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天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲

島根県出雲市大社町修理免字本郷1443-1地図

売れ筋ランキング3位

エリア:出雲

お気に入り

643

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総合評価

4.33

11月25日00:14更新

168件

147人が満足と
評価しています。

166件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設や備品の清潔さ、スタッフの方々の笑顔と丁寧なサービス、お食事内容と食材の素晴らしさなど、どれを取っても満足のいくお宿でした!
お風呂も大浴場、個性豊かな貸し切り、部屋風呂と状況と好みに応じて入り分けできるのもありがたかったです。
宿泊翌日の早朝に出雲大社に徒歩で参拝に行きましたが、それも近い場所...

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【7月・8月宿泊限定!】夏休み期間の宿泊が3つの訳ありで<最大5000円OFF>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/13

のこまる 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お食事・お風呂・スタッフのサービス等ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当館は、出雲大社から徒歩8分と近く、早朝から参拝されるお客様も多くいらっしゃいます。立地に恵まれているからこそできる早朝参拝ですので、のこまる様にも「贅沢な時間」と感じていただけて、うれしいです。

今年で開業して3年目となりますが、まだまだ未熟なお宿ですので、お客様からのお褒めのお言葉が何よりも励みとなります。
これからも愛されるお宿となるよう精進してまいります。

のこまる様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/08/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客度もお料理もお風呂も全てが素晴らしかったです。ただ、4名で宿泊したのですが2名のbedroomが狭くて息苦しく感じました。湯上り処も4か所ありアイスや冷水のサービス、夜にラーメンも振る舞って下さり、夕食の時はビールやウーロン茶まで出して頂いて接客の方も素晴らしかったです。他の共立リーゾトにも泊ま...

  • 宿泊日2019/07/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!7日間タイムセール】ポイント最大5倍!日本海の味覚をこだわりの会席料理で!今だけの特別価格

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/13

おかりん 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おかりん様には「全てが素晴らしかった」とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。
当館のサービスをたくさんご利用いただけたようですね!
湯上り処のアイスキャンディーや、夜鳴きそば(ラーメン)は大変ご好評いただいており、お勧めでございます。
ご夕食の際は、お客様と出会えた記念としましてビールやウーロン茶をご用意させていただきました。喜んで頂けて光栄です。

全国ある共立リゾートをこれからもご利用いただけますと、大変嬉しいです。
出雲にお越しの際は、是非「いにしえの宿 佳雲」にお帰り頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/07/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋にコーヒー豆が用意されていて自分ですって入れられたり、とっても嬉しいお茶セットが置いてありました。
そしてサービスの夜鳴きラーメンも美味しくてとっても快適なホテル的な旅館でした。
出雲へお参りするときはまた泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【基本!1泊朝食】出張・ビジネス利用のお客様にもおすすめ〇

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/13

yurikame55 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にあるコーヒーセットは、ご自身で豆から挽いてお愉しみ頂けると大変ご好評をいただいております。yurikame55様に気に入っていただけて嬉しいです!
お夜食の夜鳴きそば(ラーメン)もお召し上がりいただけたようですね!
あっさり醤油味で、お夜食としてお召し上がりいただくのに丁度良い量でご用意しております。
湯上り処には、夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料を置いておりますが、そちらもお愉しみいただけましたでしょうか?
湯上りにお召し上がりいただくととても美味しくてお勧めでございます。ご利用いただけましたら幸いです。

yurikame55様にまた喜んでいただけますよう今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

4年ぶりの出雲大社参りで、近くで温泉露天風呂付きの食事の美味しいホテルを探していて、施設が新しく充実している佳雲を利用することになりました。まず、駐車場が綺麗に整備されていて、接客サービスも適度に行き届いていて良かったです。
 部屋の露天風呂は泉質も良く、使い勝手も良く満足できるものでした。ただ、妻...

