495人がお気に入りに登録
性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.44
82件
77人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上一休.comユーザーさんのコメント
広めの部屋とベッドが良かった。朝食も想像以上でした。コストパフォーマンスが良いと思います。
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご期待以上のご滞在時間をお過ごし頂けましたご様子、嬉しく拝読いたしました。お寄せ頂きましたお言葉に恥じぬホテルである為、今後一層励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代コスパ最高です。駐車場利用も無料です。部屋も新しくきれいでしたが・・・。入ったとたんデスクの上に紙屑が、ちょっと湿っているテッシュペーパーでした。・・・。あと朝食は1時間毎の時間入れ替え制でしたが、最後の時間帯で行ったら，食材の追加がなく、聞くと今日はもう無くなったとの事、時間制にするなら食材は補充...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室に紙屑が残っていたとのこと、またご朝食につきましても補充がなされずご迷惑をおかけしました。清掃担当へは、最終チェックのを怠らぬよう、また朝食担当へは配分を見誤らぬよう改めて指導いたします。かようにご不快なお気持ちを強いてしまう事となりましたにも関わらず「十分満足です」とのお言葉をお寄せ頂き、恐縮に存じます。次回おかえりの際はより快適にお過ごし頂けますよう、励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
m*1*9*1*0*さんのコメント
男性50代周りはＬホテルだらけで家族向きではありません。しかし綺麗なホテルで割と駅近でツインルームで広かったため今回初めて選択しました。最上階の角部屋を手配頂き２日目は利用出来ませんでしたが２１時までの無料バーに感心し、映画も無料、朝食もロールキャベツが美味しかったので大満足の星５点を付けるつもりでした。しか...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中は客室に多数不備がございました事、心よりお詫びを申し上げます。まだまだ残暑厳しい中、空調を切ってお休みなられたと伺い申し訳なく存じます。清掃担当者へはこの度のご指摘は申し伝えまして、最終チェックや定期点検等の再確認をおこない改善に努めて参ります。この度はご迷惑をおかけいたしました。またおかえり頂けます日をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
h*a*e*_*_*_*_*_*k*w*t*さんのコメント
女性40代家族旅行駅近で利便性も良かったです。立地も特に気にならず清潔でお部屋も落ち着いて過ごせました。出かける前にラウンジ利用しましたがサービスにしては非常に満足でしたし、翌日の朝食も種類豊富でした。また大阪に行く時には利用させていただきます。
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉の数々、誇らしくも身の引き締まる思いで拝読いたしました。賜りましたお言葉に慢心する事なく、いつでも快適にお過ごし頂けるホテルをめざし、たゆまぬ努力を重ねて参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代交通の便が良く、阪急十三駅から徒歩数分でした。
部屋は広く清潔でアメニティグッズも多かった。
17時から利用できるラウンジの案内があり、無料でおつまみとアルコールをいただきました。
心憎いサービスに驚きました。
軽い羽毛布団で朝まで快眠でした。
朝食は種類が多く、沢山いただきました。
味付けも高級ホテル並み...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。夕方のラウンジサービスや客室、アメニティ等お気に召して頂けましたご様子、誠に嬉しく思います。またご朝食につきましても「高級ホテル並み」とのご評価を賜る事が出来、光栄に存じます。いつおかえり頂きましてもこの度同様におくつろぎ頂けますよう一同精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代もう5?6回目になります。今更ですが朝食のバリェーションは小さなホテルの割に素晴らしいと思います。夕方のラウンジサービスは時間が合わず過去1度しか利用した事がありませんが良かったです。回りのロケーションはともかく、入館してしまえばうるさい団体様などもおらずゆったり過ごせます。チェックアウトが12時までなの...
