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天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲の口コミ

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲

島根県出雲市大社町修理免字本郷1443-1 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:出雲

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473

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総合評価

4.40

03月30日00:13更新

152件

136人が満足と
評価しています。

150件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/17
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設が新しく、気持ち良く過ごせました。
    サービスは必要十分で、特に食事の時は、良かったです。 食事も美味しく、充分満足出来る宿でした!

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍&即時利用可!ご縁会席と大社の湯をご堪能

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/20

    kentan117 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お食事は、日本海の幸と旬の食材を用いた和食会席でのご案内でございます。
    お食事を堪能していただけたようで大変嬉しく思います。

    kentan117様「充分満足できる宿でした」、スタッフの励みになるお言葉に感謝申し上げます。
    これからも今の現状に満足することなく、日々精進して参ります。

    また出雲へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお帰り下さいませ。
    kentan117様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/17
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋と露天風呂は最高でした。大社から徒歩圏という立地も素晴らしいです。
    満点の星空の下で入る露天風呂は最高でした。

    せっかく素敵な箱があるのですから、サービスを是非改善していただきたいです。

    <気になった点>
    効率が優先され、サービスが二の次という印象。
    温泉宿なのに、ウェルカムドリンクの案内はなく...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【贅の極み】「離れ」・「別邸」で過ごす出雲旅!旬の日本海の幸を愉しむ!基本1泊2食

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/20

    Yossy_mizuki 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊に際しましては、ご不快な思いをお掛け致しました事を
    心より深くお詫び申し上げます。
    お食事は、旅先での思い出の一つになる大事な時間です。
    今回の件でせっかくのお食事がお愉しみできなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    当館の調理場の方針と致しましては、大変申し訳ございませんが
    お医者様に止められている食材のみの対応でございます。
    今回の事を受けまして、調理場と今一度話し合いの場を設け、今後の改善に向けて取り組んで参ります。
    宿の成長に繋がる貴重なご意見、誠にありがとうございます。

    1周年を迎えたばかりの未熟は宿でございますが、より良いおもてなしを
    皆さまにお届けできるよう、サービスの向上に日々努めて参ります。

    これからは寒さも本格的となり、冬本番を迎えます。どうぞご自愛くださいませ。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親と三人で利用させていただきました。

    サービスではなくて申し訳ないのですが、こちらを選んだ決め手は、他でもなく出雲大社との距離です。
    実際、両親も歩くのが苦にならない程度の距離だったため、朝6時にホテルをでて参拝することができ、早朝の人の少ない時間に本当に貴重な時間を過ごすことができました。

    いわゆ...

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【厳選食材!旬替わりご縁会席】季節の日本海の幸を愉しむ出雲旅 <基本1泊2食>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/14

    ひなたまごま 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ひなたまごま様より『とても心地よくすごせました』とのお言葉話いただけ、他大変嬉しく思います。

    当館から出雲大社までは徒歩約8分の立地にございます。
    「早朝参拝に行けて良かった」というお声を多く聞いております。

    当館は、お客様の「あったらいいな」というご期待に副ったお部屋や館内の造りをしております。
    お部屋のサービスについてもお褒めのお言葉をいただきまして
    大変嬉しく思います。

    客室露天風呂の件では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    お客様がゆっくりと客室露天風呂をお愉しみいただけるよう
    湯温管理を徹底して参ります。
    宿の成長に繋がる貴重なご意見誠にありがとうございます。

    1周年を迎えたばかりのまだまだ未熟な宿でございますが
    お越しいいただいたお客様に満足してお帰りいただけるようサービス向上に努めて参ります。

    出雲へお越しの際は、ぜひ当館へお帰り下さいませ。
    ひなたまごま様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての出雲への旅で、結婚記念日と併せて、母との旅行で宿泊させていただきましたが、全てにおいて大変満足のいくお心遣いを感じました。靴を脱いで館内で過ごすことは、少し足の不自由な母のみならず、私達にも大変快適なことでした。床の木彫りによる滑り止めなども見事でした。食事のサービスを担当していただいた方も...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45】<20%OFF・最大8400円OFF>45日前までの予約でお得!しまね和牛&日本海の幸

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/09

    オン-オフ 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、結婚記念日という大切な日に当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

    レストランスタッフにおきましても大変光栄なお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変よろこんでおります。
    お食事もお愉しみいただけた様で大変嬉しく思います。

    オン-オフ様より数々のお褒めのお言葉をいただきましたが、
    これからも今の現状に甘んじることなく、サービスの向上にひとりひとりが努めて参ります。

    これから冬本番となり寒くなりますが、ご自愛くださいませ。
    オン-オフ様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    落ち着いた部屋でよかった(冬ややや寒そう?)。食事も美味しく、サービスもよかった。
    隣の部屋の夫婦喧嘩?の声が聞こえたのが残念(壁が薄い?)。夜鳴きそばだが、混雑すぎて食べれず、だいぶ時間かかりますよ、と断るのが前提のようで残念だった。二人体制にしたほうが良いのでは?

