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コンフォートホテル豊橋の口コミ

コンフォートホテル豊橋

愛知県豊橋市大橋通1-98 地図

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273

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総合評価

4.42

02月19日00:38更新

71件

64人が満足と
評価しています。

61件中1~20件を表示

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    jap********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!※<朝食&コーヒー無料>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルは 綺麗 清潔 至便で 快適でした。
    1階の 居酒屋も 2次回で利用して美味しかったです。
    マスターのトークも 洒落てます。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yos********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適な時間を過ごせました
    設備、サービス共に
    です。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※
    詳しく見る

    for********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆)
    詳しく見る

    mas********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しいホテルみたいで、何もかもキレイ。朝食も大変おいしく、別料金のところもあるコーヒーも無料で大満足でした。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/12/21

    この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当館をお気に召していただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。

    朝食は定期的にメニュー更新をしております。

    日替わりのおかずも用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらまた是非お召し上がりくださいませ。

    寒さが厳しい季節となりました。

    お風邪を召されませぬよう、お気を付け下さいませ。

    次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rjm********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊料金の割にきれいな客室でとても良かったです。朝食のメニューも満足しました。また機会がありましたら利用しよと思います。

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/12/20

    この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。

    朝食に関しましては、定期的にメニュー見直しを行っております。

    また一部日替わりのメニューもございますので次回ご利用いただける機会がございましたらぜひお召し上がりください。

    厳しい寒さが続きますので、お体には十分ご自愛くださいませ。

    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    anm********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
    詳しく見る

    ryu********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最新式だった分、
    すべてカード式で戸惑いました(苦笑)

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※【素泊まり】 【 21日前早期割引 】 Early Booking 【現地決済or事前決済】※

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/12/18

    この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中宿泊の感想をおよせくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    今回、カードキーのご利用時にお手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。
    初めてご利用されるお客様にはこちらから十分にご案内させていただく必要がございますが、今回のご宿泊時においては説明に至らない点があったのではないかと存じております。
    今後はお客様の目線に立ち、少しでも分かりやすいご案内を徹底してまいります。

    誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけると幸いに存じます。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に近く便利でした。
    朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/11/25

    この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    豊橋駅からすぐ近くであり、ホテルの周辺にはお店も多くございますので、ご滞在中の飲食やショッピングはご満足いただけたものと存じます。
    また、ご朝食にもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

    これからも、現状に満足することなくお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
    またのお越しをお待ち致しております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dai********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、新しくて綺麗で快適でした。
    風邪をひいていて喉がイガイガしていましたが、備え付けの空気清浄機と加湿器でよく眠れました。
    また利用したいと思います。次回は、朝食も食べたいです。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/10/31

    この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

    またお忙しい中感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お風邪を召されていたとのことですが、ごゆっくりおやすみいただけた様子がうかがえ安堵いたしました。

    その後の体調はいかがでしょうか

    次第に肌寒さが強くなってきておりますのでどうぞご自愛くださいませ。

    次回お越し下さいます際には、ぜひ自慢の朝食をお召し上がりいただければと存じます。

    とろとろのスクランブルエッグや日替わりでのピラフ等、洋食を中心としたメニューをバイキング形式でご用意いたしております。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nag********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    駅(繁華街)からの近さ、受付の応対、客室の広さ、清掃の行き届き、無料とはいえ品揃え&ボリュームのある朝食は満点。
    残念なのは駐車場。ホテルの駐車場に停めた宿泊客と近隣駐車場に停めた宿泊客とでは1000円近い差が出ます。たかが1000円と思われるかも知れませんが、1000円あれば昼ごはんを食べれるので。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/10/11

    この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    数々のお褒めの言葉を賜ることが出来、大変光栄にございます。
    しかしながら、駐車場に関しまして残念な思いをお掛けしてしまったこと大変心苦しく存じております。

    今回、1000円近くの差が出たとの事ですので、適切な駐車場案内が出来ていなかったものと存じます。
    大変申し訳ございませんでした。
    提携パーキングである「まちなかパーキング」は、各駐車場によって打ち止め時間や料金が異なっており、本来であれば、入庫時間や出庫時間をお伺いした上で、少しでもお客様の負担額が少なくなる駐車場をご案内させていただいております。
    入庫後からチェックアウト時まで出庫のご予定が無い場合ですと、コインパーキングをご利用いただく方がお安くなることもございますので、適切なご案内が出来ていれば、今回残念な思いをおかけすることもなかったのではないかと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

