Yahoo!トラベルトップ > 東海 > 静岡県 > 熱海 > 熱海 > 

THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 熱海の口コミ

THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 熱海

静岡県熱海市熱海1993-237 地図

お気に入り

52

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.53

12月09日10:04更新

58件

53人が満足と
評価しています。

58件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/23
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    初めてひらまつ系列の旅館に泊まりました
    結果は絶対におススメしません
    まず基本がなってない、ホウレンソウも出来てない、施設はまぁまぁ良いけど、部屋は無駄な部分が多い感じ、そして他の人も書いてましたが冷蔵庫の中はある物は水とジュースのみ。あの値段でアルコールが無い事がありえないです。ディナーは半年も前か...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!熱海】ポイント最大5倍!〜熱海で過ごす至極の美食旅〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/23
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    初めてお伺い致しました。気になっていたので、期待と希望を持っておりましたが見事に打ち砕かれました。基本的には露天風呂付のハイクラスホテル以外の宿泊はした事がなく、今回も期待していたのですが、まず、宿に入った瞬間から違和感を感じました。
    廊下には青の絨毯が引いてあるのですが、スタッフの出入り口にはチグ...

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍!〜熱海で過ごす至極の美食旅〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/22
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    価格の割に食事が?で、特に朝食は残念で
    パンとジュースと焼き野菜等物足りなさ全開。
    海へのビューは最高だったが、施設面もロックが手動とか、フリーのアルコール類も何もない。
    他のこのレベルの宿と比べると、かなり割高感は否めない。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大5倍!〜熱海で過ごす至極の美食旅〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/07
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今春に賢島の宿を利用してとても良かったので、結婚25周年の記念に初めて利用しました。
    天候にも恵まれて、初島や大島を望む宿からの太平洋の眺めは最高で、比類ないものでした!!
    しかし期待していた料理は味が濃く、見映えも平凡でした。賢島では驚きと感動を味わうことができただけにガッカリです。
    接客は一通りのサ...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/11
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フレンチの頂けるホテルとして有名で系列ホテルにも宿泊したことがあり楽しみにしていたのですが、、、
    今回は残念な思いをしました!
    流石に食事、施設などは満足の行くものでした。
    ただ、接客に対しては何点かショックを受けました。
    客室のスリッパが濡れ交換を夕方時に伝えておいたのですが忘れられ。
    当日は結婚記...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ダブルの幸せ】 200cmのダブルベッドと天然温泉を堪能 心癒す大人の美食旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    部屋のシャワーが、東京のボロアパートレベルの水圧で残念でした。。。。。
    また、ヒノキのリボンの入浴剤がありましたが、ブルガリのボディーソープなどでヒノキの香りはどこかへいってしまいました。そこがチグハグで残念でした。
    それ以外は、大変良かったので、上記2点が目立ちます

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕朝食付き】 ひらまつが贈る美食の西洋旅館 数寄屋造りの美空間で味わう極上のフランス料理
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ゴールデンウィークに利用しました。到着大分早くなりましたが早くチェックインさせて頂きました。館内で人にすれ違うことも無くゆっくり過ごしました。夕飯は海を背にする席にご案内頂き、壁を見ながらの食事となりました。メインが出る直前まで、次の飲み物の確認無く暫くお水でお食事を頂きました。メインの食材は鶏肉で...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】美食リゾートで過ごす春の熱海
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/20
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    系列の仙石原がとても良かったので熱海にも宿泊しました。数寄屋造りのゲストハウスを生かしての宿泊施設でしたので、日本伝統の木の香りと、HIRAMATSU特有の部屋とお風呂の配置には満足でした。窓から見える景色も最高でした。妻はエステ、私はマッサージと大満足でした。ありがとうございました。さて、サービスは今一つ...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【CLAYD SPA OPEN!】絶景の海を眺めながらお部屋でプライベートスパを体験(90分×1名)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの皆様のお心遣いには、本当に感謝いたします。細かいところまで気がついていただき、本当に居心地がよかったです。ありがとうございました。とても楽しく過ごせたのですが、お食事(味や創意工夫)は期待していたほどではなく、ワインの価格とアンバランスかと感じました。また、小さなお子様も受け入れていらっし...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ダブルの幸せ】 200cmのダブルベッドと天然温泉を堪能 心癒す大人の美食旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    相模湾を一望でき静かでゆっくりできました
    2泊目の昼食が遅くに食べたので二泊目の夕食を残してしまいました。シェフごめんなさい
    帰る日の朝の和食はありがたかったです
    申し分ないサービスでしたが、少し宿泊料がお高い気がしました

