ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ

大阪府大阪市此花区桜島1丁目1-57 地図

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総合評価

4.16

09月28日00:59更新

107件

90人が満足と
評価しています。

96件中61~80件を表示

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    f*n*e*m*n*3*5さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいホテルで綺麗で気持ちよく過ごせます。USJの真後ろなので歩いても20分ぐらい近くの駅まで徒歩5分以内ですごく便利です。
    ベッドは硬めで苦手な方辛いです。
    加湿空気清浄機があるので冬の寒い時期でも乾燥せず便利です。ただ使う前に水が少し残っていたのがいつのものか分からず少し気持ち悪かったです。
    コンセント...

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約45(素泊り)】45日前までのご予約でお得なプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/12/12

    この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    空気清書機の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
    見えない所こそ、しっかりとお掃除出来る様、日々の清掃を徹底してゆきたいと思います。
    また、駐車場に関しましても今後の課題とし改善に努めさせて頂きます。
    引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*h*o*o*s*7*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    USJには徒歩で5〜6分で、料金も安く、USJに度々行く
    私たち夫婦や家族でUSJを楽しみたい方にはお勧めですよ

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【グループ・学生旅行】TGIフライデーズ500円クーポン券プラン ☆朝食付)

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/02/03

    過日は、ご宿泊賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中、コメント頂きまして、重ねてお礼申し上げます。返信遅くなりました事、お詫び申し上げます。当館の立地に大変ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。おっしゃる通り、隣接するアミューズメントパークまで徒歩圏内ですし、ライブハウスもすぐお隣という事もあり、多くのお客様から大変満足、とのお声を頂戴しております。立地に頼らず、今後もそのサービスや快適性でもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、今後も努めてまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ステキな施設でした。遊び心あり、それでいてシンプル。電源の位置、ベッドの棚…。いろんなホテルを利用していますが、ここは私好みでした。また利用したいです。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけ20%OFF 開業1周年記念 素泊りプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/12/12

    この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*a*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    シングルサイズの部屋にダブルベッドはあり得ない。おかげで荷物を置くスペースがない…。バスタブが明らかにバスルームに合わせてないので、横からシャワーの水がダダ漏れ。駐車場が数台しかないのであれば、事前に分かりやすく説明すべき。アメニティがカウンター前にあるから必要分取れって、まるで安いビジネスホテル並...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約45(朝食付き)】45日前までのご予約で朝食付きプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/12/12

    この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    駐車場につきましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
    敷地内には5台分の用意しかなく、ご迷惑をお掛けしております。郊外にも駐車場を確保させて頂いておりますが、まだまだご案内等が不十分で申し訳ございません。
    お客様には、少しでも心地よくご利用いただけますよう、今後も丁寧な案内に努めさせて頂きます。
    大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*s*g*r*e*_*a*a*h*nさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素泊まりで母娘3人で泊まりました。
    建物が新しく、広いお部屋ではありませんでしたが
    清潔感があり、快適にお安く泊まれました。
    ユニバから少し歩きましたが苦にならない距離で
    コンビニがすぐそばなので夜食や朝食を調達して
    ホテルに帰りました。
    女性同士での宿泊に良いと思います🎵
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<ゾロ目の日>素泊り

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/12/12

    先日は弊ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。
    パークまでも徒歩圏内にあり、大阪観光も含め、数日滞在される方もいらっしゃいます。大阪にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ユニバへ行くために利用しました!
    朝食も美味しくて
    大変満足しました!
    ユニバからも近いので問題なく
    泊まれました

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約45(朝食付き)】45日前までのご予約で朝食付きプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/12/12

    この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*f*i*yさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が綺麗なのと施設が綺麗で朝食もおいしく良かったです。ホテル内の駐車場が数台しか止めれないのが残念。少し離れているけど、安く駐車出来ます。また、利用する価値あり。

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割り45(朝食付き)】45日前までのご予約で朝食付きプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/12/12

    数あるホテルの中ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをお選びいただき誠にありがとうございます。

    駐車場につきましてはご不便をお掛け致して降ります。
    ご利用は当日ご到着順にてご案内しており、お日にちにより早いお時間で満車になることもございます。
    今後はご利用状況を踏まえ改善を心掛けさせて頂きますので、どうぞご理解頂けますようお願い申し上げます。

    引き続きラジェントホテル大阪ベイを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*r*k*p*n*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    車椅子の同行者がいると伝えていたので、バリフリールーム対応してもらい使いやすかった。
    ただ、部屋で食事をするにもサイドテーブルがなくて困った。あとは使いやすかった

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけ20%OFF 開業1周年記念 素泊りプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/12/12

    先日はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    サイドテーブルの件ご指摘頂き有難うございます。
    少しでも快適にご利用いただけます様、改善して参りたいと存じます。
    引き続き何卒ご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リーズナブルな価格で良かった。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけ20%OFF 開業1周年記念 素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年ハロウィンの時期利用しています。
    いつも快適で、文句無し!

