飯は最高のお味でした。朝食は何故かお出汁が物足りなく感じ少し残念でしたが、あとは申し...

  • 宿泊日2019/11/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【必見!室数限定!】露天風呂客室に無料グレードUP!佳雲でちょっぴり贅沢旅!<1泊2食>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/06

この度はお宿 月夜のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は全館畳敷きで、ご自宅のように素足でお寛ぎいただける事が特徴の宿でございます。
そのためお子様からご高齢の方まで安心してお寛ぎいただけると思います。
この度はごゆっくり館内をお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。

ご滞在中はお食事や客室等お愉しみ頂けたようですね!
お食事は地元の食材と日本海の幸をふんだんに使用したご縁会席をご用意しております。
温泉は大浴場が2ヶ所と貸切風呂が5つございます。
大浴場と貸切風呂2つは天然温泉でございまして、化粧水のようにとろみがあり、湯上り後でも冷めにくく、お肌がすべすべになるような泉質でございます。
温泉はすべてお愉しみ頂けましたでしょうか?

また『思い出に残る素敵な旅をありがとうございました』と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊いただいた皆様にご満足いただけるよう、只今の現状に満足することなく、より良い宿になるよう日々精進して参ります。

出雲へお越しの機会ございましたら、ぜひ当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 梶谷

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

天然温泉露天風呂付きスィートに家族で宿泊しました。部屋はまあまあ。
露天風呂はお湯の足し湯が出来ない、屋内ヒノキ風呂はお湯はりされていないのと、水量節約のためかスイッチのみの蛇口。
アメニティ類はシャンプーなどビジネスホテルより劣ります。この客室料金で非常に残念。
料理などは文句なしですが、部屋のグ...

  • 宿泊日2019/11/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】露天風呂付客室が“30日前”までの予約で<最大4,000円OFF

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2020/01/02

うえちゃんこじろ 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

うえちゃんこじろ様にこの度ご利用いただきました露天風呂付きスイートのお部屋は、広々としたお部屋にお庭があり、露天風呂にゆっくりと浸かっていただけるので大変オススメでございます。
露天風呂のお湯は、一定量より減りましたら自動でお湯が出るようになっており、檜の内風呂は、湯はりボタンにて約10分間お湯が出るようになっております。

お食事の会席料理は、旬な食材を使っておりますので、季節ごとにお料理が変わります。うえちゃんこじろ様にご堪能いただけて嬉しく思います。

当館は、今年3年目を迎えるまだまだ未熟なお宿でございますが、お客様に喜んでいただけるよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/01

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事は夕食、朝食とも大変すばらしく、おいしくいただきました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】大社の湯×ご縁会席をご堪能!ポイント最大10倍でさらにお得!<1泊2食>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2020/01/01

この度はいにしえの宿 佳雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお食事をお愉しみ頂けたようですね!
当館は旬の食材や日本海の海の幸等をふんだんに使用した、ご縁会席のご用意でございます。お料理だけでなく、料理が盛ってある器にも力を入れているため、味だけでなく、目で見てもお楽しみいただけるかと思いますが、いかがでしたでしょうか?

また、お夜食として22時から2階が会場で『夜鳴きそば』を振る舞っております。醤油ベースのあっさりとしたラーメンでございます。当館は夕食時間が2部制でのご案内で、後半の部でお食事された方でも、するっとお召し上がりいただけるほどあっさりしております!
また、お食事が付いていない方や到着が遅くなってしまう方にもお召し上がり頂けるため、好評をいただいております。
夜鳴きそばはお召し上がりいただけましたでしょうか。お召し上がりいただけてますと嬉しいです。

また出雲へお越しの機会ございましたらぜひ、当館へお帰り下さいませ。
お客様と再びお会いできる事を楽しみにお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 梶谷

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/29

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

2ヶ月前に伺った時も部屋の掃除が行き届いていない箇所がありましたが今回もやはり髪の毛やホコリなど残った箇所があり非常に残念でした。部屋のお風呂も到着早々に楽しみにしていましたが温度が低い為、すぐに入ることが出来ませんでした。あと、もう少しの心配りがあると最高なのですが、、、。

