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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉の口コミ

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉

山梨県富士吉田市新倉2654 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

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総合評価

4.17

03月30日00:25更新

133件

110人が満足と
評価しています。

117件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋も清潔で思っていたより広めで富士山の眺望も良く快適でした。お風呂も広めお盆休みのピーク時期に関わらずうまく分散されたのか、そんなに混雑もしておらず快適でした。場所も良くコスパも良いです。
    ひとつだけ残念と言いますか、欲を言えばあったらいいな?と思ったことは、湯上り脱衣所に給水機がなかったことです...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2018/08/23

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
    給水機の件に関しましてはすぐの改善は難しいですが、お客様によりご満足いただく為にも検討して参ります。
    最後になりますがお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
    お客様の再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント菅野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で10回目の利用です。決してホテルのまわし者ではなく(笑)、部屋の作り、温泉大浴場、コスト面で気に入っているので、富士吉田に用事がある際には、大抵こちらを利用しています。

    部屋が、広くて綺麗です。洗面所は綺麗で明るいだけでなく、良い香りがして気持ちよく使えます。

    部屋には、携帯充電コード(5つく...

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*t*y*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    富士急ハイランドに遊びに行った際に急遽当日宿泊しました。
    金額、設備、スタッフ対応、全て満足です。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物が新しく綺麗に清掃もされており、満足。
    部屋の広さはコンパクトであるが、機能的には問題無し。
    朝食はメニューも豊富で満足。
    コスパにも優れており、別のエリアでも検討してみようかと思いました。
    お風呂は、薬品の匂いが気になったが、まぁしょうがないかなと。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2018/08/23

    この度は数あるご宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿いただきまして重ねて感謝申しあげます。
    満足とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
    朝食もご利用いただきましてありがとうございます。
    浴室の臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
    マイステイズグループは全国にございます。
    リゾートホテルも展開しておりますので、目的に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
    お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント菅野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*_*i*o*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    楽しく過ごしました。

    宿泊日
    2018/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料
    詳しく見る

    i*e*a*a*g*n*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夫婦の旅行で宿泊させていただきました。お部屋は、きれいにされていました。加湿機能付き空気清浄機もあり、枕の選択もでき、寝ていてのどが渇くこともなく、ぐっすり寝ることができました。ただお風呂場の目隠しなど、入浴しながら富士山を見ることができない(しょうがないのでしょうが・・)、シャンプーやリンスなどア...

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【レッツ富士♪/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング♪/12歳以下添い寝無料)

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2018/10/05

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきましたことにつきましても重ねて感謝申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で安堵いたしました。お客様の素敵なご旅行に携わることが出来、富士山もご覧いただけたということでホテルマンとして嬉しい限りでございます。温泉に関しましてすぐに改善することは難しいですが、今後の参考にさせていただきます。お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント菅野

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルでありながら、富士山を真正面に眺められる富士山ビュールームはリゾートホテルという位置づけでも全く問題無いと思います。レストランのマネージャーらしき方がテキパキと業務をこなされていたのは、見ていて心地良かったです。
    ただ残念だったのは、一部の海外からの旅行者がビニールスリッパを履いた状態...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2018/06/02

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミ投稿にご協力いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はおおむねご満足いただけたようで何よりでございます。レストランスタッフへのお褒めのお言葉も大変うれしく拝読させていただきました。
    当館はマイステイズブランド初のリゾートホテルとしてグランドオープンしてから約1年半ほどが経過致しましたが、引き続きお客様にごゆっくりとお過ごしいただける宿泊施設となりますよう精進してまいります。
    しかしながら、大浴場ではお客様にご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。対策案を早急に考えてまいります。

    また近くにお越しの際にはぜひ当館をご指名いただければ幸いです。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉
    フロント 根岸

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/01
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5〜6回利用しています。

    最上階の温泉大浴場が気に入っています。海外からの宿泊客が多く、タオルを湯舟に入れたり、うーん、、と思っていたのですが、今回から客室に、英語・中国語などの大浴場マナー説明書があって、良かったです。

    客室に携帯の充電コードがあったり、棚やテーブルの配置など、客室の使い勝手がよい...

