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湯布院高原 ふうきの里の口コミ

湯布院高原 ふうきの里
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

60人がお気に入りに登録

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総合評価

4.41

09月17日00:19更新

15件

13人が満足と
評価しています。

15件中1~15件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/02
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    「他の口コミ5つ星を疑います。」
    2019年6月初旬宿泊
    大人男性2名利用
    月に1度程の旅行頻度

    客室・アメニティ:
    客室(別館?)=コテージ?一軒家?でした(全4室)
    内装=シンプルに安っぽい(TV映像が途切れ途切れ)
    ベッド=硬いシングルマットレス(枕は1つのみで超柔らかめ)
    冷蔵庫内=記憶なし
    和菓子=記憶なし
    アメニティ=記憶...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】10%OFF!〜静寂な空間、温泉、美食を満喫〜<1泊2食付>

    湯布院高原 ふうきの里からの返答返信日:2019/09/04

    この度は数多くの施設様の中より弊社、湯布院高原ふうきの里へのご利用を賜り誠にありがとうございました。フォワーダーマン様の特別なご旅行に際し御不快の念をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたお言葉は弊社の糧とし早急な改善に努めさせて頂きます。至らぬ点の多い弊社ですがご利用頂けるお客様の為、サービスの改善、施設管理等々、日々精進していく所存でございます。

    末筆となりましたがフォワーダーマン様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋・露天風呂・レストラン、のどこからでも人工構造物が容易に目に入ってしまうことが残念ですね。気付いたことですが、食事の際のServingで、お盆から直接お客さんの前に料理を置く、のではなく、広いテーブルなのですからいったん全てをテーブルにおろし、そこから一品ずつ・一人ずつへ配膳したほうが見てる側も不安...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「サーロイン」VS「フィレ」大分が誇るブランド牛【豊後牛】ステーキを食べ比べ!<1泊2食付>

    湯布院高原 ふうきの里からの返答返信日:2019/08/19

    この度は数多くの施設様の中より弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。またご丁寧にも貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。Praha6様より頂いたお言葉は早速スタッフへ共有し外観、接客、ワイン種類の改善へ取り組みさせて頂きました。今後はこのような貴重なご意見を私共の糧としよりご満足頂ける宿へと変わるべく日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。末筆となりましたがPraha6様の今後のご健勝とご多幸を記念しつつ御礼のご挨拶とさせて頂きます。この度のご利用、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    緑にあふれた自然満喫の環境で、建物や空気感、すべてがゆったりとしていてとても癒やされました。
    接客サービスもとてもよく教育されていて、若いスタッフが皆頑張っていました。
    源泉掛け流しのお湯も熱くはありましたが泉質はとても良く、肌もすべすべになります。
    緑、温泉、ダイニング棟、宿泊棟、広大な敷地の中のな...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】最大10%OFF!+ポイント最大10倍!2食付プラン<1泊2食付>

    湯布院高原 ふうきの里からの返答返信日:2019/07/12

    この度は数多くの施設様より弊社へのご利用を賜り誠にありがとうございました。またご丁寧なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご利用頂きましたマールリース様の心を少しでも癒すことができたなら私共スタッフ一同の大いなる喜びでございます。今後も頂いたお言葉を胸に日々精進を続けて参る所存でございます。また湯布院へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。皆お待ちしております。

    最後になりましたがマールリース様の今後のご多幸とご健勝をお祈り致しまして御礼のご挨拶とさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/18
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    他の口コミの評価が高かったので
    2泊3日、こちらに宿泊する事を決めました。
    部屋は離れの棟に4部屋のメゾネットです。
    今回、他の方が2階部分を使用しており、何度か顔を合わせました。
    部屋は広かったのですが、インテリアに高級感は無く、コストを抑えてリノベーションしている感じで
    期待していただけに、がっかりしま...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】10%OFF!〜静寂な空間、温泉、美食を満喫〜<1泊2食付>