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】ポイント最大5倍!〜熱海で過ごす初春の美食旅〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    予約時にコメント欄に書いたことにすぐ電話でお返事頂けたことにとても安心して行くことができました。ありがとうございました。着いてからも聞いたことをすぐに調べてくださったことも助かりました。
    ただ、宿に入るときの道が分かりにくく看板も小さく最初通りすぎてしまいました。帰るときもトンネルの手前しかもカーブ...

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】ポイント最大5倍!〜熱海で過ごす至極の美食旅〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変満足できました。お天気の良い日に是非再訪したいです。

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍!〜熱海で過ごす至極の美食旅〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/02
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、お風呂、食事、従業員のマナーすべて申し分なく機嫌よく2日目を迎えたのですが、朝食時に突然女将が登場、食堂には私たちを含め3組の客がいましたが、ある1組のところにのみ挨拶にいき延々と20分近く話し込み、食堂の雰囲気を壊し朝食がすっかり台無しになりました。残りの1組も不愉快そうに早めに食堂を出てい...

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ケーキ&フラワーブーケ付き】 アニバーサリープラン〜大切な人と記憶に残る記念日を〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    熱海ふふにも宿泊した事あるので比べて書きます。
    まずロケーションが良いです。景色は自然!開けた美しい海がロビーと部屋から堪能出来ます。

    部屋について:
    部屋ふふと比べると小さいですが、レイアウトの良さから狭さを全く感じません。旅行の同伴者から隠れられられる場所は無いので必ず恋人と一緒に行きましょう。
    ...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】 ご宿泊がポイント最大5倍!熱海で過ごす贅沢美食旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素敵な宿でした!
    最初から最後まで満足
    車のドリンクポケットにお水が入ってた宿はここが
    初めてでした!
    次は仙石原の方も伺いたいです!

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】 ご宿泊がポイント最大5倍!熱海で過ごす贅沢美食旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚記念日でお世話になりましたが、お部屋とお食事、そしてスタッフの皆さんのサービスが素晴らしく、とてもいい思い出になりました。ありがとうございます。期待して行きましたが、期待以上でした。
    ディナーはどの品も美味しく、お皿や盛り付けも凝っていてさすがでした。海を眺めながらいただいた朝食も素敵でした。ま...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    妻の誕生日に合わせて家族で利用させていただきました。ヒラマツリゾートではいつも感じるのですが、建物や館内の装飾品、部屋などハードだけでなく、フレンドリーな接遇、サービスなどソフト面の素晴らしさを実感します。食事は熱海の魚介など素材の良さを引き出すシェフの技術の高さ、本当にごちそうさまでした。美味しく...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】ポイント最大12倍!スペシャルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一生の想い出に残る旅になりました!サプライズのお花やケーキも本当にありがとうございました。
    何度伺っても、またすぐにでも予定をたてて伺いたいなあと思います。
    食事の際連れが飲めないせいか、ちょっとお料理に間が空いてしまったことが、連れにとって「もう少し早く出してほしいなあ」というくらいで他は何も言うこ...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、施設はもちろん完璧なのですが、今回は娘の食材アレルギーの対応をお願いしていましたら、あまりにも素晴らしいので感動しました。魚卵や魚介類全般に卵や蕎麦や魚介類の出汁もダメだったので、肉と野菜が無難に出てくるのかと思っていましたら、トリュフやフォアグラなどの高級食材な上に、見た目も絵画のように美し...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご褒美スパプラン】絶景の海を眺めながらお部屋でプライベートスパを体験(90分×1名)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    他のヒラマツホテルで、食事の良さを勧められて、このホテルを選びました。別荘として建てられた家屋のリノベーションなので、古い佇まいですが居室は快適な構造になっていました。風呂が居室にあり、窓を開け放つと半露天のような構造なのが良いです。少し早めに到着しましたが、眺めの良い場所で、コーヒーと手製のパウンド...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

前へ

123

次へ

58件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
キャッシュレス決済で最大5%還元
閉じる