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業1周年記念 素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*s*r*1*2*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2018/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    星を満点に付けているとおり全てにおいて最高でした。
    私のおすすめの話ですが、今回ヤフープランで申込しました。ソフトバンクのヤフーユーザーの方はポイントがたくさん溜まります。そして旅行に関するヤフーポイントは、溜まる分をその場で割引として使用でき、割引クーポンもよく出ているため、どのサイトよりも価格を...

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約45(素泊り)】45日前までのご予約でお得なプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    USJに行くために利用しました。パーク、桜島駅からも近く、隣にセブンイレブンがあり便利です。カジュアルで楽しい雰囲気の内装です。まだ新しいホテルなのでお風呂周りなども綺麗です。フロントにアメニティが用意されており、必要なものをピックアップできます。大変便利で満足です。中国や韓国などからの家族連れのお客...

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業1周年記念 朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*i*i*o*9*9さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ユニバーサルの帰りに家族5人で2部屋にて宿泊しました。

    コンビニも近く施設も綺麗でした。

    朝食は品数は少なめですが、味はよかったです。

    駐車場が少ないので近くのタイムズに止めましたが、遠いとは感じる事はありませんでした。

    1歳の子供がいましたが問題もなく、
    添い寝で充分でしたし。

    泣いた時も隣の爺と婆は...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 【ポイント最大10倍】1泊【朝食付】 「桜島駅」から徒歩4分
    詳しく見る

    m*k*o*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    隣でライブがある為に利用しました。
    チェックイン予定より早く着きすぎましたがとてもスムーズな対応をしていただきました。
    部屋はとってとかわいくてお風呂とトイレも別になってて良かったです。
    ユニバーサルにも徒歩で行けました。
    すぐ近くにセブンイレブンがありとても便利でした。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業1周年記念 素泊りプラン
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    k*s*4*h*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    とってもきれいなホテルでベッドの寝心地もよくバストイレもきれいでした。接客される方も本当に丁寧に対応していただきありがとうございました。
    ただ、ベッドの足元に敷いてあるファブリックが汚れていたのがきになりました。
    それと建物の特性からか、エレベーターからすごく遠かったです。
    アメニティも充実していてあ...

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけ20%OFF 開業1周年記念 朝食付プラン
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    y*s*i*i*m*y*mさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/07/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    Zepp大阪ベイサイドのライブで宿泊しました。
    ビジネスホテルとしては普通です。
    ただUSJの近くと言うだけでビジネスにしては大分高い料金設定なので、がっかり感がハンパないです。オフィシャルよりは少し安いのですがこの値段ならオフィシャルにすれば良かったかな…。
    1番残念だったのが接客。チェックインに時間がかかり...

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期60】60日前までご予約でお得なプラン♪(朝食・ミネラルウォーター付))
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    y*s*m*s*5*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJに近くてきれいなホテルでした。

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】 間際も今だけ20%OFF 開業1周年記念 素泊りプラン♪)
    詳しく見る

    q*k*w*4*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    USJから近くて良い!ホテルの駐車場が先着順で5台ほどスペースがあり、借りることができたが追加料金がかかるので無料だとよかった。
    子供を抱っこしながら沢山の荷物を持っていたが、手伝う様子もなくフロントから見ているだけで、接客は期待できない。
    朝食バイキング付きでしたが、クオリティは普通。子供連れなのに、狭...

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割り45(朝食付き)】45日前までのご予約で朝食付きプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/08/14

    この度はご来館頂き誠にありがとうございます。
    多くのご意見を頂きありがとうございます。
    お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のスタッフ教育の参考にさせて頂きます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*e*7*8さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかく新しい施設なので、お部屋の細部、とくに水回りが綺麗なのは子供に好評でした。
    作りは簡素ですがその分お安く泊まれて満足です。
    USJから歩いて行きましたが、地表に降りる行き方探しにに時間がかかりました…それがなければ20分くらいでしょうか。
    一本道なので子供たちは爆走してさっさと到着…
    運動不足の親は荷...

    宿泊日
    2018/01/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期60】60日前までご予約でお得なプラン♪(朝食・ミネラルウォーター付))
    詳しく見る

    r*u*i*6*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    お風呂はセパレートタイプでしたが洗い場は無いのです。シャワーカーテンが短めでシャワー浴びて居る際に水が外に出てしまいました。
    立地はすごくよくホテルから歩いてUSJに行ける距離でした。コンビニもすぐ隣にあったので便利でした。
    駐車場が少ないのと部屋の向きにもよると思いますが電車の通過音が結構気になりった...

    宿泊日
    2018/01/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】 今だけ20%OFF 朝食バイキング付プラン♪)
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