  • 宿泊日2019/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2周年記念謝恩プラン】~ご縁に感謝~露天風呂付客室が最大“10,000円”OFF

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2020/01/01

この度はいにしえの宿 佳雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、2度目のご宿泊という事で重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、折角2度もお越しいただいたにもかかわらず、客室に清掃不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。客室はホテルにいる間で一番滞在時間が長いところだと思っております。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、お客様をお部屋へお通しする前の清掃点検を今一度徹底して参る所存でございます。

そしてお客様より頂くご意見が宿の成長につながっております。これからもよりよい宿を目指し、いただいたお言葉を参考に改善して参ります。貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
次回お越しいただく際は、このようなことが無く気持ちよくお過ごしいただけるよう改善されているかと思います。

またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。

いにしえの宿 佳雲
予約 梶谷

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/26

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

和洋室<結いの間>48平米と広く、檜露天風呂もゆったりと入れて良かったですが、孔子越しで景色はやや醜かった。受付スタッフ紹介の出雲大社&美術館見学ツアーは、ガイド森さんの案内も神官 櫻井さんの解説は的を得た説明でただ歩くより楽しくてよかったです。
ご飯粒の問題か今一つ美味しく無かった。

  • 宿泊日2019/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】大社の湯×ご縁会席をご堪能!ポイント最大10倍でさらにお得!<1泊2食>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母娘でお世話になりました。
出雲大社参拝のアクセスが良く、館内すべてのスタッフの方々の対応もとても感じが良く、お薦め出来る旅館です。
特に、夕食配膳を担当してくださった方がとても素敵な方で、気配り・心遣いが心地よく、食事も楽しく、より美味しく頂くことができました。
また予想以上の室内では、母娘水入ら...

  • 宿泊日2019/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2周年記念謝恩プラン】~ご縁に感謝~露天風呂付客室が最大“10,000円”OFF

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/31

そよかぜかおる 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

この度は離れのお部屋でお母様とごゆっくりお過ごしいただけたようですね!
露天風呂があり広々としたお部屋ですので、記念日や思い出づくりのご旅行に大変オススメでございます。
お母様に「また連れてきて欲しい」と喜んでいただけて、思い出づくりのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。

お食事では、担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。お客様にお料理をお愉しみいただく事が何よりですが、ご提供の際お客様とお話しをさせていただき、笑顔になっていただけることは、私共スタッフにとって大変嬉しいことでございます。

また是非お母様とご一緒に当館へお帰りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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情報提供元:一休.com

nhp********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/10/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着早々、部屋の清掃状況で残念な事があった上に、収納扉が完全に閉まらずライトがつきっぱなしになり、仲居さんに他のお客に聞かれてはまずいと思ったので端の方で話しに行き、同じランクの部屋でいいので移動でいきないかとお願いしたところ、支配人の格別なご配慮により、信じられない特別なお部屋を、ご用意していただ...

  • 宿泊日2019/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【厳選食材!旬替わりご縁会席】季節の日本海の幸を愉しむ出雲旅 <基本1泊2食>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/06

この度はいにしえの宿 佳雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、3度目のご利用重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋に数々の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。その後、変更させていただいたお部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけた様で、安堵しております。

また、駐車場や帳場での対応でもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋に続きご不便お掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。
お客様情報は常に確認しておりますが、この度はがっかりさせる結果となってしまい、大変心苦しく思います。
そしてお食事に関しましては、衛生面上お部屋食は取り扱っておりません。ご理解いただけると幸いです。

お客様から頂いたお声を元に今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また出雲へお越しの機会ございましたら当館へお越しくださいませ。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 梶谷

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hil********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/10/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

館内全て畳敷きで、私達の年代(60代)には、とっても安心感や懐かしさがありゆっくり過ごす事が出来ました❗
また、館内のあちこちに休憩所があり心配りが嬉しかった❗

  • 宿泊日2019/09/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】ポイント最大15倍!日本海の味覚をこだわりの会席料理で!今だけの特別価格〇

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/06

この度はいにしえの宿 佳雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は出雲大社のお膝元に趣き異なる2つの湯宿がございます。
両棟ともに全館畳敷きで、ご自宅のように素足でお寛ぎいただけるお宿でございます。
そしてエレベーターの中までも畳敷きになっています。

2階には大浴場が2ヶ所と貸切風呂が5つございます。
大浴場と2つの貸切風呂は天然温泉で化粧水のようにとろみがあり、湯上りでも冷めにくくお肌がすべすべになる事が特徴でございます。
お客様好みの温泉はございましたでしょうか?