  • 宿泊日2019/07/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】大社の湯×ご縁会席をご堪能!ポイント最大5倍でさらにお得!<1泊2食>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/08

出雲大好きさん 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

4年ぶりの出雲大社参りで当館をご利用いただき、駐車場や接客サービスからお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しくスタッフの励みとなります。
当館の露天風呂の泉質は単純温泉でして、化粧水のようなとろみがあり、湯上りも冷めにくいのが特徴でございます。
貸切風呂の温度に関しましては、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。温度管理をしておりますが、こまめに確認することを徹底して参ります。

お食事は、スタッフの対応や料理内容につきましてもお褒めいただき、嬉しい限りでございます。お夜食の夜鳴きそば(ラーメン)もお召し上がりいただけた様ですね!丁度よい量と他のお客様からもお声をいただいており、美味しくお召し上がりいただけることがとても嬉しいです。

出雲大好きさん様が次回当館へお越しになられた際も、また利用したいと思っていただけるよう、今後とも精進して参ります。

いにしえの宿 佳雲
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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

3人で宿泊しましたが、和風の宿でありながら、リーズナブルな宿泊料でベットが3台あり、とても良いと感じました。
ただ、畳の床は感じがよかったのですが、部屋の応接イスの足の先が、少し(数cm)出ている構造であり、前を通るとき、足指をぶつけて痛い思い(出血も)をしました。連れ合いもぶつけた様で、部屋の大き...

  • 宿泊日2019/07/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大5倍!日本海の味覚をこだわりの会席料理で!特別価格

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/08

シダゴエ 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のイスに足指をぶつけられ、お怪我は大丈夫でしょうか?お連れ様もぶつけられたようで、お怪我が大事に至らなければと思います。
お客様に安心してお過ごしいただけるお部屋をご用意しなければならないところ、お怪我をされたのは大変心苦しく思います。
貴重なご意見をいただきましたので、今後の改善に向けて参考とさせていただきます。
当館は、和の湯宿であり、ロビーからお部屋まで全て畳敷きでございますが、シダゴエ様に気に入っていただけたことは大変嬉しく思います。
また、お食事は旬な食材を使った会席料理でございますが、たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか?季節毎に変わりますので、またお召し上がりいただけますと嬉しいです。
出雲にお越しの際は、当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出雲大社に娘の良縁を祈願した際に宿泊しました。平日の早い時間だった事もあり、大浴場、貸切風呂、両方共にゆったりと入浴できました。夕食、朝食も品数も多く美味しくて、また接客も良く大満足でした。夫婦共に良い気を貰いました。娘が良縁に恵まれたら、出雲大社にお礼参りの際は、是非もう一度宿泊します。そうなると...

  • 宿泊日2019/07/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大5倍!日本海の味覚をこだわりの会席料理で!特別価格

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/06

sinngaia 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
娘様の良縁をご祈祷されたのですね!出雲大社は縁結びの神様で知られ多くの方がご参拝されます。また神在月には全国の神様が集い、人々のしあわせを願い会議を行われると言われています。
当館は、出雲大社から徒歩約8分と立地に恵まれており、時間を気にすることなく参拝可能とあり好評をいただいております。
お風呂やお食事、接客につきましても大満足というお声をいただき、大変励みとなります。
sinngaia様がお礼参りの際、当館にお戻りいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ステキな良縁がありますように!!

いにしえの宿 佳雲
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地、部屋、温泉、食事、スタッフの対応等々の全てについて、とにかく素晴らしかったです。また行きたいと思います。

  • 宿泊日2019/07/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【好評につき販売延長】ポイント最大5倍!日本海の味覚をこだわりの会席料理で!特別価格

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/06

@MS 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
@MS様には全てにおいて高評価をいただきまして、大変嬉しく、スタッフ一同励みとなります。
当館は、出雲大社から徒歩約8分と立地に恵まれており、時間を気にせず出雲大社参拝が可能なことからご好評をいただいております。
お食事は季節に合わせた旬な食材を使っております。また時期を変えて違ったお食事もお召し上がりいただければ幸いでございます。
@MS様から頂戴したお褒めの言葉に甘んじることなく、今後ともお客様に喜んでいただけるお宿となるよう精進して参ります。
@MS様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/06/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10年ぶりに出雲へ行くことになり、温泉でゆっくりリフレッシュしたいと思い、こちらの宿が良さそうだと思い予約しました。前日寝てなかったせいか疲れもありチェックインの時間より早く到着してしまいましたが、割増料金で早くチェックインさせてもらいたすかりました。
館内の雰囲気も良くて畳の廊下、お部屋も和ベッド...

