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ホテル サクラスイート大阪

大阪府大阪市淀川区新北野1-7-4地図

お気に入り

620

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総合評価

4.50

04月21日00:32更新

106件

100人が満足と
評価しています。

sao********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/04/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設も綺麗、アメニティも充実していてとても快適でした。駐車場も無料でありがたかったです。また利用したいです

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<5のつく日>~朝食付~

tos********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝食いつも最高です。 アットホームな雰囲気で、
いつも落ち着きます! しばらく休業になるそうですが、再開したら、また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済・返金不可】 ポイント12倍!室数限定ですのでご予約はお早めに! ~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2021/01/13

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。嬉しいお言葉の数々、誇らしく拝読いたしました。1月12日より当面休業とさせて頂きますが、営業再開しました暁には再びお出迎えできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大阪宿泊の際に何度か利用させて頂いてます。
十三駅も近いので便もよく駐車場も無料で館内もキレイ。
今回朝食付きにしましたがコロナ禍なので部屋まで持ってきて頂きました。
ここはコスパかなり良いと思います。
周りがラブホ街なのがちょっと抵抗ありますが…
今後も利用させて頂きたいです。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍の特典付き!~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2021/01/05

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。何度もお越し頂いております事、また「今後も利用させて頂きたい」とのお言葉をお寄せ頂く事ができ、誠に嬉しく思います。何度おかえり頂きましても、同様にまた来たいと感じて頂けるホテルを目指し、今後も励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも美味しい朝ごはんに感謝です
ミラブルシャワーも最高です

夜 ビールがあれば もっといいのですが。。。。。

立地以外は最高です

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/11/16

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご朝食やシャワーをお気に召して頂き誠に嬉しく存じます。夜のラウンジのお飲物につきましては、貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。今後のサービス改善時の参考とさせて頂きたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuj********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/10/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GoToキャンペーンでとてもお安く利用させて頂きました。駐車場もあり、立地も便利な場所で快適に過ごす事が出来ました。朝食も美味しく大満足。また機会があれば利用したいと思います!

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/10/16

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「また機会があれば利用したい」と仰って頂けるご滞在となりました事、嬉しく思います。お寄せ頂きましたご感想を大切に、一同一層精進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

aij********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

通院で、よく利用させていただいています。駐車料が無料、梅田への交通の便がよく、ホテルもきれいで、リーズナブルな料金で、とても満足しています。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍の特典付き!~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/09/24

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「とても満足しています」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。何度おかえり頂きましても、今回同様に感じて頂けますよう今後も励んで参りたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お風呂は足を伸ばせる広さで、ドライヤーが良い物で良かった。
ホテル全体が胡椒のような鼻につく臭いで、部屋のエアコンはつけると埃が飛んできた。
朝ごはんはオカズは全体的にかなり冷たい状態で何を食べても本当に美味しくなかった。
ご飯はパサパサで、コーンスープはヌメっとしており、唯一自由に焼けるパンが美味...

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/09/17

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室の臭いや埃、ご朝食につきまして、ご不快な点が多数ございました事、お詫びを申し上げます。客室につきましては、ご滞在頂きましたお部屋はもとより、各お部屋の点検を順次行って参ります。お食事に関しましても、ご提供しているお食事内容を確認しまして、それぞれ改善に努めて参ります。従業員のマスクにつきましては、厨房とパブリックエリアいずれ所在がございましても着用するよう指示しておりますが、行き届いておらず申し訳ございません。各スタッフへ再度こちらも注意喚起を行って参りたく思います。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き、御礼を申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mls********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

元ラブホを改装したみたいですが、今はしっかりしています。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【おかげさまで2周年!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/08/28

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「しっかりしている」とのお言葉、身の引き締まる思いで拝読いたしました。尚、私どもホテルの建物につきましては、既存施設を改装したものではなく、新築した建物でございます事をご理解賜れましたらと思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地を除くと良いです。駐車場は向いのラブホですが、無料で使えます。
小さなラウンジが併設。品数も種類もそんなに多くは有りません。補充も微妙。個人的にはアルコールに日本酒を是非置いて欲しいです。
お部屋は広く、アメニティはとても充実してます。某有名シャワーヘッドやフェイスマスクがあったりと、女性の方に...

  • 宿泊日2020/06/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/08/27

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。アメニティや朝食等をお気に召して頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お食事会場や客室が清潔感に欠けると感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。清掃や定期点検に改善点があるかと存じますので、各プロセスを見直して参りたく思います。この度はご迷惑をおかけいたしました。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

tob********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/07/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ミラブルシャワーが使えます!十三駅なので、伊丹空港を利用される方には便利です。ただ、場所がラブホテル街なので、女性にはオススメできません。比較的駅近ですが。カップルには良いかもですが、近隣のラブホテルの方が良かったりします。場所柄なのかVODが無料で見れたので、男性にはオススメです。

  • 宿泊日2020/07/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/07/22

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ミラブルやビデオ・オン・デマンド等お気に召して頂けましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。お寄せ頂きましたお言葉を大切に励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/07/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させていただきました。予約時に料金があまりにもお安く、大丈夫かな?と不安でしたが、結果大満足のホテルでした。部屋はビジネスにしては広めで、アメニティーは全て揃っていて、シャワーはミスト状でドライヤーも高機能でした。お水やコーヒーはもちろん、スープやココアまであり、至れり尽くせりでした。夕方...

  • 宿泊日2020/07/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ】期間限定でポイント最大12倍!~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/07/16

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「大満足のホテル」「また是非利用したいと思えるホテル」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。快適に快適にお過ごし頂けるホテルで在り続ける為、今後も一層励んで参りたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/07/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で3回目です。
安定のホテルで気に入ってます。
今回は朝食のロールキャベツが絶品でした!