    湯布院高原 ふうきの里からの返答返信日:2019/06/21

    この度は数多くの宿泊施設より私共、湯布院高原ふうきの里をお選び頂いたにも関わらず、滞在期間中、度重なる御不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。だるだる02様に頂いたお言葉は厳重に受け止めさせていただきました。悔やまれ申し訳なく思うことはだるだる02様の大切な休日をそのようなお気持ちにさせてしまったことであります。本当に申し訳ありませんでした。インテリアの内容、ベッド、スタッフの対応、御料理について頂きました内容の改善に早期に取り組み、弊社をよりご満足いただける施設とするべく日々精進して参ります。

    末筆となりますが、貴重なお言葉を頂きましただるだる02様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

    この度は誠に申し訳ありませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、お風呂、食事、雰囲気、全て良かったですが、とくに支配人と従業員の方の心遣いが素晴らしかったです。良い時間をありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!〜極上の隠れ家を五感で楽しむ〜<1泊2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*l*g*6*8*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、大変お世話になりました。
    初めての由布院は、最高なお宿のお陰で大満足!な旅になりました(^^)
    もともと、あまり観光もせずゆっくり温泉に入って、日頃の疲れを取るのが私たちの目的なので〜本当に静かに過ごせて良かったです。
    全て満足でしたが、一番気に入ったのはお世話して頂いたお二人のスタッフのご対応...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!~極上の隠れ家を五感で楽しむ~<1泊2食付>
    詳しく見る

    m*s*a*kさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1人旅での宿泊でしたが、温かく出迎えていただき、また心温まる丁寧な接客もいただきありがとうございました。公共交通機関の利用でしたので、駅まで送迎いただいたことは大変助かりました。
    お部屋をはじめとした施設・設備につきましては、お掃除も行き届いており、とても充実していたと感じました。
    お部屋は1人では十...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!温泉に美食にご満喫!特別プラン<1泊2食付>
    詳しく見る

    k*b*p*9*4*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はお世話になりました。2回目の宿泊でしたが、前回同様、笑顔の素敵なスタッフさんの対応に、心が癒されました。早朝は−3℃の気温でしたが、室内は床暖房に炬燵が完備されており、寒さを感じませんでした。掛け流しの檜の浴槽には好きな時間にゆっくり入る事が出来て良かったです。食事はやはり美味しくて、今回も大満...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】10%OFF!~静寂な空間、温泉、美食を満喫~<1泊2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年の秋以来、二度目の宿泊でした。
    この宿の魅力は、
    贅沢な貸し切り露天、
    食材にこだわった奇をてらわない本物の料理、
    鹿も出没するような野生の雑木林に囲まれた秀逸な環境、、、
    と枚挙にいとまがありません。
    でも、家に帰った後
    繰り返し思い出すのは、今回も
    スタッフの満面の笑顔と心からのおもてなしでした。
    ...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!温泉に美食にご満喫!特別プラン<1泊2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まず、申し上げたい。もう一度泊まりたいと思うお宿です。人、スタッフのおもてなしが素晴らしい。どんなに良いお宿でもそこで出会う人の接客で感動は半減どころか行きたくなくなる事もあります。しかし、ここのお宿はパーフェクト。到着前に床暖房を効かせてくれてあり既に暖かく、部屋のお風呂を到着後すぐに入れる様に溜...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!〜極上の隠れ家を五感で楽しむ〜<1泊2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    明けましておめでとうございます。
    23日にお世話になりました。
    大変素晴らしいもてなしをいただきましてありがとうございます。
    ふぐ料理、森伊蔵と最高に素晴らしい物に出会えたのは、ふうきの里様の御配慮のおかげです。
    私達は、夫婦で年に二十回以上、温泉宿に宿泊させていただいております。
    ふうきの里様は、相当上...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋冬限定】豊後水道で育った天然ふぐに舌鼓!〜ふぐづくし会席の極上美食プラン〜<1泊2食付>