    宿泊日
    2018/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定/素泊まり】ポイント最大20%!ご予約は5月22日正午まで

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2018/06/02

    いつも、ホテルマイステイズ富士山展望をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
     当館最上階の温泉大浴場をお気に召していただけているとのこと、我々も大変うれしく思っております。客室の設備に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、恐縮ながら光栄に存じます。
     しかしながら、今回スタッフのミスによりご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう入念に確認を重ねてまいります。
     また、ご朝食なしのプランに関しましてですが、お客様によってプラン内容も異なって参りますので、確認のために申し上げている事項でございまして他意はございません。ですが、ご不快の念をお掛けしましたこと、我々も心苦しく存じます。

    勝手なお願いではございますが、今後も近くにお越しの際には当館をご指名いただければ幸いでございます。再度、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    最後になりますが、ご多用のところご感想をお寄せいただきまことにありがとうございました。

    ホテルマイステイズ富士山展望
    フロント根岸

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で宿泊しました。私がイメージしていたホテルのイメージは無く清潔感もあり接客も丁寧な雰囲気の良い館内。
    食事付きにしたのですが、満足のいくものでした。
    機会あれば宿泊したいとおもいました。

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2018/05/08

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく存じます。
    レストランもご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。
    今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
    最後になりますがお忙しい中お時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様に再びお会い出来ますことをスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 フロント菅野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*i*0*3*0*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的にはとてもよかったです。
    台風接近中で大雨だったのでコンビニ等に行くのが大変でした。
    自販機でアルコール類があるのでちょっとした売店があればと思いました。
    お風呂もせっかく最上階にあるのに窓の2/3位がフイルムと目張りしてあるのが残念な感じでした。

    宿泊日
    2017/10/28
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】2016年12月グランドオープン!レイトチェックアウト12:00(通常11:00)

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/11/21

    この度はホテルマイステイズ富士山 展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様からのご意見を参考に今後も精進して参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 早川

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    施設からの返信あり

    k*m*z*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全ての点で水準を超えていました。ランドリーがあるのには助かりました。風呂の湯温が低目なのは、意見の分かれるところでしょうか。遊園地や登山の拠点として申し分ないと思います。

    宿泊日
    2017/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ベストレート/2食付】富士急ハイランドまで徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/08/31

    この度はホテルマイステイズ富士山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    今後もより良いホテルとなるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
    お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。
    ホテルマイステイズ富士山 フロント 早川

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    施設からの返信あり

    a*i*n*o*1*1*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2日間お世話になりました。富士山が見える部屋に泊まり、富士山を満喫しました。部屋はきれいで清潔感がありました。お風呂は部屋と大浴場があり私は2日とも大浴場を利用しました。時間帯によっては(入浴客が体を拭かないで脱衣場に行くためですが)マットや床がべたべたで足が気持ち悪いときもあり残念でした。食事はビッ...

    宿泊日
    2017/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストレート/朝食付】富士急ハイランドまで徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり!)

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/08/11

    この度はホテルマイステイズ富士山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただいたお日にち2日間が天候に恵まれたようで安心致しました。大浴場での入浴マナーに関しましては、案内を徹底するなどして改善に努めたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。レストランもご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。また富士五湖周辺にお越しの際はホテルマイステイズ富士山をご利用いただきますようお願い申し上げます。心よりお待ち申しております。ホテルマイステイズ富士山 フロント 渡邉

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    施設からの返信あり

    t*g*e*0*2*0*2*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    友達とライブの為に2泊したのですが、外の露天風呂には虫が浮いていて、屋内のお風呂は髪の毛が浮いて、2泊目は部屋の風呂に入りました。
    1日目の夜に無料のティーパックを使ってマグカップを使って、2日目の外出時に清掃をお願いしたにも関わらず、戻って来たらマグカップが使用後のままで交換されてなく、無料のティーパ...

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】富士急ハイランドまで徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/08/31

    この度はホテルマイステイズ富士山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の件は清掃責任者に報告し、同じことの起きないよう再教育に努めて参りたいと存じます。
    この度のご宿泊においてこのようなことがあり、大変恐縮でございますが、また当館付近へお越しの際はご利用を検討頂ければ幸いでございます。 最後となりますが、ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    ホテルマイステイズ富士山 フロント 早川

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    施設からの返信あり

    k*b*m*1*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/06/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    新しいホテルなので設備や部屋はもちろんきれいだったが、広めのビジネスホテルという感じ。同じ値段なら近くの旅館でよかった。料理もビジネスホテル。ホームページにメニューの記載が見つけられない上に写真と全然違う!おしゃれなケーキも天ぷらもなく、子供もがっかり。レジャー施設まで徒歩圏内でこどもの宿泊も想定さ...

