ラ・ジェント・ホテル大阪ベイ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

948人がお気に入りに登録

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総合評価

4.06

05月25日00:39更新

62件

52人が満足と
評価しています。

57件中1~20件を表示

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    s*v*6*7*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    各階によって部屋のコンセプトが違うようで、今回は宇宙をコンセプトにした部屋に泊まりました。
    女子旅3人で、デラックスルームでしたが、室内も広く、お風呂も広々としてました。USJにも徒歩10分程度、ホテル横には2つコンビニがあるので便利でした。
    是非またリピートしたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ デラックス4【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    o*o*e*p*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗でかわいいホテルでした。USJにも近く、コンビニも近く、便利でした。居心地も良くのんびりしました。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2周年キャンペーンプラン(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    USJで遊んだ後にZepp大阪ベイサイドでライブを楽しむというハードなスケジュールで、身動きが楽にできればとこちらのホテルに宿泊しました。
    Zeppのお隣で本当に有り難かったです。近くにコンビニもあり、朝食も充分でした。
    トイレとお風呂は別になっていて、ゆっくり疲れを取ることができました。満足しています。また機...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2周年キャンペーンプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ユニバーサルに行くために宿泊、安くて綺麗でした!歩いて10分程です。隣にコンビニもあるし便利でした。ただ、幼児連れだったので部屋がかなり奥の部屋でエレベーターから離れてたのでもう少しエレベーター近くにしてくれれば良かったのにと思いました。けど、良かったので今度又行くときは泊まりたいなと思います。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業2周年記念 素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*t*k*r*m*r*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    usjで遊んで前日はパーク近くのホテルに宿泊して2日目に泊まりました。室外の音も気にならず、駅からの距離も全然気になりませんでした。アメニティは必要な分だけ一階から持って行っていいとのことで、必要な分だけ頂きました。お値段もお安く済んで最高でした!また次回も使いたいです

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業2周年記念 素泊りプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/04/07

    先日は、ご家族でのご旅行の宿に、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをお選び頂き、誠に有難うございました。口コミご投稿も、重ねて御礼申し上げます。
    パークや当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で、高い評価を頂き大変嬉しく思います。
    今後も、快適なご滞在をお得感のあるお値段でご提供できますよう、努めて参ります。
    お子さまから、「またパークに行きたい」というお声が出ましたら、是非当館へのご予約、お願いいたします。
    また皆様をお迎えできる日をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設はこじんまりとしていますが、清潔感がありスタッフの方々の接客も丁寧で良かったです。
    朝食は品数が少し少なかったです。

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業2周年記念 朝食付プラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/04/07

    過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、クチコミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    当館の設備や接客に対し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    周りに高層の立体駐車場のビルや大型のホテルが建って、なお更こじんまりとした施設に見えてしまいます。しかし、小さいなりにお客様と近い接客を心がけ、今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供する様、心がけて参ります。
    朝食につきましても、この4月から新しいラインナップを加えて、ご好評頂いております。是非お試しにご来館下さい。
    今後とも、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*u*i*n*oさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3時からのUSJ入場と合わせてチェックインできて助かった。 駅から近いし、車でない方がいいかも
    とても各自のスタイルに合わせて過ごせるので、ゆっくり過ごせました。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン【禁煙】 食事なし

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/04/08

    先日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございました。ご家族様でのパーク、楽しんで頂けましたでしょうか。お書き頂きましたように、パークや駅、更にはライブハウスへも近い事から多くのお客様にご利用頂いており、大変有難く思っております。チェックアウト後もパークで遊ばれる方には、仰るとおり車より公共の交通機関をおすすめ致します。実際、チェックアウト時に荷物を預け、パークのクローズまで満喫して、当館で荷物をピックアップ後に帰路につかれるお客様がたくさんいらっしゃいます。駐車場の移動の手間もありますし、何より駐車代金が1日分かかってしまいます。それこそ、各自のスタイルに合わせて、でしょうが。今後も、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*k*n*o*i*h*0*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜遅くにチェックインで駐車場がかなり離れた事だけかな。もっと近くに駐車場があればまた利用したいな。朝食もお腹いっぱい食べれて満足でした。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人3名子供1名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけ20%OFF 開業2周年記念 素泊りプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/03/21

    この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    また、お忙しいなかクチコミのご投稿を頂き、感謝申し上げます。
    駐車場は、ご不便をかけて申し訳ございませんでした。ご利用頂いた駐車所は契約駐車場で、少しでもご負担が少なく駐車頂けるよう確保したものですので、何卒ご容赦下さい。
    ご朝食にはご満足頂けたご様子で、嬉しく思います。
    4月からは、さらにバージョンアップしたご朝食をご提供する予定でおりますので、機会がございましたら是非ご宿泊のうえ、お召し上がり下さい。
    次回のご来館、楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Zeppのライブで利用しました。
    ホントにすぐ隣でしたので時間ギリギリまで部屋に居られました。館内も綺麗でフロントの人も感じが良くまた機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業1周年記念 朝食付プラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/03/21