  • 宿泊日2020/07/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ】期間限定でポイント最大12倍!~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/07/16

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。たくさんのホテル様の中から私どもホテルをお選び頂いております事、誠に光栄に存じます。また、今回はご朝食のロールキャペツがお口に合ったとの事、嬉しく拝読いたしました。何度おかえり頂きましても、また来たいと感じて頂けるホテルをめざし、今後も精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コ・ス・パ最高です。
毎月お邪魔致します。

  • 宿泊日2020/07/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<5のつく日>~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/07/14

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。毎月お越し頂けるとの嬉しいお言葉、重ねて御礼を申し上げます。なんどご宿泊頂きましても「また来たい」と感じて頂けるホテルを目指し、今後も励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tmn********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/06/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張で目的地の関連から十三限定で探したところ見つけた宿です。ダブルベッドのシングル利用ができてゆったりと寝ることができました。東京から初めて訪れた街でラブホ街の立地だった事は少し驚きました。それ以外は朝食は品数が多く味が良かったです。VOD無料、チェックアウト12時はサービスいいです。

  • 宿泊日2020/06/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍の特典付き!~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/07/22

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご宿泊の際は、ゆっくりとお休み頂けたご様子、なによりでございます。ご朝食やビデオ・オン・デマンド等もお気に召して頂き嬉しく思います。再びご来阪の際は、また私どもホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

aom********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/05/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの部屋の中は明らかにこの価格帯離れしたおしゃれで綺麗な空間。
アメニティも入浴剤やコーヒー、スープまである充実度合い(この値段では普通ありえない)
食事も安っぽさのあまりないビュッフェスタイルを今のご時勢にキープ。
フロントの応対も以前より必要なときは出てこられるようになって良化したように思い...

  • 宿泊日2020/05/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<5のつく日>~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/06/01

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。以前ご指摘頂いておりましたフロントにつきまして、今回はご不便をおかけする事なくご対応できたとの事、安堵いたしました。お食事やアメニティにつきましてもご満足頂けた様子、嬉しく存じます。ご料金につきましては、担当者へ申し伝え、今後の参考とさせて頂ければと思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

erg********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/05/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はオール5に。コロナで宿泊者も減る中、今までと同じレベルのサービスを続けてくれる事に感謝。夕方からのラウンジにビールがあったのは初めて。美味しくいただきました。朝食も変わらず、味も雰囲気もとても良かった。
ホテル全体の感じが規模とも相まってアットホームで気を遣いません。知れ渡って混むとイヤなので...

  • 宿泊日2020/05/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/05/18

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ドライヤーにつきましては、前回に引き続きご不便をおかけしております。今回頂きましたご指摘も担当者へ申し伝えましたので、今後機器を新しくします際等にご意見を参考にさせて頂きたく思います。貴重なご意見をお寄せ頂き御礼申し上げます。また、「本当にオススメ出来るホテル」とのお言葉、誇らしく拝読しました。賜りましたお言葉に慢心せず、今後も一層励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

nfg********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/05/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先週に引き続き宿泊しました。2回目です。
仕事が突然キャンセルになってもVOD無料で退屈しません。
朝食は質量ともに満足しています。
今回も食事の買出し以外は外出していません。
居心地よくて部屋でずっと寛いでいました。
仕事の関係で大阪市内で宿泊するので、
今後も宿泊しようと思っています。
今回もあ...

  • 宿泊日2020/04/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/05/11

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。今回も客室でごゆるりとお寛ぎ頂けたご様子、とても嬉しく思います。いつおかえり頂いてものんびりとお過ごし頂ける空間をめざして参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊です。とっても快適でした。朝食のポテトサラダが抜群でした!

  • 宿泊日2020/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ ~朝食付き~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/05/07

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊も「とっても快適でした」とのご感想をお寄せ頂けるお時間をお過ごし頂けました事、嬉しく思います。ご朝食のポテトサラダのご感想はさっそく厨房スタッフへ申し伝えたく思います。今後もお過ごし頂きやすいホテルを目指し、一層精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aom********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/05/01

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5
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

常に誰もいないフロントを筆頭にホテルの人の影が見えない冷たさを感じますが、
(ラブホテルだと思えばそれはまぁいいか・・・)
それ以外はこの値段とは思えないほど部屋の広さもアメニティも充実してます。
嘘だろ?と思ったのは夕方の時間にラウンジでワインまで飲めること。
あと自動販売機も、ホテルの中なのに街...

  • 宿泊日2020/04/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<ゾロ目の日>~朝食付~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/05/07

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室やご料金等ご満足頂けましたご様子、嬉しく拝読いたしました。スタッフが不在がちであります事、ご不便をおかけしております。なるべくご不便の無きように配慮しておりますが、より改善できますよう責任者と検討して参りたく思います。貴重なご意見をお寄せ頂き御礼申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

log********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/04/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コスパ最高でした!
大阪訪れた際はまた利用させて頂きます。
朝食も美味しかったです。大阪らしくお好み焼きもありました。
夕方からお酒が飲めるラウンジが利用できるのには驚きましたー!
部屋も綺麗で、周辺には飲食店があり立地も良かったです。

  • 宿泊日2020/04/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス7周年記念特集】ポイント最大6倍の特典付き!~朝食付き~

ホテル サクラスイート大阪からの返答

返信日:2020/05/05

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。冒頭から「コスパ最高でした!」との嬉しいお言葉が目に入り、胸を弾ませながら拝読いたしました。何度おかえり頂きましても同様のご感想を賜れますよう、一同励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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