この度はホテル サクラスイート大阪十三におかえりを頂きまして、誠に有難うございます。ご朝食につきまして、誠に嬉しいご評価を賜り心より御礼を申し上げます。何度おかえり頂きましても「ゆったり過ごせます」とのお言葉を裏切る事のなきお時間をお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
h*n*k*_*2*2*8*6さんのコメント
女性20代以下カップルここはまた泊まりたい。チェックイン当日の朝食を食べたラウンジの開放を24:00までにしてほしかった。利用したかった。
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「また泊まりたい」という嬉しいご感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。ラウンジをこの度はご利用頂けずわたくしどももとても残念に存じますので是非次回お越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。ラウンジの営業時間につきましては、今後検討課題として参りたく思います。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難く存じます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代できるだけ静かなお部屋でとリクエストしましたら、その通りにして下さってありがとうございました。お蔭様で静かに眠れました。
フロントにいつもスタッフさんがいないようで、ベルを鳴らしたら来てくれるシステムみたいで、淡々とした印象でちょっと寂しい気がしました。（チェックイン19時半くらいでアウトが9時だったせ...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。フロントスタッフが不在がち、またラウンジについてのご説明が十分ではなかったとの事、大変申し訳ございません。清掃にも行き届かない点がございました事、重ねてお詫びを申し上げます。ご滞在中、ご不快に感ぜられる点が多数ございましたにも関わらず、「頑張っているホテル」との前向きなご評価を賜り、有難い思いでございます。お寄せ頂きましたご指摘は真摯に受け止めまして、今後改善へと取り組んで参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
駅からは割と近いが、ホテル街だったのが、ちょっと気になる所。建物も内装も綺麗。アメニティも充実している。朝食も種類が多く選べて良かった。
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。建物や内装、ご朝食をお気に召して頂き嬉しく思います。お寄せ頂きましたご感想を裏切る事のないホテルである為に、今後も弛まぬ努力を重ねて参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
t*n*o*m*r*y*1*2*1*2*さんのコメント
男性40代一人旅十三駅から4分とHPに書いてありますが、迷わずに歩いても9分掛かります。Googleマップのナビでも9分と出ました。思いのほか駅から遠く、またラブホテル乱立の場所なので気持ち良い宿泊は出来なかったです。初の大阪旅行。梅田周辺を観光しようとしましたが、道に迷うので、梅田に出るのにも結構時間が掛かります。良かった...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ホテル周辺環境やフロントの対応にて、残念に感ぜられる点が多いご滞在となりました事、お詫びを申し上げます。賜りましたお言葉はすべて全スタッフと共有しまして、改善へと繋げて参る所存でございます。この度はご迷惑をおかけいたしました。貴重なご指摘を賜りました事、心より感謝申し上げます。
施設からの返信あり
o*u*a*k*kさんのコメント
男性50代カップル隣と正面がラブホテルという立地でしたが、ホテルに入るととても快適な空間でした。
客室は靴を脱いで入るようになっていて、掃除が行き届いていました。浴室・トイレも
きれいで、女性には助かるアメニティが充実していました。チェックインが20時近くだったので
あまり利用出来なかったのですが、ウェルカムドリンクも充...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。快適な空間とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。心あたたまるご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。賜りましたお言葉を大切にいつおかえり頂いてもご満足いただけますよう、今後も一層精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
息子の大学受験の下見の為に一泊で滞在しました。深夜バスで9時間かけて着いた後大学のオープンキャンパスに参加し心斎橋まで行ってクタクタで帰りましたが多分ベットのおかげでしょう、翌朝スッキリと目覚めが良かったです。寝心地の良さに感動しました。お部屋も狭いながらに設備は揃っておりアメニティグッズも良かった...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご到着前は、三度もお電話を頂くお手間を頂いてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。スムーズに対応ができる体制づくりを今後検討して参る所存でございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。ご朝食にもお褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく存じます。お寄せ頂いたご感想に恥じる事なきホテルであれるよう、今後も励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
h*a*q*9*9*さんのコメント
