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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉の口コミ

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉

山梨県富士吉田市新倉2654 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

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総合評価

4.13

11月18日18:20更新

121件

99人が満足と
評価しています。

105件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    去年に続き2度目の利用です。
    1度目は、河口湖のホテルが予約できなくて、近場の富士急ハイランド駅に決めました
    食事の口コミはあまり良くなかったけど・・・私には十分で
    温泉も良かったので、今回も決めました。

    目的は、部屋からの見事な富士山と温泉なので食事は無しにしました。

    お風呂は広くて、温度もちょうど良...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/02/23

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    二度目のご宿泊とのことで、ご再訪につきましても重ねて感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。

    大浴場、ダイソンのドライヤーなど、ご満足いただけたようで何よりでございます。
    富士山の眺望につきましては、曇りの為半分ほどしかご覧いただけなかったとのことで残念に存じます。

    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    次回は富士山が綺麗にご覧いただけることをお祈りしております。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*r*s*r*f*uさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    10回以上、利用しています。部屋も大浴場も広くて綺麗で使いやすくて気に入っています。富士山側の客室プランにしていますが、何回見てもその眺望に感動します。

    前回伺ったときから、女性の大浴場のドライヤーがダイソンに変わっていて、使うのが滞在時の楽しみになっています。他の利用客の方たちも「どうやって使うの...

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/02/27

    いつもホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルの大浴場や客室について、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。

    また、大浴場のドライヤーにつきましても、ご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思っております。2月中旬より、男子大浴場につきましても、ダイソン製のドライヤーへ変更しておりますので、是非、次回お越しの際はお楽しみいただけますと幸いでございます。

    しかしながら、温泉の温度がすこしぬるめに感じられたとの事で、大変申し訳ございませんでした。

    今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
    お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉
    渡邊

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しくて設備も最新ですごく良いホテルだと思います。
    タイミングもあると思いますが夜に温泉に入った時は海外の方ばかりで騒がしく日本だとは思えませんでした。朝は静かにゆっくり入れました。
    朝食の内容は悪くないのですが混んでいて食事がすぐなくなってしまい、補充もされないままラストオーダーが来てしまい残念でし...

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/01/28

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

    温泉でのマナーにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい残念に存じております。
    海外のお客様へはチェックインの際に温泉の入り方のご案内を差し上げるなど対応をしておりますが、文化の違いによりなかなかご理解いただくことができない場合もあり、私どもも心苦しく存じております。
    よりよい掲示やご案内の方法がないか、引き続き模索して参る所存でございます。

    また朝食の補充につきましても、スタッフの配慮が足りず、誠に申し訳ございません。
    オペレーションの改善やスタッフの教育にも尽力して参ります。

    しかしながら、設備面などはご満足いただけたご様子で、恐縮ながら嬉しく存じております。

    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しくきれいな施設で、気持ちよく過ごせました。食事のついていないプランでしたが、次回の参考のため夕食ビュッフェを見学させていただきましたら、リーズナブルでもおいしそうでした。お風呂は何かの臭いが少し気になったものの、とてもきれいですし、富士山がとても美しく見えました。中国系の方が多いのですが、温泉の...

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/01/20

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。

    夕食のメニュー、温泉、フロント対応、アメニティなど多岐にわたりお褒めのお言葉を賜り、とても光栄に存じております。

    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*u*e*3*3さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    見える側の部屋でしたので、部屋からは、富士急ハイランドの向こうに、富士山が見えました。ベットに寝たまま、しばらく眺めましたよ。富士山は頂上が曇っていて残念でしたが、なかなかきれいなホテルでした。朝食のバイキングは和朝食も洋風もありました。激混みでしたが、正月だし、にぎやかな家族連れの楽しそうな会話し...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/01/27

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

    お部屋からの富士山の眺望につきましては、立地上残念な思いをお掛けし心苦しく存じます。
    山中湖からの富士山もまたいちだんと綺麗にご覧いただけるかと存じます。また河口湖側からの景色をご堪能されたい際、ご利用いただけましたら幸甚でございます。

