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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉の口コミ

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉

山梨県富士吉田市新倉2654 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

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総合評価

4.19

06月03日00:25更新

136件

113人が満足と
評価しています。

118件中1~20件を表示

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    tkc********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物も部屋もお風呂もとてもきれいでした。アメニティも満足しています。お風呂も富士山が見え、設備も最新でした。このお値段で、大満足です。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/04/02

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿にお時間を割いてくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    館内の設備や清掃状況につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    今後ともお客様にご満足いただけますよう、館内の整備とともにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
    また近隣にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討くださいませ。
    お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か利用させて頂いております。

    清潔なホテル内・客室内・浴室とても満足しております。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/04/02

    いつもホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご多用の中ご投稿にお時間を割いてくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、ご投稿を大変嬉しく拝読しました。
    お客様の素敵な旅の思い出作りに、少しでもお力添えができていましたら幸いでございます。
    また近隣にお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
    お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hut********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    富士山が良く見える展望浴場、良かったです。
    お部屋も綺麗でリーズナブル、満足です。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10%!!素泊まりプラン!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/03/24

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
    ご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
    次回また近隣にお越しの機会がございましたら、是非当館へのご利用をご検討いただきたくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nob********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンフォートツインは。スタンダードより広めの部屋で各フロアに1室あるも、ほとんど全て(例外の1室を除く?)が「富士山ビューではない」ことが判明。部屋の説明をWeb上で明記するよう改善すべきだ。また、新コロナ対策として、夕朝食のバイキングは、コースメニューと弁当に変更されたが、ボリューム比較上、一部返金(...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【レッツ富士♪/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング♪/小学生添い寝無料★)

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/04/03

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ、ご滞在に際しましてのご意見・ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。お食事、温泉泉質につきましては、お客様のご期待に添うことが叶わず誠に心苦しく存じます。また、客室バスルームの清掃不備によりご不快の念をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。早速、ご指摘いただきました箇所の重点清掃を行わせていただきました。 今後、このようなことがございませんよう、一同気を引き締めて参る所存でございます。お客様におかれましては、今回このようなことがあり甚だ恐縮ではございますが、次回近隣にお越しの際にも当館へのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ富士山展望温泉 支配人 堀田

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    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    シンプルで、清潔感があっていい。

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/03/10

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿にお時間を割いて頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    設備につきましても、お褒めの言葉を賜り、恐縮ながら光栄に存じます。
    お客様の素敵な旅の思い出づくりに少しでもお力添えができておりましたら、幸いと存じます。
    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    tor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士山ビューのお部屋に、土曜日の晩に一泊朝食付きで宿泊させていただきました。お部屋の窓が大きくて、眺めは、最高でした。きれいな施設で、展望露天風呂からの富士山は、また格別でした。朝食の内容は、宿泊料金が同じくらいの他のホテルと比べたら、トップクラスだと思います。観光地で、この料金で、このレベルを探す...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/03/02

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    客室や大浴場からの眺望、レストランの内容などにご満足いただけたご様子で大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。
    富士山ビューの客室からご覧いただける富士山の景色は季節によって異なります。

    また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

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    施設からの返信あり

    yas********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    The viewing room I booked is on the second floor. The scenery is poor. Mount Fuji was blocked by a bunch of electrical wires, and it was useless to respond to the front desk. The price for four people including breakfast is quite cheap. It costs only 31200 yen per night and the breakfast is deliciou...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yss********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ツインルームの朝食付きプランで初めて利用しました。建物自体が新しく、設備も新しく快適でした。朝食も日本食をメインに多数の料理があってとても美味しかったです。富士急ハイランドも徒歩圏内の近さですし、家族連れにはお薦めです。個人的にはお風呂はもう少しで熱めが良かったかと思いますが、総じてとても良かったで...

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/02/05

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで何よりと存じます。
    またご朝食もお気に召していただき心より安堵いたしております。

    これからも皆様に快適なご滞在を提供いたしますよう、たゆまぬ努力を続けて参る所存でございます。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント朝比奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    七階の温泉からの富士山は最高です。
    電子レンジも共用スペースにあるので、軽食も取れます。
    大好きなホテルのひとつです。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/02/05

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    ご滞在中、富士の眺望をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
    当館をお客様の「大好きなホテル」に加えて頂き、大変光栄に存じます。
    これからも皆さまの期待にお応えし続けるべく、たゆまぬ努力を続けて参る所存でございます。

    次回、富士北麓へお越しの機会がございましたら、是非またのご利用をご検討いただけたら幸いに存じます。

    お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント朝比奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mih********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素泊まりでしたが正月に安くで泊まれて部屋は清浄機とか充電器も有るしキレイ。子供用の寝巻き、スリッパ、歯ブラシと準備されていて大助かり。最上階から早朝、見える富士山は最高でした!また行きたいです。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/02/05