  • 宿泊日2019/06/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【好評につき販売延長】ポイント最大5倍!日本海の味覚をこだわりの会席料理で!特別価格

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/06

SATOSHI0314 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
10年ぶりの出雲旅行に当館をご利用いただき、大変光栄でございます。
早目のチェックインでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、お食事や温泉も大満足と、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
10年ぶりの出雲はいかがでしたでしょうか。思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
また出雲にお越しの際は、当館にお帰りいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/06/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用させて頂きました。チェックアウトは、11:00 でしたが、出雲大社に参拝するツアーに申し込んだので、9時前にチェックアウトしたので、時間に追われました。
部屋は広く清潔感も有り良かったですが、離れの古民家仕様のお部屋で天井も高く、開放感は、有りましたが少し肌寒く感じました。
露天風呂...

  • 宿泊日2019/06/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春旅SALE】祝!新年号「令和」決定記念!プレミアムルームが最大20%OFF〇

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/12/06

デルマケンボウ 様

この度は、いにしえの宿 佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
離れのお部屋で露天風呂をご利用いただけ大変嬉しく思います。当館の温泉は化粧水のようなとろみがあり、湯上りも冷めにくいのが特徴でございます。
お部屋は広さがある分、温度調節が行き届かず肌寒さがあったかと思います。今後は、温度管理をしっかりとして参ります。
お食事処では、騒々しく、ごゆっくりお召し上がりいただけなかったことが残念でございます。しかしながら、お食事は美味しくいただきましたとお褒めいただき大変励みになります。季節に合わせた旬な食材を使っておりますので、また時期を変えて違ったお食事もお召し上がりいただければ幸いでございます。
デルマケンボウ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約 今岡

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y*c*y*s*6*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/19

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

スタッフは明るくて良かった。
お風呂は狭い。
食事は種類は多いが量が少な過ぎで何を食べたのか印象に残らない。

  • 宿泊日2019/05/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【室数限定!お部屋グレードアップ】ダブルの料金で和洋室にグレードアップ!<1泊2食付>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/11/28

この度はいにしえの宿 佳雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また『スタッフは明るくて良かった』というお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館は大浴場が2か所と貸切風呂が5つございます。
貸切風呂は5つの内『岩の湯』と『漆の湯』の2つは天然温泉でございます。
温泉のお湯は化粧水のようにとろみがあり、湯上りでも冷めにくく、お肌がすべすべになる事が特徴です。
温泉はいくつかご利用いただけましたでしょうか?

出雲にお越しの機会ございましたら当館へお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております

いにしえの宿 佳雲
予約担当 梶谷

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h*j*k*0*1*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/05/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

貸切風呂も予約なしで、自由に入れて、他に大浴場が2つあり、旅の疲れを癒すには、十分です。
出雲大社徒歩圏内で、立地もいいですよ。接客も、ベタベタしてなくて、丁度いい感じでした。
手厚く接待して欲しい方は、ちょっと寂しいかもしれません。22時から、夜食のラーメンも頂けて、楽しかったです。景色は、田舎風...

  • 宿泊日2019/05/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【基本!素泊まり】夜通し入れる大浴場で温泉を満喫!

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/11/28

この度はいにしえの宿 佳雲へお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、いにしえの宿 伊久にもご宿泊いただいたようで重ねてお礼申し上げます。

当館は2階が共有部分で、お隣のお宿月夜のうさぎと繋がっており大浴場が2か所と貸切風呂が5つございます。貸切風呂はご予約制ではございませんので、お客様に足をお運び頂き空いていたらご利用頂けるご案内でございます。
温泉の泉質は、化粧水のようにとろみがあり、湯上りでも冷めにくく、お肌がすべすべになることが特徴でございます。
この特徴は女性の方にはとても喜んでいただけるのではないでしょうか?
ご滞在中は大浴場や貸切風呂をたいへんお愉しみいただけたようで嬉しく思います。

また、当館は日本海の海の幸や地元の食材を使用したご縁会席をご用意しております。この度はお食事はお召し上がり頂いてはおりませんが、次回はお召し上がり頂けると嬉しいです。

また当館へお越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 梶谷

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/05/08

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

午後4時チぇックイン時に夕食は午後8時しかないと言われた。決議夕食の時間午後8時まで空腹時に待たされた。私はいにたなななさ

  • 宿泊日2019/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】旬替わりのご縁会席を堪能+.゜ポイント最大11倍!!