    お食事、清潔感などもお褒めのお言葉を賜り、とても光栄に存じております。


    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*5*5*aさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルが新しいので設備もお風呂も申し分ないです。
    内装のセンスもよく家族で添い寝するにも広さは十分でした。
    ただ海外からの受け入れの旅行客が多いです。
    ブュッフェ会場は8割アジア系の旅行客でした。
    大浴場の脱衣所にある洗面台は使用済みの綿棒やくしがゴミ箱に捨てられていなかったり、部屋は上から物音がかなり...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料
    詳しく見る

    b*s*7*3*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン15時に30分ほど早く到着してフロントにおうかがいをしたところ、部屋の準備が出来ていれば案内できると調べてくださったが、残念ながらそれは未だでも荷物預かりしてもらえ、身軽に時間潰しできた。
    周辺を歩いてみたら、7~8分で大きなスーパーに、チェーン店のお弁当屋と、便利な立地でした。
    富士吉田うどん...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/01/04

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

    荷物預かりのサービス、各種アクセス面、朝食など多岐にわたりお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じております。
    これからも慢心することなく、サービスの向上に努めてまいります。

    また大浴場は外部のお客様からの視線を遮るため、一部刷りガラスを採用しております。
    プライバシー保護の目的ゆえ、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*h*r*h*j*m*a*i*aさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    週末に2泊利用しました。部屋、設備など全体的に綺麗でした。接客をされたスタッフの方は親切、丁寧な対応をして頂き良かったです。
    残念な点は、部屋のトイレットペーパーが煩雑に垂れ下がっていたこと、初日の夕方(17時頃)に入った大浴場の湯船がぬるかったこと、空調が夜中に集中管理となり暖房が送風に切り替わった事に...

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2018/12/22

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

    せっかくお泊りいただきましたが、至らぬ点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。

    トイレットペーパーの設置は、本来三角折にしてご用意するオペレーションとなっておりますが、そのようになっていなかったとのことで、大変お恥ずかしく存じます。清掃担当に申し伝え、不備撲滅に尽力いたします。

    大浴場の温度につきましては、自動設定にて一定温度を保つように管理されておりますが、多くのお客様が一度にご利用された場合、熱いお湯が流れてしまい、一時的に多少温度が下がる場合がございます。設備上対応ができない部分となってしまいますので、何卒ご容赦くださいませ。

    空調が一括管理の旨は、ご案内不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。外気温により適宜調整をいたしておりますが、お寒い思いをお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
    すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、オペレーションなどの改善に努めて参ります。

    様々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ホテルの清潔感、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながらうれしく存じております。

    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*_*r*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    今年二度目の富士山です。霧が晴れてよかった。実はあまりホテルに期待していなかったのだが、
    驚きました。レベルが高いと思った。朝食も美味しかった。レストランの男性スタッフの所作が素晴らしかった。朝、エレベーターに清掃の人が同乗してきて、同僚の評価をしていたのが残念でした。某有名ビジネスホテルでは客がエ...

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2018/12/05

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

    エレベーター内での清掃スタッフの不躾な会話につきましては、お聞き苦しいものをお聞かせしてしまい、大変心苦しく存じます。
    当該スタッフへは再度教育を徹底して参る所存でございます。

    なお、当館は従業員用エレベーターが無いため、場合によってはスタッフがお客様と同乗させていただく場合がございます。そちらにつきましては何卒ご容赦くださいませ。

    しかしながら、レストランスタッフの所作、ホテルのレベルなどにつきましては、お褒めのお言葉を賜り、恐縮ながら嬉しく存じます。

    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント 横山

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    施設からの返信あり

    y*h*0*0*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    客室の冷蔵庫に腐った前の客さんの食べ残し、ゴミ箱に女性の長い髪の毛がありました。
    接待が台無しになってしまいました。
    フロントに電話したところ、清掃以外をしてくれたが、特に悪く感じていないようで解決策の提案がなかったです。
    一泊一人当たり33000円のプランにに合わせないホテルです。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2018/11/30

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    せっかくお泊りいただきましたが、清掃の不備およびスタッフの対応につきまして至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    清掃につきましては、フロントから清掃担当への伝達事項に誤りがあり、お客様のお部屋をご連泊のお客様として清掃をしてしまっておりました。
    そのため冷蔵庫の中身がそのまま置かれてしまっていた次第でございます。
    またゴミ箱の髪の毛につきましては、清掃担当の見落としでございます。
    両者ともにあってはならないことであり、ご招待が台無しになってしまったとのこと、お詫びの言葉もございません。

