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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉

山梨県富士吉田市新倉2654地図

売れ筋ランキング4位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

お気に入り

1,982

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総合評価

4.27

05月19日00:27更新

207件

176人が満足と
評価しています。

syu********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/16

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食のバイキング、ほぼ手作りの凝った料理ばかり、デザートの質まで高い。たのバイキングビュッフェとは大きな差のある素敵な食事でした。
部屋は広くはないですが、窓が大きく設備は極めて清潔です。

  • 宿泊日2021/05/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大人世代【50歳からのゆとり旅 】2食付き&夕食時にハーフボトルまたは地ビール付き!

nor********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

職員が十分配置され、待たされることがなかった。必要なものがコンパクトに用意されていて、快適にすごすことができました。大浴場の清掃も行き届いており、安心して利用することができました。朝食が充実しており、良い状態で提供され、美味しかっです。Liveのために利用しているが常宿としています。富士山の眺めも綺...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

富士山側の部屋で、早朝の雄大な富士山が臨めてリラックスできました。徒歩5分以内に綿半という大きなスーパーマーケットとホームセンターがあるので、買い物はコンビニよりこちらが便利です(但し20時閉店と早め)。
化粧水やクシ、ボディタオルなどもアメニティも使う分だけ取っていく方式で良いシステムだと思います...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/05/13

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在の際のご感想を詳細にお伝えいただき心より感謝申し上げます。
これからも皆様に快適なご滞在を提供いたしますよう、日々努めて参る所存でございます。
お客様におかれましては、次回こちらへお越しの際にもホテルマイステイズ富士山展望温泉のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

smt********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/06

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

新しい建物なので、ホテル全体清潔感があって良かった。
スタッフの丁寧な対応も好感が持てましたが、食事は普通です。何を食べても特別美味しいと感じる料理が無かったのが残念なのと、家族四人で宿泊したのですが、部屋が狭すぎでした。
二人用の客室に子供用の簡易ベッドを設置してるので、部屋の8割がベッドで占有さ...

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レッツ富士/2食付】ステーキ食べ放題!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング/小学生添い寝無料

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/04/09

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋が、窮屈に感じられたとのことで、心苦しく存じます。
建物の構造上、今すぐの改善は難しいところでございますが、それに代わるサービスの充実に尽力して参りたいと存じます。
また、ご夕食に関しましてもご満足いただくことができず、大変心苦しく存じております。
今後ともメニューの内容やお味に関しましてより良いものを提供できますよう、精進して参る所存でございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様へ快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同、全力で努めて参ります。
最後になりますが、この度はお客様の大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに深く感謝いたしております。
次回、富士北麓へお越しの際にもホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただければ幸いと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

meg********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/05

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

二回目の訪問です。
食事おいしく、施設も清潔で快適にすごせました。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/04/09

この度は再度ホテルマイステイズ富士山展望温泉をご予約、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿を賜りましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの清潔感、レストランのお食事につきましてご満足いただだけたようで何よりでございます。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。当ホテルのレストランは季節に応じて、お料理も様変わり致しておりますので、是非、次回は違った季節にご宿泊いただき、自慢のビュッフェ料理を再度ご堪能いただきたくご案内申し上げます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
次回も周辺にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

puk********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

週末に家族4人で一泊させていただきました。
新しいうえにスタッフの皆さんもとても心地よい接客でした。是非ともこの感じを維持していただけたらと思います。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レッツ富士/2食付】ステーキ食べ放題!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング/小学生添い寝無料

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/04/09

この度は、ホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵いたしました。
当館の施設の新しさやスタッフの対応など多肢に渡りお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様よりいただくお褒めのお言葉が何よりの励みでございます。
いつお越しいただきましても変わらぬサービスでお客様をお迎えできますよう、今後さらに努めて参る所存でございます。
また近隣へお越しの際は、是非とも当館のご利用をご検討下さいませ。
改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

tin********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で気持ちよく過ごせました。
アメニティもたくさんあり嬉しかったです。
今回は、曇りで富士山は見れませんでしたが、見れていれば絶景を体験出来ると思います。
また、利用してみたいです!

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/04/09

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿にお時間を割いて頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。
悪天候に際しまして、お部屋から雄大な富士山の光景をご覧いただけなかったとのこと、心苦しく存じます。
しかしながら、ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。
アメニティにつきましても利便性をお感じいただけましたようで何よりと存じます。
「また、利用してみたいです」とのお言葉もいただき身に余る想いでございます。
お客様よりいただくお褒めのお言葉が何よりの励みでございます。
また富士北麓へご旅行の折には、再度ホテルマイステイズ富士山展望温泉へのご利用をご検討いただきたくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

moe********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

富士急ハイランドから歩いても行ける距離でした。
食事はバイキングで種類は豊富で美味しかったです。お部屋は1階で、景色は見れませんでしたが洗面所やトイレ等綺麗でした。お風呂は可もなく不可もなくと言った感じでした。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/04/09