女性50代家族旅行アットホームなサービスに心からくつろぐ事が出来、12時のチェックアウトまでゆったりと過ごせました。17時からのラウンジサービスはおつまみだけでなく、アルコール類やソフトドリンク類も無料でした！女性一人で利用しても大丈夫です。朝食も美味しかったです。出発の朝、地元のお祭りがあり、商売繁昌のお神輿が付近を周...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中はごゆるりとお過ごし頂けたご様子をお伺い出来、誠に嬉しく存じます。ご朝食やラウンジでのお食事にもご満足頂けたと拝読し、ホッと安堵の息をついております。おかえりの際は近隣の祭事をご覧頂き、ご旅行に花を添える事となり何よりでございました。何度おかえり頂きましてもこの度同様にお寛ぎ頂けますよう、努めて参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
n*r*1*2*3さんのコメント
男性60代以上カップル場所は十三の駅から近くいいですが、ラブホ街の真ん中にあるので小さい子供連れには不向きかなと思います。
部屋は綺麗でお風呂も広く（バストイレは一緒ですが）満足できるレベルでした。
無料朝食付きでしたが、和洋食選べ数は少ないなりにも味は良かったので満足でしたが、連泊して2日とも同じ朝食メニューだったので連...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お部屋のアメニティや浴室設備等お気に召して頂けましたご様子、とても嬉しく存じます。ご朝食につきましては貴重なご意見、痛み入ります。メニューが及第点に至らず、誠に残念に存じます。厨房の担当者へご感想を申し伝え今後メニュー作りの参考とさせて頂きます。また大阪にてご宿泊の際は、私どもホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上大阪出身千葉在住夫婦で年に何度か義母見回りで帰阪しています。
今回3泊快適に過ごさせていただきました。 価格もGode
今迄ホテルは 北・南・堺で探していましたが、十三とは
室内は綺麗、静か、朝食、ラウンジでのサービス等すべて大満足でした。
豪華さ、周りの風景は別にして 大阪、京都観光にベストです。
次回も ...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「すべて大満足でした」とのご感想を賜る事が出来ました事、安堵とともにとても嬉しく思います。賜りましたお言葉を大切に、今後も快適なホテルである為に一層励んで参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
t*e*i*n*i*g*0*1*0*6さんのコメント
女性40代友人・グループ立地も良いし、スタッフの方も部屋の清掃もアメニティも全て良かったです。友人も次回もこちらにしようと言っています。朝ご飯本当にGOODでした！
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。たくさんのお褒めのお言葉、とても嬉しい気持ちで胸がいっぱいになりました。素敵なご感想を賜り、心より御礼を申し上げます。次回お越しの際もこの度同様に、ご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
n*n*a*3*0*0さんのコメント
女性50代友人・グループ評価を見て予約させてもらいました。皆さんが言われてる通り施設も設備もキレイで、アメニティも充実していてお部屋は満足でした。でも、どんな良い施設でも人で決まると思います。まず、荷物を預ける時、そこら辺に置いといてください。とは、他のホテルで聴いたことがありません。また、宿泊税は予約の時に記載のところを...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。配慮のたりない対応にて、ご不快に感ぜられる点がございました事、お詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。賜りましたご指摘は責任者はもちろんの事、すべてのスタッフと共有しまして、各自の接客を省みる機会を設け、改善への指導おこないたく存じます。この度はご迷惑をおかけいたしました。貴重なご指摘を賜りました事、心より感謝申し上げます。
施設からの返信あり
y*m*y*m*3*5*さんのコメント
女性60代以上家族旅行アメニティや食事サ―ビスが充実してます👌毎回利用させて頂いています。
ゆっくりくつろぎができます
この度はホテル サクラスイート大阪十三におかえり頂きまして、誠に有難うございます。いつも私どもホテルをお選び頂いているとの事、誠に光栄に存じます。何度おかえり頂きましても、ゆったりとお過ごし頂ける空間をご提供できますよう、今後も工夫をこらして参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
p*p*i*g*h*w*r*7*さんのコメント
女性20代以下家族旅行立地を承知の上で宿泊するならば、施設自体はとても綺麗で快適に過ごせました。VODが無料だったので、見たかった映画が大きなテレビで楽しめてとてもよかったです。部屋も割と広く、快適に過ごせました。ラウンジには軽食も無料で置いてあって、びっくりしました。土曜の朝でしたが朝食も混雑することなくスムーズに済みま...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「快適に過ごせました」とのお言葉を賜る事の出来るご滞在時間をお過ごし頂けました事、嬉しく思います。ラウンジの軽食やビデオ・オン・デマンドも快適なご滞在の一助となれました事、何よりでございます。今後ともお過ごし頂きやすいホテルであるため、一層励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
3
十三でネギ焼食べてビール飲んで寝るには文句ないホテル
ホテル サクラスイート大阪からの返答返信日：2019/10/18
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お食事とアルコールを聞し召し、お休み頂くには十分とのお言葉、嬉しく存じます。賜りましたお言葉を励みに今後も精進して参ります。お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きました事御礼を申し上げます。
施設からの返信あり