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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉の口コミ

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,004人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.12

10月22日00:23更新

119件

97人が満足と
評価しています。

103件中1~20件を表示

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    c07********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊した日、冷え込んでいてお部屋の暖房をつけましたが気がついたら冷風が流れてて冷房になっていました。何度かフロントに問い合わせしましたが、他の部屋と連動している為に他の部屋が冷房に切り替えると自動で変わると。夜中も冷房に切り替わっていて寒くて寒くて子どもの鼻水も悪化して私はダウンを着て寝ました。これ...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    yat********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく綺麗です。後で調べたら開業から3年近く経っているのに、部屋もお風呂も、ロビーも全部がオープン直後のような綺麗さでした。食事も一般的なビジネス系ホテルとは全く違い、ライブキッチンもあり高級ホテルのバイキングと同じクオリティでした。宿泊プランに夕食付きを選べるのもグッドです。ま、その分価格がちょ...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/小学生以下添い寝無料
    詳しく見る

    sma********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は綺麗だし、ビュッフェの料理も美味しかったです。ただお酒の値段はやや高めですね。
    また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室は綺麗に清掃され過ごしやすかったです。(欲を言えば、ケトルだけでなく電子レンジがあると良かったかと思います。朝食無しのプランでしてので...)
    接客について、皆様感じがよく好感を持てました。
    客室のお風呂の広さは十分な広さでした。屋上のお風呂は良くも悪くも想像通りの広さでした。(お湯加減、広さ、景色...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*i*5*z*nさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    展望風呂は見晴らし良く湯温も熱く、朝、夕の食事も
    和洋混ざって美味しく作ってありました。これでお土産売り場があれば最高でした。クルマで利用の方は目の前に
    駐車場があるので安心です。歩いて5分で富士急ハイランドがありますから子供連れにはいいですね。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋タイプ限定/2食付】天然温泉・露天風呂でゆったり!夕食時、甲州ワインビーフ一品をサービス
    詳しく見る

    m*s*_*9*o*f*1*k*n*_*i*o*1*_*3*1さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    2度目の利用。今回は富士急ハイランドに孫を連れて行くのに利用。ホテルや部屋は綺麗で窓から富士山が見えて喜んでました。同じフロアに製氷機と自動販売機の部屋が有り良かった。食事は地の物、目の前で作る物等満足した。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60/2食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/09/26

    この度は再度ホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿を賜りましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    お孫様も富士山の景色をお楽しみいただけましたようで、私どもとしても嬉しく存じます。
    また、設備や朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
    お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
    また富士山観光などで富士五湖周辺にお越しの際には、当館をお選びいただけましたら光栄でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*i*l*a*a*さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜遅くの到着になってしまったが、駐車場の案内等、とても丁寧に対応して頂いた。
    ホテル全体がとても綺麗で、客室もとても清潔感のあるものであり、宿泊してて気持ちよかった。
    全体を通してとても満足出来るホテルであった。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/09/26

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    スタッフの対応や施設の清潔感など数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
    お客様よりこのような嬉しいお言葉を頂けますことは、日々お客様をお迎え致します私どもにとりまして何よりも貴いものでございます。
    また富士急ハイランドのご利用などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士急ハイランドまで徒歩5分もかからずに行ける
    駐車場もたっぷりあり
    ホテルは笑顔のスタッフさんがお出迎え部屋は富士山が見え、綺麗で清潔アメニティーも充実しており
    部屋のスリッパが使い捨てのとホテル常備のと1人二足あり嬉しかったです
    私はホテル常備のスリッパは履かないので使い捨てがあり喜びました
    大浴場の...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*b*s*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても良いホテルでした。
    当日の宿泊の変更にも対応していただいて感謝しております。
    アメニティも自分が必要なものを持っていけたり、お風呂にいくためのスリッパやカバン等細かな気配りがとても良かったです。
    ただ、加湿器が10~3月までは清掃後お水をいれておいてくれるようですが、9月の宿泊だったため、清掃が...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/09/26

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    スタッフの対応やアメニティ、お部屋の備品など数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
    しかしながら、加湿器の清掃状態に不備があり、ご不快の念をおかけして大変申し訳ございません。
    今後の清掃チェックにおいて、今以上の徹底を図り、再発防止に努めて参ります。
    また富士急ハイランドのご利用などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*0*u*f*j*t*c*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    展望温泉から富士山、富士急ハイランドが目の前に見え、眺めが良かったです。
    連休初日の為か、宿泊客がかなり多く、朝食がかなり混雑していました。もう少し食事スペースが広ければと思います。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/09/26

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。。
    また、ご滞在中はお部屋から壮大な富士山をご覧いただけることができ、大変安堵いたしました。
    しかしながら、ご朝食の際は混雑のためお召し上がりいただくまでにお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
    出来る限り混雑緩和に努めてはおりますが、多くのお客様にお召し上がりいただきたいという思いもあり、お待たせしてしまう場合もございます。オペレーション面等で改善できる点がないか模索して参る所存でございます。
    季節によって全く違った姿を富士山は見せてくれますので、また周辺にお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*a*s*m*r*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久々の満点!私も夫も大満足のステイでした。1泊朝食のみで宿泊。翌日の富士登山に備えて十分休めるようツインを予約。1人1万円弱は私としてはかなり贅沢。でも、奮発した甲斐があった!スタッフさんが洗練された雰囲気で、高級感もあった。備え付けの部屋着では朝食に来ないよう、チェックインの時に説明を受けた。たくさ...