    スタッフの提案、心遣いにつきましても、お客様に寄り添うことがかなわず、大変心苦しく存じております。
    今一度清掃面、教育面につきまして、一層気を引き締めて指導に励んで参る所存でございます。
    失ったご信頼を取り戻すことは難しい事と存じておりますが、私共の決意を感じていただき、再びご宿泊いただく機会がございましたら、これ以上のことはございません。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げるとともに、今回の不手際につきまして、深く陳謝申し上げます。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/25
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    今回紅葉のシーズンにてのお客さん招待ですが、まさか部屋にすでに腐った前のお客さんの食べ残しがありましたし、ゴミ箱に女性の髪の毛が残っている状態でした。
    お客さんが激怒してしまい、招待が台無しでした。
    フロントに電話したら、清掃だけ承諾してくれたけれども、一切ほかの解決策の提案がありませんでした。
    一泊...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2018/11/30

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    せっかくお泊りいただきましたが、清掃の不備およびスタッフの対応につきまして至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    清掃につきましては、フロントから清掃担当への伝達事項に誤りがあり、お客様のお部屋をご連泊のお客様として清掃をしてしまっておりました。
    そのため冷蔵庫の中身がそのまま置かれてしまっていた次第でございます。
    またゴミ箱の髪の毛につきましては、清掃担当の見落としでございます。
    両者ともにあってはならないことであり、ご招待が台無しになってしまったとのこと、お詫びの言葉もございません。

    スタッフの提案、心遣いにつきましても、お客様に寄り添うことがかなわず、大変心苦しく存じております。
    今一度清掃面、教育面につきまして、一層気を引き締めて指導に励んで参る所存でございます。

    失ったご信頼を取り戻すことは難しい事と存じておりますが、私共の決意を感じていただき、再びご宿泊いただく機会がございましたら、これ以上のことはございません。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げるとともに、今回の不手際につきまして、深く陳謝申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    「展望温泉」に魅かれて宿泊しました。河口湖駅から近く施設は新しく設備はビジネスを超えるグレードで快適に過ごせました。温泉には夜と朝に入りましたが、湯船は広く露天もあってのんびりできました。部屋は若干コンパクトでしたが、大満足でした。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*k*m*1*1*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しいホテルなので室内も綺麗、携帯の充電器まで有りました。また、掃除も行き届いていました。アメニティーは、部屋に置いてありませんが、フロント前に常備されており、必要なだけ使うことが出来ました。フロントをはじめレストランのスタッフ等大変気持ちの良い対応でした。
    ただ、一つだけ、お風呂で髭を剃る時に照...

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料
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    m*s*1*8*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂が薄暗く外国人の方にも配慮された造りになってると感じました。日本人も他人の視線を気にせずお風呂を楽しめました。お食事は品数が多すぎる事はありませんがどれもちゃんと作られた物で美味しかったです。値打ちがあるなと思います!

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいホテルでしたので綺麗で良かったです。ただ、10月の後半だというのにエアコンが最初冷房しか選択できず困りました。あまりにも寒くなってきたので、フロントに電話をして遠隔で対処してもらうことで暖房が使えるようになりましたが、部屋の冷暖房設定をフロントに電話をすることなく宿泊者が部屋の中で自由に設定でき...

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*t*y*5*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルで、全体的にきれいでした。フロントの方やレストランのスタッフの方の対応も良かったです。
    お風呂は大浴場を利用しましたが、空いている時間帯だったので、子供とゆっくり気持ちよく入ることができました。
    ご飯は夜と朝をホテルで食べましたが美味くて満足しました。家族旅行でしたが、美味しい料理でしたの...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料
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    s*o*p*w*e*1*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂から富士急ハイランドのイルミネーションが綺麗だったし、富士山も見れて凄く良かったです!
    フロアもお部屋の内装も綺麗で清潔でした。
    スタッフの皆さんも優しく、対応が良かったです。
    食事も大変、満足でした!

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    到着時雨模様だったため、回りの景色がわかりませんでしたが、朝起きたら同伴者が叫ぶくらいの綺麗で雄大な富士が眼前に。
    それだけでとても満足です。
    食事は美味しい料理とそうでないものの差が大きいですが
    もつ煮や牛スジ煮込み等の煮物、干物はとても美味しかったです。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    t*d*1*8*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋が綺麗。

    朝食のメニューが豊富。
    トマトカレーがとても美味しく、エッグベネディクトもあったので食事を楽しむことができた。

    大浴場からの眺めがよい。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    j*n*_*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の利用です。最近はマイステイズのホテルがお気に入りで富士山の他に京都河原町も利用しました。小学生が添い寝無料なのが、一番の理由ですがこちらの展望風呂が気持ちよく、何度もリピしたくなります。富士山ビューのお部屋は目の前にどっしりとした富士山が望め雄大な景色にうっとりします。朝食もおいしいですが、...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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