    先日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    ライブ目的でのご宿泊との事、ご満足頂けたご様子で、大変うれしく思います。
    ライブハウスご利用の他、目の前には有名なアミューズメントパークもございます。大阪市内へも駅チカで至って便利ですので、またご来阪の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*a*o*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お値段を考えたら、充分満足でした。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】 今だけ20%OFF 朝食バイキング付プラン♪)

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/02/20

    この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中のクチコミご投稿、高い評価を賜り、大変うれしく思います。有難うございます。当館のコストパフォーマンスにつきましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。今後は、その他の項目でも、良い評価を頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。今後もラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*o*a*_*_*7*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変気持ちよく利用させていただきました。スタッフの方の対応もとてもよかったです。食事なしのプランでしたが、ホテルの両脇にセブンイレブンとローソンがあり、共用の電子レンジがあったので、全く困りませんでした。あえて言うなら、冷蔵庫が小さかったので二人で宿泊するときはちょっと困るかもしれません。要望として...

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】今だけ20%OFF 開業1周年記念 素泊りプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/02/13

    この度は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中のクチコミご投稿、高い評価を賜り、大変うれしく思います。有難うございます。

    冷蔵庫やお飲み物についてのご意見ならびにご提案、有難うございます。
    早急な入れ替え、変更は難しいですが、今後改善していく過程で、ご意見を反映させていければと思います。
    お客様のお声に真摯に向き合い、皆様に愛されるホテルを目差し、日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*o*n*pさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食凄く品揃えが良かったです!
    子供が偏食なので豊富な種類の中から選んで機嫌良く食べてくれて、それだけで親は朝からパークに向かう活力になりました。
    水周りが少し排水が良くないと感じました。お風呂は可愛い形で、シャンプー類はいい香りで、入浴剤もフロントで頂けたので気持ちよかったです。
    お部屋の空気清浄機...

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業2周年記念 朝食付プラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/02/13

    先日はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    また、子育てで大変お忙しい中、クチコミ頂き、深く感謝いたします。
    お子様連れでのご旅行、ましてや偏食もおありだと、大変ですよね。同じように偏食・小食の幼子を持つ親として、食べてくれた時の喜び、とても良くわかります。嬉しいですよね。まさに「活力」がわいてきます。

    お風呂の排水の件、大変申し訳ございませんでした。
    客室清掃を担当します業者へはもちろん、清掃の徹底を申し入れますし、私どももチェック体制を強化し、お客様へ提供する商品である「部屋」の品質管理に努めてまいります。

    再度、お隣のパークへお越しの際は、ぜひ当館をご予約頂きますよう、宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    simple is the best とはこのホテルのことでしょう!
    すぐ横にコンビニもあるし、下手に大きなホテルのコンビニは混雑すると余計に疲れるけどいつ行っても空いてました。特にお風呂とトイレが別々になっていたのも良かったです。また利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業2周年記念 素泊りプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/02/09

    先日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中のクチコミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    当館の立地や設備について、ご満足頂けたご様子で、私ども大変うれしく思います。
    今後も、皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、更なるご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
    福金様の次のご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*n*k*r*m*_*y*2*6さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    フロントの女性の接客態度が最悪でした。事前に電話で男性の方にお願いしていたことを、再確認のため電話したときの女性の対応が悪くまずチェックインの時にその件について話をしているのに、口先だけで謝りまだこちらが話をしてるのに何回も遮りサインを求められました。話にならないので責任者と話がしたいというと出てき...

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約45(素泊り)】45日前までのご予約でお得なプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/02/09

    過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用頂き誠に有難うございました。
    また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

    お腰が悪く出歩けないとの理由から、早めに部屋に入りたい旨のご要望、最初承ったものが無料でご案内したにもかかわらず、引き継ぎがうまくとれていなかった為、マニュアル通りの対応をとってしまい、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    かかる事が今後無いよう、イレギュラー対応につきましては引き継ぎを徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。

    今後もご愛顧頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*8*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントにアメニティが用意されており、1ランク上の物を用意されているようで満足しました。朝食も近隣のホテルより安価で提供されており、好感が持てました。改善要望点では、駐車場問題で、止めれる台数が少ないうえ10時から先着順。早朝からUSJに行く人は、ほぼ使用できない。隣の立体駐車場は、一泊2日で7,000円と高い...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業2周年記念 朝食付プラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/02/09