また『館内のあちこちに休憩所があり心配りが嬉しかった!』とお褒めのお言葉ありがとうございます。湯上りにアイスキャンディーを食べながら、ゆっくり団らんという旅行ならではのお時間をお過ごし頂けたら嬉しいです。

出雲へお越しの機会ございましたらぜひ当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 梶谷

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵なお宿でした。
また泊まりたいです。
午後4時半頃に電話し、宿に5時半過ぎに着くことをお伝えしたのですが、着いてチェックインする時に夕食が8時になるといわれ、食事まで待ちくたびれてしまいました。
電話した時に予め教えてもらえれば、夕陽が沈むのを観光してから行けたのにと残念でした。

  • 宿泊日2019/10/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【厳選食材!旬替わりご縁会席】季節の日本海の幸を愉しむ出雲旅 <基本1泊2食>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/31

南国のケニー 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お電話での対応につきましては、お食事のお時間のご案内が無く南国のケニー様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。出雲には、稲佐の浜や日御碕など夕日が綺麗に見られる観光スポットがございますので、夕日を鑑賞してからお越しのお客様もいらっしゃいます。
お客様のご予定を考えてご案内すべきところが至らず、残念な気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

南国のケニー様にご不便をお掛けしたにもかかわらず、「また泊まりたい」と大変有り難いお言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
次回お越しの際は、ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

南国のケニー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

全てに大変満足できました。
特にお料理がどれも美味しく、器や盛り付けも品がありました。また、おかわり自由なお料理もあったりして、大満足です。お食事処の従業員の方の接客も満点です。

  • 宿泊日2019/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】大社の湯×ご縁会席をご堪能!ポイント最大10倍でさらにお得!<1泊2食>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/31

ゆ夏ぴ 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゆ夏ぴ様には「全てに大変満足」とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お食事の会席料理をご堪能いただけたようですね!
地元食材や日本海の幸をふんだんに使い、器や盛り付けにもこだわり、調理長が丹精込めて作る自慢のお料理でございます。
ゆ夏ぴ様に喜んでいただけて何よりです。従業員の接客にも満点をいただき、大変有り難く存じます。スタッフの励みとなります。
お食事は季節毎に旬な食材を使っておりますので、また違ったお料理もお召し上がりいただければ幸いでございます。

ゆ夏ぴ様にまたお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

落ち着く客室、おいしい食事、とてもコストパフォーマンスの高い滞在でした。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/10/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】ポイント最大15倍!日本海の味覚をこだわりの会席料理で!今だけの特別価格〇

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/25

北大放送研究会 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「とてもコストパフォーマンスの高い滞在」と大変励みになるお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋やお食事を気に入っていただけたようですね!
お部屋は畳敷きにベッドと落ち着きのある創りで、檜の内風呂がありゆっくりとお寛ぎいただけたかと思います。
お食事は、地元の食材や日本海の幸をふんだんに使った会席料理をご用意しており、ご堪能いただけて嬉しいです。
旬な食材を使っておりますので、季節を変えてまた違ったお食事もお召し上がりいただけると幸いです。

北大放送研究会様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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情報提供元:一休.com

s*_*a*i*k*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

両親との旅行で2泊しました。お風呂や設備が充実しておりゆっくりできました。雨の際は傘を貸してもらい助かりました。料理は美味しかったですが、朝夕とも私達家族には量が多過ぎて食べ疲れた感があります。夜鳴きそばも楽しみにしてましたが、残念ながら断念しました。難しいかもしれませんが、お客さんに合わせて量を調...