    湯布院高原 ふうきの里からの返答返信日:2019/03/18

    S7EAMG様
    明けましておめでとうございます。
    新しい年になり、少々バタバタしておりまして返信が遅くなってしまいました。
    昨年は大切なご夫婦旅行で、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    そして数多くご宿泊された温泉宿の中でも当館が「上位ランキング」
    という高評価を頂戴し、大変感激しております。
    2019年もより一層のおもてなしで、皆さまの大切な旅行のお手伝いをさせていただく
    所存でございますので、また何かの折には是非とも、湯布院高原 ふうきの里をご利用ください。
    S7EAMG様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    クチコミご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    湯布院高原 ふうきの里
    支配人 野村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    これまで数多くの旅館を利用してきましたが、その中でも最上位に位置する旅館です。
    地元の素材を活かした創作料理は非常に美味しくいただけました。また、源泉掛け流しの露天風呂
    は周囲の景色と相まって最高でした。湯布院には非常に多くの旅館がありますが、その中でもおす
    すめの旅館です。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】10%OFF!静寂な空間で温泉と美食をご堪能<1泊2食付>

    湯布院高原 ふうきの里からの返答返信日:2018/11/15

    kiix215様
    この度は数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「最上位に位置する旅館」というお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感無量でございます。
    お褒め頂きました創作料理は、豊後水道をはじめ、
    九州各地で取れたこだわり旬の食材をふんだんに使った会席でございます。
    「ミシュランガイド熊本・大分2018」では、「最上級の快適」の評価を頂きました。
    是非また、四季折々様々な景色や食材をお楽しみいただける当館へ、
    kiix215様が季節を変えてお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度の御宿泊、ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
    湯布院高原 ふうきの里
    支配人 野村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レセプションの男の子のスタッフも、
    食事をお世話してくれた女の子のスタッフも
    ともに朗らかでかわいらしく、一生懸命さが心に伝わり、すばらしいサービスでした。
    食事も、奇をてらったところのない比較的ストレートなメニューで品数も十分満足でき
    なにより素材、調理の技がすばらしい逸品でした。
    小雨の中、周囲の森...

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】10%OFF!自然に囲まれた大人の隠れ家でゆったりステイ<1泊2食付>

    湯布院高原 ふうきの里からの返答返信日:2018/10/02

    いっきゅうばいやー様
    この度は、湯布院高原ふうきの里にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    そして、大変丁寧なご感想までお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
    この度のご旅行、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。
    静寂な自然に包まれた当館では、一日中自然のぬくもりを感じる事ができるだけでなく
    移り変わる四季折々の美しさもお愉しみいただけるのも魅力の一つでございます。
    いっきゅうばいやー様がまた、季節を変えてお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    湯布院高原 ふうきの里
    支配人 野村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日の宿泊者は私たちだけでしたが、面倒な素振りも見せずとても丁寧に接客いただきました。部屋の掃除も行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大分が誇るブランド魚【関あじ&関さば】姿造り付〜豊後水道取れたて海の幸をご堪能<1泊2食付>

    湯布院高原 ふうきの里からの返答返信日:2018/10/02

    @ひつじ様@
    この度は湯布院高原 ふうきの里へお越しいただき、誠にありがとうございます。
    当館でのご宿泊を快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同努めて行きたいと思いますので
    また何かの折には是非とも、湯布院高原 ふうきの里をご利用ください。
    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    湯布院高原 ふうきの里
    支配人 野村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お世話になりました。
    スタッフのみなさんが大変親切で、気持ちよく過ごすことができました。朝ごはんもとってもおいしかったです。
    また泊まりに行きたいです!
    夏休み、とてもいい思い出ができました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付>アクティブに旅行をしたい方必見!〜ゆっくりと湯布院観光を楽しむ〜<1泊朝食付>

    湯布院高原 ふうきの里からの返答返信日:2018/10/03

    この度は、湯布院高原ふうきの里にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
    夏休みの思い出作りのお手伝いが出来ました事、そして沢山のお褒めの言葉を頂戴し、お客様にとって良い時間をお過ごしいただけました事が確認できまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お褒め頂きました朝食は、厳選されたこだわりの食材を使用した栄養満点のメニューとなっております。
    天気が良い日のレストランは、由布岳の眺望も望める開放的な空間でございますが、そちらもお愉しみ頂けましたでしょうか。
    四季折々の風情、季節のお料理もまた楽しみに、又どうぞ湯布院高原 ふうきの里へお越しくださいませ。
    湯布院高原 ふうきの里
    支配人 野村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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