    過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。

    アメニティーや朝食の価格や味についてはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    駐車場や朝食に対する改善要望点、ご指摘有難うございます。
    当館はチェックアウトを10時としている為、お客様はそれまでは駐車場をお使いになる事がほとんどです。その為に、不公平のない10時以降の先着順とさせて頂いております。ぜひご理解下さい。第2駐車場が車で3~4分にありますので、こちらもあわせてご案内していますが、どうしても台数が不足してしまう場合が稀ですがございます。その際もできる限り安くすませて頂けるコインパーキングのご案内を心掛けています。
    朝食会場の椅子につきましては、運営業者へ修理・改善を申し入れました。確認したところ、外へはみ出したものはなくなっております。通路に関してもレイアウトの変更など、改善を促してまいります。

    今後とも、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*1*1*2*3*7さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に価格を考慮すると良かったと感じました。
    特に悪い訳ではないのですが、2点ほど気になるところがありました。
    道路向こうにJRの線路があるので仕方ないですが、音が気になるかなって感じです。個人的には寝れますが。
    朝食バイキングの忙しい中なので仕方ないのでしょうが、少しスタッフの方がバタバタしてたかなあ...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけ20%OFF 開業1周年記念 朝食付プラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/02/09

    過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事、大変感謝しております。
    返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。

    JRの騒音やレストランのスタッフの対応に、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。JRの夜間の運行については私どもでは如何ともしがたい所ですが、レストランスタッフの対応につきましては、レストラン運営会社へ、このようなお声を頂いた事、必ず申し伝えます。

    今後も末永くご愛顧賜り、またお気付きの点がございましたら何なりとご教示頂きますよう、お願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    USJ目的の宿泊でした。周辺のホテルよりお安く泊まる事が出来て良かったです。駐車場も運良くホテル前が確保でき接客も丁寧にご案内頂きました。有難うございました。
    少し残念だったのは、部屋に入ると暖房が消してあった事。加湿器のお水がセットしてなかった事。お風呂のお掃除がイマイチ綺麗で無かった事でしょうか.......

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約45(素泊り)】45日前までのご予約でお得なプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2019/02/09

    過日は、ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用賜りまして、誠にありがとございました。
    また、お忙しい中のクチコミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    料金・接客・駐車場と、概ねご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    暖房・加湿器、清掃に関しては、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    エアコンにつきましては、キーボックスにキーを差し込んで頂いてからお客様ご自身で操作頂いており、夏の冷房・冬の暖房ともに、事前の稼働はしていないのが現状です。頂いたお声をきっかけに、お客様をお迎えする部屋の空調のありかたについて、また空気清浄器の運用の方法につきまして、検討してまいります。ご指摘ありがとうございます。
    お風呂の清掃の不備につきましては、申し上げるまでもなく、清掃業者へ清掃の徹底を申し入れさせていただきます。
    また次の機会に、toshi.111様をお迎えできます事を楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*y*2*9*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    USJから徒歩で行ける距離!USJを朝からラストまで一日中満喫するにはうってつけです!さらにホテルの隣にはコンビニもあり小腹が空いたりドリンクを買うにもとても便利!施設内外もとても綺麗で清潔感もあり、また宿泊したいと思いました!

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!【バイキング朝食付】

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/12/12

    この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
    引き続きラ・ジェント・ホテル大阪ベイを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*o*e*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で直ぐに分かりました。Zeppでライブやイベントがあり、若い子達で混雑はしていましたが、ホテルに関しては全然問題なく、綺麗な建物、トイレも別で部屋は割と広く快適でした!ただ窓からの景色は隣の駐車場とZeppの建物で楽しめませんが。又機会があれば予約したいです。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約45(素泊り)】45日前までのご予約でお得なプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/12/12

    この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
    引き続きラ・ジェント・ホテル大阪ベイを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*n*e*m*n*3*5さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいホテルで綺麗で気持ちよく過ごせます。USJの真後ろなので歩いても20分ぐらい近くの駅まで徒歩5分以内ですごく便利です。
    ベッドは硬めで苦手な方辛いです。
    加湿空気清浄機があるので冬の寒い時期でも乾燥せず便利です。ただ使う前に水が少し残っていたのがいつのものか分からず少し気持ち悪かったです。
    コンセント...

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約45(素泊り)】45日前までのご予約でお得なプラン

    ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返答返信日:2018/12/12

    この度はラ・ジェント・ホテル大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    空気清書機の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
    見えない所こそ、しっかりとお掃除出来る様、日々の清掃を徹底してゆきたいと思います。
    また、駐車場に関しましても今後の課題とし改善に努めさせて頂きます。
    引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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