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/07/14

arthus 様

この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事のお時間に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当館では四季折々の食材を心を込めて調理いたしました会席料理を1時間半~2時間かけてお客様にごゆっくりお召し上がりいただいております。
そのため、お選びいただけるお時間が限られてしまいます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

宿の成長に繋がる貴重なご意見誠にありがとうございます。
arthus様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 金山

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

平成と令和の改元をまたぐ縁起の良い日に利用させて頂きました。貸切風呂が予約不要な事、夜鳴きラーメンや、アイスのサービスが嬉しかったです。帳場の皆様が親切で、渋滞情報なども教えて頂き、難を逃れることが出来ました。
友人、家族と一緒に泊まりましたが、部屋も分かれて使え、施設、部屋共に新しくキレイで、乳母...

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【厳選食材!旬替わりご縁会席】季節の日本海の幸を愉しむ出雲旅 <基本1泊2食>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/07/06

appolocat 様

この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、当館無料サービスをお愉しみいただけたようで
大変嬉しく思います。
お風呂上りのアイスキャンディーや夜鳴きラーメンは格別ですよね!

当館は全室にコーヒーミルのご準備しております。
お部屋の中でも挽きたてのコーヒーがいつでもお楽しみ頂けます。
ご自身で挽くコーヒーはいつもより美味しく感じたのではないでしょうか。

appolocat様より「大変満足」というお声がいただけ
大変嬉しく思います。
今の状況に甘んじることなく日々業務に精進して参ります。

appolocat様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 金山

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/04/30

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

出雲大社から近くて評価の高いお宿だったので、はじめて利用しましたが、高級旅館とはほど遠い施設でした。
お部屋の洗面は使いづらいし、壁も薄くて声も聞こえてくる。まさかの貸切風呂も隣のお宿と共同でした。
隣のお宿はファミリー向けだったので、元気なお子さんが大きな声で走り回っていたりして、ゆっくりお風呂に...

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】旬替わりのご縁会席を堪能+.゜ポイント最大11倍!!

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/07/06

feijoahiromi 様

この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在では、ご満足頂けるおもてなしが出来ませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
各部署で改善出来ることは改善しお越しいただいたお客様が、
御滞在中快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見誠に有難う御座いました、重ねて御礼申し上げます。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 金山

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/04/27

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出雲市は主人の古里です。大変素敵な宿が出来て嬉しく思っています。新しい宿なのでとてもキレイで気持ち良く過ごしました。お料理は夕食も朝食も、更に夜食も美味しく、調理場の方々に感謝しました。ですが…フロントや電話での問い合わせのスタッフの対応は残念なことに気持ちの良い物とは言えませんでした。親切さを感じ...

  • 宿泊日2019/04/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<ポイント最大5倍>日本海の味覚をこだわりの会席料理で!!今だけの特別価格〇

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/06/26

ほたるとモモ 様

この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、当館施設を堪能していただけた様で嬉しく思います。
しかしながら、私どもの対応でご不快な思いをお掛け致しました事を
心より深くお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人がおもてなしに対する意識を高め、お越しいただいたお客様
皆様ご満足してお帰りいただけるよう日々精進して参ります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
是非またご来館頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております

いにしえの宿 佳雲
予約担当 金山

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情報提供元:一休.com

h*r*a*d*e*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/04/25

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

他の方も指摘されていますが・・・食事内容・食材に満足できませんでした 若くて食べれば良い、品数・量が多ければ満足できる方なら良いのかもしれませんが、量より質を重視の方は中々辛いと思います また、食事の際に担当のスタッフさんが付いてくれるのですが、愛想良く、一生懸命なのは分かりましたが、「私は忙しくて...