    宿泊日
    2017/06/17
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ベストレート/2食付】富士急ハイランドまで徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/06/20

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらお食事の内容に関しまして、ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足頂けるお食事をご用意できますよう検討して参りたいと存じます。またお客様の仰います通り、当館はお子様連れのご家族様のご利用も多くございます。お子様はもちろん、どの年代の方にも快適にご滞在頂けますよう、今後のサービス向上に向けてスタッフ一同精進して参る所存です。 ご多用中にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
    またこちらにお越しの際には当館をご検討頂けますと幸いでございます。
    ホテルマイステイズ富士山 マネージャー 岡本

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    施設からの返信あり

    x*t*k*b*x*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/06/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    総合的に見て感じて普通です。
    富士ビューのお部屋がオススメです、ジェットコースターも良く見えます。

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ベストレート/2食付】富士急ハイランドまで徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/06/06

    この度はホテルマイステイズ富士山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    滞在中にご不便はございませんでしたでしょうか。
    当館の大浴場は今年の秋頃には、温泉に切り替わる予定でございます。
    富士吉田市周辺にお越しの際は再び当館をご利用いただけると幸いでございます。

    ホテルマイステイズ富士山 菅野

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    施設からの返信あり

    y*s*k*0*j*1*3さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は新しくきれいで満足。バイキング形式の料理はイマイチ。肉系が少ない感じ。

    宿泊日
    2017/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ベストレート/2食付】富士急ハイランドまで徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/04/24

    この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室がきれいというお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮しております。お客様が仰る通り、当館はグランドオープンをしてまだ1年も経たない新築の物件でございます。
    レストランのお料理に関しましては、今後レストランのスタッフと相談しながらお客様に満足して頂けるよう改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。当館は、今年の秋ごろに7階の大浴場が温泉へと切り替わる予定でございます。またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ホテルマイステイズ富士山 中川

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    施設からの返信あり

    h*q*d*4*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大きな窓から富士山が一望できたのは感動的でした。客室も綺麗で浴室や洗面,トイレがとてもよい配置で使いやすかった。もう少し部屋の余裕がほしかったが,大人3人小学生1,幼児1が一部屋に泊まれるようベッドが4台置かれていたので仕方ない点もあります。
    バイキングの食事もおいしくゆったり頂けました。

    宿泊日
    2017/03/30
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード/2食付】富士急ハイランドまで徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/04/08

    数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    お部屋に関しまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
    お食事に関しましてご満足していただけたようで嬉しく存じます。ほうとうなど山梨ならではのメニューや季節を感じるメニューをご提供させていただいております。
    また周辺にお越しの際に当館をご利用いただけると幸いでございます。

    ホテルマイステイズ富士山 菅野

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    施設からの返信あり

    t*k*s*sさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    富士急ハイランドに近いという理由で利用させて頂きました。
    昨年末にオープンしたということで、設備は最新でとても綺麗なホテルでした。
    ホテル内に売店が無いことと、近くのコンビニまで徒歩5分程という点がマイナスでしたが、
    また機会があれば使用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】富士急ハイランドまで徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/03/28

    この度はホテルマイステイズ富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    ホテル内の施設に関しまして貴重なご意見を頂戴し、恐縮でございます。今後のサービスの向上を目指していく上で、参考にさせて頂きます。
    お客様のお言葉にもあります通り、当館は昨年の12月にオープンしたばかりでございます。まだまだ至らない点もあったかと存じますが、今以上に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに精進して参りますので、次回こちらにお出かけの際にはまた当館をご用命下さいますと幸いでございます。
    最後になりますが、ご多用中にも関わらず、当館へのご意見にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルマイステイズ富士山 天野

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    施設からの返信あり

    f*j*t*_*u*i*i*o*6*2さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    大変失礼ながら、マイステイズブランドということでビジネスホテルの印象が強くそれほどの期待はしておりませんでしたが、宿泊前に問い合わせをさせていただいた際の電話対応、到着時のフロントスタッフの対応、朝・夕食時のレストランスタッフの対応等、どれも素晴らしく快適なリゾートステイを満喫できました。

    富士急ハ...

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人5名子供4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベストレート/朝食付】富士急ハイランドまで徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/03/28

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山をご用命頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのこと、大変安堵致しました。
    温かいお言葉まで頂戴し、私共も非常に嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉を励みに、サービスのさらなる向上に努めて参ります。
    お客様とまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルマイステイズ富士山 天野

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    施設からの返信あり

    n*r*a*i*1*0*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子連れで宿泊させてもらいました。富士急ハイランドへの旅行でしたが、駅からかなり近く、アクセスはとても良い。周辺にコンビニや飲食店が多いのも◎。
    館内はオープンしたてだけあって清潔感があり、スタッフの対応も丁寧で好感が持てる。
    レストランと大浴場は富士山を一望できる。
    ただ、朝食のバイキングは種類が多くな...

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定!オープニングキャンペーン/朝食付】オープンを記念して室数限定タイムセールプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2017/03/28

    この度はホテルマイステイズ富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またご多用中にも関わらず当館への感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
    しかしながら、お食事に関しましてお客様にご満足頂ける内容をご提供できず申し訳ございませんでした。
    お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
    次回こちらまでお出かけの際にはまた当館をご用命頂けますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルマイステイズ富士山 天野

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    施設からの返信あり

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