    今後、同様のご迷惑をお掛けすることの無いよう、スタッフ一同で適切なご案内を徹底してまいります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また豊橋にお越しの機会がございました際には当館でのご宿泊をご検討いただければと存じます。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*d*c*9*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンフォートホテルは安定の安心感がありますが、豊橋のフロントの女性の応対は最高でした。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/10/01

    いつもコンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    安定の安心感という、何にも変え難いお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同も大変安心いたしました。

    また、女性スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。

    私の方から、女性スタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。

    これを糧に、今後もご期待にこたえられるよう精進して参ります。

    この度は、誠にありがとうございました。

    また、お客様にお会いできることを心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    Y*A*A*A*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    このホテルチェーンは久しぶりでしたが、この豊橋はこのチェ-ンで一番綺麗な部屋でした。値段もそれなりでしたが。ただ、ホテルの前が交通量が多い道路で、ホテルの裏が繁華街だからか、夜中まで車の爆音が聞こえ、なかなか寝付けませんでした。私の部屋は3階だからそうなのか、もっと上階だと違うのかは不明です。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/09/14

    この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また「チェーンで一番きれいな部屋」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

    しかしながら外部騒音にて、お客様に快適なご滞在を提供することができず、申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    頂戴いたしましたご指摘を重く受け止め、ご利用いただくお客様に安眠を提供できるよう、館内の巡回並びに注意喚起を強化して参る所存でございます。

    お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。

    次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。

    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*c*a*_*a*a*a*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しいのか全体的にとてもきれいでした。
    ランドリーもあって良かったです。
    ドライコースがあれば更に良かったです。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/08/27

    この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想も頂戴いたしまして重ねてお御礼申し上げます。

    館内やお部屋へのお褒めの言葉をお寄せいただき、スタッフ一同嬉しく拝見しました。

    コインランドリーに関しましても、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
    今後の参考とさせていただきます。

    次回豊橋にお越しの際も、お客様にお会い出来るよう、スタッフ一同で日々精進して参ります。
    この度は、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*n*2*i*uさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルも新しく綺麗、駅からも近く、周辺にはコンビニや食事をするところもあり、出張での利用ならこれで十分。朝食時のスペースや種類はやや物足りないが、朝食も込みの値段ならOKかな。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/08/21

    この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、ありがとうございます。
    お忙しい中ご感想賜り、重ねてお礼申し上げます。

    朝食メニューは定期的にメニュー見直しを行っております。
    少しでも多くのお客様にお気に召して頂けますよう努めてまいります。

    また豊橋にお立ち寄りの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    次回お目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*o*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的にキレイで清潔感があります。
    ベッドも広くて6歳の娘は大喜びでした。
    朝食も品数があるわけではないですが満足出来ました。

    機会があったらまたぜひ泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【トリプルルーム】家族でも!グループでも!3名同室で仲良くステイ※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/08/20

    この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    お部屋の中では、お子様も含め快適にご利用いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    ご朝食も少ないメニューながらご満足いただけたようで安堵いたしました。
    一部のメニューは日替わりでご提供致しておりますので、また当ホテルにお越しの際もごゆっくりとお召し上がりくださいませ。

    暑い日が続きますが、くれぐれもお体にはお気を付けください。
    またのご利用をスタッフ一同、心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋と、パジャマ?の湿気(におい)が気になりました。それ以外はとても良かったです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/08/20

    この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ナイトガウンの臭気により、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    素肌に直接身に着けるものにもかかわらず、臭いの残った状態で設置いたしましたこと、誠に不甲斐なく感じております。

    今回頂戴いたしましたお声を真摯に受けとめ、客室備品の改善の機会ととらえ、スタッフ全員で今一度初心に返りまして改善につとめてまいります。

    ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてまでご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことを、心より深く感謝申し上げます。

    今後も、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*s*r*6*1*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの方の穏やかな笑顔に癒されました。部屋も綺麗で過ごしやすかったです。車高が高い車での宿泊だったのですが、提携している駐車場に平面駐車場があって助かりました。
    朝ごはん、彩りもよく美味しく頂きました。スタッフの方が、空いてる席に誘導してくれたりしてスムーズに食事がとれました。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人8名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/08/20

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご投稿もお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
    朝食につきましても、満足して頂けたご様子がうかがえ、安心しております。

    次回豊橋にお立ち寄りの際にも、当館をご利用いただければ幸いに存じます。
    またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*n*_*1*0*p*0*2さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅に近すぎず繁華街には近く夜は行動しやすくよかったです。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル豊橋からの返答返信日:2019/08/03

    この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    当館の立地について、お気に召して頂けましたこと、光栄でございます。
    お食事処がたくさんございますため、ご夕食もお楽しみいただけるかと存じます。

    次回豊橋にお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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