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント5倍でさらにお得!!大社の湯×ご縁会席をご堪能<1泊2食>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/09

    toshing 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館は、旬の食材や、日本海の幸を用いた和会席でございます。
    旬の食材を活かした会席料理。お食事の始めにご提供しています土器盛り(かわらけもり)が、一番素材の味を感じられたお料理だったかと思います。

    夜鳴きそばの件ではご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    お客様へのサービス向上にスタッフひとりひとりが努め、臨機応変な対応をしていかなければなりません。スタッフに周知し、再度見直して参ります。

    これから本格的な冬となり大変寒くなって参ります。風邪などひかれぬようご自愛くださいませ。
    toshing様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食時 飲み物を頼んだが出てくるに時間がかかった。
    料理ももう少し早い目に出して欲しかった。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【厳選食材!旬替わりご縁会席】季節の日本海の幸を愉しむ出雲旅 <基本1泊2食>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/09

    さくらのパパ ママ 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    滞在中は、お食事の際にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    料理提供もスムーズに提供できるよう改善に取り組んでおります。
    お食事は、旅先での思い出の一つになる大事な時間です。今回の件でせっかくのお食事お愉しみできなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今度の宿の成長に繋がる貴重なご意見誠にありがとうございます。

    さくらのパパ ママ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出雲大社から近く、朝ご飯を食べてからでもチェックアウトまでゆっくりお参りに行いうことができました。従業員の方の態度もよく、食事の内容もよくくつろぐことができました。今回記念日プランで利用させていただきましたがケーキもほどよい甘さで美味しくいただきました。温泉の泉質も大変良かった。お土産の品揃えもよか...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日】大切な人との記念日プラン<ケーキ&記念写真付き>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/09

    おこしゃま 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中は、大浴場、お食事とお愉しみいただけた様ですね!
    お食事は旬替わりの内容になっており、海の幸・山の幸をふんだんに用いた内容でございます。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
    当館の温泉は、粧水のような感覚でヌルっとした泉質でございます。湯上り後もしばらく冷めないのが特徴でございます。

    出雲大社へは徒歩約8分の立地でございますので、
    「早朝参拝に行けて良かった」というお声を多く聞いております。

    出雲へお越しの際は、ぜひ当館へお帰り下さいませ。
    おこしゃま様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*p*a*i*0*2*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回ヤフーの割引クーポンを使って利用させて貰いましたが、元の値段でも安いと思ったほどいいお宿でした。
    館内は落ち着いていてスタッフの方の接客も柔らかい感じでリラックスできました。
    こちらが名前を言う前に○○様ですねと言って頂き嬉しかったです。
    色々なサービスや大浴場が夜中でも使えるのが良かったです。
    湯上...

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】ポイント最大5倍でさらにお得!大社の湯×ご縁会席をご堪能<1泊2食>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2019/03/22

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    大浴場、無料サービスとお愉しみいただけたようで嬉しく思います。
    大浴場は、大社の湯という単純温泉を使用しております。泉質は化粧水の様にとろみがあり、湯上り後もしばらく冷めないのが特徴でございます。気に入ったお風呂はございましたでしょうか?

    湯上りアイスの場所ですが、チェックイン時にしっかりとお客様へご案内し
    お客様の目にすぐ留まるような工夫を凝らし、改善して参ります。

    ご朝食の件では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    料理提供をスムーズに提供できるよう改善に取り組んでおります。
    お客様へのサービス向上にスタッフひとりひとりが努め、臨機応変な対応を一人ひとりが行えるようにしていきます。

    出雲にお越しの際は当館へお帰り下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきましたが、今まで宿泊した施設の中で最も素晴らしい体験でした。
    食事も量、質ともに大変満足でぜひもう一度泊まりたいと妻と話しています。

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】ポイント最大5倍でさらにお得!大社の湯×ご縁会席をご堪能<1泊2食>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/08

    Tetsuya163 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、うれしいお褒めのお言葉も頂戴でき重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、お食事をご堪能いただけたようですね!
    旬の食材や日本海の幸を使用した会席料理でございます。
    お食事の後半には、お選びのお料理もございますので
    お愉しみいただけたかと思います。

    『今まで宿泊した施設の中で最も素晴らしい体験でした』と、スタッフの励みになるお言葉に感謝申し上げます。
    これからも今の現状に満足することなく、日々精進して参ります。