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中ご投稿にお時間を割いてくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきましてはご便利にご利用いただけているようで、何よりと存じます。
しかしながら、お部屋から富士山の光景をご覧いただけなかったとのこと、心苦しく存じます。
今回、ご滞在いただきましたお部屋はスタンダードツイン富士山ビュー1階でございました。
当館には、室数に限りはございますが2階以上のお部屋割りとなるスタンダードツイン富士山ビューやスタンダードダブル富士山ビューといったお部屋もございます。
次回ご予約をいただく際には、ぜひそちらもご検討いただければ幸いと存じます。
ご不明な点は、どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
当館のお食事、お部屋の洗面所やトイレの清潔感など多肢に渡りお褒めの言葉を賜り、恐縮ながら光栄に存じます。
しかしながら、大浴場のご評価は可もなく不可もなくといったところで、ご期待を超えたサービスのご提供ができず、心苦しく存じます。
お客様により快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。
今後もぜひホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

nao********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も大変綺麗で風呂も富士山が見えて良かったです。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/04/09

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
当館の清潔感や眺望にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく投稿を読ませていただきました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
また富士山観光などでホテルをお探しの際は、再度ホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただければ幸いと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

ni2********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/13

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも、利用しているのですが、チェックインの時に
『必ず、11時までに、チェックアウトして下さい。』と初めて言われました。私もサービス業をして居たので、きもちは解りますが、『チェックアウトは、11時なので、それまで、ゆっくりお過ごし下さい。』の方が、お客様目線だと感じました。ホテルも気に入っているの...

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/04/09

この度は、数あるホテルの中よりホテルマイステイズ富士山をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご滞在に際しましてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際のスタッフの対応によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、スタッフへの教育を徹底して参ります。
その他の点に関しましては、高評価を賜り身に余る思いでおります。
お客様のご意見を共有し、より多くのお客様に満足していただけるよう精一杯努力していく所存でございます。
最後になりますが、この度はお客様の大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに深く感謝いたしております。
次回、富士北麓へお越しの際にもホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただければ幸いと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

室内を広く使えるレイアウトが非常に快適でした。
雨の日のチェックインでしたが、玄関スペース(?)があることで、濡れたものを1箇所にまとめられて便利でした。

スタッフの方の対応も素早く、丁寧で安心できました。

また次回もお世話になりたいと思います。

ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/03/11

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。ご多用の中ご投稿を賜りましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

数々の身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮ながら光栄に存じております。今後とも更なるサービスの向上を目指し、お客様にご満足いただけますよう、精進して参る所存でございます。

また富士吉田周辺にお越しの際には、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/09

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

富士山ビューの部屋に朝食付きで一泊しました。やはり富士山は見飽きないですね。
部屋からも浴場からもレストランからも富士山が眺められて、とても気分良かったです。(浴場は微妙な高さまで黒いカバーがあって、立ち上がらないと見えないのが残念でした。外から見えないように反射ガラスになっているのであれば、浴槽に...

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/03/21

この度は、ホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
客室や大浴場、レストランからご覧いただける富士山の景色にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。しかしながらお客様のご指摘どおり、清掃員の立ち入り等によって朝方ごゆっくりお過ごしいただけませんでしたこと、本当に残念に思うとともに心からお詫び申し上げます。
当ホテルの客室からご覧いただける富士山の景色は季節によって異なります。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で一泊しました。
富士山と富士急ハイランドが一望できて、とても素敵なお部屋でした。
富士急ハイランドに行く予定だったので、とても近く朝夕の食事付きでしたがリーズナブルなお値段でとても良かったと思います。
お食事もバイキングで品数もとても満足です。
レストランからの見晴らしも、最高でした。
デザー...

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

gen********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの中で朝食が中止されていたのは残念でしたが、良い感じのホテルでした。

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ioa********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/03

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

部屋から見えるとても美しい富士山が見れてよかったです。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

富士急ハイランドに行くために利用しました。
部屋から富士山の裾野まで見えとてもきれいでした。
部屋もキレイに掃除が行き届き気持ちよく過ごせました。アメニティも充実していました。

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答

返信日:2021/03/04

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
次回また富士北麓へお越しの機会がございましたら、再度当館のご利用をご検討いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

xyz********さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2021/02/14

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋に水が用意されてなくてビックリしました
4泊5日の旅行で3つのホテルに泊まりましたけどこのホテルだけありませんでした
チェックインの時プラン勘違いされてたからそのせいなんですかね
露天風呂はぬるくて長時間入れませんでした

  • 宿泊日2021/02/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン

ene********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/02/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

新しいホテルでとても綺麗で良かったです。
朝のバイキングの内容は良かったのですが、一部のファミリー(特に小学生くらいのお子さん連れ)は親子共々ビニール手袋はしないし無理やり割り込んできて嫌な感じでした。
店員さんも気がついているのだから、軽く注意したら良いのにと思いました。
それ以外はとても良かった...

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン7時チェックイン、22時レイトアウト最大39時間滞在プラン/朝食付き

pee********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/02/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

展望風呂から綺麗で雄大な富士山がみれました。
部屋も綺麗、アメニティも最新、おいしいと口コミの食事がコロナ対策で食べれなかったのが心残り

  • 宿泊日2021/02/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

nto********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

きれいて清潔、接客も良かった。山側の部屋を取っていたが、富士山ビューの部屋に変更してもらいました。上階からの富士山は圧巻の迫力。もちろん温泉からも、朝食も富士山ビュー、内容も満足できる。露天風呂は気温のせいか少しぬるかった。そのたはほぼ満点、また是非行きたい。

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

182件中 1~20件

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