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黒川温泉御処 月洸樹の口コミ

黒川温泉御処 月洸樹

熊本県阿蘇郡南小国町満願寺6777-2 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:阿蘇・黒川

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70

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総合評価

4.96

08月06日00:31更新

31件

31人が満足と
評価しています。

31件中21~31件を表示

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    u*u*h*n*8*4さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    足の不自由な母と、伯母と私、3人で利用させていただきました。
    いままで色々な宿泊施設を利用してきましたが、こちらの月洸樹さんは私の中で一番思い出に残る旅館でした。
    到着してから出るまでが非日常の只中にずっと居続けられたような感じでした。
    バリアフリー施設が整備されているだけあって、車椅子の補助のしかたも...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2019/03/20

    過日は、当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。
    また、このような高評価を頂戴し、大変恐縮致しております。
    私共スタッフ一同、お足のご不自由なお客様であっても、同じようにごゆっくりと快適にお過ごしいただきたいと考えております。お世話できる事、介助できることはご家族と比べれば些細な事かとは思いますが、それでもご満足いただけたと伺い、この上なく嬉しく思います。
    また、旅館の楽しみでもあるお料理やお風呂もお褒めいただき、ありがとうございました。
    どうぞまた、皆様でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は十六夜に宿泊。
    お部屋は非常に広く、最新の設備で快適です。

    お風呂は旅館大浴場レベルの広さです。
    L字型の檜風呂で内風呂と露天が繋がっており、露天側は長湯出来るよう工夫されています。
    紅葉の時期という事もあり紅葉狩りをしながら2時間程、露天風呂に浸かりました。
    ※お風呂のジャグジーはスイッチで停止可...

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2019/01/02

    過日は、当館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
    また、お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

    お部屋もお食事もご満足いただけたと聞き、安堵いたしました。
    お食事のリクエストにも無事にお応えできて嬉しく思います。

    また、どうぞお越しいただければ幸いに存じます。
    心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2年前に開業したとは思えないほど行き届いていました。もちろん、老舗旅館のそれとは異なった趣ですが、これ程までに緻密なお宿を作るのであれば、新規でないと不可能だろうと思います。

    目に見えるところ、触れるところに、しっかりと良い物を使って準備がなされていました。ロケーションと眺望についても同じことが言え...

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2018/11/21

    過日は当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。
    また、過分なるご評価を頂戴し、恐縮致しております。

    お泊まりいただいたお部屋をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
    また、ごゆっくりとおくつろぎいただけたと聞き、安堵いたしております。

    どうぞまた、黒川へお越しの際はご利用いただければと存じます。
    お逢いできますのを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広くて清潔で眺めがよく、部屋付きの内風呂と露天風呂もとても気持ちよかったです。
    また、予約制の貸切露天風呂から見る景色も絶景で、しばし見とれてしまいました。
    料理も夕食朝食ともに非常に美味しかったです。普段食の細い父も完食でした。
    また、事前にお伝えしていたこともあり、車いす利用で身体の具合の悪...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2018/11/21

    過日は当館へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    ご両親をはじめ、皆様にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
    また、お逢いできますのを心よりお待ち申し上げております。

    寒くなって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて大満足!!マイナス要素無しで、星6つにしたいくらいです!
    施設全体、客室、お風呂もすべて非日常感がすごく、妻も子供たちも大はしゃぎでした。景色がよく、夕日が本当に綺麗でした。夜、旅の疲れで体調が少し悪くなったのですが、スタッフのみなさんが本当に優しくしてくれて、感謝しております。値段は少...

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2018/11/05

    過日は月洸樹にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    また、早々にこのような高評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとおくつろぎいただけたと聞き、安堵いたしました。
    どうぞまた、お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
    これから寒くなって参りますので、どうぞ皆様ご自愛くださいませ。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10月25日から連泊で利用させて頂きました。
    これまで、いわゆる高級と呼ばれているようなお宿にいくつか宿泊させて頂きましたが、おそらく月洸樹さんはその中でも最高のお宿だと思います。
    お部屋やお食事の内容は言うまでもありませんが、一番印象に残ったのは、スタッフの方々の気配り、立ち居振る舞い、対応の速さで...