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、心より安堵いたしております。
    早朝の富士山もご覧いただけたとのこと、何よりと存じます。

    次回また近隣にお越しの機会がございましたら、是非当館へのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント朝比奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく山梨県で空いてるホテル!というので、予約したのであるが、概ね満足させてもらえた。勿論ビジネスホテルであるが、お客さんに少しでも良い気分になってもらおうという工夫が色々されていると思った。まぁ何を行っても大浴場からの富士の眺めに勝るものはないかもしれないが、それでもちょっとした気配りが嬉しいホ...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/12/18

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
    また、大浴場からの富士の眺望もお楽しみ頂き何よりと存じます。

    次回また富士北麓へお越しの機会がございましたら、再度当館へのご利用をご検討頂きたくお願い申し上げます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント朝比奈

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9月に宿泊し、気にいったので、家族5人(子供3人)でまた泊まりました。4ベッド助かりました。
    富士急ハイランドからも近いので遊んですぐに温泉に入れました。
    富士山展望温泉からは、とても綺麗に富士山が見えました。
    客室、全て、とても衛生的でした。また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/12/18

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで何よりと存じます。

    富士北麓、富士急ハイランドなどへお越しの際には、是非また当ホテルへのご利用をご検討頂きますようお願い申し上げます。
    スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をいただきましたことに深く感謝申し上げます。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント朝比奈

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    九州から13日に一泊しました。急な旅程の変更で朝食の取り消しをお願いしたところ、男性と女性のご担当の方が丁寧に対応していただきました。お部屋もキレイでベッドの硬さもちょうど良く、快適でした。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~朝食付 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    shi********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士急ハイランドに行くのに利用しました。
    今回の旅行はあまりお金をかけたくなかったので、カプセルホテルに泊まろうと考えていましたが 温泉施設を利用するとこちらのホテルと金額が変わらなかったので決めました。
    そんなに期待していませんでしたが、部屋は無駄のない作りで過ごしやすく お風呂も富士山や富士急ハイ...

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~朝食付 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/04/08

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

    滞在中は快適に過ごして頂け嬉しく思っております。

    またの機会がございましたらぜひ当館のご利用をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shi********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった点は、施設が新しい、駐車場が広い、立地も良い、大浴場がある。
    改善して欲しい点は、朝食が混みすぎ。予定の詰まっている方は美味しいので残念ですが朝食抜きにした方が良いかもしれないです。
    アドバイスとして、観光目的の方は高くても富士山側のお部屋の予約をお勧めします!

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/04/08

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お忙しいところ貴重なご意見を頂き感謝致します。

    滞在中は快適に過ごして頂け安堵しております。
    しかしながら、朝食会場につきまして至らない点があり申し訳ございませんでした。今後、お客様からのご意見を参考にスタッフ一同より良いサービスが提供出来るよう努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c07********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊した日、冷え込んでいてお部屋の暖房をつけましたが気がついたら冷風が流れてて冷房になっていました。何度かフロントに問い合わせしましたが、他の部屋と連動している為に他の部屋が冷房に切り替えると自動で変わると。夜中も冷房に切り替わっていて寒くて寒くて子どもの鼻水も悪化して私はダウンを着て寝ました。これ...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/04/08

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご多用の中ご投稿にお時間を割いてくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はお部屋の空調に関しましてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    ご説明の通り当館の空調は中央管理のシステムでございます。
    お部屋のエアコンはお客様で電源を切って頂くことや、在庫があればフロントからのブランケットの貸し出しも行っております。

    しかしながら、今回はフロントからの案内及び提案が不十分であり、お客様の体調にも影響を及ぼす事態となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ間でも今回のことを共有し、今後はこのようなことの無いよう、システムの管理及びスタッフの対応に関しましても改善を検討して参る所存でございます。

    また、そのような事態にも関わらず、お食事やレストランスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、お客様のご寛容に心より感謝申し上げます。

    次回も富士吉田周辺にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
    お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

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    施設からの返信あり

    yat********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく綺麗です。後で調べたら開業から3年近く経っているのに、部屋もお風呂も、ロビーも全部がオープン直後のような綺麗さでした。食事も一般的なビジネス系ホテルとは全く違い、ライブキッチンもあり高級ホテルのバイキングと同じクオリティでした。宿泊プランに夕食付きを選べるのもグッドです。ま、その分価格がちょ...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/小学生以下添い寝無料

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/04/08

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お忙しいところ貴重なご意見を頂き感謝致します。
    今後もより一層のサービスが提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。


    またの機会がございましたらぜひ当館のご利用をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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