    また出雲へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へお帰り下さいませ。
    Tetsuya163様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に満足できました。スタッフの接客は親切で問題ありませんでした。食事も品数が豊富で量も適量でした。ご厚意で出して頂いたビールと烏龍茶のサービスもありがたかったです。各地の地酒を味わうことが旅行の一番の楽しみでありますが、結構たくさんの地酒が揃っていましたので、これも高ポイントです。それから駐車場...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【厳選食材!旬替わりご縁会席】季節の日本海の幸を愉しむ出雲旅 <基本1泊2食>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/08

    アクセルシュガー 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中は、お食事をお楽しみいただけた様ですね!
    当館は、夕食会場またはナイトバーにて地元のお酒も豊富に揃えていますので
    お酒好きの方も、いろいろな地酒をおお愉しみいただけます。

    アクセルシュガー様より『来年もお世話になりたいと思いました。』という
    お言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
    出雲へお越しの際は、ぜひ当館へお帰り下さいませ。
    アクセルシュガー様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    総合的に、良いお宿だと思います。
    良い点、一階ロービーに設置の無料コーヒーマシーン下手な喫茶店で飲むより美味しかったです。
     午後の食事では、ビールとウーロン茶の無料サービスや店主からのサプライズ料理の無料提供。
     無料の夜食ラーメン。
     他にも色々ありましたが、HPで紹介されているので割愛します。
     要...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】ポイント最大5倍でさらにお得!大社の湯×ご縁会席をご堪能<1泊2食>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/08

    なっつゆうしゅん 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館の無料のサービスをお楽しみいただけたようですね!
    お夜食の夜鳴きそばは、沢山のお客様に好評をいただいております。
    お味はいかがでしたでしょうか?あっさりとした醤油ベースのミニラーメンで、お腹がいっぱいでも完食できてしまいます。

    お風呂の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    細かいところまで目を配るように清掃スタッフにお伝えします。

    出雲へお越しの際は、ぜひ当館へお帰り下さいませ。
    なっつゆうしゅん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母の誕生日に息子たちと3世代で利用させていただきました。
    グレードアップしたお部屋を思いがけずご用意頂いたので、寝る時間、起きる時間が違っても気兼ねなく過ごせる部屋数でした。部屋風呂も2つあり大満足でした!
    ただ、部屋の明かりがもう少し明るいといいなーと思いました。雰囲気はあるのですが蛍光灯的な明るさ...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍&即時利用可!ご縁会席と大社の湯をご堪能

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/08

    mikidazo 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    mikidazo様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
    また、お誕生日という大切な日に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

    お部屋、大浴場、お食事とお愉しみいただけましたでしょうか?

    お客様に喜んでいただくことが当館スタッフの励みでもあります。
    1周年を迎えましたが、まだまだ未熟な宿ではございます。
    お越しいいただいたお客様に満足してお帰りいただけるようサービス向上に努めて参ります。

    また出雲へお越しになる機会がございましたら、当館をご利用いただけますと
    幸いでござます。
    mikidazo様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいです。新しい旅館だからなのか、部屋、設備、お風呂などすべてクオリティがいい。コストパフォーマンスは過去に泊まった旅館の中でBest3に入る。次もぜひ泊まってみたいです。
    とても気持ちよく宿泊できたからこそ、意見を1点言わせてください。
    私は1泊程度の旅行は全員にリュック持たせて、スーツケースがな...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】ポイント最大5倍でさらにお得!大社の湯×ご縁会席をご堪能<1泊2食>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/12/02

    レモン9042 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    レモン9042様より『過去に泊まった旅館の中でBest3に入る』というお言葉をいただけ大変嬉しく思います。

    お部屋、大浴場とお愉しみいただけた様ですね!
    大浴場は、大社の湯という単純温泉を使用しております。泉質は化粧水の様にとろみがあり、湯上り後もしばらく冷めないのが特徴でございます。気に入ったお風呂はございましたでしょうか?

    また、宿の成長に繋がる貴重なご意見、誠にありがとうございます。
    お客様が到着時から気持ちよく当館での滞在を過ごしていただけるように改善していきます。

    出雲へお越しの際は、ぜひ当館へお帰り下さいませ。
    レモン9042様ののまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*y*o*e*j*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    風邪で体調悪くて夕食があまり食べられなくて、事情を話したら、温かい言葉を頂きました。松茸の土瓶蒸しでお腹いっぱい。とにかく量もたくさんでしたね。お刺身は流石に美味しかったです。