  • 宿泊日2019/09/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】スタンダード客室が“30日前”までの早期予約で<最大4,000円OFF>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/06

この度はいにしえの宿 佳雲へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在中は温泉やお食事をお愉しみいただけたようですね!!
お食事は旬の食材を活かしたご縁会席をご用意しております。お食事の後半にはお客様にお選び頂ける箇所もあり、よりお愉しみいただけたのではないでしょうか?
また、お食事の量については他のお客様からもお声を頂戴しておりますので、今後検討して参ります。貴重なご意見ありがとうござます。
今回は、夜鳴きそばをお召し上がりいただけなくとても残念ですが、ぜひ次回お召し上がりいただけますと幸いです。

しかしながら『全体的には大満足です』とのお言葉が頂戴でき、嬉しく思っております。ご宿泊いただいた皆様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。

また出雲へお越しの機会ございましたら当館へお帰り下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 梶谷

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r*m*r*i*r*1*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/09/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お料理が美味しい
おもてなしも良かった

  • 宿泊日2019/07/28
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ和洋室8畳+18平米【禁煙】 2食付

t*3*9*k*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋も綺麗にされていて快適にすごせました。内湯の檜風呂も広くてゆっくりと入ることごできました。大浴場や露天風呂は思ったよりもこじんまりとしていましたが十分堪能できました。スタッフの対応も良く食事も美味しくいただけました。また利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】スタンダード客室が“30日前”までの早期予約で<最大4,000円OFF>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/06

この度はいにしえの宿 佳雲へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当館は全館畳敷きで、ご自宅のように素足でお寛ぎいただける事が特長のあるお宿でございます。素足だと気になる方には『湯足袋』という足袋ソックスをご用意しております。

ご滞在中は温泉をお愉しみいただけたようですね!
当館は大浴場が2ヶ所と貸切風呂が5つございます。5つの内2つの貸切風呂と大浴場は自家源泉の天然温泉『大社の湯』が流れております。大社の湯は化粧水のようにとろみがあり、湯上りでも冷めにくくお肌がすべすべになるという泉質でございます。

また“スタッフの対応も良く食事も美味しくいただけました”というスタッフの励みになるお言葉が頂戴でき、大変嬉しく思っております。
現状に満足することなく、よりよい宿を目指し日々精進して参ります。

これから冬本場になりますが、ご自愛くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 梶谷

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/09/21

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

出雲大社へのアクセスは非常によく立地はとても良いです。
また施設も新しいので綺麗。別邸に泊まりましたが部屋の広さも十分でした。

ただ食事をメインとした接客が本当に残念。
妻に大豆などのいくつかのアレルギーがあるので事前に伝えて、電話でも確認が来て「豆腐はいいのか?」と聞かれたので、もろ大豆なので明...

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【贅の極み】「離れ」・「別邸」・「スイート」で過ごす出雲旅!旬の日本海の幸を愉しむ!基本1泊2食

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/22

先日は、いにしえの宿佳雲にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、ご宿泊の際にはレストランでのお食事内容、NG内容の行き違い、席のご配慮等、大変御迷惑をお掛け致しました。ご指摘の通りこちらの配慮が足らず、不愉快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。朝食の案内に於きましても、今後スムーズなご案内が出来るよう、案内方法、オペレーションの見直しを行って参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/09/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足なお宿でした。初めての利用です。妻と母の3人で利用しました。

エリアの中でかなり大きめのホテルであったと思われます。内装も綺麗で、お風呂も充実していました。大浴場の露天風呂がもう少し解放感があった方が嬉しかったですが、5階ぐらいにあったフリーの涼み処では、夜風と虫の音に癒しを感じることができ...

  • 宿泊日2019/09/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】スタンダード客室が“30日前”までの早期予約で<最大4,000円OFF>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/21

b0ch1kun777 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

b0ch1kun777様には、ご滞在中ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
4階にある展望テラス「月うさぎ」をご利用いただけたようですね!テラスからはお月さまを眺めたり、夜風を感じながらゆっくりとした時間をお過ごしいただけますので、おすすめでございます。

お食事は、旬な厳選食材をふんだんに使った会席料理をお食事処にてご用意しており、お食事に合せてお愉しみいただけるお酒もございます。
b0ch1kun777様にお愉しみいただいた3種のみ比べセットも大変ご好評をいただいております。

お部屋のコーヒーセットは、ミルで豆から挽いてご利用いただいておりますので、挽き立ての香りが良くお愉しみいただけたかと思います。
カップやソーサーは特に女性のお客様から可愛いとお声をいただいており、奥様とお母様にも気に入っていただけてうれしいです!