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/09/26

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    レストランの朝食やスタッフの対応、大浴場など数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
    「また泊まりたい!」とのお言葉を賜り、感無量の思いでございます。
    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しましたが、ホテル自体も新しく綺麗でした。
    お部屋も清潔感があり、良かったです。富士山ビュー側の部屋にしたので、朝富士山が真正面に見えました。
    展望温泉(露天風呂)は朝風呂に際に富士山が見え気持ちよかったです。内風呂は若干臭いが気になりました。
    フロントの方も道案内を親切に行なって頂き、好感...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/09/12

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。

    お部屋の清潔感、富士山の眺望、フロントスタッフの対応など、多岐に渡りお褒めのお言葉を賜り光栄に存じております。

    内風呂の臭いにつきましては残念な思いをお掛けしてしまい、申し訳なく存じております。
    毎日清掃は行っておりますが、今一度臭いの原因等がないか、確認をして参ります。

    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*r*m*m*n*aさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは良いが、周囲に何も食事できる場所がない。

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/09/10

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    しかしながら、周辺にお食事ができる場所がなかったとのことで、心苦しく存じます。
    周辺のレストランにつきましては、あいにく徒歩圏ですと数が少ないのが現状でございます。
    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*m*9*8*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2連泊で家族4人と祖夫婦の2部屋利用させていただきました。接客や食事もとても良く快適に過ごせました。
    富士急ハイランドも未就学児2名いましたが、徒歩圏内で楽しく遊べました。
    未就学児は添い寝の場合、食事は無料のサービスもコスパが良く、とても良かったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/小学生以下添い寝無料

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/09/10

    この度は再度ホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿を賜りましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルのスタッフの対応やお食事など多肢に渡りお褒めの言葉を賜り、恐縮ながら光栄に存じます。
    また、当ホテルは7歳以下のお子様のご宿泊は無料でご案内しておりますが、その点につきましてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
    今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*j*r*9*3さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設も新しく綺麗でした。2泊しましたが、朝食の内容も一部入れ替えてあったりして満足でした。展望温泉も満足。一つ言わせて頂ければ、部屋のタオルを温泉で使うのですが、部屋にタオルを干す場所が無いのが難点でした。それ以外は、大変満足です。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【レッツ富士♪/朝食付】富士眺望のライブキッチンで60種以上の贅沢バイキング♪/小学生以下添い寝無料)

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/09/05

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。館内の清潔感、朝食、展望温泉など、多岐にわたりご満足いただけたようで、とても光栄に存じております。室内のタオルを干すスペースにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。社内で協議をいたしまして、備品などの設置を検討して参ります。また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント 横山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*o*o*_*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備が新しくとても綺麗な部屋でした。必要なものがコンパクトにまとまっていて快適です。

    小学生以下の子どもの添い寝が無料という点も、とてもポイントが高いです。

    最上階の温泉は、やわらかな泉質で好みでした。また、眺望も間近に富士山が見えるだけでなく、富士急ハイランドのジェットコースターも見え、大自然と人...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【客室清掃なし】富士旅行をお得にステイ!連泊エコプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/09/10

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多用の中ご投稿を賜りましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    お子様の添寝が無料な点や客室の清潔感、温泉の泉質、大浴場からの眺望などなど多肢に渡りお褒めの言葉を賜り、恐縮ながら光栄に存じます。
    「また利用します。」とも仰っていただき、感無量の思いでございます。
    今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
    次回富士山の景色にお越しの機会がございましたら、その時は鮮明で美しい景色をご覧いただけますようお祈り申し上げます。
    また、その際も当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
    お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*p*o*_*5*7さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もとても清潔で綺麗な部屋でした。アメニティもすべてPOLAで使い心地が良かったです。部屋着もサイズが豊富なのでパジャマを持って行かなくても良く荷物が減らせます。また是非行きたいと思います。LIVE会場からは遠いので富士急ハイランドに行く方にオススメです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/08/31

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことかさねて感謝申し上げます。
    当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。
    当ホテルのお部屋の清潔感やアメニティ、館内着など多岐に渡りお褒めのお言葉を賜わり、とても光栄に存じます。
    今後もお客様のお言葉に甘んずることなく快適なホテルづくりに励んでまいります。
    コニファーフォレストへは少し距離がございますが、富士急ハイランドへの好アクセスは、他のお客様方からも大変ご好評いただいております。
    次回、また近隣にお越しの機会がございましたら是非、当館のご利用をご検討いただけましたら幸いと存じます。
    お客様にいつかまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    h*n*s*s*e*t*o*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の浴室が雑巾のような臭いがしました。
    2泊中、1部屋だけがしました。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!朝食付き/ポイント最大10倍!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/08/31

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    まず部屋の浴室の臭いにつきましては、残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
    清掃は毎日行ってはおりますが、今一度臭いの根源等がないか、確認を徹底致します。
    次回こそ、すべての面でご満足いただけますようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
    温泉に入りながらの富士の雪景色は素晴らしいものと存じますので、ぜひまたホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用下さいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士急ハイランドに行くために前泊利用しました。混雑を避けるため平日に宿泊したためか、混み合っている印象はなく快適に過ごせました。露天風呂付きの大浴場は旅の疲れを癒すには申し分なく、客室含めて建物全体もキレイで良かったです。朝食のバイキングも美味しかったです。ホテルから富士急まで5分くらいで行けるので...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/08/24

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。

    大浴場、部屋の清潔感、朝食バイキングなど、多岐にわたりお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じております。

    また富士急ハイランドのご利用などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*k*s*i*a*1*4さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事のバイキングが美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/08/31

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきかさねて御礼申し上げます。
    当ホテルのお食事につきましてはお気に召して頂けたようで恐縮ながら大変嬉しく、また安堵いたしております。
    これからも変わらぬサービスでお迎えさせていただき、快適にお過ごし頂ければ幸いと存じます。
    次回、また近隣にお越しの際にもホテルマイステイズ富士山展望温泉へのご利用をご検討いただきたくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 渡邊

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    施設からの返信あり

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