    翌朝、食事をするところの受付で名前を言うとお身体大丈夫ですか?と聞かれ、席についても聞かれ、なんか私の風邪、メモられてそこ...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ ダブル30.4平米【禁煙】 2食付
    詳しく見る

    i*e*y*h*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出雲大社に近く、お部屋やお風呂も清潔で快適に過ごす事ができました。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ ダブル30.4平米【禁煙】 2食付
    詳しく見る

    s*a*u*h*u*1さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいてコストパフォーマンスが良いと思いました。
    このままの設備・接客を継続されることを期待します。
    特にフロントにいらした女性スタッフ(夕日のスポットを教えて下さった方)の対応は素晴らしかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント5倍でさらにお得!!大社の湯×ご縁会席をご堪能<1泊2食>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2019/03/22

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中は、当館施設をお愉しみいただけたようで嬉しく思います。
    お食事や、大浴場もご堪能いただけましたでしょうか?

    1周年を迎えたばかりの未熟は宿でございますが、より良いおもてなしを
    皆さまにお届けできるよう、サービスの向上に日々努めて参ります。

    出雲にお越し際は当館へお帰り下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*k*n*s*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    五つある貸し切り風呂がいつも使用中で少し残念。それ以外は大変満足です。食事もおいしかった!!

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員様限定】天然温泉露天風呂客室がお得に泊まれる!贅を尽くしたご縁会席+.゜

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2019/03/22

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    貸切風呂は多くのお客様に好評をいただいております。
    45分をめどに利用していただくご案内をしておりますが、お時間帯によっては大変込み合う場合もございますのでご了承いただければ幸いでございます。

    お食事は旬の食材を使用した会席料理となっており、会席の中にはお選び料理もございますのでご堪能いただけたかと思います。
    美味しくいただけたというお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。

    出雲にお越しの際は当館へお帰り下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉はとてもバラエティに富み大満足です。ベッドから起き上がる際に何度もすだれの金属に頭をぶつけ痛い思いをしました。すだれを止めている金属の部分は危ないです。すだれを撤去した方が良いと思います。

    宿泊日
    2018/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】ポイント5倍でさらにお得!!大社の湯×ご縁会席をご堪能<1泊2食>

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2018/11/25

    hmok 様

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    hmok様より大満足というお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
    当館は貸切風呂5ケ所、大浴場とございます。
    それぞれ堪能していただけましたでしょうか?

    また、貴重なご意見ありがとうございます。
    担当者と検討し今後の課題とさせていただきます。

    出雲へお越しの際は、ぜひ当館へお帰り下さいませ。
    hmok様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*u*i*u*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の方の距離感が丁度よく、干渉しすぎないながらも、こちらの状況をよく観察されていて、特に食事処の従業員の方のレベルが高い。客室は新しく、掃除も行き届いていた。廊下は畳敷きで、リラックスできた。アメニティも精錬されており、足袋も滑り止めがついていて配慮を感じた。
    食事はすべての料理に細やかな心配り...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割45】<20%OFF・最大8400円OFF>45日前までの予約でお得!しまね和牛&日本海の幸

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2019/03/22

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

    ご滞在中は、お食事や無料サービスをお愉しみいただけたようですね!
    当館は、旬の食材や、日本海の幸を用いた和会席でございます。
    旬の食材を活かした会席料理。お食事の始めにご提供しています土器盛り(かわらけもり)が、一番素材の味を感じられたお料理だったかと思います。

    お部屋にご用意しておりますコーヒーミルは、コーヒー好きのお客様には大変喜ばれております。
    ご自身で豆から挽いたコーヒーのお味は格別だったかと思います!

    また出雲にお越しの際は当館までお帰り下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*o*f*n*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    全体的には大変満足でしたが、唯一貸し切り風呂にて先の利用客による湯面一面の垢にて入浴出来ませんでした、フロントより係員が駆けつけて頂きましたが、係員からの説明も謝罪も無く、完全オート制御の為たし湯も俳湯も出来ず、ひたすら桶で垢すくいを行っていました。
    当然、気持ち悪いので入浴は断り自室へ戻る事になり...

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員様限定】天然温泉露天風呂客室がお得に泊まれる!贅を尽くしたご縁会席+.゜

    天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲からの返答返信日:2019/03/22

    この度は、いにしえの宿佳雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    貸切風呂の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    本来ならばすぐにお客様に説明、謝罪をすべきところをできておらず
    重ねてお詫び申し上げます。
    お風呂の汚れにつきましては、システムが循環ろ過となり水位が下がると温泉が補給されるのですが、以前よりお声もいただいており専門業者へ相談し改善策を急いでおります。
    すぐ出来る対応と致しまして、お風呂の巡回清掃の回数を増やしお客様へ気持ち良くご利用いただけるよう徹底して参ります。

    しかしながら、『大変満足』というお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
    また、出雲にお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    いにしえの宿 佳雲
    予約担当 金山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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