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高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)

東京都港区高輪3-13-1地図

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43

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総合評価

4.64

07月26日01:03更新

72件

69人が満足と
評価しています。

jny********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2020/10/31

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1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

1人5万円の鉄板焼(桂)付きプランで宿泊いたしましたが、夕食の鉄板焼の質が低く、後味の悪い宿泊でした。チェックイン後のラウンジでのお菓子とお抹茶、オードブルプレートとアルコールはとても素晴らしく、特に1階ラウンジ光明はまたお伺いしたいくらいの満足度でした。その期待もあったせいか、鉄板焼が良くありませ...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】ポイント最大30倍!鉄板焼きディナー&シャンパンを満喫ステイ

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2020/11/20

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは鉄板焼 しゃぶしゃぶ ステーキハウス 桂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、不手際が続き、大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。担当いたしましたシェフへの指導が不足していたこと、調理スタッフ共々猛省する次第でございます。お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないように指導を徹底し、お客様の期待を超えるサービスを提供してまいります。甚だ勝手ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。寒さが厳しくなりますがお身体を崩されませぬよう、どうかご自愛くださいませ。お客様の次回のご来店を心よりお待ち申しあげます。

高輪レストランサービス
さくらタワーレストランサービス
チーフマネジャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/09/02

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

チェックインからチェックアウト迄嫌な事しか無かった。
オールドエリートみない様な方が出て来られて取り敢えず謝罪すれば良いのだろうという感じが全面に出ていた。
私がやってあげてる感を出すのが仕事と履き違えているのでしょう。
この事柄により不快感は増す一方。
部屋にしてもラウンジ桜彩に関しても言いたい事...

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2019/09/24

過日は高輪 花香路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊に際し、ご期待に沿うことがでずご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また対応致しました従業員が無礼な対応をいたしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

相変わらず専用エレベーターが不便 セキュリティーをしっかりするのはよいですが、1階エレベーター前に或いはその付近にスタッフがいない事が多くいちいち 少し離れたホテルフロントまで行ってエレベーターを動かしてもらうことになります。面倒。
今回は少し広い部屋にしてみました。居間がありとてもゆったり。部屋が...

  • 宿泊日2019/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2019/11/26

平素より高輪 花香路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊におかれまして、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターをご利用の際はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の広さに関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コロナウイルスの影響もあり、花香路の客は比較的少なく、静かな環境でよかった。ここの和室は落ち着いて過ごしやすい。ただしクラブフロアの食べ物はもう少しバラエティと質を増やすとよい。もっと花香路の特別感がほしい。他のクラブフロアも行ったが、人が多く、ざわざわして落ち着かなかった。風呂は躓きそうで入りにく...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!「高輪 花香路」都心の旅館で過ごす

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/31

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お食事は素晴らしかったです
お風呂は入浴剤があるのがよかったですが、ただ壁が薄いのか、入浴中に隣室か廊下の声が丸聞こえだったのは興醒めでした

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/01

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

高輪プリンスのベルの女性は、いつも親切でありがたく、嬉しい気持ちになります。客室で頂いた
朝食は、前回同とても様良かったです。花香路の方も皆さん暖かみあるおもてなしでさた、
今回は、さくらタワーのイタリアンと、前回、良かったのでラウンジ光明にも行きました。
レストランは、忙しいのかもしれませんが、サ...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【プリンスホテル×一休】ポイント最大10倍!和室で寛ぎのひとときを 「高輪 花香路」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/01/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

対応していただいたスタッフの方々、とくに花香路のみなさんのサービスはすばらしかったです。大変好感のもてる接客でした。ですが、車寄せに誰もいないホテルというのは初めてだったので、とても戸惑いました。車から降りて少し待つとスタッフの方が来てくれましたが、場所間違えたかと思いました。プリンスさんはこういう...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン心と身体に安らぎを~贅沢エステ時間~

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2021/01/22

過日は高輪 花香路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは、数あるホテルの中から高輪 花香路をお選びいただいたのにもかかわらず、
ご到着の際、玄関および館内カウンターにおいて花香路へのスムーズなお迎えができておりませんでした。
ご不快の念をお掛けしたこと謹んでお詫び申しあげます。
本来であれば、ご到着されたお客さまを玄関でお迎えし、ご利用施設への案内をお手伝いすべきところ、ドア係員につきましては配置の連携が取れておらず、玄関を不在にしてしまっておりました。
お客さまが心からご滞在をご満足いただけるよう、お客さまおひとりおひとりの目線に立ったサービスを教育してまいりましたが、未だ至らぬ現状を痛感しております。
担当のドアおよびロビー係員につきましては厳重に注意を行うとともに、
今後につきましては、お客さまより頂戴いたしましたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、細やかな心遣いでお迎えできるよう改めて指導してまいる所存でございます。
またラウンジにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客さまからいただきましたご意見をもとに、更なるサービスの向上にむけて、今後の対応を検討させていただきます。
花香路の客室についてですが、ご宿泊いただいたお部屋タイプのほかにあと3タイプございます。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、他のお部屋タイプもご検討いただければ幸いでございます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々、鋭意努力してまいりますので、甚だ勝手ではございますが、何卒ご寛恕いただき今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

