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4.48
67件
63人が満足とt*n*o*m*r*y*1*2*1*2*さんのコメント
男性40代一人旅o*u*a*k*kさんのコメント
男性50代カップル隣と正面がラブホテルという立地でしたが、ホテルに入るととても快適な空間でした。
客室は靴を脱いで入るようになっていて、掃除が行き届いていました。浴室・トイレも
きれいで、女性には助かるアメニティが充実していました。チェックインが20時近くだったので
あまり利用出来なかったのですが、ウェルカムドリンクも充...
h*a*q*9*9*さんのコメント
女性50代家族旅行アットホームなサービスに心からくつろぐ事が出来、12時のチェックアウトまでゆったりと過ごせました。17時からのラウンジサービスはおつまみだけでなく、アルコール類やソフトドリンク類も無料でした！女性一人で利用しても大丈夫です。朝食も美味しかったです。出発の朝、地元のお祭りがあり、商売繁昌のお神輿が付近を周...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中はごゆるりとお過ごし頂けたご様子をお伺い出来、誠に嬉しく存じます。ご朝食やラウンジでのお食事にもご満足頂けたと拝読し、ホッと安堵の息をついております。おかえりの際は近隣の祭事をご覧頂き、ご旅行に花を添える事となり何よりでございました。何度おかえり頂きましてもこの度同様にお寛ぎ頂けますよう、努めて参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
n*r*1*2*3さんのコメント
男性60代以上カップル場所は十三の駅から近くいいですが、ラブホ街の真ん中にあるので小さい子供連れには不向きかなと思います。
部屋は綺麗でお風呂も広く（バストイレは一緒ですが）満足できるレベルでした。
無料朝食付きでしたが、和洋食選べ数は少ないなりにも味は良かったので満足でしたが、連泊して2日とも同じ朝食メニューだったので連...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お部屋のアメニティや浴室設備等お気に召して頂けましたご様子、とても嬉しく存じます。ご朝食につきましては貴重なご意見、痛み入ります。メニューが及第点に至らず、誠に残念に存じます。厨房の担当者へご感想を申し伝え今後メニュー作りの参考とさせて頂きます。また大阪にてご宿泊の際は、私どもホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上大阪出身千葉在住夫婦で年に何度か義母見回りで帰阪しています。
今回3泊快適に過ごさせていただきました。 価格もGode
今迄ホテルは 北・南・堺で探していましたが、十三とは
室内は綺麗、静か、朝食、ラウンジでのサービス等すべて大満足でした。
豪華さ、周りの風景は別にして 大阪、京都観光にベストです。
次回も ...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「すべて大満足でした」とのご感想を賜る事が出来ました事、安堵とともにとても嬉しく思います。賜りましたお言葉を大切に、今後も快適なホテルである為に一層励んで参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
t*e*i*n*i*g*0*1*0*6さんのコメント
女性40代友人・グループ立地も良いし、スタッフの方も部屋の清掃もアメニティも全て良かったです。友人も次回もこちらにしようと言っています。朝ご飯本当にGOODでした！
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。たくさんのお褒めのお言葉、とても嬉しい気持ちで胸がいっぱいになりました。素敵なご感想を賜り、心より御礼を申し上げます。次回お越しの際もこの度同様に、ご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
n*n*a*3*0*0さんのコメント
女性50代友人・グループ評価を見て予約させてもらいました。皆さんが言われてる通り施設も設備もキレイで、アメニティも充実していてお部屋は満足でした。でも、どんな良い施設でも人で決まると思います。まず、荷物を預ける時、そこら辺に置いといてください。とは、他のホテルで聴いたことがありません。また、宿泊税は予約の時に記載のところを...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。配慮のたりない対応にて、ご不快に感ぜられる点がございました事、お詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。賜りましたご指摘は責任者はもちろんの事、すべてのスタッフと共有しまして、各自の接客を省みる機会を設け、改善への指導おこないたく存じます。この度はご迷惑をおかけいたしました。貴重なご指摘を賜りました事、心より感謝申し上げます。
施設からの返信あり
y*m*y*m*3*5*さんのコメント
女性60代以上家族旅行アメニティや食事サ―ビスが充実してます👌毎回利用させて頂いています。
ゆっくりくつろぎができます