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2018/11/05

    過日は月洸樹にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    2泊を当館でごゆっくりとおくつろぎいただけたと聞き何よりでございます。
    また、スタッフについても、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思いますとともに、恐縮致しております。今後もお客様におくつろぎいただけるよう、最善を尽くして参ります。当館は全てのお部屋が、違う造りとなっておりますので、またお越しいただけますときには、他のお部屋へも是非ご滞在いただければ幸いに存じます。
    またお逢いできますのを、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、早々にご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく食事が美味しくて、食べ過ぎてしまいました。特に出汁が美味しく、普段は味噌汁もほとんど飲まない4歳の子供が、汁物が出るたびに全て飲み干していました。

    接客も素晴らしく、露天風呂を少しぬるめにとお願いしても、すぐに来てくれ、対応していただけました。前回泊まった時に子供が非常に気に入っていて、今回...

    宿泊日
    2018/10/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2018/10/19

    過日は月洸樹にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    お食事にお子様もとてもご満足いただけたと聞きまして、とても嬉しく思います。そしてこのような高評価を頂戴し、恐縮致します。

    トイレのセンサーにつきましては、ご迷惑をお掛け致しました。改善できるかどうか検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

    また、是非お越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か黒川温泉で宿泊していますが、ここまで行き届いたサービスを体験するのは初めてです。
    今回は有明で宿泊しました。
    本当に大自然の中といった感じで、黒川温泉の概念を壊してくれると思います。大自然の中で
    ぼーっとしたい人には最適。一泊でしたが連泊したほうが良さが解ると思います。

    両親を招待しての旅行でし...

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2018/09/22

    過日は月洸樹にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    また、早々にこのようは高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    やっと10月で3年目に突入する まだまだ新米の旅館ではございますが、「ばるたん20」様の言われる「今のスタンス」を維持しつつも、より良い旅館を目指して参りたいと思っております。
    次回またお越しいただけたときに、より良くなったと言っていただけるよう、精進して参ります。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2018/09/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    貸切露天までの距離が長いのが少し大変かな
    全体的に世界観が最高

    宿泊日
    2018/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2018/09/15

    過日は月洸樹にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    また、記念日に当館をお選びいただいたことを感謝申し上げます。
    天空の貸切露天風呂は、その名の通り、山頂にあるため、少し散策路を歩くためご不便をお掛け致しますが、お風呂からの展望はご満足いただけたかと思います。
    また、記念日にはお越しくださいませ。
    どうぞお待ち申し上げております。
    お忙しい中、早速のご投稿をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回の部屋付きの洞窟風呂は小規模の旅館さんなら大浴場と言える作りで素晴らしかったです。泉質は無臭のアルカリ性単純泉で湯上り感がさっぱりしていて、肌触りがとても良いバスローブを羽織ってベランダのソファーでゴロゴロするのは至福の時でした。食事は大変手間暇かけたものをさらっと当たり前のように提供されており...

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2018/09/11

    過日は月洸樹にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    また、このようは高評価を早速ご投稿いただき、感謝申し上げます。

    お部屋ではごゆっくりと満喫いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。またどうぞ、至福の時間をつくりにおこしくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金に見合った素晴らしい旅館でした。料理も美味しく頂きました。紅葉時期にお邪魔したい。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【月洸樹スタンダード】静かな森の中で月明かりと掛け流しの湯を愉しむ休日を…月洸樹を愉しむ2食付プラン

    黒川温泉御処 月洸樹からの返答返信日:2018/08/13

    過日は月洸樹にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、早速のご投稿をいただき感謝申し上げます。
    このような過大な評価も頂戴し、大変恐縮致しております。

    紅葉の季節もぜひまたご予約をお待ち申し上げております。
    ありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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