高輪 花香路
アシスタントマネジャー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とてもお得な料金で宿泊でき、ラウンジめぐりや、お庭の散策など都内でも旅行気分を満喫できて良かったです。女性二人の宿泊の際は、ブラシやコットン等のアメニティを2セットご用意頂けると有難いです。サービスは全体的にとても丁寧でしたが、チェックアウトの時にカウンターで立ったまま手続きを案内されて少し驚きまし...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【プリンスホテル×一休】ポイント最大10倍!和室で寛ぎのひとときを 「高輪 花香路」

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2021/01/13

過日は高輪 花香路をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
このたびは数あるホテルの中から高輪 花香路をお選びいただいたにもかかわらず、
大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。
お客さまのご期待に添えるサービスができませんでしたことを、
スタッフ一同猛省しております。
日頃より、お客さまおひとりおひとりに寄り添うサービスを指導して行ってまいりましたが、未だ至らぬ現状を痛感いたしております。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことがないよう改めて指導教育を徹底してまいります。
今後につきましては、お客さまにご満足いただけるホテルを目指してサービスの改善に努めてまいる所存でございますので、
お恥ずかしいこととは存じますが、今後とも相変わりませずお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申しあげます。
誠に勝手ではございますが
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

高輪 花香路
アシスタントマネジャー

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情報提供元:一休.com

dor********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

タクシーで行ったのに「ドアマンこそがホテルの顔である」と言われているはずのドアマンがいません。。。グランドプリンスホテル高輪に宿泊ならフロントに行きますが、花香路には初めての宿泊だったのでどうすればいいのかわからず行先案内版を見て自分で行きました。花香路向かいにあるカウンターは何でしょうか?中の人に...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランForbes Travel Guide 2021 5つ星獲得記念プラン

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2020/12/17

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは高輪花香路をお選びいただいたにもかかわらず、ご到着の際玄関および館内カウンターにおいて花香路へのスムーズなお迎えができておらずご不快の念をお掛けいたしましたこと謹んでお詫び申しあげます。ご指摘のとおり玄関とロビーはホテルの顔として第一印象を決める重要な場所でございす。本来であれば、ご到着されたお客さまを玄関でお迎えしご利用施設への案内をお手伝いすべきところ連携が取れておらず、お迎えすることができませんでした。また館内カウンターの係員につきましてもお客さまのご利用先に合わせて丁寧なご案内をすべきところホテルマンとしての言葉遣いと配慮が至らず、ご期待に沿えるご案内ができておりませんでした。お客さまが心からご滞在をご満足いただけますようお客さま一人ひとりの目線に立ったサービスを教育してまいりましたが、未だ至らぬ現状を痛感しております。
担当のスタッフにつきましては厳重に注意を行うとともに、今後につきましてはお客さまより頂戴いたしましたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、お客さまを細やかな心遣いでお迎えできるよう改めて指導して参る所存でございます。またラウンジにつきましても貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客さまからいただきましたご意見をもとに今後の対応を検討させていただきます。これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々鋭意努力してまいりますので、甚だ勝手ではございますが何卒ご寛恕いただき今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに
お客さまのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

高輪 花香路
アシスタントマネジャー

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

のんびりくつろげました!!
三箇所のラウンジめぐりがたのしく朝食がすばらしかったです。また利用したいです

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランForbes Travel Guide 2021 5つ星獲得記念プラン

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2020/11/20

過日は高輪 花香路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉をお寄せくださり嬉しく存じます。
お客さまより頂戴いたしましたお言葉は大変にありがたく、スタッフの励みとなるのものでございます。
これからもお客さまにお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

素敵な時間を過ごすことができました。サービスマンの方も親切で気持ちがよかったです。
また、客室のきれいさにはこの時期にはとても安心できます。
ただ、旅館としてされているのであれば、お部屋にお茶菓子の1つぐらいあってもよいのではと。
C/in 時にお茶は頂けるとしても、、、。また、女性用のアメニティー...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕朝食付き】季節と寄り添う~花香路 懐石~

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2020/12/17

過日は高輪 花香路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは「素敵な時間を過ごすことができました」とのお寄せくださり感謝申しあげます。
しかしながらお部屋のアメニティーやクラブラウンジにつきましては、
ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
スキンケアなどの女性用アメニティーにつきましてはご用意がございますので、次回ご宿泊の際には、スタッフへ申し付けいただけますと幸いでございます。
お客さまよりいただきましたご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいるとともに、お客さま一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できますよう指導してまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