b0ch1kun777様が次回お越しになる際は、更にご満足いただけるよう努めて参ります。
「夜鳴きそば」も次回はお召し上がりいただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/09/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高の部屋で、最高の料理でした。機会が許せるばまた利用したいとしたいと思っております。

  • 宿泊日2019/09/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2周年記念謝恩プラン】~ご縁に感謝~露天風呂付客室が最大“10,000円”OFF

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/19

フナさんさん 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようですね!
「最高の部屋で、最高の料理」と、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
この度ご利用いただきましたスイートのお部屋は、露天風呂に入りながらゆっくりとお過ごしいただけるので、大変おすすめでございます!
春にはお部屋から桜が見え、贅沢な時間をお過ごしいただけます。
是非またご利用くださいませ。

フナさんさん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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情報提供元:一休.com

a*u*i*u*3*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/09/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料理は抜群に良い。食事会場のスタッフも良く教育されており、マニュアルにはないような細やかな心づかいがあった様に思う。
ただ、料理を選べるのは面白いと思うが、客の強い依頼があれば他の種類も同時に選べたとの口コミもあり、それでは不公平なので、別料金にして全て選べるようにして欲しかった。
また、係を呼ぶ電...

  • 宿泊日2019/08/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【厳選食材!旬替わりご縁会席】季節の日本海の幸を愉しむ出雲旅 <基本1泊2食>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/06

この度はいにしえの宿 佳雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お食事の際はお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事はご旅行の思い出の1つとなる大切な時間だと思っております。その大切なお時間をお客様が心地よくお過ごし頂けるよう、今一度見直して参ります。
そして、お部屋の設備の面につきましてもご意見をいただきまして誠に有難うございます。館内で話し合う際、頂いたご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。

宿の成長に繋がる貴重なご意見誠に有難うございます。

出雲へお越しの機会ございましたら当館へお越しいただけますと嬉しいです。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 梶谷

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々はみんなとても感じ良く、楽しい時間を過ごせました。
お料理もとても美味しくて、大満足。気配りも完璧でした。担当して下さった岡崎さんは、心遣いも良く、会話も楽しく、とても素敵な方でした。
本当にありがとうございました。
館内も全て清潔で、目が行き届ってました。
是非、また利用したいです。

  • 宿泊日2019/08/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【好評につき販売延長】ポイント最大5倍!日本海の味覚をこだわりの会席料理で!特別価格

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/19

ちるかお 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ちるかお様には、お食事に大満足いただけたご様子で、担当スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変有り難く、スタッフの励みとなります。
お客様に楽しい時間をお過ごしいただけることが何よりもうれしく思います。
お食事は、旬な厳選食材をふんだんに使用しており、季節ごとに変わりますので、是非またお召し上がりいただきたいです!

当館は、今年で3年目とまだ未熟なお宿ですが、「また利用したい」とこれからも言っていただけるよう精進して参ります。

ちるかお様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m*s*k*h*pさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/31

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事がとてもおいしかったです。夕食も、朝食もゆったりといただくことができました。
館内も、お風呂も部屋もとても気持ちよく過ごせました。
また、出雲に行く機会があれば、是非利用したいです。

  • 宿泊日2019/08/29
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【7月・8月宿泊限定!】夏休み期間の宿泊が3つの訳ありで<最大5000円OFF>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/11/30

この度はいにしえの宿 佳雲へお越しいただきまして誠に有難うございます。

ご滞在中はお食事や温泉をお愉しみいただけたようですね!
当館は地元の食材と日本海の海の幸をふんだんにしようしたご縁会席をご用意しております。お食事の後半にはお客様にお選びいただける箇所もあり、こちらもお愉しみいただけたのではないでしょうか。

また、当館は大浴場が2ヶ所と貸切風呂が5つございます。
貸切風呂は5つのうち、『岩の湯』と『漆の湯』が天然温泉でございますが、貸切風呂はいくつかご利用頂けましたでしょうか?
ご利用いただけていますと嬉しいです。

出雲へお越しの機会ございましたら、ぜひ当館へお帰りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 梶谷

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施設から返信あり

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