IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ

兵庫県神戸市兵庫区湊町4丁目1-11地図

お気に入り

850

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.33

02月25日01:08更新

110件

98人が満足と
評価しています。

son********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/02/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

娘の受験で宿泊。とても綺麗でいいお部屋でした。サービスとして、温泉の素などがロビーに置いてあり寒い日でしたが温まりました。遅い時間だったから、コーヒー無料だったので飲もうと思ったのですが、残念ながら品切れだったようです。ホテルの従業員の方も受験で声をかけて頂き、大変嬉しく思いました。機会があれば、ま...

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】オンラインカード決済限定!早期予約でお得な返金不可プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/28

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

新開地にこんなにキレイなホテルがあるとは。
部屋もフロントも綺麗でした。
ベッドがとても良くて、ぐっすりと眠る事ができました。
また利用させて頂きたいです。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】直前割!20時イン・9時アウトのお得なショートステイ

情報提供元:一休.com

hdn********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

フロントの対応はとても丁寧です。
部屋もキレイで喫煙可能な部屋にとまりましたが、タバコの臭いもほとんどしませんでした。
浴室がビジネスホテルに比べて広く感じられ、ゆったりです。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】10~11月の宿泊なら!秋のバリュープラン(食事なし)

abs********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

キレイな設備でとても快適でした。
朝食バイキングはどれも美味しかったです。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】一泊二食!新開地で夜ごはん+ホテルで朝ごはん

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋は少し狭いですが清潔感あり良かったです。場所も繁華街近くで便利ですね。また利用させて頂こうと思ってます。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】10~11月の宿泊なら!秋のバリュープラン(食事なし)

情報提供元:一休.com

har********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/11/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年利用していますが、お風呂がセパレートだということ、朝食が充実して美味しいので、また利用させていただきます‼︎
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】10~11月の宿泊なら!秋のバリュープラン(健康朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂とトイレが、別れていて、good
お風呂がカラダを湯船の外で洗えてgood
お風呂、トイレ、洗面が部屋の奥、という配置がgood

朝食美味しかったーです
ベッドが寝やすい固さでgood

ビジネスホテルとして、最高ランクです

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】10~11月の宿泊なら!秋のバリュープラン(健康朝食付)

情報提供元:一休.com

ima********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バイクの駐輪は1000円。玄関横の大きい屋根の下なので高級バイクの方は安心だと思います。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】10~11月の宿泊なら!秋のバリュープラン(食事なし)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/28

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて利用させていただきました。お風呂とトイレが別々なのでよかったです。
朝食はバイキングではなく洋定食になっていましたが、美味しくいただきました。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に空気を自動入替】ファミリー・カップルに!小学生未満は添い寝無料(健康朝食付)

情報提供元:一休.com

ojo********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/09/26

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

9月25日の夜10時半ごろにチェックインしたが、そのときにいた受付がとにかく最低
年間100日以上あらゆるホテルに泊まるけど、歴代でも1番だめな受付
ホテル自体は良く何度も利用させてもらっているが、一気に評価下げました。
立地と価格でよく利用してたけど、利用回数は減らすと思う。
それぐらい態度も悪...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】開業3周年!今だけ!期間限定キャンペーン(食事なし)

yuu********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもきれいで落ち着くビジネスホテルです。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【コロナ対策!16分毎に新鮮空気を自動入替】開業3周年!今だけ!期間限定キャンペーン(食事なし)

tem********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/08/06

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駅からすぐで便利がよかったです。
一人に丁度いいサイズのお部屋でした。
ベッドの寝心地よかったです。
部屋の机の下に、前客のコンビニのお弁当ぽいゴミが置いたままでした。
取り忘れることもあるでしょうけど、
何かと思って少し驚きました。
フロントに連絡したら、すぐに取りに来てくれました。
部屋を変えま...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】泊まると貯まる!ポイントアップ得割プラン(健康朝食付)

xag********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/04/10

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お風呂とトイレが独立していて、ゆっくり湯船に入れ、洗い場も広くてとても良かったです。

  • 宿泊日2020/02/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン当ホテルと「運命の出会い」してみませんか?リピーターさんごめんなさい!一見さん大集合!

chi********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2020/04/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駅からも近く、部屋もとても綺麗で快適でした。
部屋が明るくてテレビも大きくて、良い雰囲気でした。
セパレートで湯船が大きいので、ゆっくりお風呂に入れて良かったです。
また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】泊まると貯まる!ポイントアップ得割プラン(食事なし)

tom********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/14

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

素泊まりで、食事は未評価。きれいで非常に良かったです。ただ、お風呂の洗い場が狭かったです

  • 宿泊日2020/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】泊まると貯まる!ポイントアップ得割プラン(食事なし)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

もう何回も宿泊していますが、きれいで対応も良く、駅近で、満足しています。

  • 宿泊日2020/02/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早得30】早めの予約で得をする!30日前までの早期割引プラン(食事なし)

情報提供元:一休.com

ets********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/02/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お風呂の洗い場が、もう少し広ければ最高でした。
でも、お部屋は綺麗でしたし、ベッドも寝心地が大変良かったです。

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定割引プラン!「とにかく安く」ならこちらをチェック!(食事なし)

d1s********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/02/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今まで神戸市内のビジネスホテルにいくつも泊まりましたが間違いなく一位のホテルです。
立地場所が三ノ宮から離れてるのですが内装は最高です
おススメポイント
部屋が明るくて綺麗!照明も明るいです
個室冷暖房なので好みの温度に設定できます
風呂が広い!足を伸ばして入れるし風呂とトイレが別なので快適
ベッド...

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1日20室限定・返金不可】オンラインカード決済限定!早期予約でお得~シングルなら4000円!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/02/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内が静かで心が和みます。

  • 宿泊日2020/01/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【3連泊以上プラン】3泊以上のご予定がお決まりなら…こちらがお得!連泊割引(健康朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/01/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食のレストランとエレベーター内のオルゴールのメロディーは心を和ませてくれます。

  • 宿泊日2020/01/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【3連泊以上プラン】3泊以上のご予定がお決まりなら…こちらがお得!連泊割引(健康朝食付)

情報提供元:一休.com

93件中 1~20件

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 3/5まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。