  • 宿泊日2019/03/21
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ ダブル30.4平米【禁煙】 2食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/04/21

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お世話になりました。
出雲では、前回、「月夜のうさぎ」に宿泊し、今回はこちらに宿泊しました。
「月夜のうさぎ」の上のグレードと思っていましたが。

食事は、凝ったものもなく、修学旅行と思われても仕方がない。また、食べてもないのに次々運ばれる冷たい焼き物等…。
次の20:30からの次の食事の回転のため...

  • 宿泊日2019/04/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<ポイント最大5倍>日本海の味覚をこだわりの会席料理で!!今だけの特別価格〇

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/06/23

なー! 様

この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、前回は月夜のうさぎにご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しましては、ご不快な思いをお掛け致しました事を
心より深くお詫び申し上げます。
当館のお食事は、旬の食材を活かした会席料理でございます。
旅の思い出の一つにもなりますので、お客様にご満足いただけるよう、調理長にもご相談をさせていただきます。
お食事の配膳、お部屋の点検等、今一度オペレーションを見直しております。

この度は、宿の成長に繋がる貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の気持ちに寄り添うおもてなしをスタッフ一人一人が心がけて、更なるサービスの向上に努めて参ります。
当館へのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 金山

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出雲大社への参拝のため、宿泊しました。食事が美味しかったし、夕食時の接客はとてもよいと思いました。また、貸切風呂も複数楽しめましたし、気になっていた手の荒れが1日の滞在ですべすべに戻ったことにはとても驚きました。また、参加したツアーにも満足しました。機会があれば、ぜひまた伺いたいと思います。

  • 宿泊日2019/02/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付×4つの訳あり】平日限定!人気No.1のプランが訳ありでお得!

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/06/16

ロゼ83 様

この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お食事と大社の湯をお愉しみいただけたようですね!
当館の泉質は単純泉でございまして、化粧水のようにとろみがありお肌がつるつるになることが特徴です。
特に女性の方には当館の泉質は好評をいただいております。
また、お食事は旬替わりの内容になっており、海の幸・山の幸をふんだんに用いた内容でございます。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

出雲大社の八足門特別参拝ツアー内容はいかがでしたでしょうか?古代出雲歴史博物館を見学し、そのあと出雲大社の八足門を参拝します。そこでは神職様がガイドを行うので、内容はとても良かったかと思います。

また出雲へいらっしゃる際はぜひ当館へお越しくださいませ。
ロゼ83様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 金山

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

h*r*p*4*a*i*yさんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/04/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応が良く、食事も美味しいし
ロビー(?)の 飾り付けの素晴らしさ。
全館畳敷きというのも、とても快適でした。
特に スタッフの方の心配りが有難かったです。
細かい事を申し分けないのですが、
唯一 残念だったのは 窓辺の拭き残しです。
でも また是非 利用したいと思える宿です。

  • 宿泊日2019/04/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割14】14日前までの早期予約で<最大4,000円OFF>

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答

返信日:2019/11/28

この度はいにしえの宿 佳雲へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また『特に スタッフの方の心配りが有難かったです』とお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は全館畳敷きで、素足でご自宅のようにお寛ぎいただけるという特徴のあるホテルでございます。素足でのお過ごしが気になる方には「湯足袋」という足袋ソックスをご用意しております。
お食事は、地元の食材や日本海の幸をふんだんに使用したご縁会席をご準備しております。山陰ならではのお食事をお愉しみいただけたのではないでしょうか?

また、客室内で窓辺に拭き残しがあり大変申し訳ございませんでした。
お客様がホテルの中で一番お寛ぎいただく場所が客室だと思います。
その大切な空間で不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に旅のお疲れを癒して頂けるよう、お客様をお通しする前に確認して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

また出雲にお越しの際は当館へお帰り頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

いにしえの宿 佳雲
予約担当 梶谷

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施設から返信あり

W*O*_*E*Kさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/04/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事を担当してくださったスタッフの方、素晴らしかったです。ありがとうございます。
お部屋もくつろぐことができ、最高の旅になりました。また行きたいです。

  • 宿泊日2019/03/31
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ和洋室8畳+18平米【禁煙】 2食付

166件中 101~120件

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