この度はホテル サクラスイート大阪十三におかえり頂きまして、誠に有難うございます。いつも私どもホテルをお選び頂いているとの事、誠に光栄に存じます。何度おかえり頂きましても、ゆったりとお過ごし頂ける空間をご提供できますよう、今後も工夫をこらして参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
p*p*i*g*h*w*r*7*さんのコメント
女性20代以下家族旅行立地を承知の上で宿泊するならば、施設自体はとても綺麗で快適に過ごせました。VODが無料だったので、見たかった映画が大きなテレビで楽しめてとてもよかったです。部屋も割と広く、快適に過ごせました。ラウンジには軽食も無料で置いてあって、びっくりしました。土曜の朝でしたが朝食も混雑することなくスムーズに済みま...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「快適に過ごせました」とのお言葉を賜る事の出来るご滞在時間をお過ごし頂けました事、嬉しく思います。ラウンジの軽食やビデオ・オン・デマンドも快適なご滞在の一助となれました事、何よりでございます。今後ともお過ごし頂きやすいホテルであるため、一層励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代他の方も口コミに書いてあるように、場所で少し迷いました。
5階建ての各階6室のこじんまりしたホテルです。
客室が少ないので、最大のサービスを受けることができました。
部屋に入ると靴を脱ぐための段差があり、そばに使い捨てスリッパが置いてある心配りです。
部屋は新しく、素足でも安心してくつろげます。
バスタブ...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご到着時にはご不便をおかけいたしました。開業以降お越し頂きやすいよう様々に検討と改善を繰り返して参りましたが、十分ではなく誠に申し訳ございません。ご到着に際してご不安なくお越し頂く為に今後一層検討して参る所存でございます。ご到着後は、館内でごゆるりとお過ごし頂けたと伺い、ホッと致しました。ラウンジもご利用頂き、ご満喫頂けたご様子、とても嬉しく存じます。お寄せ頂いたお言葉を無にせぬよう、今後も励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
無料オンデマンドビデオやラウンジでのワインや軽食、朝食も愛しく頂けました。
また大阪に来るときは利用したいと思います。
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。私どもホテルでのご滞在を恙なくご満喫頂けましたご様子、安堵しつつ拝読いたしました。再びご来阪の折にまた、ご利用頂けるとのお言葉も誠に嬉しく存じます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
o*a*a*i*g*t*さんのコメント
男性60代以上一人旅朝食はバラエティがあり連泊でしたが、飽きも来なくて毎日おいしかったです。
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。連泊中、ご満足頂けるお食事をご提供できました事、ホッと安堵の息をついております。今後とも美味しくお召し上がり頂けるお献立を考案して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
r*c*k*2*さんのコメント
男性50代ビジネス部屋が広くて綺麗、朝食も種類豊富、パンが美味しい。場所が行きにくい。
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室やご朝食をお気に召して頂きました事、誠にうれしく存じます。立地に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。お越し頂きやすいようより一層工夫を凝らして参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
y*a*i*o*iさんのコメント
男性40代ビジネスホテルの施設や食事などは満足いくレベルで、次も利用したいと思える内容でしたが、VODが機器の故障で利用出来ませんでした。機器の故障は仕方ないとしても、本来ホテルに備わっている機能が使えないのであれば、チェックイン時の説明や部屋に注意書きなどがあった方がより親切だと感じました。
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中ビデオ・オン・デマンドがご利用頂けませんでした事、お詫びを申し上げます。仰る通りお越しの際にフロントでご利用頂けない旨を、きちんとご案内すべきでございました。ご案内が十分でなく、誠に申し訳ございませんでした。この度と同様の事態が起こった際のご案内につきましてはフロントスタッフへ改めて指導して参りたく思います。この度はご迷惑をおかけいたしました。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
a*a*a*u*_*さんのコメント
女性30代友人・グループお部屋は十分な大きさで快適に過ごせて、アメニティもたいへん充実しており、友人と２人で快適に過ごさせていただきました。朝食会場ではスタッフの方がお一人でお忙しそうながらテキパキ切り盛りされており、安心して頂くことができました。お料理もおいしかったです。