高輪 花香路
アシスタントマネジャー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今年19回目の旅、プライベート 270件目のお宿。

■和の趣きの特別なフロア。旅館に来ているように寛ぐことができた。
花香路フロントへのスムーズな案内、アーリーチェックインありがとうございました。お抹茶と和菓子を頂き部屋へ。庭も綺麗で気持ちが良い。スタッフの皆様のおもてなしの心に感謝です。先月オー...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランForbes Travel Guide 2021 5つ星獲得記念プラン

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2020/11/20

過日は高輪 花香路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは私どものスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり感謝申しあげます。
また貴重なご意見をお寄せくださり感謝申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を大切にこれからもお客さまにお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりにお邪魔しました。相変わらずよいですね。何故か寛げるのです、和室だからかな、ゴテゴテしてないからかな。都心の高層ホテルと違って車や電車の音が一切せず、静かで最高です。ブラインドが完全遮光になっていないので、天気の良い朝は目が覚めてしまいます、もう少し立派なブラインドにしませんか?枕が合わずち...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランNight Pool & Stay

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2020/09/30

過日は高輪 花香路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは客室につきまして貴重なご意見をお寄せくださり感謝申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を大切にこれからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど
よろしくお願い申しあげます。
時節柄ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

昨年、12月に宿泊しましてとても良かったので、この度、一休のお得なプランがあり利用いたしました。
前回宿泊したお部屋より狭かったためか、洗面所の扉が使いにくかったです。また、3名だったので、1名は布団でしたが今回はかなり薄いマットレスでした。前回のお部屋ではとても寝やすいフカフカのマットレスだったの...

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!都心の旅館で和の休日を「高輪 花香路」

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2020/03/21

平素より高輪 花香路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊をいただきましたお部屋およびラウンジのメニューにつきまして、貴重なご意見をいただき感謝申しあげます。
しかしながらご朝食をお召し上がりいただいた後、スタッフの対応が至らずご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/23

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まずフロントがどこか分からず、専用エレベーターに乗ってもボタンが押せず、まごまごして 1階ロビーのホテルフロントへ。この間入口横の黒い壁のクローク?の女性は私の行動を見ていたのにも関わらず一声もかけてこず、いかにもプリンスですね。フロントで先程ボタンが押せなかった専用エレベーターへ連れてってもらい ...

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)からの返答

返信日:2019/10/04

過日は高輪 花香路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの基本的な応対ができておらず、また館内のご案内が至らず、ご不便ならびにご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、浴槽ならびに履物につきまして、貴重なご意見をお寄せくださり恐縮でございます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの指導教育を強化してまいるとともに、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に素晴らしいホテルです。
なかなか遠方に行けないなか、都内にいながらにして、最高の気分転換をさせて頂いています。ありがとうございます。

  • 宿泊日2021/06/26
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】都心の旅館で過ごす休日「高輪 花香路」(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。、やはり広いお部屋の方が使い勝手も良くゆっくり休むことが出来ました。朝食は前回宿泊した時と内容が変わっていて新鮮でした。こちらの和食は懐石料理のようで本当に美味しいです。他のクラブウンジにも行ってきましたが、緊急事態宣言中ということもあり、ほ...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!「高輪 花香路」都心の旅館で過ごす

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/06

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊です。
前回は桜の散る頃でした。和のおもてなしに感動したので、再訪です。
お部屋はグレードアップしていただき、前回とおなじベットルームと和室の広々としたお部屋でした。
今回は緊急事態宣言中とのことで、お部屋にシャンパンボトルをサービスしていただきました。
ルームサービスの和食弁当、朝食も...

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】グランドプリンスホテル高輪内に佇む16室の旅館「高輪 花香路」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍で塞ぎがちな母のリフレッシュになればと連れて行きました。お部屋のグレードアップ、ライトチェックアウトなどお気遣いありがとうございました。
朝食もルームサービスを選べたおかげで身内のみで部屋でゆっくりできました。
クラブラウンジも盛り付けや提供方法が工夫され、密にもならず安心して利用できました...

  • 宿泊日2021/05/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前日に急遽宿泊の予約を入れました。
今回はCタイプで、とても過ごしやすい良い部屋でした。

花香路の予約した朝食時間より、だいぶ早く起きたので他のクラブラウンジでコーヒーでもと散歩がてら出掛けたら、朝食をすすめられたので思いがけずいただいてみると出来たてのオムレツなど美味しかったです。

もちろん花...

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【プリンスホテル×一休】ポイント最大15倍!和室で寛ぎのひとときを 「高輪 花香路」

情報提供元:一休.com

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