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ホテルサンルートソプラ神戸アネッサの口コミ

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ

兵庫県神戸市兵庫区湊町4丁目1-11 地図

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809

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総合評価

4.32

10月20日01:34更新

105件

94人が満足と
評価しています。

88件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用させていただきました。お風呂とトイレが別々なのでよかったです。
    朝食はバイキングではなく洋定食になっていましたが、美味しくいただきました。

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【コロナ対策!16分毎に空気を自動入替】ファミリー・カップルに!小学生未満は添い寝無料(健康朝食付)
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    情報提供元:一休.com

    ojo********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/09/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    9月25日の夜10時半ごろにチェックインしたが、そのときにいた受付がとにかく最低
    年間100日以上あらゆるホテルに泊まるけど、歴代でも1番だめな受付
    ホテル自体は良く何度も利用させてもらっているが、一気に評価下げました。
    立地と価格でよく利用してたけど、利用回数は減らすと思う。
    それぐらい態度も悪い、口調も威圧...

    宿泊日
    2020/09/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    yuu********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもきれいで落ち着くビジネスホテルです。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】開業3周年!今だけ!期間限定キャンペーン(食事なし)
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    tem********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からすぐで便利がよかったです。
    一人に丁度いいサイズのお部屋でした。
    ベッドの寝心地よかったです。
    部屋の机の下に、前客のコンビニのお弁当ぽいゴミが置いたままでした。
    取り忘れることもあるでしょうけど、
    何かと思って少し驚きました。
    フロントに連絡したら、すぐに取りに来てくれました。
    部屋を変えましょう...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    xag********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂とトイレが独立していて、ゆっくり湯船に入れ、洗い場も広くてとても良かったです。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    当ホテルと「運命の出会い」してみませんか?リピーターさんごめんなさい!一見さん大集合!
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    chi********さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2020/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からも近く、部屋もとても綺麗で快適でした。
    部屋が明るくてテレビも大きくて、良い雰囲気でした。
    セパレートで湯船が大きいので、ゆっくりお風呂に入れて良かったです。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/04/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    tom********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    素泊まりで、食事は未評価。きれいで非常に良かったです。ただ、お風呂の洗い場が狭かったです

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もう何回も宿泊していますが、きれいで対応も良く、駅近で、満足しています。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得30】早めの予約で得をする!30日前までの早期割引プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ets********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お風呂の洗い場が、もう少し広ければ最高でした。
    でも、お部屋は綺麗でしたし、ベッドも寝心地が大変良かったです。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    d1s********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで神戸市内のビジネスホテルにいくつも泊まりましたが間違いなく一位のホテルです。
    立地場所が三ノ宮から離れてるのですが内装は最高です
    おススメポイント
    部屋が明るくて綺麗!照明も明るいです
    個室冷暖房なので好みの温度に設定できます
    風呂が広い!足を伸ばして入れるし風呂とトイレが別なので快適
    ベッドもフカ...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内が静かで心が和みます。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊以上プラン】3泊以上のご予定がお決まりなら…こちらがお得!連泊割引(健康朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食のレストランとエレベーター内のオルゴールのメロディーは心を和ませてくれます。

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊以上プラン】3泊以上のご予定がお決まりなら…こちらがお得!連泊割引(健康朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントのスタッフの方、朝食のスタッフの方の笑顔と対応が気持ちが良いですよ。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊以上プラン】3泊以上のご予定がお決まりなら…こちらがお得!連泊割引(健康朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    靴磨きの機械が設置されて仕事で宿泊するにはとても良いです。

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊以上プラン】3泊以上のご予定がお決まりなら…こちらがお得!連泊割引(健康朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    bak********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用になります。部屋の感じも私好みで、お風呂はネット記載の写真以上に広く嬉しかったです。ただ、残念なことがありました。触ってもないのに目覚まし時計がオンになっており,勝手に鳴りだしました。部屋清掃の方にはリセットオフしてほしかった。また利用させて頂きます。有難う御座いました。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗で凄く良かったです。しかし駐車料金が少し高く感じました。

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】泊まると貯まる!ポイントアップ得割プラン(健康朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗で良かったです。

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定!急な予定の駆け込み予約に!直前割プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    すごく満足でした。
    でも、温泉バーの温泉のりんごがきれていたのが残念でした。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    女性だけの部屋で快適ステイ!ヘアアイロン・基礎化粧品付きレディースルーム(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適に過ごせました。
    満足といいたいところですが、壁に髪の毛がついていたのが気になりました。
    それ以外はキレイで最高でした。
    また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    女性だけの部屋で快適ステイ!ヘアアイロン・基礎化粧品付きレディースルーム(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pep********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗なお部屋で、ゆっくりくつろげました。
    また次回利用させていただこうと思ってます。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定割引プラン!「とにかく安く」ならこちらをチェック!(食事なし)
    詳しく見る

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