場所が女性一人では少し不安な立地ですが、過ごしや...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お部屋やアメニティをお気に召して頂き、さらには私どもの従業員へもあたたかいお言葉を賜り誠に嬉しく存じます。今後も「過ごしやすいホテルだと思います」とのお言葉通りのホテルを目指し、邁進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
k*y*h*r*y*f*さんのコメント
男性40代家族旅行地域性については、小さなお子様がいらっしゃるご家族には少し不向きかなぁと思いますが、駐車場も無料ですし、朝食もついていて、宿泊料金がリーズナブルだったので、有り難かったです。
残念だったのは、バストイレの床に、髪の毛がいくつか残っていて、目についたので、もう少し清掃がしっかりして頂けると良いかと思い...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室のバス・トイレの床に毛髪が残っておりました事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。清掃を担当しますスタッフ全員へ、さっそくご指摘を申し伝えまして清掃時のチェックの改善へと取り組んんで参る所存にございます。貴重なご指摘、誠に嬉しく御礼を申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上阪急梅田から一駅で十三駅へ到着、西口を出て方向音痴の自分でも徒歩3〜4分でホテルにチェックイン出来ました。宿泊時季は桜満開の日程でしたので、有名な大阪造幣局桜の通り抜け・威容を誇る天守閣と桜の取り合わせが美しい大阪城公園の他にも、毛馬桜之宮公園などを含め良いタイミングに宿泊できました。季節の情緒感たっ...
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。大阪や京都の華やかな時期をご堪能いただけたご様子、またホテルでのお食事もお愉しみ頂けた事を拝読し、とても嬉しく存じます。ぜひぜひ次回はお好きなお食事をお持ち頂けましたらと思います。ご朝食のヨーグルトのご要望、さっそく厨房担当スタッフへ申し伝えましたので、今後献立を検討する際の参考とさせて頂けましたらと思います。加えて、ランドリー設備につきましても貴重なご意見を有難く思います。こちらも担当と協議して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性確かにホテル街のど真ん中ではありましたが、駅近で飲食店充実、コスパの良いホテルだと思います
滞在中、阪急沿線利用が多い場合は特におススメです
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「コスパの良いホテル」とご評価を賜り、誠に光栄に存じます。賜りましたお言葉を裏切る事の無きホテルであるよう、今後も励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
k*z*h*r*8*2さんのコメント
男性40代カップル初めて利用でしたが、客室も綺麗でアメニティも充実していました。
又朝食が非常に種類が豊富で美味しく牛乳がとても美味しかったです。
1点携帯の充電する際のコンセントがベット付近に1箇所しか無かったので近くにあればと思いました。
総合的には非常に良かったのでまたの機会あれば利用させて頂きます。
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご朝食や客室のアメニティ等お気に召して頂く事が出来、誠に嬉しく思います。お部屋のコンセントにつきましては今後の改善の際の参考になりますよう、設備担当へ申し伝えます。貴重なご意見、心より御礼を申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
r*n*o*d*iさんのコメント
男性60代以上カップルたった一点だけ。部屋へ入って靴を脱ぐスペースが狭い！これだけが難点。朝食の品数はワンダフルの一言です。
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室のたたき部分が狭くご不便をおかけしました事、お詫びを申し上げます。設備の事ですので、即日の解決は難しくございますが、なるべく早くご不便をおかけしない状態へ改善できますよう努めて参ります。ご朝食について「ワンダフル」とご評価を頂き誠に嬉しく思います。お寄せ頂いたご感想を励みに今後も精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
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十三駅から4分とHPに書いてありますが、迷わずに歩いても9分掛かります。Googleマップのナビでも9分と出ました。思いのほか駅から遠く、またラブホテル乱立の場所なので気持ち良い宿泊は出来なかったです。初の大阪旅行。梅田周辺を観光しようとしましたが、道に迷うので、梅田に出るのにも結構時間が掛かります。良かった...